Le hiondú digiteach tapúla na ngnó agus le méadú na roghanna íocaíochta sa mhargadh, tháinig an rogha na meáin is oiriúnaí ina chinneadh straitéiseach do na cuideachtaí. Táirgeann an próiseas seo tionchar díreach ar thaithí an chustaiméara, slándáil na n-idirbheart agus éifeachtúlacht oibríoch.
Chun a léiriú, anTuarascáil ar Threochtaí Zoop 2024revela que, neste ano, 53,5% dos pagamentos no Brasil foron realizados dixitalmente, un salto expresivo en comparación cos 39,5% rexistrados en 2023. Tá an dul chun cinn seo ag léiriú an éilimh atá ag tomhaltóirí na Brasaíle ar mhodhanna íocaíochta leictreonacha.
Agus an cás seo san áireamh, roinneann Alex Tabor, Príomhfheidhmeannach Tuna Pagamentos - ardán atá speisialaithe i gceolfhoireann íocaíochta - cúig leid riachtanacha chun cabhrú le fiontraithe na modhanna íocaíochta is fearr a oireann dá gcuid riachtanas a roghnú.
- Bíodh do phróifíl lucht féachana ar eolas agat
Maidir leis an POF, is é an chéad chéim i roghnú modhanna íocaíochta a thuiscintcé hiad do chustaiméirí agus cad iad a roghannaTá an lucht féachana níos óige, mar shampla, de ghnáth úsáidfidh siad cártaí digiteacha agus PIX níos minice, agus d'fhéadfadh lucht féachana níos traidisiúnta roghnú íocaíochtaí le cárta creidmheasa nó le bileog bainc.Is féidir sásamh agus díolacháin a mhéadú trí oiriúnú do roghanna tomhaltóirí.”, a deir sé.
- Déan measúnú ar shlándáil idirbheart
Tá sé de prioridade garantir a seguridade ao escolher os medios de pagamento. Escolle solucións que ofrezan protección contra fraudes e que estean en consonancia coas normas reguladoras, como o PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), indica Alex. Ademais, é importante considerar medios que permitan a autenticación en dúas etapas, a criptografía de datos, o recoñecemento facial e outros recursos de seguridade — a fintech Tuna, inclusive, ofrece este tipo de estrutura.
- Smaoinigh ar na costais atá i gceist
Gach modh íocaíochta tá a chostais féin, a d'fhéadfadh a bheith ina dtaictíochtaí idirbheart agus muirir le haghaidh chargeback. De réir an t-eagraí, "tá sé tábhachtach anailís mionsonraithe a dhéanamh ar na costais seo i gcomhthéacs le méid na ndíolacháin agus an ticéad meánach den ghnó. Is féidir le roghnú bealaí íocaíochta a chothromaíonn costais agus buntáistí cabhrú le sláinte airgeadais an ghnó a chothú."
- Comhtháthú leis na córais atá ann cheana féin
Tá com comóide na nàim de íocaíocht le córais bhainistíochta atá cheana féin in úsáid ag an gcuideachta. Mar sin, an tábhacht a bhaineann le fostú a dhéanamh ar sholáthraithe íocaíochta a thairgeann éagsúlacht mhór d'oibreoirí. Seiceáil má tá na réitigh roghnaithe ag teacht go héasca leis an ERP, CRM nó le bogearraí eile a úsáideann do chuideachta. D'fhéadfadh comhtháthú éifeachtach próisis a uathoibriú, earráidí a laghdú agus smacht airgeadais agus cuntasachta a fheabhsú, a chuideachta, a chríochnú Alex.
- Solúbthacht agus scalability:
"De réir mar a fhásann gnó, téann na riachtanais íocaíochta i bhfeidhm freisin," cuimhneachán an Phríomhfheidhmeannach Tuna. "Mar sin, tá sé tábhachtach meáin íocaíochta a roghnú a thairgeann solúbthacht agus a d'fhéadfadh oiriúnú don fhás gnó," críochnaíonn sé. Réitigh shreangaithe a ligeann do mhodhanna nua a chur leis nó an méid idirbheart a mhéadú gan deacrachtí, is iad na cinn is fearr do ghnólachtaí atá ag leathnú.
