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La troisième dimension du bien-être : pourquoi la santé sociale est la nouvelle priorité des entreprises compétitives.

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La troisième dimension du bien-être : pourquoi la santé sociale est la nouvelle priorité des entreprises compétitives.

Depuis des années, les programmes de bien-être en entreprise se concentrent principalement sur la santé physique et mentale, offrant des avantages tels que des gymnases, des séances de thérapie, de méditation guidée et des plans de santé élargis. Mais un nouveau pilier commence à gagner du terrain dans les stratégies des entreprises les plus innovantes : santé sociale.

Le concept, qui a été mis en avant dans des événements mondiaux tels que SXSW et a été consolidé dans des organisations internationales, part de l'idée que la qualité des liens sociaux au sein du travail a un impact direct sur la santé mentale, physique et même sur la performance professionnelle.

“L'absence de liens sociaux significatifs dans l'environnement corporatif peut générer de l'isolement, augmenter le risque de maladie et compromettre à la fois la motivation et la rétention des talents Par contre, les équipes qui cultivent des interactions saines ont plus de créativité, de collaboration et d'engagement”, explique Eliane Aere, présidente de l'ABRH-SP

Au Brésil, l'ABRH-SP, référence dans les discussions sur les tendances de la gestion des personnes, souligne que la santé sociale commence à être considérée comme la troisième dimension du bien-être, aux côtés de la santé physique et mentale. Cela inclut des pratiques telles que

  • Programmes d'intégration et d'appartenance pour les nouveaux employés ;
  • Des réseaux d'affinité qui renforcent la diversité et l'inclusion ;
  • Les initiatives de volontariat d'entreprise, qui élargissent les liens sociaux au sein et à l'extérieur de l'entreprise ;
  • Des politiques qui encouragent la coexistence et la collaboration, dans des modèles hybrides ou en face-à-face.

Selon l'association, le défi pour les entreprises brésiliennes sera d'intégrer la santé sociale de manière structurée dans leurs agendas RH, en comprenant que les liens interpersonnels ne sont pas seulement une influence supplémentaire, mais une composante stratégique du bien-être et de la compétitivité organisationnelle.

“Si jusqu'à récemment nous parlions de la santé mentale comme nouvelle orientation, nous voyons maintenant un pas en avant : comprendre que l'être humain est social par nature et que des relations saines au travail sont cruciales pour la santé intégrale, renforce l'Aere.

À mesure que cette tendance progresse, l’avenir du bien-être des entreprises au Brésil devrait s’élargir pour inclure des stratégies qui favorisent l’appartenance, soutiennent les réseaux et les connexions humaines, consolidant ainsi la santé sociale comme une priorité à l’agenda des entreprises.

Cinq conseils pour augmenter les conversions avec les catalogues virtuels sur WhatsApp

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Cinq conseils pour augmenter les conversions avec les catalogues virtuels sur WhatsApp

L'avancement de la numérisation des entreprises et la vulgarisation du commerce conversationnel ont consolidé WhatsApp comme l'un des principaux canaux de vente au Brésil Selon une enquête de We Are Social (2024), 961TP3 T des Brésiliens utilisent l'application quotidiennement, tandis qu'une étude de SEBRAE (2023) montre que 721TP3 T des petites entreprises l'adoptent déjà comme principal outil de vente.

Par conséquent, les plates-formes spécialisées ont gagné de la place en proposant des solutions qui améliorent l'utilisation de l'application pour la conversion. Selon Andre Campos, PDG de Vendizap[TRADUCTION] ?, l'interface de l'entreprise a été développée pour transformer chaque interaction en une vente personnalisée sur WhatsApp. “A Vendizap peut être utilisé par toute entreprise qui veut démarrer ou optimiser ses ventes en ligne Mais il convient surtout à ceux qui vendent déjà et cherchent à évoluer avec l'organisation, ont besoin d'agilité en service, d'un plus grand contrôle sur les commandes et de plus de conversions sur WhatsApp, quel que soit le segment de”, explique-t-il.

Les rapports internes des entreprises montrent que les détaillants utilisant des catalogues intégrés convertissent jusqu'à 301TP3 T de plus que ceux qui travaillent uniquement avec des messages uniques.“Notre but est de soutenir les entrepreneurs qui veulent numériser leur entreprise sans compter sur les places de marché ou les sites Web complexes, en utilisant un outil qui fait déjà partie de leur vie quotidienne, WhatsApp”, ajoute-t-il Champs.

Ensuite, consultez les conseils de l'expert pour booster les résultats avec des catalogues virtuels :

1. créez votre communauté sur WhatsApp : créer des groupes avec des clients fidèles et intéressés Proposer du contenu exclusif, des promotions flash et partager les coulisses de l'entreprise La proximité renforce le lien et génère la confiance.

2. Utilisez Instagram et Facebook comme catalogue quotidien : nourrissez vos réseaux sociaux avec des produits, des témoignages et des coulisses Explorez Bobines, Histoires et les sondages à engager.“Si vous publiez uniquement un produit, vous devenez un dépliant numérique.Les gens veulent une connexion, pas seulement un prix de démarrage, dit-il Champs.

