An t-aistriúchán digiteach, a d'eagraigh le blianta fada nuálaíocht na gcuideachtaí, tá sé ag tabhairt faoin gcéad nua: an ré na gcuideachtaí “AI-First”. Ná fóra de cuestión que esta mudanza non se trata só de incorporar novas tecnoloxías, senón de reimaxinar modelos operativos e estratéxicos, poñendo a IA no centro das decisións corporativas.
De réir mar a bhí an t-aistriúchán digiteach ag díriú ar dhigitithe na bpróisis atá ann cheana agus ar chur i bhfeidhm teicneolaíochtaí chun feabhas a chur ar éifeachtúlacht, téann an cur chuige AI-First níos faide. Anois, naiscíonn na cuideachtaí an AI ó choincheap na dtáirgí agus na seirbhísí, ag déanamh í ina cholún bhunúsach dá straitéisí gnó. Ní hamháin gur mórán corparáidí móra atá i gceist leis an athrú seo; tá gnólachtaí beaga agus meánmhéide ag glacadh leis an intleacht shaorga freisin chun comórtas a bhaint amach agus nuálaíocht a dhéanamh i margadh atá níos dinimiciúla agus níos éilíocra i gcónaí. Siúd a bhfuil eolas acu ar chomhtháthú na hAI go héifeachtach, feicfidh siad ní hamháin feabhsuithe oibríochta, ach freisin oscailt na gcéadta nua fáis agus forbairt.
I ndáiríre, ní hé an cheist anois an mbeidh an intleacht shaorga ag athrú gnóthaí – ach cé a bheidh chun tosaigh sa chlaonadh seo. An t-athrú thosaigh amháin agus gheall sé a bheith i bhfad níos doimhne ná mar a shamhlaímid, go háirithe leis an bpáirtíocht nua ag teacht isteach sa rás le haghaidh samhlacha níos forbartha de AI, ag cur leis an bhforbairt teicneolaíochta go mór.
Brasil: cenário preocupante?
Taighde a rinne SAS anuraidh léirigh go bhfuil an Bhrasaíl sa 11ú háit ar an rangú domhanda maidir le húsáid na hintleachta saorga ghiniúnach. Tuilleadh suirbhéanna léiríonn go bhfuil teicneolaíocht mar phríomhthosaíocht ag na cuideachtaí Bréige, ach níl aon radharc soiléir ar conas nó cá háit le tosú. Na príomhaí coscairí ná an easpa struchtúir theicneolaíochta cuí, cáilíocht na n-iarratas agus easpa saothair speisialaithe.
Tuilleadh staidéir, a rinne Meta i gcomhar le Fondúireacht Dom Cabral, léirigh go gceapann 95% de na cuideachtaí go bhfuil an AI riachtanach, ach níl ach 14% de na cuideachtaí ag baint úsáid shuntasach as an teicneolaíocht. Is mó chuid eagraíochtaí ag iarraidh díriú ar réitigh níos simplí, ag cur teicneolaíochta i bhfeidhm i gcainteoirí comhrá agus i ngléasanna anailíse réamh-mheasta.
Chun na gcuideachtaí Brasaíleacha – is cuma cén mhéid nó an earnáil – chun na bacainní tosaigh a shárú agus an AI a chur i bhfeidhm go tapa, tá sé ríthábhachtach infheistíocht a dhéanamh sna trí phríomhchur chuí: bonneagar agus sonraí, tallainne agus cultúr eagraíochtúil, agus straitéis ghnó.
An chéad phointe – a bhaineann leis na sonraí agus leis an bhonneagar – léiríonn athrú suntasach ar conas a láimhseálann na heagraíochtaí sa Bhrasaíl na sonraí. Tá sé de dhíth infheistíocht i gcórais in ann mórán eolas a bhailiú, a phróiseáil agus a stóráil, chomh maith le polasaithe rialtais sonraí a chinntíonn slándáil agus iontaofacht. I gcásanna go leor, beidh gá le hathbhreithniú ar ailtireacht TF agus glacadh le bonneagar scamall.
An dara daraí a bhaineann le fadhb choitianta sa réimse teicneolaíochta: easpa saothair speisialaithe. Infheistiú i bhforbairt leanúnach, comhoibriú le hollscoileanna agus cláir oiliúna inmheánacha d'fhéadfadh cabhrú le bonn chobhsaí de ghairmithe in ann déileáil le huirlisí AI a chruthú. Áfach, níor theorainn an t-athrú do ghairmithe IT amháin: tá sé de dhíth ar chultúr nuálaíochta a shainiú ar fud na heagraíochta, ag spreagadh meon oscailte do thástáil, botúin agus foghlaim leanúnach.
Ar deireadh, beidh na cuideachtaí ar tí a straitéis a athchóiriú: níor cheart go mbeadh an AI mar “comhábhar” teicneolaíochta, ach mar sheans chun próisis a athrú agus foinse nua ioncaim a chruthú. Ní bheidh na ceannaireachtaí ag teastáil a anailísiú cá bhféadfadh an AI tionchar is mó a bheith aige – bíodh sé ar an gcaidreamh le custaiméirí, ar uathoibriú próisis inmheánacha nó ar chruthú táirgí agus seirbhísí nua-aimseartha – agus na spriocanna sin a chur in oiriúint don phleanáil straitéiseach fadtéarmach.
Futuro impulsado pola IA
Níl aon amhras ach go bhfuil an intleacht shaorga ag athmhúnlú an chaoi a n-oibrímid, a n-idirghníomhaímid agus luach eacnamaíoch a chruthú. An fíor-athrú gnóthachais é éigeant do na cuideachtaí athmhúnlú a nDNA teicneolaíochta agus straitéiseach, ag ceistniú samhlacha gnó traidisiúnta agus ag cur an intleacht shaorga mar phríomh-chumhacht nuálaíochta.
Sa bhlianta atá romhainn, feicfimid teacht le chéile níos mó idir AI, Idirlíon na Rudaí (IoT), 5G agus teicneolaíochtaí nua eile. Táirgeann an scéal seo spás do réitigh níos comhtháite, in ann treochtaí a thuar, acmhainní a bharrfheabhsú agus taithí phearsantaithe a chruthú do chustaiméirí agus do chomhaltaí foirne.
Aqueles que se moverem com agilidade, adotando unha postura ousada e explorando oportunidades de colaboración e aprendizaxe continua, sairán na fronte. An Bhrasaíl, cé go bhfuil dúshláin struchtúracha fós roimh, tá acmhainn mhór aige le haghaidh fáis agus forbairt sa réimse na hintleachta saorga. Tá ar na gcuideachtaí, ar na ceannairí agus ar na gairmithe na hiarrachtaí a chomhcheangal chun an ré nua seo a dhéanamh ina fíorúlacht, ag aistriú gealltanas na hAI ina thoradh concréiteach do ghnólachtaí agus don tsochaí.
Ó le Marcelo Mathias Cereto, Ceannaire na aonad gnothais Selbetti IT Solutions sa Selbetti Tecnologia
