Táirse hiperautomatización deixou de ser só unha promesa para converterse nunha necesidade competitiva nas empresas que queren evolucionar rapidamente nun mundo cada vez máis dixital. I mo shaol mar rúnaithe teicneolaíochta, d'fhéach mé go dlúth ar conas a d'fhág an hiper- uathoibriú an chéim iniúchta agus d'fhás sé ina straitéis athraitheach agus do-chreidte do ghnólachtaí.
De réir na sainmhínithe, cuireann hiper-uathoibriú le chéile RPA (Uathoibriú Próisis Róbatúil), intleacht shaorga (IA), foghlaim meaisín (ML), próiseáil teanga nádúrtha (NLP), iPaaS (ardáin chomhtháthaithe mar sheirbhís) agus teicneolaíochtaí nuálacha eile chun próisis chasta a uathoibriú ó thús go deireadh. Ach, thar, taobh amuigh den sainmhíniú, tá fíor-luach na hiper-uatóireachta ina chumas chun daoine, próisis agus sonraí a chomhtháthú go réidh agus go cliste, rud a bhí roimhe seo teoranta do shilíní teicneolaíochta.
Inniu, tá réitigh ann a théann i bhfad níos faide ná an RPA traidisiúnta, mar uathoibriú ITSM, uathoibriú seirbhís tacaíochta, uathoibriú próisis ghnó, comhtháthú le córais sean-aimseartha trí APIanna nó UI agus comhtháthú nádúrtha le hintleacht shaorga ghiniúnach. Sin é ligean automations le haghaidh anailís réamh-mheastacháin, glacadh cinntí comhthéacsúil agus níos mó inathraitheachta.
Treochtaí atá ag cruthú an todhchaí cheana
IA Ginearáis e automações cognitivasLe forbairt ar LLManna (Samhláithí Teanga Móra), mar na cinn a chothú an ChatGPT, táimid ag dul isteach i ré na n-údarás intleachtúla. Anois, naíons ní hamháin go ndéana na róbótaí tascanna athdhéanta, tuigimid agus léirmhínigh teanga nádúrtha, freagraímid do chustaiméirí ar bhealach comhthéacsúil agus glacaimid cinntí bunaithe ar athrógacha a bheadh roimhe sin ag teastáil ó chinneadh daonna.
Táirgí seo d'fhéadfadh a bheith in úsáid, mar shampla, i bpróisis scagtha uathoibríoch ar ghlaonna, seirbhís do chustaiméirí trí r-phost agus uathoibriú comhlíonta, áit a bhfuil léamh agus tuiscint ar doiciméid i dteanga nádúrtha riachtanach.
Uathoibriú tosaíochta le AIOpsSa réimse bainistíochta TF, tá AIOps ag athmhúnlú conas a oibríonn na foirne. Uirlisí chun patrúin neamhghnácha a aithint, loit a thuar agus ceartúcháin uathoibríocha a thosú ag athrú loighic oibríochta ó ghníomhach go réamhghníomhach. An automación de reinicio de servizos permite a liberación de espazo en disco, o restablecemento de contrasinais e outras tarefas críticas, todo orquestrado por modelos preditivos.
Desenvolvedores cidadáns e a democratización da automatizaciónTá an comhéadan íseal-ród / gan-chód ina treocht eile atá ag dul i dtreise. Ao cumhuchar com ferramentas intuitivas os colaboradores das áreas de negocio para construír as suas próprias automações, é possível acelerar a transformación dixital sen depender exclusivamente do backlog da TI. Táirgeann an gluaiseacht “uathoibriú saoránach” slándáil agus rialtas, agus faigheann na réimsí tapaíocht agus príomhpháirtíocht.
Hiperautomatización como palanca ESGIs téama nach mór chomh soiléir, ach chomh tábhachtach, ná ról na hiper-uirlisí uathoibrithe i spriocanna ESG (timpeallacht, sóisialta agus rialtais). An automation de processos reduz drásticamente o uso de papel, melhora o control sobre datos sensibles e reduce erros humanos en procesos regulatórios, contribuíndo directamente para os pilares de sustentabilidade e conformidade.
Impácto díreco nos negocios: éficiéncia, escala e innovación
An tionte na hiperautomación nos negocios pode ser medida en tres dimensións fundamentais:
Éifeachtúlacht oibríochtaLaghdú costais agus athchleachtadh, chomh maith le méadú ar tháirgiúlacht. Támo de rún de procesos internos após a implementación de automacións con AI e RPA integrados, poden ter reducións de ata o 70%.
Inscalabilidade le controlI measc réimsí cosúil le bainc, sláinte, miondíol agus teileachumarsáid, tá méid na bpróisis ag méadú go héifeachtach. Le hiperautomatización, é posible escalar operacións sen aumentar proporcionalmente a estrutura humana, mantendo o control e a rastrexabilidade.
Nuálaíocht leanúnachAn t-uaithneachadh uairean agus lùth a leigeas le proifeiseantaich fòcas a chuir air gnìomhachdan le luach nas àirde, a' brosnachadh ùr-ghnàthachadh taobh a-staigh agus a' toirt cothrom do fhreagairtean nas luaithe don mhargaidh.
Brésil agus Ameirice Laidin: dúshláin agus deiseanna
I measc na hAmeireaca Laidine, tá fies an fhuinneog de dheis chun gnólachtaí a bhfuil fonn orthu an gluaiseacht seo a threorú. Cé nach bhfuil an glacadh fós i stádas meánach, tá fás tapa ar fhairsinge digiteach na n-eagraíochtaí. Sa Brasil, por exemplo, já vemos iniciativas robustas en institucións financeiras, operadoras de saúde, industrias e sector público.
Ní hibrid-ú-robotización ní hamháin ceist teicneolaíochta, ach athrú cultúrtha, straitéiseach agus struchtúrtha sna cuideachtaí. Naíllteanna a thuigsint seo agus a bheith gasta, gheobhaidh siad buntáiste iomaíoch buan. Se a thógann siad ró-fhada, tá siad i mbaol dul i léig.
Creidim go mbeidh todhchaí na ngnóthaí uathúil, treoraithe ag sonraí agus tacaíocht ag intleacht shaorga. Mais que nada, será un futuro guiado por propósito, onde a automatización serve ás persoas e non ao revés.
