பிரேசிலில் எளிமையான, நேரடியான மற்றும் இன்னும் ஒப்பீட்டளவில் ஆராயப்படாத ஒரு வளம் மின் வணிகத்திற்கு குறிப்பிடத்தக்க முடிவுகளைக் காட்டியுள்ளது: SMS . பெரும்பாலும் மொபைல் ஆபரேட்டர்களிடமிருந்து வரும் செய்திகள் மற்றும் வங்கி அமைப்புகளிலிருந்து அங்கீகாரத்துடன் தொடர்புடையதாக இருந்தாலும், இந்த சேனல் ஒரு சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் உறவு கருவியாக இடம் பெறுகிறது - மேலும் எண்கள் ஏன் என்பதை விளக்க உதவுகின்றன.
இன்ஃபோபிப் அறிக்கையின்படி, வேலிடிட்டியின் தரவுகளின் அடிப்படையில், 90% எஸ்எம்எஸ் செய்திகள் அனுப்பப்பட்ட 3 நிமிடங்களுக்குள் படிக்கப்படுகின்றன . ஒப்பிடுகையில், மின்னஞ்சல் திறந்த விகிதங்கள் சுமார் 20 முதல் 25% வரை இருக்கும், பெரும்பாலும் அனுப்பப்பட்ட சில மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு.
அதன் செயல்திறனுடன் கூடுதலாக, SMS மற்றொரு மூலோபாய நன்மையை வழங்குகிறது: இது வெகுஜன பிரச்சாரங்களுக்கு WhatsApp ஐ விட மலிவானது . WhatsApp Business API இல் ஒரு செய்திக்கான செலவு தகவல்தொடர்பு அளவு மற்றும் வகையைப் பொறுத்து மாறுபடும் அதே வேளையில், SMS மிகவும் மலிவு மற்றும் நிலையான விகிதங்களைப் பராமரிக்கிறது, இது விரைவான மற்றும் நேரடி நடவடிக்கைகளுக்கு அதிக ROI .
100க்கும் மேற்பட்ட பிரேசிலிய ஆன்லைன் ஸ்டோர்களில் பிரச்சாரங்களில் இருந்து ஏப்ரல் மற்றும் ஜூலை 2025 க்கு இடையில் எட்ரோன் சேகரித்த தரவு
- கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் கூடை மீட்பு 2.32% மாற்று விகிதத்தை அடைந்தது மற்றும் 6,000 க்கும் மேற்பட்ட செய்திகளிலிருந்து
R$100,000 க்கும் அதிகமான வருவாயை - மீட்கப்பட்ட பொருட்களுக்கான சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு R $ 696.04 ஐத் தாண்டியது, இது மற்ற டிஜிட்டல் பிரச்சாரங்களில் சராசரியை விட அதிகமாகும்.
- விற்பனைக்குப் பிந்தைய உத்திகளில், சேனல் இன்னும் திறமையானதாக இருந்தது: சராசரி ஆர்டர் மதிப்பு R$ 1,071.83 .
கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் வண்டிகளை கிட்டத்தட்ட 4,000% ROI உடன் மீட்டெடுத்த Tia Sônia Banca do Ramon போன்ற வழக்குகள் , நுகர்வோரின் கொள்முதல் பயணத்தில் சேனல் தீர்க்கமானதாக இருக்க முடியும் என்பதை வலுப்படுத்துகின்றன.
பிளாண்டே கார்டன் சென்டர் , தயாரிப்பு பார்த்த உடனேயே அனுப்பப்பட்ட தானியங்கி செய்திகளில் முதலீடு செய்து, வெறும் 30 நாட்களில் SMS மூலம் 38 ஆர்டர்களில் இருந்து R$ 4,600 க்கும் அதிகமான வருவாயை , 1,000% க்கும் அதிகமான முதலீட்டு வருமானத்தை (ROI) அடைந்தது. இதற்கிடையில், லோஜாஸ் காஸ்டர் , கைவிடப்பட்ட ஷாப்பிங் வண்டிகளில் இருந்து SMS மூலம் மட்டும் R$ 5,000 , அந்தக் காலகட்டத்தில் மொத்தம் R$ 11,000 க்கும் அதிகமான தொகை மீட்கப்பட்டது.
