Le blianta beaga anuas, tá AD tar éis bogadh thar a bheith ina réimse tacaíochta agus tá sé comhdhlúite mar mhol straitéiseach laistigh de roinnt cuideachtaí a thuigeann a ról sa ghnó. Faoi 2026, meastar go n-éireoidh an t-athrú seo níos déine, agus bainistíocht daoine ag glacadh ról cinnteoireachta agus ag dul i bhfeidhm go díreach ar thorthaí corparáideacha, agus ceannairí á dtiomáint níos mó ag sonraí, teicneolaíocht, agus dearcadh comhtháite ar fheidhmíocht dhaonna agus eagraíochtúil.
Is féidir na hathruithe atá ar siúl faoi láthair a achoimriú mar, ach níl siad teoranta dóibh, an chaoi a seasann AD laistigh den chuideachta. Ní hamháin go bhfuil an fócas a thuilleadh ar thallann a mhealladh, a fhorbairt agus a choinneáil, ach ina ionad sin ar chórais a fheabhsú a réamh-mheasann iompraíochtaí, a choigeartaíonn próisis, agus a nascann bainistíocht acmhainní le cuspóirí gnó. Ní mór don réimse bogadh ar shiúl ó ghníomhú go himoibríoch agus gníomhú ina ionad sin mar radar straitéiseach, atá in ann cásanna a thuar, réitigh a mholadh, agus tionchar cinntí a thomhas i bhfíor-am.
Teicneolaíocht mar inneall cur chuige nua i leith bainistíocht daoine.
Léiríonn an tuarascáil “Todhchaí AD sa Bhrasaíl”, arna foilsiú ag Dell, go bhfuil níos mó ná 70% de ranna AD ag uathoibriú próisis cheana féin agus go bhfuil sé beartaithe ag 89% díobh iad a uathoibriú go luath amach anseo. Mar sin féin, ní úsáideann 25% de chuideachtaí bogearraí AD fós agus níl ach 42% tar éis glacadh le hintleacht shaorga in aon phróiseas.
Ní féidir é seo a dhéanamh ach amháin toisc gur oscail an teicneolaíocht teorainneacha nua do AD. Mar shampla, tá intleacht shaorga á húsáid cheana féin mar chomhpháirtí i roghnú, in anailís sonraí, agus fiú in athbhreithnithe feidhmíochta, ag athrú anailísí a bhí suibiachtúil roimhe seo ina gcinntí bunaithe ar fhianaise. Tá uirlisí anailísíochta daoine ag dul i neart freisin, rud a ligeann do cheannairí tuiscint a fháil ar a spreagann, a choinníonn agus a fhorbraíonn a bhfoirne i ndáiríre, gan brath go hiomlán ar intuition nó ar dhearcadh aonair.
Teicneolaíocht le híogaireacht: an chothromaíocht a shainmhíníonn 2026
Treocht eile ba chóir a dhaingniú ná an comhtháthú idir teicneolaíocht agus íogaireacht dhaonna. De réir suirbhé Deloitte, creideann 79% de cheannairí AD go bhfuil claochlú digiteach riachtanach do thodhchaí bhainistíocht daoine. Mar sin féin, ní leor an teicneolaíocht ina haonar; tá sé riachtanach próisis a dhaonnú. Sa chomhthéacs seo, is iad na ceannairí a sheasfaidh amach in 2026 ná iad siúd atá in ann sonraí a úsáid chun cinntí a threorú, ach gan dearcadh fíor a thréigean, agus dá bhrí sin, neartaítear AD straitéiseach mar dhroichead idir an réasúnach agus an mothúchánach.
Samhlacha oibre
Tagann samhlacha oibre i bhfeidhm sa chothromóid seo freisin. Tá formáidí hibrideacha agus iargúlta ag comhdhlúthú le blianta beaga anuas mar mhúnlaí a cheadaíonn solúbthacht níos mó. De réir suirbhé Gartner in 2023, tá sé beartaithe ag thart ar 75% de cheannairí gnó obair hibrideach a ghlacadh go buan ina n-eagraíochtaí, mar gheall ar shástacht mhéadaithe fostaithe agus costais oibriúcháin laghdaithe.
In ainneoin na bhfigiúirí fabhracha maidir le hobair hibrideach agus iargúlta, tá sé tábhachtach a aithint go bhfuil buntáistí agus teorainneacha ag baint le gach samhail, agus braitheann an rogha idéalach ar an nóiméad agus ar riachtanais straitéiseacha gach cuideachta. Cé go dtugann formáidí solúbtha buntáistí suntasacha, seasann obair duine le duine amach mar cheann de na samhlacha is éifeachtaí do go leor gnólachtaí. I measc a phríomhbhuntáistí tá tógáil caidrimh níos tapúla, spreagadh comhoibrithe spontáineach, neartú cultúr eagraíochtúil, agus foghlaim luathaithe, go háirithe do ghairmithe ag tús a ngairmeacha beatha.
Glúin Z agus an brú atá ann do mhúnlaí bainistíochta nua.
Tá teacht Ghlúin Z isteach sa mhargadh fostaíochta ag luasghéarú claochluithe i gcuideachtaí freisin. Níos ceangailte, níos eolasaí, agus níos éilithí i dtéarmaí cuspóra agus folláine, cuireann na gairmithe seo dúshlán na samhlacha ceannaireachta agus bainistíochta traidisiúnta agus tugann siad ionchais maidir le solúbthacht agus éilimh ar thimpeallachtaí nuálacha agus teicneolaíocha. De réir Thuarascáil Treochtaí Bainistíochta Daoine 2025, arna forbairt ag Éiceachóras GPTW agus Great People, shainaithin 76% de na freagróirí Glúin Z mar an dúshlán is mó do bhainistíocht daoine, i bhfad chun tosaigh ar na Baby Boomers (a rugadh idir 1945 agus 1964), le 8%.
