Nuair a dhéanaimid obair le tionscadal teicneolaíochta, ní hamháin an dúshlán ná digitiú/uaimniú seirbhísí, caithfimid i gcónaí tosaíocht a thabhairt ar an ngá le tuiscint agus trócaire a bheith againn ar na páirtithe leasmhara. Ní bhíonn sé i gcónaí soiléir do dhaoine eile an méid a chuireamar san áireamh, agus tá sé tábhachtach an bac seo a thuiscint chun an toradh atá uainn a bhaint amach.
I 2023, unha investigaciónTreochtaí Saoil 2024de Accenture, sinalou que unha das tendencias empresariais é a relación das persoas coa intelixencia artificial (IA) – o 77% das persoas consultadas pola empresa dixeron comprender a tecnoloxía. Aún en 2023, Euromonitor, con seu estudo Top Global Consumer Trends 2024, percebeu que máis do 60 % dos consumidores optaron por servizos e produtos que teñen un impacto positivo no medio ambiente (a chamada práctica ESG).
Ag smaoineamh ar uathoibriú próisis, tá sé fíor-riachtanach a chinntiú go bhfuil siad intuigthe agus inúsáidte ag daoine fíor, is é sin, go dtéann sé i bhfeidhm dóibh siúd a bheidh ag idirghníomhú leis an teicneolaíocht nó leis an tseirbhís. Sa chás seo, tá cuimhneamh níos mó ná díreach breithniú ar an duine éigin má tá sé go maith nó go dona; baineann sé le tuiscint a fháil ar na nuances de na taithí phearsanta.
Déanaim cuireadh duit machnamh a dhéanamh: an bhfaca tú go dtarlaíonn coimhlintí eagraíochtúla i gcónaí nuair a dhéanaimid dearmad ar na príomhphrionsabail na trócaire? Ar an taobh eile, tá na rudaí an-simplí nuair a bhíonn muid tuisceanach agus nuair a mholaimid roghanna eile agus réitigh ar fhadhbanna i gcomhar, ceart?
An magía na gcomhpháirtíocht ilghnóthach sa timpeallacht ghnó tá sé i gcuimsiú na n-iarrachtaí, fiú os comhair na dúshlán neamhdhéanach. Durante moitear, coñezo que a responsabilidade non é só individual; é colectiva. Gach duine againn ba chóir go gcuirfí leis na teorainneacha dá n-aireachtáil chun réitigh shuntasacha a bhaint amach.
Ó na ndaoine do na ndaoine: cén fáth ar gá go mbeadh an intinn ghnó dírithe ar na páirtithe leasmhara
I gcás ina bhfuil trua agus uathoibriú riachtanach, cuirtear tábhacht freisin le cleachtais riachtanacha eile, go háirithe le samhlú tionscadail le díriú ar chuimsiú daoine ó thús. E ní amháin chun éagsúlacht a chur chun cinn, ach freisin chun nuálaíocht a chur chun cinn trí mheascán de thuairimí éagsúla a chomhtháthú.
Ar an taobh eile den chnámh, áfach, tá sé de dhíth ar ár n-intinn roinnt botúin choitianta a sheachaint nuair a smaoinímid ar smaointe chun ár gcuideachta nó gnó a chur chun cinn. Míníos iad a leanas:
Buidéal ar riachtanais na n-úsáideoirítáirgeann réitigh nach gcomhlíonann na súil nó na riachtanais fíorúla an tomhaltóra deiridh;
Déan díriú ar an teicneolaíocht amháin, ag déanamh neamhaird ar na gnéithe daonnacuide an o tion do imp acto e a adop ción da solución;
3. A only validar a idea con stakeholders en lugar de comprendertógáil amach réitigh nach bhfuil glacáilte nó glacáilte ag an margadh nó ag an bhfoireann inmheánach;
Ná déan teagmháil le botúin na mblianta roimhe seotáirgeann loitinní coitianta i dtionscadail nua; agus
5. Gan nach a bheith in oiriúint do na hathruitheDéantar na tionscadail a bheith sean-aimseartha go tapa.
An mbeidh sé seo oiriúnach don úsáideoir deiridh?
A bheith macánta mar chuideachta ciallaíonn tuiscint agus freagairt do riachtanais na gcustaiméirí, ag cinntiú torthaí dearfacha. Baineann, is é an rud a theastaíonn uaim a rá ná: ciallaíonn bheith macánta a bheith ag aithint ár ndaoine comhroinnte.
Ach má, chun toisc go bhféadfaimid cleachtadh a dhéanamh ar an gcroí, tá ceann de na féidearthachtaí, de réir an mhúinteora ó MIT, Otto Scharmer, ná trí ghuthanna díobhálacha dúinn féin agus do dhaoine eile a shéanadh: breithiúnas, ciontacht agus eagla. Má dhéanfaimid é sin é sin, beidh muid in ann intinn oscailte a chothú chun tuiscint níos fearr a fháil ar dhaoine eile, ar a sheachaint ar uaisleacht agus ar ghníomhú le misneach agus le macántacht – tá na trí luach seo riachtanach chun ceangail dhílis a chothú le daoine timpeall orainn agus cleachtadh, seachas an trua, a chleachtadh, meas sa lá atá inniu ann.
E se te preguntas cómo facelo? Níl aon fhoirmle draíochta, ach b'fhéidir go mbeadh seans ann: trí fhorbairt, simplíocht agus oiriúnú do na difríochtaí. Tá trí atitudes essenciais, traz segurança psicológica e solidifican o respeito mutuo na equipa, fundamentais para o éxito de proxectos.
Fás i gcónaí chun dul chun cinn chun torthaí níos fearr a bhaint amach agus os cionn na n-íocaíochtaí a shárú; is bealach éasca nuálaíochta é simplíocht a ghlacadh; agus cuireann oiriúnú do dhifríochtaí aonair laistigh den fhoireann luach ar shonraí gach ball agus cruthaíonn sé timpeallacht ina mbraitheann gach duine go bhfuil siad sábháilte chun rannchuidiú. Ar deireadh, tá saoirse cruthaitheach agus muinín riachtanach do timpeallacht oibre shuntasach agus táirgiúil.
Para pechar a miña reflexión, conclúo con unha cita de Mark Twain, escritor norteamericano: “Os dous días máis importantes da túa vida son: o día en que naciches e o día en que descubres o porqué”.
Is é Eduardo Freire an Príomhfheidhmeannach agus straitéisí nuálaíochta corparáideachDearadh Nuálaíochta FWK
