I 2020, durante unha entrevista, afirmara: 'Quen non se preparou para o WhatsApp comeu bola'. Iste momento, já era evidente que o aplicativo se tornaría indispensable no día a día dos brasileiros, dado que o tempo médio de uso diário do aplicativo se aproximaba de unha hora e media. Inniu, tháinig an réamh-mheastachán seo i gcrích: níl WhatsApp ach meán cumarsáide amháin, ach spás hibrid a mheascann idirghníomhaíochtaí pearsanta agus gairmiúla. Táirgeadh idir shaol pearsanta agus obair léiríonn iompar uathúil an mhargaidh Bhrasaíle, ag cruthú timpeallacht idéalach do nuálaíocht airgeadais.
Estamos entre os maiores mercados da aplicação no mundo, ao lado da Índia e da Indonésia. Tá WhatsApp anois ina theicneolaíocht riachtanach do mhilliún daoine sa Bhrasaíl. Nó máis que unha aplicación de mensaxería, converteuse nun sistema operativo do día a día, onde se pechan negocios, atendense clientes e producense transaccións. Por isso, creo que un asistente financeiro intelixente debe estar exactamente onde xa están as persoas.
Ár n-aimocht speisialta sa réimse airgeadais. Táimid ag fulaingt le hathrú na linne, áit nach bhfuil intleacht shaorga (IA) ina gheallánach i bhfad uainn níos mó, ach ina uirlis phraiticiúil agus inrochtana, in ann an chaoi a bhainimid ár gcuid airgid a athrú.
Ao longo das últimas décadas, testemunhamos diversas transformacións tecnolóxicas: a era da internet (1995-2000), a era da computación en nube, a era móbil e, agora, a era da IA. I gcéim athraithe na haoise mobile, áit a raibh úsáid agus dearaí i gceannas, go dtí an t-aois na hAI, táimid ag bogadh ó mhúnla dírithe go príomha ar thaithí an úsáideora go ceann atá dírithe freisin ar chur i gcrích tascanna. Bhain Google amach mar an chéad cheann a chomhtháthaigh foghlaim meaisín ina chuardach, ach d'athraigh OpenAI é nuair a thiontaigh sé "cuardach" ina "freagra".
Táirgeann an chaoi a n-idirlímid le seirbhísí airgeadais athrú. Bancs traidisiúnta fós ag cur bacainní agus próisis míchompordacha. Tá na fintechs trouxeron innovación, mais moitas manteñen modelos de monetización que non teñen sentido para o pequeno emprendedor, con tarifas, subscricións mensuais e exceso de funcionalidades que acaban sendo subutilizadas.
An bhfuil na fiontraitóirí i ndáiríre ag teastáil ní hamháin ó réiteach lán le hacmhainní teicniúla, ach ó sheirbhís intuitív, éifeachtach agus, os cionn is mó, inrochtana. In ionad a bheith ag nascleanúint trí mhéain chasta nó ag líonadh iolrach foirmi, ba chóir do úsáideoir a riachtanas airgeadais a réiteach trí ordú gutha simplí nó teachtaireacht téacs.an.
An chéad fhorbairt eile ar ardáin comhrá sa tionscal airgeadais ní bhaineann le huathoibriú na seirbhíse ach le cruthú taithí leanúnach agus comhtháite. Isso significa que um úsuario pode iniciar unha transacción nunha aplicación de mensaxes, continuar no navegador e concluír a operación noutro dispositivo sen perder o fluxo da interacción.
Beidh an nascacht ilchánach seo, in éineacht le hAI, ag déanamh an taithí níos sreanghaí agus níos éifeachtaí, ag ligean do ghnólachtaí agus do chustaiméirí am a shábháil, bacainní riaracháin a bhaint agus costais oibríochta a laghdú.
An fás de naisc comhráiteacha sa tionscal airgeada léiríonn go mbeidh an todhchaí ag na réitigh a laghdaíonn casta, a fheabhsaíonn próisis agus a chuireann an teicneolaíocht ag obair i bhfabhar na n-úsáideoirí. Táirgeann an treocht go soiléir: beidh airgead agus seirbhísí airgeadais níos inrochtana laistigh de na hardáin cumarsáide atá mar chuid den saol laethúil na ndaoine.
De réir mar a thagann teicneolaíochtaí nua chun cinn, tá súil go n-áireofar na réitigh sin ní hamháin le hoibríochtaí bainc, ach freisin le híocaíochtaí, anailís airgeadais, údarú creidmheasa agus infheistíochtaí ar bhealach simplí agus éifeachtach.
Na bancas tradicionais precisarán se reinventar. Na fintechs nacho nacho a taithí intuitiva gaillfidh siad spás. An t-údarásacht fíor beidh sna réitigh a chuireann cumhacht i lámh an úsáideora i ndáiríre, ag déanamh na cistí níos inrochtana, níos tapúla agus níos ceangailte leis an domhan fíor.
O todavía comezou – e será conversacional.