3. Mettez votre boutique sur la carte avec Google My Business : créez un profil gratuit, tenez les horaires et les photos à jour, et encouragez les avis clients.“Qui recherche sur Google est prêt à acheter C'est le trafic le plus chaud qui soit” PDG de Vendizap.

4. Mettre en valeur les produits clés avec un attrait visuel : valorisez les éléments stratégiques du catalogue à l'aide d'images et de marqueurs de qualité comme les meilleures ventes de” ou la promotion de la semaine d'“” Cela attire l'attention du client et augmente les chances de conversion.

5. traiter le catalogue comme un outil de vente actif : ne l'utilisez pas uniquement comme catalogue numérique Envoyez-le régulièrement aux listes et aux groupes de clients, en le personnalisant en fonction du profil de consommation Les mises à jour fréquentes renforcent la relation et augmentent la récurrence de l'achat.

6. Mesurez et ajustez toujours : suivez les métriques telles que les ouvertures et les clics sur les liens Des outils tels que Flipsnack, Linklist ou les PDF traçables vous permettent d'identifier ce qui vous engage le plus et d'améliorer continuellement le catalogue.

Les lignes directrices renforcent le fait que le succès des ventes numériques dépend à la fois de bons outils et de la manière dont l'entrepreneur se rapporte à ses clients André Campos souligne l'importance de voir WhatsApp comme plus qu'un canal de messagerie.“Ces pratiques montrent que vendre sur l'application va bien au-delà de répondre aux messages.Lorsque l'entrepreneur crée une communauté, se positionne dans les réseaux, apparaît dans Google, organise son catalogue et mesure les résultats, il transforme l'application en un canal relationnel et des ventes récurrentes”, conclut-il. 

Des données à la connaissance : l'IA dans la gouvernance des documents et l'analyse des risques

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Des données à la connaissance : l'IA dans la gouvernance des documents et l'analyse des risques

L'intelligence artificielle est passée du statut d'outil d'automatisation à celui d'élément stratégique dans la gestion de documents. Ce qui se limitait auparavant à l'OCR OCR (reconnaissance optique de caractères) et à la numérisation de fichiers a désormais évolué vers des systèmes capables d'interpréter le contenu, d'identifier les non-conformités et même de prédire les opérations. et les risques juridiques. Dans les secteurs réglementés tels que la finance, la santé et l'énergie, cette transformation signifie non seulement efficacité, mais aussi sécurité réglementaire et résilience face à des environnements de plus en plus complexes.

Cela permet, par exemple, de classer et d'indexer les fichiers automatiquement en fonction de leur contenu et de leur type, éliminant ainsi l'indexation manuelle Les requêtes qui dépendaient auparavant de mots-clés exacts aujourd'hui peuvent être sémantiques (AI comprend le sens de la requête et localise les informations même si décrit autrement En bref, nous avons laissé une époque dans laquelle les documents n'étaient que “digitalized” à une autre dans laquelle ils sont interprétés par la machine.

Plus révolutionnaire encore a été le saut vers l'analyse prédictive Au lieu de réagir aux erreurs ou à la fraude après coup, les organisations adoptent l'IA pour prédire les risques futurs à partir de modèles historiques Les modèles prédictifs d'apprentissage automatique parcourent les données et transactions passées, les enregistrements, les occurrences et identifient des signes subtils de problèmes potentiels. Souvent, ces signaux passeraient inaperçus par l'analyse conventionnelle, mais l'IA peut corréler des variables complexes et anticiper les risques opérationnels, financiers, réglementaires ou de réputation.

Toujours dans la gestion contractuelle et juridique, l'IA montre sa force prédictive Les outils d'analyse des contrats identifient les clauses atypiques ou les modèles anormaux dans les documents qui conduisent historiquement à des litiges juridiques, signalant ces problèmes avant même qu'un problème ne se produise Ainsi, l'entreprise peut renégocier ou corriger à l'avance les termes contractuels douteux, minimisant les risques juridiques et évitant les litiges coûteux.

Applications dans le secteur financier

Dans le secteur Financier, où conformité et gestion des risques vont de pair, l'IA est devenue un allié indispensable Les banques utilisent l'IA pour surveiller les documents et les transactions en temps réel, en croisant les données des clients, les contrats et les opérations pour déceler des signes d'irrégularité. Cela inclut de vérifier les formulaires, d'auditer les communications internes, de s'assurer que les procédures sont suivies à la lettre.

Un exemple concret est l'utilisation de l'IA par les institutions financières dans la surveillance automatisée des opérations suspectes, anticipant les risques de fraude et de blanchiment d'argent sur la base d'une analyse comportementale des données. En conformité réglementaire, les systèmes de langage naturel lisent les mises à jour normatives et résument les changements législatifs dans un langage clair, permettant aux équipes de s’ajuster rapidement et d’éviter les sanctions.

