Ceannaireachtaí gnó agus feidhmeannóirí leibhéal C ag teastáil uathu iad féin a athchóiriú tar éis blianta fada de ghairm, agus is é an chúis an t-athrú a tháinig de bharr margaíocht dhigiteach. An t-ardú ar théicneolaíochta agus an ghá le ceangal le lucht féachana atá níos mó agus níos mó ar líne cruthaigh timpeallacht ina bhfuil nuálaíocht ní hamháin inmhianaithe, ach riachtanach do fhás gnó. Is é mar a d'evolóidh na huirlisí seo ó straitéis roghnach go dtí riachtanach, ag athshainiú an chaoi a n-idirghníomhaíonn na cuideachtaí lena gcustaiméirí agus a n-obraíochtaí a leathnú.
Táirgí digitáis valen a pena o investimento. Sa deireadh, 89% de na tomhaltóirí tosaíonn a n-aistriúchán siopadóireachta ar chuardach ar líne, de réir taighde Gartner. A Salesforce freisin léiríonn go bhfuil comhlachtaí a úsáideann margaíocht uathoibríoch in ann suas le 451% níos mó luaidhe cáilithe a ghiniúint i gcomparáid le comhlachtaí nach n-úsáideann an uirlis sin. Tá sé seo a chur i gcuimhne tábhacht straitéis margaíochta digiteach dea-struchtúrtha chun dul i dteagmháil le custaiméirí agus a chothú tábhacht sa mhargadh.
Thiago Finch, ceann de na hainmneacha is aitheanta san earnáil seo sa Bhrasaíl agus POFCuir ticLéirigh sé tábhacht na hathraithe sin i do shaol. "Mo chéad teagmháil leis an margaíocht dhigiteach ba ea i 2014, trí r-phost ó shaoránach Meiriceánach ag díol infoprodúirt. Sa nóiméad sin, thuig mé an cumas atá ag an digiteach chun daoine a bhaint amach i gcodanna éagsúla den domhan ag an am céanna. Ó shin i leith, tá níos mó ná 200 milliún euro déanta agam sa mhargadh seo," a mhínigh sé.
Oiriúnú agus fás sa timpeallacht dhigiteach
Tá an mhargadh margaíochta digiteach tar éis fás tapaidh a dhéanamh sa deich mbliana anuas. An fáscinta ag dul chun cinn na teicneolaíochta, an t-athrú i n-ócáidí tomhaltais agus an paindéim COVID-19 d'fhág siad an treocht seo níos tapúla fós. Is é go bhfuil na tomhaltóirí níos eolasach agus níos éilithe, ag lorg taithí phearsantaithe. Táirgeadh nua teicneolaíochtaí, mar intleacht shaorga, mórdháta agus réaltacht fhíorúil, d’oscail féidearthachtaí nua don earnáil seo den chumarsáid, ag ligean do fheachtais níos éifeachtaí.
Esta evolução permitiu que Finch expandise as suas operações para além das redes sociais, tornando-se unha figura influente. I 2021, chinn sé a chur chun cinn a chéad chláir oiliúna, mar thoradh díreach ar éileamh a leanúna. Foi saí momento que vím cánto eu podería cambiar realidades e impactar xeracións. Con unha inversión inicial de R$124 mil, o curso xerou un volume de negocios de R$24 millóns, lembra. Dous anos despois, realizou o maior lanzamento de América Latina, axudando a máis de 40 mil persoas a emprender a través da internet. Tá rindo a eficácia das suas estratexias dixitais e a capacidade de transformar seguidores en clientes leais, algo que Finch sempre considerou esencial para a súa actuación no mercado.
An tacaíocht tapa ar an timpeallacht dhigiteach chabhraigh le Thiago Finch a bheith ina chomhpháirtí le Ticto, ardán nuálach sa mhargadh díolacháin ar líne. Bhí mé ag lorg ardán a sholáthraíonn taithí den scoth d'úsáideoirí agus nuálaíocht teicneolaíochta. Thug Ticto dom é sin go díreach, agus inniu, mar Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin, oibrím go laethúil chun an chuideachta a chothú chun tosaigh sa mhargadh, a deir Finch.
Tá partnership ampliou o alcance das suas operações e consolidou a sua posición como un empresario visionario, capaz de identificar oportunidades en mercados emergentes, sempre con foco na innovación e na experiencia do usuario. Mar fhóntaithe digiteach agus gnóthóir ó aois óg, bhí tuiscint mhór agam ar riachtanais agus mianta an phobail, chomh maith le bheith i láthair go suntasach ar na meáin shóisialta. Mar sin, nuair a tháinig mé i gceannas ar Ticto mar Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin, d'fhéadfainn mo chuid scileanna agus saineolas i mbainistíocht gnó, bainistíocht táirge, agus go háirithe, a bheith níos soiléire, a chur in iúl.
Straitéisí agus todhchaí na margaíochta digití
Além das estratégias digitais, Thiago Finch atribúe gran parte do seu éxito ao ambiente ao seu redor e às pessoas com quem decidiu se conectar. Ó shin dá mo shaol, thuig mé an tábhacht a bhaineann le bheith timpeallaithe ag daoine a roinneann spriocanna agus mianta den chineál céanna. Bhóg mé ó chomhghleacaithe nach raibh na spriocanna céanna acu le mo chuid, agus mar thoradh air sin, bhí orm an chaoi a n-ardaigh mé, conas a labhraím agus conas a dhéileálann mé le daoine a chur in oiriúint.
Bhí an cuardach do thimpeallacht a chuidíonn le fás ar cheann de na fachtóirí cinntitheacha a thug air seasamh amach sa mhargadh, rud a chuir ar a chumas líonra teagmhálacha tionchair a thógáil a neartaigh a thionscnaimh ghnó.
Hoxe, como líder dunha gran organización, Finch dedícase a innovacións que manteñen a Ticto competitiva. “Na bhféabhsúcháin Ticto, déantar iad i gcónaí ag éisteacht lenár gcliant, is é sin, an té a úsáideann an t-ardán go laethúil. Chomh maith leis sin, breathnaímid ar an margadh lasmuigh den Bhrasaíl, toisc go dtarlaíonn na treochtaí ar dtús i dtíortha eile sula sroicheann siad ár dtír. Sin é ár n-idirdhealú,” a mhíníonn.
Ao smaoineamh ar na céimeanna eile, creideann Finch go mbeidh leanúnachas an eochair. Tá futuro do marketing digital basear-se-á en produtos de continuidade. O desafío para os próximos anos será facer que o cliente continúe ligado a ti ou á túa empresa por servizos de recorrencia, como sinaturas mensuais, entregando sempre alta calidade, apunta.
E, para aqueles que sonham seguir unha traxectoria similar, consella. Ná bíodh ort agat go dtí go n-éireoidh leat do sprioc deiridh a bhaint amach. Tá an domhan timpeallaithe ag daoine meánmhéara agus a bhfuil sástacht acu le beagán, bí éagsúil. Tuig do spriocghrúpa agus tabhair réiteach a chuirfidh sásamh fíor orthu, go dtí go mholfaidh siad é do dhaoine eile. Is fíor go bhfuil bealach geallta ag gnólóir le fonn nuálaíochta agus mian cruthú táirgí agus brandaí dírithe ar chosc, chun gnólachtaí rathúla a chruthú, deir an saineolaí.
