ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ ਕਾਰਨੀਵਲ ਦੇ ਆਉਣ ਨਾਲ, ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ/ਡੈਬਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਪਿਕਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਵਿੱਤੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਵਧ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਧੋਖਾਧੜੀ ਅਤੇ ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਦਾ ਜੋਖਮ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਡ ਕਲੋਨਿੰਗ, ਔਨਲਾਈਨ ਡੇਟਾ ਚੋਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਜਾਅਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।.
ਵਿੰਡੀ ਵਿਖੇ ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਮੋਨੀਸੀ ਕੋਸਟਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, "ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਹਨ। ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੋਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਜਾਅਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਡੇਟਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸਹਿਮਤੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਿਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।"
LWSA ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਹੱਲ ਕੇਂਦਰ, ਵਿੰਡੀ ਦੇ ਮਾਹਰ ਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਆਪਣੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ 12 ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੁਝਾਅ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਹਨ।.
ਕਾਰੋਬਾਰ: ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ
- ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਿਰੋਧੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ : ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਵਾਲੇ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ: SSL ਵਰਗੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਗਾਹਕ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, "https" ਵਾਲੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
- ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਰੀਡਾਇਰੈਕਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ: ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰੱਖੋ, ਰੀਡਾਇਰੈਕਟਾਂ ਤੋਂ ਬਚੋ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਅਲੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਲਿਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਚੈੱਕਆਉਟ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉਸੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
- ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ: ਸੰਭਾਵੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸਾਧਾਰਨ ਪੈਟਰਨਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉੱਚ ਮੁੱਲ ਦੀਆਂ ਕਈ ਲਗਾਤਾਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕੀ IP ਪਤਿਆਂ ਤੋਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀਆਂ: ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਐਕਸਚੇਂਜ, ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸਪਸ਼ਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਪੰਨਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਵਾਦਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦੇ ਹੋ।
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਿਆਰਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ: ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ PCI-DSS ਵਰਗੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੇ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਸਾਖ ਦੇ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਬਚਦਾ ਹੈ।.
ਖਪਤਕਾਰ: ਘੁਟਾਲਿਆਂ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਤੋਂ ਬਚੋ।
ਜਿਹੜੇ ਖਪਤਕਾਰ ਗਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਬੰਦ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਨੀਵਲ ਦਾ ਆਨੰਦ ਮਾਣ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਸੈੱਲ ਫੋਨਾਂ ਦੀ ਚੋਰੀ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਬਟੂਏ ਅਤੇ ਸੈੱਲ ਫੋਨਾਂ ਨਾਲ ਵਾਧੂ ਸਾਵਧਾਨੀ ਵਰਤਣੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।.
- ਸੜਕ 'ਤੇ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ: ਸੜਕ ਪਾਰਟੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਸੈੱਲ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਲੈ ਕੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਕਾਰਡ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਨਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਰਸੀਦਾਂ ਅਤੇ ਚਾਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਰਕਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਸੰਪਰਕ ਰਹਿਤ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ। ਇੱਕ ਸੰਭਾਵਨਾ ਇਸ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਹੈ।
- ਚੋਰੀ/ਗੁੰਮ: ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਚੋਰੀ ਹੋਣ ਜਾਂ ਗੁਆਚ ਜਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਅਤੇ ਸੈੱਲ ਫ਼ੋਨ ਆਪਰੇਟਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਤੁਰੰਤ ਸਭ ਕੁਝ ਬਲਾਕ ਕਰੋ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ: ਸਟੋਰ ਦੀ ਸਾਖ ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ, ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ CNPJ (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਕਾਰੋਬਾਰ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੰਬਰ) ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਚੈਨਲ ਹਨ। ਬਾਜ਼ਾਰ ਮੁੱਲ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਬਹੁਤ ਆਕਰਸ਼ਕ ਅਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ। Reclame Aqui (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀਅਨ ਖਪਤਕਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ) ਵਰਗੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਵੀ ਯੋਗ ਹੈ।
- ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ: ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ, ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਐਪਸ ਨੂੰ ਲਾਕ ਕਰਨਾ, ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਰੱਖਣਾ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਐਪਸ ਦੀ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਾਬਜ਼ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲਾਵ ਨੂੰ ਵੀ ਰੋਕ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨੈੱਟਵਰਕ, ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਲਿੰਕ: ਜਨਤਕ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ Pix (ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦਾ ਤਤਕਾਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ) ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ, ਅਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਾਲੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਜਿਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਲਿੰਕ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ ਉਹ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ। "https" ਡੋਮੇਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੀਲਾਂ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸੇਮੰਦ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਰਸੀਦਾਂ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖੋ : ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਲਈ ਰਸੀਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਛਾਪਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਰਸੀਦਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ।