லோஜாஸ் காஸ்டரில் மார்க்கெட்டிங் உதவியாளரான எவ்லின் டவாரெஸுக்கு, முக்கிய வேறுபாடு வேகம். "எஸ்எம்எஸ் முடிவுகளில் தெளிவான மாற்றங்களை உருவாக்கியது: அதிகரித்த விற்பனை, விளம்பரங்களில் அதிகமான வாடிக்கையாளர்கள் பங்கேற்பது மற்றும் முதலீட்டில் கிட்டத்தட்ட உடனடி வருமானம். இது ஒரு எளிய கருவி, ஆனால் பிரச்சார செயல்திறனில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது."
மின் வணிகத்தில் SMS-இன் வெற்றி, சமகால நுகர்வோரின் நடத்தையுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது என்று நிபுணர்கள் சுட்டிக்காட்டுகின்றனர்: இணைக்கப்பட்ட, பல்பணி மற்றும் பொறுமையற்ற தன்மை. இந்த சூழ்நிலையில், நேரக் ஒரு வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்துகிறது. "இன்பாக்ஸில் மறந்துவிடக்கூடிய மின்னஞ்சலை விட வாடிக்கையாளரின் பாக்கெட்டில் ஒரு நேரடி அறிவிப்பைப் புறக்கணிப்பது கடினம்," என்று Agência Sanders- Banca do Ramon-இன் தகவல் தொடர்பு உத்திகளுக்குப் பொறுப்பாளருமான Marisa Walsick விளக்குகிறார்.
, பலவழி உத்திகள் விற்பனை மாற்று விகிதங்களை 287% வரை அதிகரிக்கக்கூடும் என்பதைக் குறிக்கிறது , ஏனெனில் அவை வெவ்வேறு தொடர்பு புள்ளிகளை இணைத்து, சரியான நேரத்தில் மற்றும் சரியான சாதனத்தில் நுகர்வோரை சென்றடைகின்றன.
விரிவடையும் போக்கு
ஐரோப்பாவில் தகவல் தொடர்பு கலவையில் SMS ஏற்கனவே நன்கு நிறுவப்பட்ட ஒரு பகுதியாக இருந்தாலும், பிரேசிலில் அது இன்னும் ஆரம்ப நிலையில் உள்ளது, ஆனால் டிஜிட்டல் பிரச்சாரங்களில் முக்கிய பங்கு வகிக்கும் என்று உறுதியளிக்கிறது. சமீபத்திய மாதங்களில் பெரிய மற்றும் சிறிய மின்வணிக வணிகங்கள் ஏற்றுக்கொண்டது, இந்த சேனல் இரண்டாம் நிலை வளமாக இருப்பதை நிறுத்திவிட்டு சந்தைப்படுத்தல் நிகழ்ச்சி நிரலில் ஒரு மூலோபாய இடத்தைப் பிடிக்கத் தொடங்கியுள்ளது என்பதைக் காட்டுகிறது. இறுதியில், SMS நவீன நுகர்வு தர்க்கத்தை பிரதிபலிப்பதால் செயல்படுகிறது: குறுகிய, நேரடி, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட செய்திகள் நிகழ்நேரத்தில் பெறப்படுகின்றன . வாட்ஸ்அப்பை விட மலிவானது, மின்னஞ்சலை விட உடனடியானது, இந்த சேனல் பிரேசிலிய மின்வணிகத்தின் ஆயுதக் களஞ்சியத்தில் ஒரு முக்கிய அங்கமாக தன்னை நிலைநிறுத்திக் கொள்கிறது.
