Le blianta beaga anuas, níor cuireadh teorainn ar Aoine Dubh ach le haon Aoine amháin lascainí, agus leanann sé ar aghaidh ar feadh na míosa agus tugtar Samhain Dubh air anois. Agus an ócáid mhiondíola thábhachtach seo ag druidim linn, rinne Rcell, ceann de na dáileoirí teicneolaíochta is mó sa tír, taighde dílseánaigh le miondíoltóirí réigiúnacha ceannródaíocha i 13 stát sa Bhrasaíl. Léiríonn na torthaí go bhfuiltear ag súil go forleathan le méadú ar mheánluach ordaithe agus ar mhéid iomlán na ndíolachán i mbliana.
Fuair an suirbhé amach go bhfuil thart ar 70% de na miondíoltóirí a ndearnadh agallamh leo ag súil le fás ioncaim i gcomparáid le 2023, áit a raibh na díolacháin stairiúla is airde in aonaid. Ina theannta sin, tugadh aird ar straitéisí amhail úsáid dhian margaíochta ríomhphoist, WhatsApp le haghaidh cumarsáide agus ardú céime, agus teileamhargaíocht réamhghníomhach mar na príomhuirlisí chun custaiméirí a mhealladh agus díolacháin a threisiú .
“Is deis iontach í Samhain Dhubh na bliana seo do mhiondíoltóirí na Brasaíle, chun a n-ioncam a mhéadú agus a mbrandaí a neartú sa mhargadh araon. Tá ionchais dhearfacha i réim, agus léiríonn na sonraí atá bailithe againn, le pleanáil straitéiseach agus úsáid éifeachtach uirlisí margaíochta, gur féidir le miondíoltóirí torthaí suntasacha a bhaint amach ar an dáta seo a bhfuiltear ag súil leis go mór,” a deir Alexandre Della Volpe Elias, Príomhoifigeach Margaíochta Ghrúpa Rcell.
Léirigh an taighde freisin go dtosaíonn pleanáil do chur chun cinn na Samhna Dubha 75% de mhiondíoltóirí dhá mhí roimh an imeacht. Is é an phríomhstraitéis a ghlactar chun ullmhú don éileamh méadaithe ná réamh-mheas a dhéanamh ar chaibidlíocht le soláthraithe, rud a chinntíonn go bhfuil dóthain stoic ann chun freastal ar an sreabhadh díolacháin.
Pointe eile a tugadh chun solais sa staidéar ná an aird a thugtar ar thaithí an chustaiméara , áit a nglacann 73% de mhiondíoltóirí feabhsuithe bunaithe ar aiseolas ó chustaiméirí agus a thugann tús áite do chumarsáid tairiscintí, lóistíocht, rogha táirgí, téarmaí íocaíochta, faisnéis faoi tháirgí, chomh maith le hinfheistíocht i dteicneolaíocht, ag feabhsú nascleanúna agus inúsáidteachta suíomhanna gréasáin agus feidhmchlár.
“Is é fócas na miondíoltóirí a chinntiú go mbíonn gach idirghníomhaíocht ina deis chun iontas dearfach a chur ar an tomhaltóir, ag neartú muiníne sa bhranda. Léiríonn an imní seo maidir le héisteacht le custaiméirí agus an t-aiseolas a fhaightear a chur san áireamh an iarracht leanúnach atá ann chun eispéireas siopadóireachta a chruthú atá níos ailínithe le riachtanais agus mianta an phobail,” a mhíníonn Elias.
Léirigh an staidéar freisin gur mná 50% den lucht féachana cinnteoireachta ceannaigh, agus gurb é an raon aoise is mó ná idir 35 agus 50 bliain d'aois. Ina theannta sin, dúirt 80% díobh siúd a ndearnadh agallamh leo go mbíonn an meánmhéid ceannaigh idir R$ 500 agus R$ 1,500. Chun an lucht féachana seo a bhaint amach, tá miondíoltóirí ag infheistiú i gcainéil ar nós na meán sóisialta agus WhatsApp chun éifeachtacht tairiscintí a mhéadú, agus i gcur chun cinn atá dírithe ar fhóin chliste, fearais tí, leictreonaic agus ríomhairí .