Ces approches augmentent le taux de détection des problèmes et réduisent les coûts d'audit En effet, McKinsey estime que l'application structurée de l'IA dans les fonctions de risque réduit déjà les pertes opérationnelles et améliore considérablement l'efficacité de la conformité en finance.

Optimisations en santé

Dans le domaine des soins de santé, l'IA optimise à la fois la gestion des dossiers cliniques et les processus administratifs Les hôpitaux traitent les dossiers médicaux, les rapports, les guides des clauses et une multitude de documents (où une erreur peut signifier n'importe quoi, des infractions aux règlements sur la protection de la vie privée à la perte d'outils d'IA peuvent extraire des données des dossiers médicaux et des examens pour vérifier automatiquement que les procédures et les frais sont dûment justifiés dans les dossiers médicaux, réduisant ainsi le risque d'interrogatoire ou d'audits.

De plus, l'IA a révolutionné la lutte contre les gloses médicales : grâce à l'analyse prédictive de l'historique de facturation, elle identifie les facteurs corrélés aux refus d'alliance : par exemple, un code ICD absent qui augmenterait en 701TP3 T la chance de glosa 3 et signale le compte avec risque avant l'expédition Selon le Syndicat des hôpitaux, l'utilisation de l'IA peut réduire les gloses des hôpitaux jusqu'à 301TP3 T, en plus d'apporter plus de rapidité et de transparence au cycle de facturation.

Un autre gain réside dans la sécurité des données sensibles : les algorithmes surveillent l'accès aux dossiers médicaux et garantissent le respect de lois telles que la LGPD, détectant ainsi l'utilisation abusive des informations sur les patients.

Juridique : prévention des litiges avec analyse prédictive des contrats

Dans l'environnement juridique, l'intelligence artificielle a transformé la façon dont les contrats et les documents juridiques sont gérés Plus que de soutenir l'examen manuel, les algorithmes d'analyse contractuelle utilisent des techniques d'apprentissage automatique et de traitement du langage naturel pour identifier les clauses de risque, les schémas inhabituels et les incohérences éditoriales qui, dans l'histoire de l'entreprise ou du secteur, entraînent habituellement des litiges juridiques En signalant ces points critiques à l'avance, l'IA permet des ajustements préventifs ¡ex, en termes de renégociation, de normalisation linguistique ou d'adaptation aux normes actuelles.

Cette utilisation prédictive réduit considérablement la probabilité de litiges coûteux et longs, tout en offrant une sécurité juridique continue. Dans des secteurs hautement réglementés tels que la finance et la santé, l'analyse automatisée des contrats permet de vérifier que les clauses sont conformes à la législation telle que la LGPD ou à des réglementations spécifiques. exigences des agences, en évitant les sanctions. Dans des domaines tels que les infrastructures et l’énergie, où les contrats sont longs et complexes, l’IA facilite la détection d’obligations ou de conflits de responsabilité mal définis qui pourraient générer des processus futurs.

En intégrant des outils prédictifs dans la gestion des contrats, les organisations non seulement gagnent en efficacité, mais élèvent également la gouvernance juridique à un niveau stratégique, dans lequel les décisions ne sont plus réactives et reposent sur un suivi intelligent et continu.

Plus qu'une tendance, l'intégration de l'IA dans les processus documentaires est devenue un besoin concurrentiel Dans les secteurs pleins de normes et d'obligations, il ne suffit plus d'organiser les fichiers 5 Il faut en extraire des renseignements Et c'est exactement ce que fournit l'IA : la capacité de transformer les documents en informations exploitables, d'identifier les modèles de non-conformité et d'anticiper les problèmes avant qu'ils ne deviennent des crises En fin de compte, de l'OCR de base à l'analyse prédictive avancée, l'IA redéfinit la gestion des documents d'un rôle simplement opérationnel à un rôle stratégique dans la gestion des risques des organisations L'avenir de la gestion des documents est déjà arrivé, et il est intelligent et proactif.

Sommet des paiements : EBANX annonce des solutions IA, stablecoins, paiements et expansion aux Philippines

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Sommet des paiements : EBANX annonce des solutions IA, stablecoins, paiements et expansion aux Philippines

LE ÉBANX[TRADUCTION], une société technologique mondiale spécialisée dans les services de paiement transfrontaliers pour les marchés émergents, a présenté une nouvelle génération de produits développés pour renforcer les opérations des entreprises mondiales opérant en Amérique latine, en Afrique, en Inde et en Asie du Sud-Est.La principale nouvelle est l'inclusion des stablecoins comme moyen de paiement, des outils d'intelligence artificielle qui augmentent l'efficacité et la sécurité des transactions numériques, et des systèmes de paiement instantané par le biais des réseaux de paiement locaux EBANX a également annoncé l'expansion de l'entreprise aux Philippines avec l'intégration des deux principaux portefeuilles numériques du pays.

Les annonces ont été faites à Sommet sur les paiements EBANX[traduction], l'un des principaux événements de l'industrie mondiale des paiements, qui s'est tenu entre le 17 et le 20 septembre à Mexico.

