Ag Upstream, cuideachtaí domhanda teicneolaíochta margaíochta, tá áthas orthu a gcuid tríú rannpháirtíochta ag Fóram Ecommerce Brasil 2024 a fhógairt. An ócáid, a bheidh ar siúl ó 30 Iúil go dtí an 1ú Lúnasa i São Paulo, marcálann sí an 15ú eagrán den fhóram cáiliúil seo agus tá sí mar chuid thábhachtach de straitéis an mhargaidh d'Upstream.
Táirge Upstream, atá suite ar MT027 sa cheantar L3, beidh taispeántais de réitigh nuálacha margaíochta soghluaiste na cuideachta, deartha chun fás an e-commerce a chur chun cinn, rannpháirtíocht an chustaiméara a mhéadú agus ROI a uasmhéadú do na cuideachtaí. Tá na galla a explorar a plataforma abrangente de martech da Upstream, Grow, que promete revolucionar a forma como as marcas se conectam com os seus clientes.
Tá upstream tar éis é a bheith mar chomhpháirtí iontaofa sa radharc e-commerce, ag obair le cliaint móra, lena n-áirítear Frutifica, Sem Parar, AMOBELEZA, Husqvarna, Flormel, Ferrero agus Joge. Ag tabhairt faoi deara tionchar na réitigh Upstream, beidh do fhoireann ag taispeáint staidéir chás, mar shampla an gcomhoibriú le Sem Parar.
Gan stad: Coinneáil agus Uasdhíol Custaiméirí a Mhéadú
Ní hé Sem Parar, an príomhchóras aitheantais agus íocaíochta leictreonach do charranna sa Bhrasaíl, a rinne comhoibriú le Upstream chun a straitéis cumarsáide a phearsanú agus chun coinneáil agus díolachán breise do chustaiméirí a mhéadú. Bhain an réiteach Upstream leas a chur i bhfeidhm ar straitéis chuimsitheach bailiú uimhreacha gutháin le hábhar pearsantaithe agus cumarsáidí dírithe do thrí phríomh-rannóg cliant: cuairteoirí nua, cuairteoirí ar ais agus cliaint.
Través de pop-ups agus incentivos exclusivas, Sem Parar alcanzou unha audiencia de datos con 100% de opt-in. Chumais uirlis uathoibríoch margaíochta Upstream ligean do shreafaí úsáideoirí saincheaptha a chruthú do gach rannóg, ag cruthú ráta cliceáil (CTR) de 44% ar theachtaireachtaí fáilte agus laghdú suntasach de 60% ar an gcás aníos. Chun níos mó, d'fhág na straitéisí Upstream ROI de 57x, 9% de aisghabháil na gcarranna fágtha agus 16,5 huaire níos mó pleananna díolta míosúil.
Frutifica: Reativando Usuários Inativos e Aumentando as Vendas
A Frutifica, un minorista en liña de alimentos en Brasil, enfrentaba o desafío de reactivar aos usuarios inactivos que non facían pedidos dende un ano. Iscleiriú le Upstream, d'Fruítifica úsáid a bhaint as uathoibriú margaíochta trí SMS agus feachtais séasúracha chun custaiméirí neamhghníomhacha a fháil ar ais agus na díolacháin a mhéadú. Ag cur iompraíocht fheachtais dhírithe ar an suíomh gréasáin agus teicnící gamification spreagúla, bhain an Frutifica toradh iontach amach. Go 2,8% de chustaiméirí neamhghníomhacha cliceáil ar na feachtais SMS, ag tabhairt ROI suntasach de 57x. Ademais, o uso de pop-ups resultou nunha taxa media de opt-in do 7,7%, aumentando significativamente o compromiso do cliente. Ní hamháin gur chuir an cur chuige straitéiseach seo athbheochan ar bhunachar na gcustaiméirí neamhghníomhacha de Frutifica, ach d'fhág sé freisin go raibh tionchar dearfach aige ar fhás ginearálta an ghnó, ag léiriú éifeachtacht na réitigh nuálacha atá ag Upstream.
“Táimid ag súil go mór le bheith rannpháirteach sa Chomhdháil Ecommerce Brasil arís. Tá ár láthair sa chruinniú seo ag fás i gcónaí, ag léiriú ár mbunachar custaiméirí atá ag leathnú agus ár dtiomantas chun réitigh níos fearr a sholáthar. Sa Upstream, creidimid i gcumasú na gcuideachtaí le teicneolaíocht nach bhfuil díreach freastal ar a gcuid riachtanas ach freisin soláthraíonn sé réimse seirbhísí margaíochta luachmhar, ag cinntiú fás seasmhach agus sástacht an chustaiméara,” a dúirt Patrick Marquart, Ceann ar Fhoireann Díolacháin Corparáideach Upstream sa Bhrasaíl. Invitamos a todos os participantes a visitar o noso stand MT027, área L3, para descubrir como as nosas solucións de marketing móbil poden transformar as súas estratexias de comercio electrónico e impulsar o crecemento.
Táirgí nuálacha Upstream ag teacht le ROI suntasach de 15x do chliaint, ag tabhairt toradh eisceachtúil go comhsheasmhach. Príomhghnéithe tábhachtacha lena n-áirítear an t-athchóiriú de 17% de charranna fágtha trí shruthanna uathoibríoch de athdhíriú i bhfíor-am, agus an t-aistriú suas le 10% de chuairteoirí neamhaitheanta go roghanna clárúcháin ag úsáid pop-upanna dírithe ar imeacht agus ar thús, chomh maith le teicnící gamification cosúil le “rothlaigh chun buachan”, “scríobhaigh agus buachan” nó pop-upanna de “bain sult as bronntanas”.
