Fiú is fiú le do mhór-rud, le 85% de na daoine ag iarraidh rud éigin a cheannach, de réir sonraí Mercado Livre, is gnáthrud é an Black Friday a chur ar an eolas do na siopadóirí. Sin é, sa bhliain dheireanach, léirigh taighde ó Clearsale go raibh níos mó ná 400 iarracht bréagach in aghaidh an uair an chloig, rud a d'fhéadfadh a bheith ina chaillteanas de R$ 8,5 míle in aghaidh an nóiméid. Chomh maith leis sin, meastar go mbeidh 89 míle ionsaithe bréagacha idir Dé hAoine agus deireadh seachtaine na dáta i dtuarascáil Serasa Experian don bhliain 2024, rud a chiallaíonn caillteanais thart ar R$ 500 milliún.
Cé go mór mór na gcluichí a bhíonn ag cur isteach ar na tomhaltóirí deiridh, is é an siopadóir a bhíonn i gceannas ar an gcuid is mó den am. Sin é mar gheall ar, i gcás go dtarlódh goid sonraí ar do ardán, tá sé de dhualgas air a chur ar ais do chustaiméir a d'fhulaing, toisc go bhfuil sé de chúram air a chinntiú go bhfuil timpeallacht shábháilte ann chun go bhféadfadh a úsáideoir na siopadóireachtaí a dhéanamh go suaimhneach. Ademais, unha das modalidades máis comúns de fraude no comercio electrónico consiste en malfeitores comprando produtos, recibíndoos normalmente e despois alegando que a tenda non realizou o envío, obtendo un reembolso por iso. Así, o comerciante queda sen o diñeiro da venda e sen a mercadoría, que é revendida polo estafador.
Ag coinne a bheith ina timpeallacht shábháilte do do úsáideoir, coimeádann an t-ardán e-commerce a cháilíocht ar líne, rud atá riachtanach chun dílseacht na gcustaiméirí a chinntiú, ós rud é go léiríonn sonraí ó Opinion Box go mbíonn 73% de na húsáideoirí ag déanamh taighde go maith ar cháil na siopaí ar líne sula ndéanann siad gnó. Chomh maith leis sin, tá an taighde E-Commerce Trends 2024 cinntitheach: tá 92% de na daoine tar éis stop a chur le ceannach ar líne mar gheall ar eagla roimh chalaois. Táirge eile, ó EY, léiríonn go bhfuil eagla ar 71% de chustaiméirí Brasaíleach go ndéanfar a gcuid sonraí a ghoid ar an idirlíon.
Mar sin, conas a féidir leis an margadh a chosaint ó na calaoisí is coitianta agus a chinntiú rath ar an bhFéile Pádraig Dubh? Táirge éifeachtach a bheith ina úsáid uirlisí frith-dháile a fheabhsú a gcóras le hA.I. agus Foghlaim Meaisín. Cineál den t-eolas é féidir leis an teicneolaíocht den sórt sin measúnú a dhéanamh ar shonraí idirbheartacha éagsúla na gcustaiméirí, patrúin tomhaltais a chinneadh agus, leis sin, bunachar eolais a chruthú. De sin, tá ina lámh aici gach iompar ar líne an tomhaiste seo, mar shampla an modh íocaíochta is mó a úsáidtear, na táirgí is mó a chuardaítear, an áit is mó a rochtar, na laethanta is fearr le haghaidh ceannacháin, srl.
Mar sin, má táirgeadh aon idirbheart a dhéanfadh dearmad ar an múnla a shocraigh an teicneolaíocht, tuigfidh an córas go bhféadfadh sé a bheith ina chalaois agus taispeánann sé sin don mhiondíoltóir. Is é an-suimiúil go bhfuil an réiteach Foghlaim Meaisín in ann feabhsú go huathoibríoch, mar is mó a dhéanann sí anailís ar idirbhearta, is mó eolas a chuireann sí leis ina bunachar sonraí, rud a mhéadaíonn a cruinneas sa bhailiú ar oibríochtaí bréagacha. Con isso, a teicneolaíocht atá i gcónaí ar an eolas fiú maidir leis na samhlacha is nua-aimseartha de chalaoisí ar líne.
Chun bheith ar an eolas, léirigh suirbhé de chuid Accenture go bhfaca cuideachtaí a ghlac le teicneolaíochtaí AI agus foghlaim meaisín sa chomhrac in aghaidh na bréagachais laghdú suas go dtí 70% i gcaillteanais airgeadais a bhain le scamanna. Leis, é esencial investir neste tipo de solución para protexer as súas operacións e garantir un entorno de compras seguro para os consumidores. Chomh maith le laghdú a dhéanamh ar chaillteanais airgeadais, cuireann sé seo le do cháil i rith tréimhse éilimh mhór mar an Black Friday, ag cabhrú le rath agus fad saoil na branda sa chonai e-commerce.
