I margaí, comhoibriúnachtaí, imeachtaí, leabhair, comhoibriúcháin, altanna agus, i ndáiríre, in aon chruinniú gnó reatha, tá an plé ar ghluaiseacht na hIntleacht Shaorga (IA) á dhéanamh go forleathan i saol na corparáideachta. Táirgí agus ceannairí ó réimsí éagsúla atá níos mó agus níos mó muiníneach go bhfuil an AI riachtanach chun a n-iomaíochas agus a n-ábharthacht sa mhargadh a chothabháil.
Ach amháin, cé go leor comhlachtaí a aithníonn luach na hIA, tá beagán ag comhoibriú go héifeachtach le na féidearthachtaí a thugann an cineál teicneolaíochta seo ar bhealach straitéiseach agus athraitheach. Cad a bhfeicimid, i gnáthchásanna, táirgí píolótacha áitiúla agus íseal-tionchar, nach ghabhann siad an luach fíor a d'fhéadfadh an t-AI a thairiscint.
Bíonn gnáth ag na comhlachtaí, os comhoile ar bith atá ann teicneolaíocht nua, gníomhú an múnla “pilotar-measúnú-scaip-mhúnla” le haghaidh cur i bhfeidhm tionscadal. Agus le hIA tá go leor eagraíochtaí ag, i ndáiríre, ag déanamh tástálacha agus pilótaí i ddiverse roinneanna agus cineálacha gníomhaíochta, ag úsáid na loighic phróiseála céanna. Na turgna seo, go ginearálta, tugann siad cuardach ar ghnóthachain éifeachtúlachta agus táirgiúlachta i réimsí ar leith, agus na h-amharcadh ama do na comhoibritheoirí chun go bhféadfaidh siad díriú ar gníomhaíochtaí le luach níos airde. Cé go bhfuil tábhachtach, bíonn na hionsaithe seo go minic teoranta, nó ag dul i bhfeidhm ar straitéis na ngnó go suntasach agus, go leor uaireanta, ag fágáil ag giniúint luach ar scála.
Is é an cheist a thagann chun cinn: cén fáth nach dtéann na pilótaí seo i dtreo tionscnaimh níos leithne agus níos athraitheacha? Tá freagairt sa easpa na cur chuige straitéiseach do AI laistigh de na heagraíochtaí, a chaithfidh sé a bheith treoraithe ag fís shoiléir agus tacaíocht ó na ceannairí – go leor uaireanta ar leibhéal na comhairle bainistíochta, cuimsitheach.
Conas dul ar aghaidh chuig úsáid straitéiseach AI
Chun go bhfuil an t-AI i ndáiríre réabhlóideach laistigh de na comhlachtaí, tá gá d'iarr ar na feidhmeanna agus na ceannairí an ról a athmhachnamh ar an teicneolaíocht seo i gcomhthéacs a ngnóthaí. Tá séan go bhfuil sé seo i bhfad níos mó ná bogearraí nua a chur i bhfeidhm nó tascanna ar leith a uathoibriú; is ceist atá ann chun próisis a athshamhlú, táirgí agus fiú samhlacha gnó iomlána faoi deara na hIA.
Struchtúr na ceannaireachta do AI
Laigeann amháin de na príomhbhacainní doais é an easpa ar leith atá ag teastáil chun treoracha a thabhairt don athrú. Cuideachtaí a dhéanaíonn dul chun cinn le hIA a bhíonn ag brath ar fheidhmeannaigh agus comhairleoirí cáilithe chun cinntí eolasacha a dhéanamh faoin teicneolaíocht seo. Leas-uachtaránachtaí tiomnaithe do shonraí agus AI, comhairleoirí speisialta agus rialachas dírithe ar nuálaíocht atá i measc na samplaí de struchtúir a d'fhéadfadh luas a chur le glactha le hIA ar scála mór.
