Strategisten alennusten käyttöönotto on osoittautunut merkittäväksi kasvun ajuriksi Giuliana Floresille vaarantamatta brändin premium . Yrityksen tekemä tutkimus osoittaa, että alennusostokset kasvoivat maaliskuun ja marraskuun 2025 välisenä aikana 30 % edellisvuoteen verrattuna, pääasiassa sesonkipäivien, kuten äitienpäivän ja ystävänpäivän, ansiosta. Tätä trendiä vahvisti myös fyysisten myymälöiden ja kioskien laajentuminen, mikä vahvisti myymälöiden ja digitaalisten kanavien yhdistettyjen kampanjoiden vaikutusta. Tulos heijastaa mallia, joka perustuu huolelliseen tuotevalikoimaan kampanjoita varten, eksklusiivisiin kuponkeihin ja monikanavastrategiaan , joka vahvisti tuotekategorioita, kuten yhdistelmiä, erikoiskoreja ja keskihintaisia järjestelyjä, joiden hinnat vaihtelevat 140–220 Brasilian randin välillä.
Tuotetyypeittäin alennuksilla oli suurin vaikutus yrityksen jo vakiintuneisiin tuoteryhmiin. Ensiluokkaiset pysyivät tärkeimpänä kohokohtana, kun taas kukkia suklaan, viinin tai pehmolelujen kanssa yhdistävät setit ja yhdistelmät olivat erittäin kysyttyjä. Myös erikoiskorit, romanttiset kokoelmat ja keskihintaiset asetelmat nousivat halutuimpien tuotteiden joukkoon.
Kanavien osalta verkkosivusto säilytti korkeimman konversiomäärän, mutta sovellus kasvoi nopeimmin eksklusiivisten kuponkien ansiosta. Sosiaalinen media sai jalansijaa vaikuttajakampanjoiden ansiosta, ja WhatsApp menestyi vahvasti yli 40-vuotiaiden kuluttajien keskuudessa.
Tutkimus osoittaa myös, että alennukset vahvistivat asiakasuskollisuutta. 25–44-vuotiaat kuluttajat, jotka hyödynsivät kuponkeja kysynnän huippupäivinä, kuten äitienpäivänä ja ystävänpäivänä, rekisteröivät korkeimmat uudelleenostoprosentit seuraavien kuukausien aikana, erityisesti sovellus- ja sähköpostimarkkinointikampanjoiden kautta. Toinen olennainen käyttäytyminen tuli asiakkailta, jotka tulivat kauppaan kampanjatarjousten kautta: tämä ryhmä, jota houkuttelevat hyvän hinta-laatusuhteen paketit ja korit, palaa useimmiten antamaan lahjoja uudelleen.
Kampanjat paljastivat myös huomattavia eroja kuluttajaprofiileissa. Digitaalisesti taitavampi ja kuponkeihin reagoiva 25–34-vuotiaiden ikäryhmä johti osallistumista, ja sitä seurasi 35–44-vuotiaiden ikäryhmä, jolla oli korkeammat keskimääräiset ostosten arvot ja vahvat konversioluvut. Maantieteellisestä näkökulmasta Kaakkois- ja Etelä-Euroopan alueet keskittyivät alennusostoksiin, ja São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná ja Santa Catarina erottuivat joukosta, kun taas Keski-Länsi-alue osoitti keskimääräistä suurempaa kasvua analysoidulla ajanjaksolla.
Myös sukupuoleen perustuva käyttäytyminen herätti huomiota. Naiset käyttävät kuponkeja suunnitelmallisesti lomilla ja hajauttavat ostoksensa kampanjoiden ajalle. Miehet puolestaan keskittävät ostoksensa kiireellisiin hetkiin, erityisesti romanttisiin paketteihin ja premium- , mikä vahvistaa viime hetken tarjousten painoarvoa alan tuloksessa.
Profiilien, tapojen ja kausivaihtelun yhdistelmä selittää, miksi strategisesti sovellettuina alennukset laajentavat brändin tavoittavuutta tuhoamatta sen premium- . Kohdentamalla alennukset älykkäästi ja hallitusti yritys voi houkutella uusia yleisöjä, stimuloida toistuvia ostoksia ja vahvistaa läsnäoloaan digitaalisissa kanavissa säilyttäen samalla tuotteidensa havaitun arvon.