“ Les marchés émergents sont l'avenir du commerce numérique, et nous construisons l'infrastructure qui rendra cet avenir accessible aux entreprises et aux consommateurs du monde entier”, a-t-il déclaré João Del VallePDG et Co-Fondateur d'EBANX. “Notre investissement dans de nouveaux produits et notre engagement à les amener sur de nouveaux marchés reflètent notre vision d'un monde où toute entreprise peut servir n'importe quel consommateur, peu importe où il se trouve ou comment il préfère payer” ajoute.
 

Cliquez pour télécharger
Joao Del Valle au Sommet EBANX sur les paiements 2025 (EBANX/Disclosure)

Paiement et règlement avec des pièces stables
Bientôt, les entreprises mondiales opérant sur les marchés émergents pourront accepter des paiements stables en pièces via EBANX, avec la possibilité de recevoir le montant en USDC, en USDT ou dans des monnaies traditionnelles déjà intégrées à la plateforme Cette solution rend le commerce international plus rapide, plus fiable et flexible, surtout dans les régions où le système bancaire est fragmenté ou inefficace.

“O EBANX offre la rapidité de la blockchain avec la commodité du système financier traditionnel, permettant aux entreprises mondiales d'accéder plus rapidement à de nouveaux marchés, avec des règlements simplifiés et sans barrières infrastructurelles expliqué Eduardo de Abreu, vice-président des produits chez EBANX. “Stablecoins deviennent le premier moyen de paiement véritablement mondial ; l'impact de ces monnaies numériques est encore plus important dans les économies émergentes, l'adoption s'accélérant plus que partout ailleurs dans le monde.

L'Amérique latine est un exemple de ce changement : 711TP3 T des institutions financières de la région utilisent déjà des pièces stables pour effectuer des paiements dans d'autres pays, selon la plateforme Barrages coupe-feula moyenne mondiale est de 491TP3 T. Au Brésil, le total des transactions locales avec ces monnaies numériques a grimpé en flèche en 2081TP3 T en un an. En Argentine, les pièces stables représentent déjà 621TP3 T du volume total des transactions et aident les consommateurs et les entreprises à naviguer dans la volatilité des monnaies traditionnelles, selon les données du Chainalyse, société d'analyse blockchain.L'institut de recherche Intelligence FXC il estime que la valeur totale adressable (TAM, Total Addressable Market) pour les paiements transfrontaliers utilisant des pièces stables approche les 24 000 milliards de dollars dans les économies à forte croissance.

L'arrivée des stablecoins à EBANX rend le portefeuille de la société encore plus complet. Au total, plus de 200 modes de paiement sont intégrés à la plateforme, permettant aux entreprises du monde entier d'avoir la flexibilité de recevoir en USDC, USDT, dollars américains, euros. ou des devises locales.

Intelligence artificielle
Lors du Sommet, EBANX a présenté trois nouveaux outils d'intelligence artificielle pour augmenter les taux d'approbation, réduire les risques et produire des analyses importantes pour une croissance durable système de détection de la fraude en utilisant des modèles d'IA pour analyser plus de 100 variables de données par transaction en temps réel, générant un indice de probabilité qui guide les décisions d'approbation. Au Brésil, les entreprises mondiales utilisant cette nouvelle fonctionnalité ont vu une augmentation de plus de quatre points de pourcentage de l'approbation des paiements par carte sans augmenter taux de rétrofacturation.

Le deuxième outil est un Système de routage intelligent basé sur l'IA. Le produit est en mesure d'évaluer le niveau de risque et le contexte de chaque transaction avant de choisir la meilleure combinaison d'ID acquéreur et commerçant (Merchant ID ou MID, en anglais).De cette manière, il peut s'adapter dynamiquement aux changements des conditions du marché, du comportement de l'émetteur et des performances du réseau.Dans un groupe de plus de 170 entreprises qui ont déjà utilisé cette technologie EBANX, les taux d'approbation ont augmenté jusqu'à 10 points de pourcentage.

Enfin, EBANX a annoncé son nouveau Zone marchande(en), un tableau de bord alimenté par l'IA qui offre aux entreprises mondiales une gestion intelligente des paiements spécifique à la région. “En combinant l'intelligence artificielle faite pour les marchés où nous opérons avec l'expérience et les connaissances pratiques de nos experts locaux, EBANX a pu développer des solutions uniques et spécifiques à la région, en résolvant les défis spécifiques à chaque pays à l'échelle mondiale”, et souligné João Del Valle.

Expansion aux Philippines
Présent sur plus de 20 marchés en Amérique latine, en Afrique et en Inde, EBANX a annoncé lors du Sommet son arrivée aux Philippines, un pays qui compte 118 millions d'habitants Cette expansion stratégique vers l'Asie du Sud-Est ouvre la porte aux entreprises mondiales pour atteindre l'une des économies numériques à la croissance la plus rapide de la région.

Tout en offrant un grand potentiel, le commerce électronique devant doubler dans trois ans, les Philippines apportent des défis que nous savons résoudre, tels qu'une faible pénétration des cartes de crédit. Cette combinaison est propice à la réussite d'EBANX et de nos partenaires dans le pays. dit Del Valle.