Ó mo dhearcadh féin, tá go leor cuideachtaí caillte sa díospóireacht seo. Cé go bhfuil sé ríthábhachtach do bhainisteoirí cumarsáid a dhéanamh sa teanga chéanna lena bhfoirne, ní chreidim go bhfuil an freagra le fáil i múnlú eagraíochtaí go heisiach de réir a bhfuil uathu ag Glúin Z. Tá daoine óga ann a bhfuil próifílí, luasanna agus bealaí oibre an-difriúla acu, agus is é ról na cuideachta soiléireacht a bheith acu (agus a sholáthar) faoina dtréithe agus a n-achomharc, agus tacú leis seo go seasta.
Agus is rud é an soiléireacht seo, dála an scéil, a bhfuil luach mór ag Glúin Z uirthi féin. Díreach mar atá ar na meáin shóisialta, áit a seasann daoine a ghlacann seasamh, a léiríonn barántúlacht, agus nach bhfuil eagla orthu a ndearcthaí a chur in iúl amach, fiú mura dtaitníonn sé seo le cuid den lucht féachana, tarlaíonn an rud céanna sa timpeallacht chorparáideach. Tógann siad siúd a ghlacann seasamh muinín. Caillfidh siad siúd a chónaíonn "ar an gclaí", ag leanúint treochtaí amháin agus ag seachaint roghanna comhfhiosacha, neart, ábharthacht, agus an cumas an tallann cheart a mhealladh. Nuair a bhíonn an cultúr trédhearcach, is féidir le gach duine aonair a mheas an bhfuil an timpeallacht sin comhoiriúnach leo féin agus leis an méid atá á lorg acu, beag beann ar an nglúin lena mbaineann siad.
Cultúr tomhaiste, ní hamháin dearbhaithe.
Ar a seal, ní bhíonn cultúr eagraíochtúil ach ina dhíospóireacht agus éiríonn sé intomhaiste. Le huirlisí chun aeráid, rannpháirtíocht agus iompar a mhonatóiriú, beidh ceannairí in ann fíor-riachtanais a bhfoirne a thuiscint go cruinn, rud a chruthóidh timpeallachtaí atá níos fabhrach d’fhorbairt dhaonna agus d’fhás foirne.
Rud a bhíodh ag brath ar thuairimí suibiachtúla tráth, tá sé anois á thacú ag sonraí a nochtann patrúin, dúshláin agus deiseanna fáis. Comhtháite le hardáin a nascann cuspóir, feidhmíocht agus folláine, déanann na méadrachtaí seo an cultúr níos inláimhsithe agus níos inghníomhaithe. Dá bhrí sin, in ionad gníomhú chun géarchéimeanna a sheachaint amháin, tosaíonn cuideachtaí ag úsáid faisnéise cáilithe chun naisc a neartú, tallann a fheabhsú agus eispéiris oibre níos comhtháite agus níos sláintiúla a chur chun cinn.
I gcás athraithe thapa agus ganntanas tallann cáilithe, is é ról na foirne AD a chinntiú go bhfoghlaimíonn agus go n-oiriúnaíonn an chuideachta níos tapúla ná an margadh. Éilíonn sé seo ceannairí atá in ann a gcleachtais a thástáil, a thomhas, a threorú agus a fheabhsú go leanúnach, díreach cosúil le haon réimse straitéiseach eile den ghnó. Ní hé an roinn AD a sheasann amach in 2026 an ceann a ghlacann leis na huirlisí nua go léir, ach an ceann a bhfuil a fhios aige conas iad a úsáid go cliste, i seirbhís cultúir bheoga, dhaonna agus ardfheidhmíochta.
Sa deireadh thiar, is é an léim is mó chun cinn atá le déanamh sa cheantar ná an t-aistriú ó bheith ina idirghabhálaí go bheith ina chatalaíoch: nuálaíocht a thiomáint, cultúr a neartú, agus timpeallacht a chruthú ina dtéann fás aonair agus fás gnó lámh ar láimh. Sa bhliain 2026, is iad na gairmithe AD a dhéanfaidh difríocht ná iad siúd a thuigeann nach gcuireann an teicneolaíocht ionad ceannaireachta, ach go leathnaíonn sí a raon feidhme go cinnte.
Céimí sa tsíceolaíocht ó PUC-Campinas, le MBA i mbainistíocht tionscadal ó FGV, is í Giovanna Gregori Pinto bunaitheoir People Leap agus is duine ceannródaíoch í i struchtúrú réimsí AD i ngnólachtaí nuathionscanta teicneolaíochta atá ag fás. Le dhá scór bliain de thaithí i gcuideachtaí a bhfuil cultúir luasghéaraithe acu, thóg sí gairm bheatha láidir ag fathaigh ar nós iFood agus AB InBev (Ambev). Ag iFood, mar Cheann Daoine - Teicneolaíocht, threoraigh sí leathnú na foirne teicneolaíochta ó 150 go 1,000 duine i níos lú ná ceithre bliana, ag coinneáil suas leis an léim ó 10 go 50 milliún ordú míosúil. Ag AB InBev, mar Stiúrthóir Domhanda AD, thrí oiread an fhoireann roimh an sceideal, mhéadaigh sí an People NPS faoi 670%, threisigh sí rannpháirtíocht faoi 21%, agus laghdaigh sí láimhdeachas teicneolaíochta go dtí an leibhéal is ísle i stair na cuideachta.
