Hai níos lú ná mí amháin roimh an bhFéile Mór Dubh, tá go leor cuideachtaí ag ullmhú cheana féin chun a ndíolacháin a mhéadú i gceann de na hamanna is mó a bhfuil súil leis na blianta. Além do inflexíbel infundado en unha boa estratexia de marketing para adquirir estes resultados, tamén se fai necesario, tamén, se atender ás estratexias de cobro neste período, desenvolvendo enfoques amigables e assertivos que xerem unha experiencia positiva e eviten, así, riscos de impagamento e demais prexuízos financeiros.
Go dtí an lá inniu, tá go leor daoine fós ag fanacht leis an dáta seo chun a gcuid táirgí is mó a theastaíonn uathu a fháil. De réir sonraí a foilsíodh i suirbhé de chuid Dito i gcomhpháirtíocht le Opinion Box, mar fhianaise air sin, tá 43% de na tomhaltóirí ag pleanáil níos mó a chaitheamh sa bhliain seo, i gcomparáid le 9% amháin a bheidh ag caitheamh níos lú ná i 2023.
Táirgeadh mór seo de chuardach ag éirí níos mó ag éileamh pleanáil roimh ré ón margadh, trí fheachtais mhargaíochta eisiacha, cur chun cinn ar an gcóras lóistíochta agus ar sheirbhís do chustaiméirí, ag cinntiú taithí shásúil agus réidh agus, dá réir sin, níos mó dílseachta an cheannaí don bhranda. Áfach, go dtí an lá atá inniu ann, cuireann go leor botúin deireadh leis an bpróiseas seo, ag cur isteach ar bhainistíocht na dtorthaí seo ag na tionscadail.
Ceann de na deacrachtaí is coitianta ag na cuideachtaí sa tréimhse seo ná an nuashonrú cláraithe. Líonnaíonn go leor a gcuid cáilíochta agus a choinneáilconascríobhar an lá agus, mar sin, cailltear a bheith cruinn nuair a dhéanann siad teagmháil lena gcustaiméirí, ag infheistiú airgead agus am i teachtaireachtaí nach sroichfidh an faighteoir atá uathu.
An iomarcacht i gcomhartha mí-oiriúnach freisin tá sé, ar an drochuair, an-choitianta. Diversos consumidores son impactados, a diario, por un volume alto de mensaxes que, por moito que sexan de marcas coas que teñan o hábito de relacionarse, poden xerar insatisfacción e unha perda consecuente da intención de compras futuras. Imagina esta cantidade extensa vindo de diferentes empresas, o quão negativas poden se tornar para calquera persoa.
Táirgeachtaí seo an-díobhálach do íomhá agus rathúlacht aon ghnó agus, le linn na hOíche Dhubh, d'fhéadfadh siad a chosc ar mhéadú ar dhíolacháin a bhaineann leis an am seo. Siúd a bhfuil fonn orthu páirt a ghlacadh sa ghluaiseacht seo ba chóir dóibh, chomh maith le bheith ag pleanáil roimh ré, a bheith buíoch as plean muiníneach a fhorbairt dá lucht féachana, teachtaireachtaí díreacha agus spriocdhírithe a chur chuig na daoine ceart chun iad a thiontú agus, breise, taithí cheannach dearfach a chruthú.
Maidir leis na sonraí cliant, mar shampla, ceadúnas na sonraí ceadaíonn gníomhachtaí níos cruinne, ag dul i dteagmháil leis an duine ceart don iarratas sin. Táirgí uathúla de bhailíocht idir an CPF agus uimhir ghutháin chliste go díreach ar bhunachar sonraí na n-oibreoirí, bunaithe ar phrionsabail an Open Gateway, atá an-chabhrach sa chás seo.
Chun naibhsíniú an teagmhála idir na páirtithe, cur i bhfeidhm straitéis ilchainéil leathan idir guth agus téacs, is píosa tábhachtach é chun caidreamh a chothú leis an gcliant ar an gcaoi cheart agus de réir a rogha. Ceartais oportún, teicneolaíoch agus le seirbhísí ilchainéil ullmhaithe do riachtanais na gcustaiméirí ag ardú na seansanna aistriú sa turas siopadóireachta.
Sa mhargaíse, tá raon mórán de chainéil nuálacha agus saibhir i ndeiseanna amhairc ann a chumasóidh an taithí sin, agus a théann i bhfad níos faide ná na chainéil is "clúití" mar WhatsApp agus SMS. Sampla mór de seo é an RCS Google, a cheada aitheantas amhairc den bhranda le lógó, teagmháil, seoladh, suíomh gréasáin agus cumarsáid níos cairdiúla trí chártaí, carraigeacha, gifs agus acmhainní eile a dhéanfaidh difear sa straitéis.
Cé gur féidir leis na hacmhainní seo a bheith in úsáid ag aon ghnó, tá sé tábhachtach a bheith ar an eolas faoi na difríochtaí suntasacha idir na straitéisí seo.ar líneagusas líneMar sin, fosta, táirgí ar líne a bheith ar fáil cheana féin le buntáistí iomaíocha mar gheall ar an tionchar níos mó a bhíonn ag na huirlisí seo de bharr a n-ardéifeacht amhairc, tá ceann de na príomh-dhifríochtaí idir na cuideachtaí fisiciúla ina dtaithí braistinneach agus ceangal pearsanta.
Mar sin, ba chuanas conas a bheith an-chúramach maidir leis na bealaí cumarsáide, ag freagairt do na tréithe agus na roghanna den lucht féachana. Bheith amach go domhain ar phróifíl do chustaiméara agus ar a bhfuil sé ag súil leis, beidh sé seo ina chabhair – agus go mór – chun do bhrand a shocrú na straitéisí is fearr le haghaidh Black Friday a ardóidh an t-aistriúchán díolacháin agus na torthaí sa dáta sin chomh mór sin don mhargadh.
