TosaighAiltMachnaimh do Lá na dTomhaltóirí

Machnaimh do Lá na dTomhaltóirí

Algúns anos atrás, os consumidores tiñan por hábito comprar por impulso, sen moita investigación, confiando cegamente na publicidade. Anois, machaí an t-úsáideoir céanna sin i 2025. Compare prezoí en tempo real, lee valoracións, esixe entrega rápida e, máis que nunca, quere saber o impacto socioambiental do que está a mercar. Pois é, a maré virou. E an margadado ag anail – nó ag fágáil ar a gcúl.

An Lá na Tomadóir, a cheiliúradh ar 15 Márta, ní hamháin ina chúis le haghaidh lascainí agus feachtais mhargaíochta. Tá sé ina thomhas ar chaidreamh tomhais, ag léiriú radharc i gcónaí ag athrú. De acordo coa Confederación Nacional do Comercio (CNC), as vendas no comercio dixital creceron un 12% en 2024, mentres que o comercio físico avanzou só un 3%. Isso reforza o que xa sabiamos: quem non está no dixital, está a perder espazo.

Eile dado suxestivo vén da Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm). Cáirde 78% de na custamers fágann an cartán siopadóireachta sula gcríochnaíonn siad an idirbheart (2023). An fáth? Taithí olc, amodau cyflwyno hir a phrisiau anghyson â'r farchnad. Is é, a fháil cliant riamh ní raibh chomh deacair, agus ní raibh sé chomh furasta a chailleadh riamh.

Tá annamh fós a bheith ann feidhm níos tábhachtaí: an éirí ar an tomhaltóir aireach. Staidéar Nielsen (2024) léiríonn go bhfuil 73% de na Brasaíligh ag iarraidh brandaí le gealltanais soiléire comhshaoil agus shóisialta. Táirge "inbailithreach" níor tháinig sé chun bheith ina dhifríocht agus d'éirigh sé ina riachtanas. Compaíras nach nár a thaispeáint cleachdaidhean cunntachail, tá an baol orthu a bheith diúltaithe gan aon leisce.

Cad é sin significar do mercado? Simplí, nóiméad a oireann nó a bheith neamhshuntasach. Quem investe em teicneolaíocht, lóistíocht éifeachtach agus cleachtais inbhuanaithe tá sé ag treabhadh ar an tonn seo. Is sampla maith ná dul chun cinn na margaideachtaí, a thairgeann ilroghanna i dtimpeallacht amháin agus a chuireann dúshlán ar an gcraolachán traidisiúnta le leibhéal seirbhíse a ardú. Mientras tanto, empresas que ignoran estes cambios quedan reféns dun modelo de negocio cada vez menos viable.

Tá ag teacht freisin an taithí an tomhaltóra a athmhúnlú. Se antes as marcas ditaban as regras, agora são os consumidores que comandam a narrativa.Comhráiteleithscintífic, cláirteas de fidelidade personalizadas agus seachadadas ultra-rapidas están moldeando esta nova realidade. Achtaíonn sé tábhacht le bheith aireach, mar is féidir le teicneolaíocht gan duine a chur le muinín a chailleadh. Ní personalización debe ir máis alá das recomendacións baseadas en algoritmos – precisa crear conexión auténtica.

Sa deireadh, ní bheidh sé de dhíth ar Lá an Tomhaltóra 2025 a bheith cuimhneamh ach amháin ar an taobh tomhaltais. Deberíamos reflexionar sobre un mercado que necesita evolucionar para acompañar a un cliente cada vez máis esixente, informado e consciente. Tá sé ag athrú, agus ní bheidh ach an té a thuigeann an dinimic nua seo in ann fanacht ar an mbord.

Nuashonrú Ríomhthráchtáil
Nuashonrú Ríomhthráchtáilhttps://www.ecommerceupdate.org
Is cuideachta chun tosaigh i margadh na Brasaíle é E-Commerce Update, atá speisialaithe i dtáirgeadh agus i scaipeadh ábhar ardchaighdeáin faoin earnáil ríomhthráchtála.
AIRTEAGAL GAOLMHARA

Fág an freagra

Cuir isteach do thuairim!
Cuir isteach d'ainm anseo

LE DÉANAÍ

IS RÁITEAS

[elfsight_cookie_consent id="1"]