Ó pheirspictíocht an tomhaltóra, de réir taighde a d’eisigh NielsenIQ GfK Brazil, léiríonn 2024 feidhmíocht mhaith sna príomhimeachtaí séasúracha den bhliain. I gcomparáid le 2023, chonaic Díol Eanáir méadú 5% ar ioncam, mhéadaigh Seachtain na dTomhaltóirí 23% ar dhíolacháin aonad agus 10% ar ioncam, agus chonaic Lá na Máthar méadú 14% ar aonaid agus 5% ar ioncam, agus meastar go leanfaidh Black November an treocht seo.
Is é an treocht atá ann ná go mbeidh méadú ar an éileamh ar tháirgí ar nós meaisíní caife, meaisíní níocháin-triomadóirí, triomadóirí gruaige, agus táirgí a bhaineann le compord agus áisiúlacht níos fearr ar laethanta fuara in 2024, mar gheall ar La Niña le linn na tréimhse sin. Tríd is tríd, de réir an staidéir, is iad na cuisneoirí an chatagóir a choinníonn dea-thorthaí freisin, le méadú 15% ar an éileamh.
Leagann an taighde béim freisin ar an bhfíric go mbíonn claonadh ag tomhaltóirí athrú i gcomparáid le 2023, is é sin, beidh siad níos compordaí ag infheistiú i mbliana agus ceann de na príomhchúiseanna le hinfheistíocht ná táirgí briste nó sean a athsholáthar agus táirgí a cheannach bunaithe ar mholtaí.
Is toradh suntasach eile den taighde é próifíl an tomhaltóra: is mná suas le 44 bliain d'aois iad 57% díobh, rud a dhaingníonn an lucht féachana baineann mar chinnteoirí ceannaigh. Is fachtóir tábhachtach eile é rogha an mhiondíoltóra le linn Black November, agus 64% ag roghnú miondíoltóirí a thairgeann na praghsanna is fearr, 28% dóibh siúd a bhfuil seachadadh saor in aisce acu, 25% as infhaighteacht, 17% as íocaíochtaí tráthchoda, agus 16% as éascaíocht comparáide táirgí. Leagann an pointe deireanach seo béim ar cheann de na cúiseanna a infheistíonn miondíoltóirí i dteicneolaíocht agus i bhfeabhsú nascleanúna láithreáin ghréasáin.
Píosa sonraí tábhachtach eile is ea gur chobhsaigh an cainéal ar líne le blianta beaga anuas, ach go bhfuil sé fós ina phríomhcharachtar séasúrachta: i rith na bliana, is turais fhisiciúla amháin iad thart ar 25% de na turais, agus le linn mhí na Samhna Duibhe is ionann iad agus 22%, rud a léiríonn tábhacht an dhigitigh le linn mhí na n-arduithe céime .
Cé gur rud difriúil é infheistíocht a dhéanamh i straitéisí margaíochta digiteacha, mar aon le haird a thabhairt ar thaithí an chustaiméara, do mhiondíoltóirí atá ag iarraidh seasamh amach sa tréimhse iomaíoch seo, is mó fós buntáistí a bhaineann le tairiscintí a choigeartú don chás nua maidir le héilimh atá ag teacht chun cinn ó thomhaltóirí chun díolacháin a uasmhéadú, rud a fhágann nach bhfuil Black November ina imeacht brabúsach amháin ach atá ailínithe le treochtaí atá ag teacht chun cinn freisin. "Is féidir le meascán na straitéisí agus réamh-mheas ar iompraíochtaí nua tomhaltóirí torthaí i bhfad níos suntasaí a ráthú," a deir Elias mar fhocal scoir.
