Ní ha estratégia de vendas que sexa unha receita de bolo. Aínda que, para un negocio, o camiño ideal para chegar ao éxito dependa exclusivamente das particularidades do mesmo, unha cousa é certa: comprender a estratexia de vendas é o primeiro paso para crecer de xeito sostible.
Ter unha boa oferta de produtos ou servizos e atender ben aos clientes é importante, pero sen procesos ben estruturados e un verdadeiro “raio-X” do planamento a aplicar, o día a día pode rapidamente converterse nun caos, comprometendo os resultados.Is é straitéis chumasálta díolacháin é a thuiscint an chustaiméir, a aithint cad a chuireann luach air agus soláthar réitigh ar bhealach cliste. Tá é possível con unha análise detallada dos procesos.
Is iad na céimeanna chun an cineál seo “seiceáil straitéise” a chinntiú:
1. Déan measúnú ar an bhfoireann díolacháin
An fhoireann díolacháin is móthar na fás. Anailar o desempenho individual agus coiteanna, aithint na bearnaí scileanna agus infheistiú i traenálacha leanúnacha iad gníomhartha riachtanacha. Fóiníntí mótivadas agus go maith ullmhaithe a thabhairt torthaí comhsheasmhach.
2. Athbhreithniú a dhéanamh ar phróisis díolacháin
Mapáil gach céim den fhunil díolacháin chun neamhéifeachtaí a aithint atá riachtanach. Ó con tacto inicial con cliente ata o peche, entender onde están os atascos permite implementar melloras que aumentan a conversión.
3. Monatóireacht a dhéanamh ar phríomhtháscairí feidhmíochta (KPIanna)
Feidhmíonn táscairí feidhmíochta mar chompás don ghnólacht, ag léiriú an leor an t-am a leithdháiltear ar thasc, an bhfuil an cháilíocht sásúil nó fiú an bhfuil custaiméirí sásta leis an tseirbhís.
4. Teicneolaíocht a ghlacadh
Ní hamháin go dtugann uirlisí cosúil le bainistíocht caidrimh le custaiméirí (CRManna) agus uathoibriú margaíochta éifeachtúlacht, ach cuireann siad léargais luachmhara ar fáil freisin ar thuras agus ar bhainistíocht an chustaiméara.luaidhe. Tá cuideachtaí a úsáideann teicneolaíocht in ann sonraí a athrú ina gcinntí straitéiseacha, rud a chruthaíonn buntáiste iomaíoch.
5. Éist le custaiméirí
Compreender cé chomh oibríonn agus cén gá a bheith optamaithe is féidir ach amháin ó fhéachtar. Tá cuma na ném de os consumidores ofrecen insights reais sobre a experiência con a empresa e indican como axustar abordagens de vendas e da propia operación.
Meas, a chur, a cheartú agus a struchtúr a bheith ina bhunús láidir don leathnú.Ag obair ag mapaíocht próisis, ag bailiú sonraí nó ag éisteacht le foireann agus le custaiméirí, gach céim san anailís straitéiseach tugann níos mó soiléire don cinntí. Saibé, díol níos mó ní chiallaíonn ach bheith i bpraghas íseal i gcomparáid leis an margadh, ach freisin próisis chothromaithe a fháil, teicneolaíocht chuí agus foireann ullamh chun deiseanna a athrú ina méadrachtaí concréite.
