Este ano, a Black Friday será no dia 29 de novembro. Naiscimhíonna a bhfuil suim acu dul i bhfeidhm ar an gcomórtas ba chóir dóibh ullmhú chun freastal ar dhéimeanna an lucht tomhais atá níos mó agus níos mó éilitheach. Taighde ag Akamai Technologies, cuideachta speisialaithe i seirbhísí computála scamall agus slándáil dhigiteach, d'fhéach sé go bhfuil 20% de na tomhaltóirí ag déanamh siopadóireachtaí ar líne uair sa tseachtain, agus 31% acu ag déanamh é go míosúil, ach, téann an minicíocht sin i bhfeidhm go háirithe le linn ócáidí le tionchar mór.
Tá anailís freisin go bhfuil an chuid is mó de na tomhaltóirí ag iarraidh siopadóireacht a dhéanamh ar mhargaí domhanda idirnáisiúnta, go háirithe éadaí (32%) agus leictreonaic (32%). Tá rogha a mhíniú ag an éagsúlacht mhór táirgí ar fáil, chomh maith le héascaíocht i gcomparáid praghsanna, mar sin is é an rogha is fearr dóibh siúd atá ag iarraidh taithí siopadóireachta níos dearfaí agus níos sábháilte.
Táimid i láthair anois ina bhfuil an t-am thar a bheith luachmhar agus bíonn sé an-úsáideach teacht ar réimse leathan táirgí i gceann áit amháin. Le linn na hOíche Dhubh, bíonn an réaltacht seo níos soiléire fós, mar is mian le tomhaltóirí siopadóireacht a dhéanamh go tapa, ach gan dochar don tsábháilteacht sna trádálacha. Freagraíonn na margairéis go maith ar an éileamh seo trí thairiscint ní hamháin ar éagsúlacht táirgí, ach freisin ar thaithí siopadóireachta a chuireann muinín i gcrích, a deir Helder Ferrão, bainisteoir straitéise tionscail Akamai LATAM.
Além da preferência por marketplaces, a pesquisa da Akamai tamén destaca a diversificación dos canais de compra que os consumidores utilizan. Táirgí do ghutháin chliste ceannaireacht i dteaghlach, go háirithe i gcatagóirí cosúil le bia (27%) agus éadaí (16%). Áfach, i gcodannaí mar leictreonach, tá tosca cothrom idir margaí domhanda, mar Amazon agus Mercado Livre (32%), agus suíomhanna Bréige, mar Magazine Luiza agus Casas Bahia (31%).Maidir le leictreaphóin, tá na suíomhanna náisiúnta ag seasamh amach le 45% de na roghanna, ag léiriú go bhfuil na tomhaltóirí sásta iniúchadh a dhéanamh ar ardáin éagsúla ag brath ar a gcuid riachtanas shonracha.
Nu momento de realizar pagos, os consumidores priorizan métodos que sexan rápidos, seguros e prácticos, pero adoitan variar os medios de pago ao facer compras. Tá cartão de crédito continúa sendo o favorito, utilizado por 71% dos brasileiros. O Pix, com 65%, vén gañando popularidade como unha opción de pagamento instantáneo e sen taxas. Ademais, 31% dos entrevistados tamén optan polo cartón de débito, mentres que o 19% paga vía boleto e o 18% utiliza pagos dixitais, como PayPal e MercadoPago.
Tá sé freisin ina imní do chustaiméirí slándáil na n-idirbheartí. 90% de naívos creem que as empresas devem ser penalizadas por violações de dados que comprometam a privacidade dos utilizadores. Ina eile, tá 54% ag luacháil ar ghealltaí maidir le sábháilteacht na sonraí cárta creidmheasa le linn na hidirbheart, agus tá 52% ag cur béim ar éascaíocht agus sábháilteacht an phróisis íocaíochta mar fhachtóirí cinntitheacha nuair a dhéanann siad ceannach ar líne.
An imos de segurança na compra en liña, especialmente durante a Black Friday, require que as empresas invistan en tecnoloxías que protejan a información persoal e financeira dos consumidores. Helder agas a tábhacht le siopadóirí a bheith in ann freagairt do riachtanais an phobail. Is é an Deireadh Fómhair, is deis uathúil é Black Friday chun díolacháin a mhéadú agus custaiméirí a chothú, ach éilíonn sé pleanáil chrua. Tá seans níos mó ag na cuideachtaí a thairgeann taithí siopadóireachta comhtháite, nascleanneacht intuitív agus tacaíocht do chustaiméirí éifeachtach a bheith i bhfad níos suntasaí.
Para os consumidores, esa data ofrece a oportunidade de realizar compras significativas, pero é esencial estar atento ás prácticas de consumo consciente. An turgnamh praghsála, an taighde ar cháil na ndíoltóirí agus an léamh ar mheasúnachtaí táirgí is féidir le tionchar a bheith acu ar an am a dhéantar an ceannach. Bainisteacht na n-aislingí le chlisteacht, ag socrú buiséad agus ag seachaint ceannaíochtaí faoi bhrú, is iad na bearta riachtanacha chun taithí siopadóireachta sásúil a fháil.
Modheolaíocht
An turgnamh “An tírdhreach na gceannacháin ar líne sa Bhrasaíl: toscaí na gcliaint agus na leochaileachtaí sa timpeallacht ar líne” rinneadh le breis agus 900 duine trí phainéal ar líne i mí Aibreán 2024. Tá anailís ar roghanna modhanna íocaíochta, eaglaí agus nósanna ceannaigh sa Bhrasaíl, ag tabhairt léargas nua ar na laigeachtaí agus ionsaithe a tharlaíonn do chustaiméirí agus siad ag déanamh siopadóireachta ar líne.
