Gach bliain, bíonn an aincheist chéanna ag miondíoltóirí: conas lascainí dhochoiscthe ag baint leo agus feachtais tarraingteacha a chruthú chun seasamh amach sa tuilte ardú céime le linn gach tréimhse séasúrach?
Ach, ag féachaint ar an Rush séasúrach seo, an leor é chun níos mó a dhíol?
Cé go bhfuil luach ag gach rud seo chun méadú ar ioncam an siopadóra, ní bheidh sé indéanta feidhmíocht inbhuanaithe a bheith ann ar feadh na bliana amháin ach amháin nuair a dhéanfaidh an tionscadal athrú i dtuairim: úsáid uathoibriúcháin agus sonraí chun díol níos éifeachtaí a dhéanamh le hiarracht inbhuanaithe ón oibríocht. Is é mar a fheiceáil mar chuid den todhchaí na hearnála trádála leictreonach cliste.
Ag féachaint siar, ní hamháin gurb é an ócáid díolacháin is mó den bhliain í an Black Friday; is é freisin tomhas ar an margadh, ag nochtadh patrúin tomhais, iompar na gcustaiméirí agus éifeachtacht na hoibre. An t-ardcheist a chaithfidh gach siopadóir a chur i gceist anois ná: cad is féidir liom a thógáil as an taithí seo chun fás sa bhliain seo chugainn?
Ag dul thar bharr an chnoic oighir
Táirgeoir nua-aimseartha caithfidh glacadh gur níl praghas iomaíoch ach cuid den chothromóid. Considere o seguinte cenário: você investiu pesado em descontos, atraiu tráfego massivo, mas terminou a campanha com centenas de carrinhos abandonados. O que isso significa? Que algo mais profundo — e muitas vezes negligenciado — precisa ser resolvido.
É aí que entra o uso estratégico de dados e automação. Por exemplo, segmentar ofertas para perfis específicos, enviar mensagens personalizadas aos clientes que não finalizaram suas compras ou oferecer condições especiais para quem apenas visitou uma página, são iniciativas que transformam interações perdidas em conversões reais.
Além disso, analisar quais produtos têm maior índice de abandono permite ajustar suas estratégias de forma mais cirúrgica. Talvez o desconto não seja atrativo o suficiente, ou o público-alvo para aquele item não foi corretamente identificado. Aprender com essas oportunidades perdidas é um passo necessário para o crescimento. E isso é visível na prática: segundo a Loja Integrada, os lojistas recuperaram mais de R$ 30 milhões em vendas com uso de ferramenta de carrinho abandonado só em 2024.
Outro aprendizado importante que a Black Friday deixa é a necessidade de uma operação robusta. Quem se preparou bem para os horários de maior tráfego e para a alta demanda de estoque provavelmente saiu na frente.
Saber, por exemplo, quais produtos foram mais vendidos ou os horários de pico no tráfego é essencial para planejar campanhas futuras. Mais do que isso, ter uma operação ágil para ajustar promoções em tempo real pode ser o diferencial entre alcançar ou não as metas.
Cumhacht na sonraí
A análise de dados é o legado mais valioso que qualquer sazonalidade pode deixar para o seu negócio. Féach conas iad a úsáid i do choinne
- Priorize os campeões de venda: Quais itens tiveram maior demanda? Fique atento a essas categorias para destacá-las em campanhas futuras;
- Entenda o comportamento do consumidor: Quem comprou o quê, e quando? Use essas informações para segmentar seus clientes e melhorar suas ofertas;
- Ullmhaigh tú féin níos fearr: Is féidir le táirgí atá as stoc nó i bhfostú i stoc a bheith ina dtáscairí tábhachtacha don phleanáil do 2025;
- Coigeartaigh feachtais mhargaíochta: Is féidir le sonraí stairiúla coigeartuithe ar fhógraí, margaíocht ríomhphoist agus athmhargaíocht a threorú, rud a fhágann go mbeidh do chéad fheachtas eile níos straitéisí fós.
Cad atá fágtha, mar sin?
Plataformas de e-commerce devem ir além de simplesmente oferecer ferramentas para atender demandas – elas precisam aliviar o trabalho do empreendedor, especialmente durante os picos do mercado. É necessário atuar de forma proativa para os lojistas, identificando oportunidades, tomando ações e gerando crescimento mensurável de forma autônoma.
Ní bhaineann sé seo le hathruithe incriminteacha - baineann sé le hathsmaoineamh iomlán a dhéanamh ar ríomhthráchtáil.