Selon les données de l'institution de recherche Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) analysées par EBANX, le commerce numérique philippin devrait passer de 36 milliards de dollars en 2025 à 61 milliards de dollars en 2028, porté par l'une des populations les plus connectées au monde Étatiste98% de Philippins ont accès à Internet.

Dans un pays où le Banque mondiale il estime que seulement 31TP3 T de personnes possèdent une carte de crédit, les portefeuilles numériques sont devenus le moyen de paiement le plus utilisé pour les achats en ligne, avec une part de marché de 381TP3 T et une croissance projetée de 281TP3 T en trois ans, bien au-dessus de la moyenne mondiale de 151TP3 T à 201TP3 T, selon les données PCMI.

EBANX a intégré les deux portefeuilles numériques les plus populaires aux Philippines, à savoir GCash et Maya´, qui ont ensemble plus de 136 millions de comptes, depassant le nombre de personnes dans le pays A partir de maintenant, les entreprises mondiales peuvent offrir les deux options de paiement par EBANX, permettant aux consommateurs locaux de payer en pesos philippins (PHP).Le règlement peut etre fait en dollars americains, sans qu'il soit necessaire d'etablir une personne morale dans la region.

Forfaits de paiement et de paiement
La gamme de produits présentée lors du Sommet au Mexique comprend EBANX Payout, une solution qui permet aux entreprises mondiales d'effectuer des paiements instantanés aux partenaires, vendeurs et bénéficiaires sur les marchés émergents en utilisant la monnaie locale via des réseaux nationaux tels que Pix au Brésil et Nequi en Colombie, et également sans avoir à avoir une entité locale.

Développé pour les opérations à volume élevé, EBANX Payout intègre l'offre de paiement de l'entreprise, combinant des capacités de paiement et de prise dans une solution complète pour les entreprises mondiales opérant sur les marchés émergents. Ce nouveau produit automatise les paiements individuels et par lots, avec un taux d'approbation moyen de 971TP3 T et un traitement inférieur à 30 secondes. EBANX Payout est déjà utilisé par les entreprises mondiales, y compris les plateformes de réseaux sociaux qui s'appuient sur la solution pour rémunérer les créateurs de contenu sur les marchés émergents.

EBANX a également dévoilé son nouveau Paiement groupé(en), qui sont une solution pour simplifier la façon dont les entreprises mondiales vendent et se développent dans les pays émergents. “Au lieu d'activer les méthodes de paiement une par une, les entreprises peuvent désormais accéder aux packages de paiement. Chacun d'entre eux est conçu pour atteindre un objectif commercial spécifique, qu'il s'agisse d'attirer plus de clients ou de générer des revenus constants et récurrents expliqué Eduardo de Abreu.

Grâce à quatre packages et à une seule intégration d'API, les entreprises mondiales peuvent accéder à jusqu'à 1 milliard de consommateurs avec EBANX Paiement groupé ils regroupent des méthodes telles que les paiements instantanés, les billets, les cartes, les virements bancaires et les portefeuilles numériques, ainsi que les paiements récurrents. Le modèle“ élimine la complexité des implémentations fragmentées, réduit les efforts de développement, accélère l'entrée sur le marché et maximise le potentiel de revenus du” dit Abreu.

UOL, NEOOH et helloo lancent un nouveau projet publicitaire multiplateforme inédit : « Football et Haut Impact ».

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UOL, NEOOH et helloo lancent un nouveau projet publicitaire inédit et multiplateforme « Football et Haut Impact ».

LE UOL... plus grande entreprise brésilienne de contenu, technologie et services numériques, aux côtés de NEOOH et un Please provide the text you would like translated from Portuguese to French. "h" on its own is not a complete sentence or phrase.SalutDes leaders en médias hors-maison ont lancé un projet lors d'un événement en présence à São Paulo. Football and High ImpactCette initiative, inédite sur le marché publicitaire, rassemble le meilleur contenu du football 2026 dans une proposition multiplateforme, présente sur le numérique, les réseaux sociaux, la CTV, la PayTV, le OOH et des expériences en direct. 

La synergie entre les entreprises garantit un plan média avec plus de 30 milliards d'impressions tout au long de la campagne.Les marques seront avec nous tout au long de ce voyage, aux côtés du public et bien au-delà des 90 minutes de chaque match. UOL apporte sa crédibilité journalistique et la puissance d'une audience massive, offrant information, divertissement et célébration sur tous les écrans. Notre objectif est d'amplifier les points de connexion entre l'émotion et les marques, rendant l'expérience du tournoi encore plus complète." affirme Paulo Samia, PDG d'UOL. " 

"O” ``` "O" ``` Please provide the rest of the text. "O" on its own is not a complete sentence or phrase in either Portuguese or French.Football and High Impact Bénéficiez de la couverture sportive d'UOL, avec ses émissions phares comme UOL News Esporte, Fim de Papo, De Primeira et Posse de Bola, animées par des journalistes sportifs de renom.  

