Levar unha enorme variedade de opcións para compras en liña e híbridas, as tendas físicas precisan ofrecer, cada vez máis, excelentes experiencias aos clientes para manterse competitivas. Por isso, é esencial adoptar tecnoloxías avanzadas, como o vídeo intelixente, que proporciona visión en tempo real das necesidades dos consumidores nos comercios e apoio a un servizo máis rápido e responsivo.
Buntáistí i seirbhís do chustaiméirí
Tá roinnt uirlisí teicneolaíochta ann a fheabhsaíonn an tseirbhís go suntasach — agus gan na costais arda agus casta na bpróisis láimhe. Naiscíochtaí físeáin in aisce le haghaidh AI, mar shampla, cuireann siad ar chumas "fiosracht chomhoideach" ar thuras na gcustaiméirí tríd an siopa, toisc go countann siad líon na ndaoine a théann isteach agus a fhágann an siopa, ag cinntiú go bhfuil fostaithe leor ar fáil chun freastal orthu. Féadfaidh an fhoireann a bheith in áit ar na cásanna nuair a mhéadaíonn na líneanna agus filleann siad ar a gcuid tascanna rialta (cosúil le riarachán, stoc agus athlánú i gcoimeádáin) lasmuigh den am ar buailfidh an t-íosmhéid.
Para os consumidores, ter acesso ao produto certo, no lugar certo e na hora certa é fundamental. Sa chiall, cuidiúcháin monatóireachta cliste cabhraíonn siad le bainistiú na n-earraí ar na siopaí agus cuireann siad ar bun aláraimí chun go mbeidh siad ar fáil i gcónaí. Tá freisin a ligeann duit a anailísiú cén táirgí is mó tóir agus, dá réir sin, iad a chur i suíomhanna straitéiseacha, áit ar féidir le daoine iad a fháil go tapa.
Glacadh siopaí neamhspleácha agus réitigh shábháilteachta
Le hódio de líon na n-áiteanna uathrialacha nó na n-áiteanna le beagán fosteoirí, glacann taifeadadh le ceamaraí monatóireachta teicneolaíochta agus nua-aimseartha ról an-tábhachtach. Táilleann siad a bheith in ann daoine a aithint a bhfuil deacrachtaí acu ag na cásanna féinseirbhíse agus seolann siad fostóir chun cabhrú leo. Chomh maith le tairgiú roinnt feidhmchlár ardluacha do thimpeallachtaí uathrialacha, ó shlándáil ceamaraí traidisiúnta go dtí algartaim AI a aithníonn goidí, cinntíonn na hacmhainní seo go mbraitheann na ceannaitheoirí go bhfuil siad slán agus cuireann siad leis an gcaoi a laghdaítear caillteanais i stoc.
Feabhas ar an taithí ilchainte
An ceamara cliste cuireann taithí níos fearr ar cheannach ilchainéal ar fáil, bunaithe ar thuiscint dhomhain ar thuras na gceannaitheoirí. Anailís ar dhátí ó íomhánna taifeadta a chinntiú go bhfuil na quioscaí le haghaidh orduithe ar líne agus bainistíocht táirgí suite i gceart na háiteanna sa siopa, chun an t-ardú tráchta a laghdú agus an tseirbhís a chur ar fáil go tapa. Chun níos mó, sna hionaid dáileacháin, is féidir na hiarratais a roghnú agus a phacáistiú le níos mó cruinneas, ag laghdú earráidí i d'earráid.
Muitos comércios de marcas líderes xa están a colaborar con empresas de vixilancia e seguridade para mellorar os seus servizos na tenda, empregando cámaras intelixentes. I ndeireadh na dála, trí ghlacadh na teicneolaíochtaí sin chun cinn, cuireann na trádálaithe seirbhís chustaiméara den chaighdeán is airde ar fáil agus coimeádann siad iomaíochas.