Tá an domhan difriúil agus ní oibríonn na straitéisí sean-aimseartha níos mó. Hoxe, temos a innovación a bater na nosa porta todos os días, con intelixencia artificial actualizada constantemente. Quem nach bhfuil ceangailte leis an nuacht, leis an úrscéal, beidh sé ina dhiaidh. Por isso, é preciso mudar, é preciso actualizar, tamén, a forma de planificar. Finalmente, os tempos novos requiren un novo planamento.
Léiríonn an ráiteas thuas spiorad an ghnólachta, comhairleora, scríbhneoir agus léiritheoir Tarsia Gonzalez a d'úsáid chun na colúin straitéiseacha de phleanáil 2025 na Transpes, ceann de na cuideachtaí loingseoireachta is mó sa tír, le 23 brainse ar fud na tíre agus a bhuaigh, ar feadh trí bliana as a chéile, Gradam Tú S/E na nGnólachtaí is Fearr le Obair sa Bhrasaíl.
De réir Tarsia, caithfidh an fógraíocht na cuideachtaí a bheith ar an eolas faoi na hathruithe, chomh maith leis an rannóg Acmhainní Daonna: "is é an smaoineamh go n-ionsaíonn an chuideachta, mar iomlán, seasamh amach anseo, dána, gan dearmad a dhéanamh ar na luachanna a threoraíonn a fhás". Líonann sí trí phointe eochracha le pleanáil straitéiseach a chabhróidh le comhlachtaí a ullmhú don todhchaí
Céim amháin: Caighdeánú Próiseas
Nuair a bhíonn muid ag caint faoi chaighdeánú, is é an sprioc ná bunachar struchtúrtha de phraghas a chruthú agus an t-eolas teicniúil riachtanach (cánach, cánach, bealaí, trealamh agus oibríochtaí) a scaipeadh chuig an bhfoireann go léir. Sin a chuideann na sgiobaidhean ag obair còmhla, a' siubhal a dh'ionnsaigh na h-aon amas agus le na h-aon innealan.
Conas a d'fhéadfá é a fháil? Freagra Tarsia: “le hiondáil oiliúna leanúnach agus uirlisí a chur ar fáil a chuireann eolas straitéiseach lárnach, ag cinntiú go bhfuil an fógraíocht réidh le gníomhú le radharc comhairleach agus le cumhacht a fháil ó shonraí iontaofa.”
An dara céimComhoibriú idir Tráchtáil agus Oibríocht
Anseo, is é an rún atá ann ná a chinntiú go bhfuil comhtháthú réidh idir tráchtáil agus oibríocht, ag deireadh na mbacainní sa chonair agus ag cruthú comhfhreagras sa chiorcal aistarraingthe, díol agus seachadta. Tá an ghluaiseacht seo ag laghdú an seans go dtarlódh earráidí, moillí agus, go háirithe, cabhrú le cothabháil cháilíochta na slabhra táirgthe ar fad. Conas a dhéanamh? "ag structúr rituais de ailínte (cruinnithe rialta agus seiceáilí) idir na réimsí chun dúshláin a thuar agus mianta a choigeartú, ag cinntiú seachadadh agus sástacht an chustaiméara," a mhíníonn Tarsia.
An tríú céimComhoibriú an Chustaiméara agus Díriú ar an gCaidreamh Comhairleach
Sárú ar an dúshlán na gcustaiméirí a chur ar fáil aiseolas (NPS) agus an caidreamh gnó a neartú le seasamh comhairleach agus straitéisí rannpháirtíochta tá sé práinneach, i bhfianaise na faisnéise iomarcach agus na nuálaíochta leanúnach. De réir Tarsia, is é seo a bhaint amach trí chur chuigeanna pearsanta a ghlacadh, mar fhéachaintí dírithe, roinnteoirí torthaí agus tógáil moltaí luacha soiléire a léiríonn tairbhí intuigthe don chliant.
Do chumas, is fearr leis an saineolaí go dtuigfeadh na cuideachtaí Brasaíle go bhfuil an domhan an teorainn, agus gur amháin an rialtas agus an chaighdeán, le chéile le hintinn oscailte don todhchaí, is féidir an margadh a chur chun cinn agus an Bhrasaíl a thabhairt chuig réaltacht eile. É níos mó ná am na bhfoghlaim a úsáid atá againn cheana féin agus cáilíocht ár bpróisis chun ár dtír a chur i suíomh nuálach agus rathúil. Creidim, agus tú?