Athrú cultúir agus oiliúint comhoibritheoirí
Ní bhaineann IA ach le teicneolaíocht, ach go daoine. Chun go mbeidh sí go forleathan glactha agus comhtháite, tá sé an-tábhachtach go dtuigeann na comhoibrithe conas is féidir le teicneolaíocht tionchar a imirt ar a gcionn agus a n-earnáil. Tá training leanúnach agus cur chun cinn cultúr nuálaíochta riachtanach chun go mbraitheann na comhoibrithe mar chuid den athrú agus go bhféadfaidh siad cur le gníomhach.
Glacadh straitéis sonraí láidir
Bíonn gá le sonraí ag an IA chun feidhmiú go héifeachtach. Mar sin, tá sé riachtanach go mbeadh straitéis shláintiúil agus dea-struchtúrtha ag na comhlachtaí maidir le sonraí. Cuimsíonn sé an bailiúchán, stóráil, próiseas agus anailís ar shonraí ar bhealach sábháilte agus eiticiúil. Teastaíonn ó na comhlachtaí a bheith réidh chun déileáil le toilleadh mór sonraí agus chun uirlisí foghlama meaisín agus foghlama domhain a fhiosrú, a cheadaíonn sé léargais luachmhara a bhaint amach.
Samplaí na Big Techs
Tá na gcuideachtaí teicneolaíochta móra ag treorú an athraithe le hIA agus ag freastal mar thagairt don earnáil chorparáideach. Meta, mar shampla, úsáidtear AI chun próisis fógraíochta a uathoibriú, aghaidh an raon agus éifeachtacht na gcampáin a uasmhéadú. Sampla eile is ea Amazon, a chuireann IA i bhfeidhm ar gach pointe dá oibríocht, ó na moltaí táirgí go bainistíocht lóistíochta. Tais cásanna a léiríonn conas a bhíonn an IA, nuair a úsáidtear é ar bhealach straitéiseach, is féidir le próisis inmheánacha a thiontú ní hamháin, ach an taithí atá ag custaiméirí agus a chur le torthaí airgeadais.
Comhoiriúnacht le spriocanna straitéiseacha
Chun dul chun na pilótaí laistigh de na himeachtaí pointeáilte, tá sé an-tábhachtach go bhfuil na tionscnaimh AI comhoiriúnach le spriocanna straitéiseacha na cuideachta. Ba chóir an t-eolaíocht ginte a fheiceáil mar uirlis a d'fhéadfadh cabhrú le na spriocanna seo a bhaint amach ar bhealach níos éifeachtaí agus níos éifeachtaí. Mar shampla, má tá an comhlacht ag iarraidh leibhéal sásaimh an chustaiméara a mhéadú, is féidir leat an AI a úsáid chun pearsantú a sholáthar i bhfíor-am nó chun fadhbanna a thuar sula dtarlaíonn siad. Ba chóir don AI a bheith comhoiriúnach le gach príomhthionscadal atá mar chuid de phleanáil straitéiseach eagraíochta – agus ba chóir na hacmhainní a shannadh dá n-úsáid agus dá neartú.
Chun a luach na hIA ar scála mór, caithfidh na cuideachtaí na dúshláin choitianta a shárú, marcáil ar an athrú agus casta teicniúil. Éilíonn an próiseas seo comhoibriú le ceannaireacht fhísíoch, infheistíochtaí i n-infreastruchtúr sonraí agus cur chuige straitéiseach a chuireann torthaí fadtéarmacha ar dtús.
Mar sin, teacht níos faide ná na píolótai pointe le hIA ag teastáil athrú ar mheon agus struchtúr laistigh de na comhlachtaí, nach nach bhfuil triviúil. Chun nach nach mbeidh an t-IA ach "eitilt lachain" sealadach, tá gá d'iarratas ar na ceannairí é a fheiceáil mar chatalóga do thiontú eagraíochtúil fíor agus go bhfuil siad réidh le hinfheistiú agus a n-oibríochtaí a athshamhlú go hiomlán.