En plus de la couverture quotidienne, la production sera intensifiée avec du contenu exclusif pour les réseaux sociaux, comme des reportages sur les athlètes, des anecdotes sur la compétition, des pronostics, et même un commentateur-influenceur créé par intelligence artificielle. Tout ce contenu sera diffusé sur Instagram, TikTok, Kwai, UOL Flash et WhatsApp. 

Le projet se connecte également aux fans dans des expériences en direct, en partenariat avec Torcida N1, le loge VIP le plus traditionnel du pays. Les matchs du Brésil seront l'occasion de fêtes mémorables, avec des spectacles et des activations de marque bénéficiant d'une couverture exclusive d'UOL et impliquant des influenceurs. 

La distribution gagne encore plus en force avec NEOOH, présent sur plus de 45 000 écrans répartis au Brésil. 

“Avec NEOOH, nous transportons l'expérience vers les aéroports, les parcs, les gymnases, les terminaux de transport et les bureaux à travers le pays, créant un environnement de contact direct et constant avec des millions de Brésiliens. Notre mission est d'offrir aux marques l'opportunité d'être présentes dans des moments stratégiques pour leur public. Il s'agit d'un projet qui réunit trois grandes entreprises, où chacune complète l'autre, permettant une prestation inédite sur le marché publicitaire."souligne Leonardo Chebly, PDG de NEOOH." 

Dans les espaces de vie et de loisirs, helloo complète sa stratégie avec des écrans dans plus de 110 centres commerciaux, aéroports et 15 000 autres dans des résidences, en plus d'activations avec des projets spéciaux et des supports médias externes. « Chez helloo, nous construisons un écosystème de médias OOH unique au Brésil, qui atteint plus de 46 millions de personnes par mois, du Nord au Sud du pays. Le football est une passion nationale, et plus que de parler de la Coupe du monde, nous connectons les marques à cette énergie dans les lieux où les gens vivent et interagissent. C'est dans cet environnement de proximité que les marques peuvent créer des connexions authentiques avec des millions de supporters, » affirme Rafael Saito, directeur général de helloo. 

Le projet compte 22 places de parrainage, réparties en quatre catégories : master, or, argent et bronze. 

Intégration entre les programmes de conformité et la loi générale sur la protection des données

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Intégration entre les programmes de conformité et la loi générale sur la protection des données

La complexité croissante des relations juridiques et commerciales dans la société contemporaine impose aux organisations la nécessité d'adopter des mécanismes structurés de contrôle interne et de conformité réglementaire. Dans ce contexte, la mise en œuvre de programmes de conformité devient un instrument essentiel pour garantir le respect des lois, des réglementations, des normes éthiques et des politiques internes.

Avec la promulgation de la Loi n° 13.709/2018 (Loi Générale sur la Protection des Données Personnelles – LGPD), l'ordre juridique brésilien dispose désormais d'un nouveau régime visant la protection de la vie privée et des données personnelles, imposant des obligations spécifiques à tous les responsables du traitement.

 Dans ce contexte, l'intersection entre la conformité (compliance) et la LGPD (Loi Générale sur la Protection des Données) s'avère inévitable. Le respect de la LGPD ne se limite pas à une exigence technique, mais constitue un véritable devoir juridique. Son inobservation peut entraîner des responsabilités administratives, civiles et, dans certaines situations, même pénales, outre causer de sérieux préjudices à la réputation institutionnelle de l'entreprise qui ne se conforme pas à ces paramètres.

Il est donc fondamental que les programmes de conformité soient pleinement alignés sur les directives du RGPD, afin d'atténuer les risques liés au traitement des données personnelles. La mise en œuvre de contrôles internes, la consolidation d'une culture éthique et l'adoption de bonnes pratiques commerciales sont des piliers essentiels pour prévenir les fuites illicites de données et garantir la conformité légale.

Ce soir, pour qu'une entreprise soit alignée sur les directives de la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD) et d'un programme de *Compliance*, il est nécessaire d'adopter une série de mesures fondamentales. Parmi celles-ci, se distinguent : le *mapping* et la documentation de toutes les données personnelles traitées par l'organisation, couvrant leur collecte, leur stockage et leur élimination ; l'élaboration de politiques de confidentialité et de conditions d'utilisation claires et accessibles, qui informent avec précision comment les données sont collectées, utilisées et protégées ; la création d'un canal de service pour les titulaires de données, permettant l'exercice de leurs droits, tels que l'accès, la correction, la suppression, la portabilité et la révocation du consentement ; la formation continue des employés sur la protection des données et les bonnes pratiques de sécurité, promouvant une culture d'éthique dans le traitement des informations et la prévention des incidents ; l'établissement de procédures efficaces de réponse aux incidents de sécurité, permettant une action rapide et structurée en cas de fuites ou d'accès indus, avec des actions de confinement, d'évaluation des risques et de communication aux autorités et aux titulaires ; et, enfin, la réalisation d'audits internes périodiques, dans le but d'évaluer la conformité continue et de s'assurer que les directives légales sont effectivement respectées.       

 Ainsi, la gouvernance des données, quant à elle, implique la définition de processus, de politiques et de structures responsables de la gestion sécurisée et efficace des données au sein de l'organisation. Cependant, lorsque cette gouvernance n'est pas articulée avec la conformité, une problématique surgit, susceptible de compromettre à la fois la sécurité juridique et la réputation de l'entreprise.

Par conséquent, l'intégration entre la gouvernance des données et la conformité n'est pas seulement recommandée, mais une nécessité pour les organisations qui cherchent à opérer avec intégrité, responsabilité et en conformité avec les exigences légales et éthiques.

Amanda Batista Fernandes Segala est avocate au sein du cabinet Rücker Curi Advocacia e Consultoria Jurídica.

Le Simples Nacional regroupe 72,5 % des entreprises actives au Brésil en 2025, selon une étude de l'IBPT

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Le Simples Nacional regroupe 72,5 % des entreprises actives au Brésil en 2025, selon une étude de l'IBPT

Le Brésil a terminé 2024 avec 26,54 millions d'entreprises en activitédont, desquelles 19,2 millions — soit 72,51 % du total — sont intégrées au régime du Simples Nacional.C'est ce que souligne la nouvelle étude de l'Institut brésilien de planification et de fiscalité (IBPT), qui met en lumière la force du régime simplifié. Ce chiffre confirme le rôle central que ce modèle joue dans le soutien de l'économie nationale, notamment en ce qui concerne la stimulation de l'entrepreneuriat et de la création d'emplois.

La recherche révèle également le profil des entreprises qui font partie du régime du Simples. Les Micro-entrepreneurs individuels (MEI) nous restons la majorité, représentant 57 351 entreprises enregistrées, suivis par les microentreprises, avec 34 271 TP3T, et par les les petites entreprises, qui représentent 8,31% du totalQuant aux entreprises de taille moyenne, leur présence dans ce régime reste marginale, ne représentant qu'… 0,07%, ce qui démontre que l'adhésion au régime du Simples est principalement le fait des micro et petites entreprises.

Du point de vue sectoriel, le Le secteur des services concentre 63,31 % des entreprises relevant du régime du Simples., soulignant son importance pour l'économie brésilienne. Le commerce vient ensuite, représentant 27,41 TP3T des entreprises, tandis que la Industrie correspond à 6,71 TP3T et le agroalimentaire à 2,21 TP3T, le secteur financier enregistrant 0,3%.

Ces chiffres indiquent que les petites entreprises jouent un rôle déterminant dans la diversification et le maintien de l'activité économique dans différents secteurs.

L'étude indique également que la La région Sudeste concentre plus de la moitié (51%) de toutes les entreprises actives du régime du Simples., ce qui représente plus de 9,8 millions d'entreprisesDans ce contexte, São Paulo se distingue par ses 5,6 millions d'entreprises, soit 29,22 % du total national., suivi de Minas Gerais, avec 2,1 millions (11,01%), et par Rio de Janeiro, avec 1,6 million (environ 8,51 TP3T).

Pour Carlos Pinto, directeur de l'IBPT, la croissance constante des adhésions démontre la pertinence du régime du Simples, mais souligne également la nécessité d'une attention particulière dans le contexte de la Réforme Fiscale :

Nous suivons la croissance des entreprises optant pour le régime simplifié, ainsi que celle des autres petites entreprises, telles que les EMEI, afin de comprendre l’impact de la réforme sur cet intermédiaire. En effet, de nombreuses entreprises qui fournissent des services ou vendent des produits à d’autres entreprises, notamment celles qui optent aujourd’hui pour le régime du bénéfice présumé, devront s’adapter aux changements que la réforme imposera et devront faire face aux changements comportementaux exigés par leurs clients.

Le dirigeant souligne en outre que, même si les résultats montrent la robustesse du modèle simplifié, le suivi doit être constant. « L’étude est en réalité importante pour comparer la période antérieure et la période actuelle et démontrer que la vigilance doit être continue, car on n’a pas constaté de diminution du nombre d’entreprises optant pour ce régime. Au contraire, on a observé une croissance significative. Nous, à l’IBPT, suivons la situation de près, notamment concernant les impacts de la réforme et les changements qui affecteront les entreprises de taille intermédiaire optant pour ce régime simplifié. »

With more than Cinq décennies de présence au Brésil et un portfolio couvrant depuis biocarburants, exploration et production de pétrole, énergie solaire et éolienne, jusqu'aux lubrifiants et carburants d'aviation et maritimesLe secteur entrepreneurial national est fortement influencé par les règles fiscales. Dans ce contexte, l’étude de l’IBPT contribue au débat public en offrant des informations cohérentes sur la base entrepreneuriale du pays et les impacts des changements en cours.

L'investissement dans l'IA augmente, mais les défis en matière de compétences et de données limitent son impact

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L'investissement dans l'IA augmente, mais les défis en matière de compétences et de données limitent son impact

Presque unanimes (96% selon l'étude) à affirmer qu'ils vont augmenter leurs investissements en Intelligence Artificielle (IA) cette année, les DSI (Directeurs des Systèmes d'Information) sont confrontés à un paradoxe : seuls 49% déclarent que leurs équipes sont prêtes et 46% signalent un manque de données pour soutenir les projets, selon une récente étude de PwC.

