An Suirbhé ar Intinn Ceannaigh do Black Friday 2024, déanta ag Tray, Vindi, Bling agus An Seoladh is Fearr, margaí LWSA, go bhfuil infheistíocht i mbranda agus margaíocht tábhachtach do na comhlachtaí chun feidhmíocht mhaith a bheith acu sna díolacháin.Do 65% de na n-úsáideoirí, na fógraíocht ar an idirlíon, táirgí a dhíoltar ar na meáin shóisialta (59%) agus tionchair dhigiteacha (19%) a bhíonn tionchar acu ar do ghuí a cheannach
Taiscéar a thaiscíonn go bhfuil 57% de na daoine a cuireadh agallamh orthu ag brath ar shuíomhanna gréasáin agus ar líonraí sóisialta na gcuideachtaí mar an príomhbhealach chun eolas a fháil faoi na lascainí.Táirgí atá dírithe ar chur chun cinn agus lascainí ar na meáin shóisialta (24%), ríomhphoist chur chun cinn (37 %), suímh comparáide praghsanna (25%), canais e/ou grupos no WhatsApp focados em descontos (20%), influenciadores digitais (18%) e informativos das lojas/marcas no WhatsApp (17%) são outros meios de pesquisa de promoções utilizados pelos consumidores
I rith na tréimhse réamh-Black Friday, tá a fhios ag na miondíoltóirí conas a bhíonn nósanna na n-úsáideoirí agus cá bhfuil na foinsí a gcreideann siad chun cinneadh a dhéanamh ar an gceannach. Is é an nuacht mhór a tharraingíonn aird i mbliana i gcomparáid leis an bhliain roimhe sin ná comhoibriú na gcainéal tairiscintí sna feidhmchláir teachtaireachta, conas a bhfuil WhatsApp agus Telegram. Tugann sé le fios go bhfuil an rogha seo i bhfabhar na Brasaíleach i dtréimhse ghearr, cuimsitheach ag dul thar na cinnte go maith eile, conas na n-influenzaigh, mar shampla, dúirtMarcelo Navarini, stiúrthóir Bling.
Is é 75% de na gcótaí a dúirt go bhfuil sé beartaithe acu siopadóireacht a dhéanamh do Black Friday i margaí ar líne, leannta ag suíomhanna féin na mbrandaí. Is iad na príomhchúiseanna a luaightear le haghaidh an intinn chun ceannach a dhéanamh sna margaí ar líne ná an loingseoireacht saor in aisce (59%), praghsanna is fearr (55%) agus féidearthacht earraí éagsúla a cheannach sa siopa céanna (38%)
Do 60%, is é fachtóir cinntitheach i gceannach
Leis an Black Friday atá le fada i gcalendár na miondíola sa Bhrasaíl, tá an taighde ó LWSA ag leiriú go bhfuil dul in aois ar iompar tomhaltais. Beagnach 60% de na n-agallóirí a deir go bhfuil luach an iompair ina fhachtóir an-tábhachtach agus cinntitheach do cheannach ar líne. Beagnach 40% de na n-aghaigh a bheadh sásta íoc le haghaidh seolta níos daoire chun a gcuid táirgí a fháil níos tapúla
I measc na bpointí a liostaítear sa suirbhé faoi cad a chuirfeadh ar thomhaltóir éirí as ceannach fiú nuair a bheadh tairiscint mhaith ar an Aoine Dubh, luadh na príomhchritéir seo a leanas:
- Rátaí seolta (57%)
- Praghsanna níos airde ná i dtréimhsí gan soláthar (50%)
- Gan muinín sa siopa (45%)
- Rátáil íseal ar shuíomhanna clú (43%)
- Léirmheasanna dona ar na meáin shóisialta (42%)
- O desconto/oferta não ser atrativo o bastante para a Black Friday (40%)
Leis na comhoiriún na Black Friday sa Bhrasaíl, tháinig na tomhaltóirí chun anailís a dhéanamh ar na tairiscintí don tréimhse le critéir níos déine, ag iarraidh comparáid a dhéanamh ar phraghsanna, tá a fhios ag an gcuideachta ar shuímh dhíola, idir na gceannach. Cuireann sé béim ar thábhacht an díoltóra a dhíriú go soiléir ar na difríochtaí agus na sochair a chuireann sé ar fáil, ag cinntiú cumarsáid éifeachtach ar na buntáistí a bhaineann le ceannach do do chustaiméir. Chomh maith leis sin, tá léir ag an dáta an gá atá le siopadóirí caidreamh maith a chothú lena gcliaint agus le hathbhreithnithe maithe i rith na bliana chun go mbeidh a n-urram ag cur le himeachtaí a mbranda.” anailísThiago Mazeto, stiúrthóir Tray
Buaicphointí taighde eile
Méadú ar rún ceannaigh:96% de na gcóirithe pleanann a cheannach ar líne ar an Aoine Dubh 2024. Dóibh, 87% a rinne ceannachanna sa tréimhse chéanna i 2023
Billí:
- 54% ag súil le níos mó ná R$1 a chaitheamh.000,00 i gceannach na Black Friday 2024
- 58% a mheasann go bhfuil an fhéidearthacht íocaíochta i gcion mar fhachtóir cinntitheach sa cheannach
- 44% plean airgeadais don Aoine Dubh
Modhanna Íocaíochta
- Is é 75% de na gcónna a chónaíonn le híoc le cárta creidmheasa
- 81% atáir le húsáid an chárta creidmheasa do cheannach ar líne agus 75% do cheannach i siopaí fisiciúla
Ar an Aoine Dubh, is é preferáilte ag tomhaltóirí mar gheall ar an ngéarchéim a bhaineann le híocaíochtaí a scaipeadh gan buiséad a chur i gcontúirt, seachas a bheith ag uasmhéadú sochair cosúil le míle agus cashback. An chreidiúnas i gcárta creidmheasa agus tóir atá ag fás ar an PIX, a chuireann áisiúlacht agus sásamh láithreach ar fáil, is fachtóirí a chuireann béim ar thomhaltóir a chuardaíonn solúbthacht agus rialú airgeadais. Ar an taobh de na miondíoltóirí, táirgí na modhanna seo a mhéadú an ticéad meán, baintear freagairteanna ceannaigh agus a chinntiú go bhfuil leachtacht láithreach, go mór úsáideach i gcaitheamh tréimhsí ardéilimh, mheasúnnaighMonisi Costa, stiúrthóir Íocaíochtaí Vindi.
Catagóirí Táirge is mó Teastaíonn
- Plean 51% chun leictreonaic a cheannach
- Tá sé i gceist ag 46% éadaí a cheannach
- Tá 45% ag iarraidh fearais tí a cheannach
Fachtóirí a mbíonn tionchar acu ar an fonn a cheannach
- Luaigh 65% fógraí idirlín
- 59% líonraí sóisialta
- 19% de lucht tionchair digiteacha
Fachtóirí Tréigean Ceannaigh
- 57% d'éirigh leo an ceannach a thréigean mar gheall ar na táillí loingseoireachta
- Ní cheannódh 50% dá mbeadh praghsanna níos airde ná i dtréimhsí gan soláthar
"Le linn Black Friday 2024", cuir freagra saor in aisce do tháirgí ar leith nó do cheannacháin os cionn luach áirithe cruthaíonn sé spreagadh nach féidir a sheachaint do na tomhaltóirí a chríochnú a gceannacháin, ag increasing an luach an charráiste. Déanann sé difríocht iomaíoch le luas an seachadta a chur chun cinn, ag curtha amah a chur chun cinn agus ag cloí leo go comhsheasmhach, tá sé an-tábhachtach mar go gcuirfidh sé ar chumas an chustaiméara sin tuiscint dhearfach a chruthú agus a bheith oscailte do cheannach arís sa siopa céanna, deirVanessa Bianculli, bainisteoir margaíochta ar an Melhor Envio.
*Chun an staidéar, interviewed 3087 consumers, le daoine os cionn 16 bliana d'aois ó gach cearn den Bhrasaíl agus ó gach rang sóisialta, idir 12 agus 23 de setembro 2024. Is é 1 an margadh earráide atá ag an taighde,7 pointe céatadáin
