A Braze, an t-ardán d'fháilchumas custaiméirí, chríochnaigh sé an bhliain le nuacht mhór. Mar chuid dá leathnú domhanda, dhírigh an chuideachta a chuid iarrachtaí ar Mheiriceá Laidineach agus, i 2024, d'oscail sí a chéad oifig i gcathair São Paulo. Durante an bhliain, d'ordaigh Braze go tapa chun láithreacht láidir a bhunú sa Bhrasaíl, ag fostaíocht feidhmeannach eochair, ag glacadh páirt agus ag eagrú ócáidí ábhartha, ag seachadadh nuálaíochtaí leanúnacha ina gcuid táirgí agus ag neartú a dtiomantas don mhargadh áitiúil. Tá initiative ag taispeáidh tiomantas na compaña chun freastal ar riachtanais shonracha na réigiún agus a chinntiú a seasamh mar cheannaire i ngníomhachtú custaiméirí.
Conradh ag troid go láidir
Chomh maith le bheith tar éis fógra a thabhairt faoi earcú dhá rúnaithe suntasacha, mar Rene Lima, Iar-Uachtarán na Díolacháin agus ex-Salesforce, agus Raquel Braga, Stiúrthóir Margaíochta, ex-Zendesk, leanann an chuideachta ag lorg tallainne trí a fhás i réimsí na hInnealtóireachta, Tacaíocht Theicniúil, Margaíocht, Díolacháin, Rathaí an Chustaiméara, Daoine agus Seirbhísí Ghairmiúla.
I 2024, freisin bhí an branda i láthair sna príomhimeachtaí den mhargadh: Web Summit Rio, a raibh an tUachtarán Myles Kleeger i láthair, MAMA São Paulo, Fóram eCommerce Brasil, Digitalks agus CMO Summit.
Cathair X Cathair São Paulo
I mí na n-octobre, Braze tharraing isteach sa Bhrasaíl ceann de na himeachtaí is mó atá acu, City X City. Déanamh ócáid fhóntaithe i mbrazil den chéad uair ba shuntasach do Braze, ag léiriú a thiomantas don mhargadh áitiúil agus aitheantas ar thábhacht straitéiseach na réigiún. Thug an tionscnamh seo deis uathúil chun ceangal díreach le cliaint, comhpháirtithe agus leasaithóirí áitiúla, ag spreagadh comhrá níos gaire agus níos tábhachtaí. Táimid ag súil le teacht bhunaitheora Braze, Bill Magnuson, chomh maith le gairmithe cáiliúla eile, ag tabhairt léargais luachmhar faoin margadh margaíochta agus treochtaí sa Bhrazil, de réir Raquel Braga, atá freagrach as curating an chéad eagrán.
Cad atá le teacht
Le híos de níos mó ná 10 mbliana de nuálaíocht leanúnach i nIntleacht Shaorga, cuireann Braze réimse acmhainní dá réiteach BrazeAI™ ar fáil chun cabhrú le gairmithe margaíochta turgnamh a dhéanamh agus taithí a chruthú do chustaiméirí níos tapúla agus níos éifeachtaí. An nuálta nuálaithe na cuideachta, darb ainm Project Catalyst (Beta pleanáilte don chéad ráithe den bhliain chisti 2026), is gníomhaire é a chuireann infheistíochtaí ar fud an raon BrazeAI™ le chéile chun cabhrú le gairmithe margaíochta an taithí is fearr a chruthú agus a aimsiú do gach tomhaltóir aonair.
Conas a oibríonn Project Catalystna gailge, soláthraíonn na gairmithe margaíochta treoracha leibhéal ard do thuras, ábhar, míreanna agus spreagthaí, agus sainmhíníonn siad spriocghrúpa agus cuspóir. An t-uaise ag déanamh na céadta athruithe ar gach comhpháirt den taithí sin—an ábhar, ton na teachtaireachta, na tairiscintí éagsúla atá ar fáil, meascán na gcainéal, an t-am is fearr agus níos mó. Combinan an fearr de gach componenet chun taithí phearsanta agus uathúil a chruthú do gach tomhaltóir.
Naíseoirí margaíochta a úsáideann an Project Catalyst bainfidh siad leas as teicneolaíocht chomhtháite Braze, ag comhcheangal a n-idirghníomhaíochtaí sonraí saibhir, próiseálaí sreafa i bhfíor-am agus ailtireacht ilchainéil chun taithíí ábhartha a chruthú ar raon leathan pointí teagmhála digiteacha. Ademais, os profesionais de marketing poden combinar capacidades entre o Project Catalyst e o Braze Canvas, unha solución de orquestración de viaxes sen código, para unir experiencias feitas a man con escala xerada por máquina.