Mais que faire lorsque l'entreprise reconnaît déjà la valeur de l'IA et se heurte au manque de données ou à l'insuffisance de préparation de son équipe ?

"La technologie seule ne suffit pas. Sans une formation adéquate et des données de qualité, l'investissement dans l'IA peut ne pas générer l'impact escompté. Et c'est aussi un rôle des dirigeants : former les équipes, garantir un support technique solide et intégrer les systèmes pour transformer l'IA en un avantage concurrentiel réel", affirme João Neto, CRO d'Unentel.

La gouvernance de l'IA est également en cours de construction : seulement 42% des entreprises possèdent des politiques structurées et 49% sont en cours de mise en œuvre, selon Logicalis. Néanmoins, les résultats apparaissent rapidement : 77% des entreprises qui ont investi au cours des 12 derniers mois ont déjà enregistré un retour sur investissement.

Autrement dit, même avec les lacunes structurelles, l'IA démontre déjà des résultats concrets, ce qui rend encore plus urgent d'investir dans la formation et les bonnes pratiques de gouvernance. Il y a encore beaucoup de possibilités d'expansion et d'obtenir davantage de retours sous forme de résultats, poursuit le CRO.

Un autre point important, souligné par Gartner, indique que 63% des entreprises présentant un haut niveau de maturité en IA suivent déjà les résultats de leurs projets au moyen de métriques solides de retour sur investissement (ROI) et de satisfaction client. Toutefois, moins de la moitié de ces organisations parviennent à maintenir leurs projets IA opérationnels pendant trois ans ou plus, ce qui souligne l'importance de stratégies structurées et à long terme.

Pour que ces investissements dans l'IA soient durables et transformateurs, il est nécessaire d'accroître la confiance et les capacités opérationnelles des équipes, de renforcer la gestion des données et de consolider une culture d'apprentissage continu. Ce trinôme, selon João Neto, est fondamental pour garantir que l'innovation se traduise réellement en valeur commerciale.

"Il ne suffit pas d'investir : il faut préparer le terrain pour que les données, les personnes et la culture marchent ensemble", conclut le dirigeant.

Le Brésil pourrait gagner 13 points de PIB supplémentaires grâce à l'IA d'ici 2035, mais le manque de données et de formation menace les progrès.

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Le Brésil pourrait gagner 13 points de PIB supplémentaires grâce à l'IA d'ici 2035, mais le manque de données et de formation menace les progrès.

Presque unanimes (96%) à affirmer qu'ils vont augmenter leurs investissements en intelligence artificielle (IA) cette année, les CIO, directeurs de la technologie de l'information, se heurtent à un paradoxe : seuls 49% déclarent que leurs équipes sont préparées et 46% signalent une insuffisance de données pour soutenir les projets, selon une récente étude de PwC. Une autre enquête de PwC indique que, si bien mise en œuvre, l'adoption de l'IA pourrait ajouter jusqu'à 13 points de pourcentage au PIB brésilien d'ici 2035, renforçant l'urgence de surmonter ces défis.

Mais que faire lorsque l'entreprise reconnaît déjà la valeur de l'IA et se heurte au manque de données ou à l'insuffisance de préparation de son équipe ?

"La technologie seule ne suffit pas. Sans une formation adéquate et des données de qualité, l'investissement dans l'IA peut ne pas générer l'impact escompté. Et c'est aussi un rôle des dirigeants : former les équipes, garantir un support technique solide et intégrer les systèmes pour transformer l'IA en un avantage concurrentiel réel", affirme João Neto, CRO d'Unentel.

La gouvernance de l'IA est également en cours de construction : seulement 42% des entreprises possèdent des politiques structurées et 49% sont en cours de mise en œuvre, selon Logicalis. Néanmoins, les résultats apparaissent rapidement : 77% des entreprises qui ont investi au cours des 12 derniers mois ont déjà enregistré un retour sur investissement.

Autrement dit, même avec les lacunes structurelles, l'IA démontre déjà des résultats concrets, ce qui rend encore plus urgent d'investir dans la formation et les bonnes pratiques de gouvernance. Il y a encore beaucoup de possibilités d'expansion et d'obtenir davantage de retours sous forme de résultats, poursuit le CRO.

Un autre point important, souligné par Gartner, indique que 63% des entreprises présentant un haut niveau de maturité en IA suivent déjà les résultats de leurs projets au moyen de métriques solides de retour sur investissement (ROI) et de satisfaction client. Toutefois, moins de la moitié de ces organisations parviennent à maintenir leurs projets IA opérationnels pendant trois ans ou plus, ce qui souligne l'importance de stratégies structurées et à long terme.

Pour que ces investissements dans l'IA soient durables et transformateurs, il est nécessaire d'accroître la confiance et les capacités opérationnelles des équipes, de renforcer la gestion des données et de consolider une culture d'apprentissage continu. