An t-iar-fhearthainn ar líne ba chóir go n-íosfadh sé R$ 224,7 billiún in 2025, le fás de 10%, dar leis an ABComm. Por isso, é crucial fidelizar os consumidores con conveniencia, entregas eficientes e integración logística a un software de xestión, o que reduce fallos, mellora a experiencia de compra e dá máis control do traballo ao emprendedor.
Liostaíonn an stiúrthóir margaíochta táirgí ag Omie, ardán bainistíochta scamall-bhunaithe (ERP), José Adriano Vendemiatti, na príomhfhadhbanna is féidir a sheachaint le comhtháthú córas - gné a ligeann d'fhiontraithe rochtain a fháil, go díreach trí na bogearraí, ar sheirbhísí ó chuideachtaí eile, amhail comhpháirtithe lóistíochta.
1 – Easpa aclaíocht agus costais oibriúcháin arda
An easpa uathoibríoch a chiallaíonn próisis neamhéifeachtúla agus méadú ar chostais oibríochta. An comhtháthú an ERP leis an tseirbhís lóistíochta cuireann sé ar chumas dáta a shocrú do sheachadadh táirgí go díreach ón gcóras, ag simplíniú próisis agus ag cinntiú níos tapúla. Is companies can manage more efficiently logistics expenses, providing a more accessible and competitive service.
“Is féidir freisin luachan lasta a fháil, an tseirbhís lóistíochta a fhostú - leis an luach a líonadh go huathoibríoch ar an ordú díolacháin -, an lipéad loingseoireachta a eisiúint agus an seachadadh a rianú ag gach céim den turas,” a mhíníonn Vendemiatti.
2- Seachadadh mícheart agus moillithe
Bíonn tionchar ag an tréimhse seachadta ar chinneadh an cheannaí i gcás 53% de na tomhaltóirí, de réir an taighde ó Opinion Box. Táirgeoir ag rabia nach féidir le easpa córas comhtháite an rogha seo a chur i mbaol agus lochtanna a chruthú sa phróiseáil na n-orduithe, ag cruthú moillí. Le haghaidh ERP nasctha le hionstraimí lóistíochta, is féidir leis na tionscailéirí monatóireacht a dhéanamh ar na díolacháin go léir ar ardán amháin agus seiceáil ar an mbóthar na seoltaí le nuashonruithe leanúnacha.
Ademais, a ausência dunha xestión dixitalizada pode xerar erros manuais. An comhtháthú a chinntíonn níos mó cruinneas sa phróiseáil, ag cinntiú go bhfaigheann gach custaiméir go díreach an méid a cheannaigh.
3- Deacracht rianaitheVendemiatti agasalla go bhfuil, gan córas uathoibríoch, d'fhéadfadh deacrachtaí a bheith ag na custaiméirí lena n-orduithe a rianú. An tacaingt between ERP agus loighistice ceadaíonn nuashonruithe uathoibríocha ar stádas na n-orduithe, ag soláthar níos mó trédhearcachta agus muiníne don tomhaltóir.
4- Easpa rialú fardailBainistíocht éifeachtach stocála riachtanach chun díolacháin a mhéadú agus taithí an chustaiméara a fheabhsú. I measc na n-ábhar, tá laghdú bruscair, smacht ar iontráil agus aschur na dtáirgí agus aitheantas ar na míreanna is mó díol. An easpa idir dáileadh agus móilíneacht d'fhéadfadh cur isteach ar bhriseadh nó ar iomarcacht earraí. Levaireacht chóras ERP comhtháite, is féidir monatóireacht a dhéanamh ar stóráil i bhfíor-am, ag cosc ar neamh-inrochtaineacht nó caillteanas.
5- Earráidí cánach agus earráidí maidir le sonraisc a eisiúintSeoladh cáipéisí de láimh ag méadú an baol ar earráidí agus d'fhéadfadh sé a bheith ina chúis le pionóis. Le automação, a emissão de documentos ocorre de forma segura e dentro das regulamentações, garantindo conformidade com a legislação vigente.
Mar sin, do ghnóthóir a oibríonn sa trádáil dhigitigh, ní hamháin gur rogha é infheistiú i n-ardán comhtháite, mar ERP, ach is riachtanas straitéiseach é. Ag deireadh, déanann uathoibriú agus comhtháthú idir córais bhainistíochta níos mó smachta ar an ngnó, taithí ceannach níos sásúla don tomhaltóir agus, dá réir sin, fás inbhuanaithe na cuideachta, a chríochníonn an stiúrthóir Omie.
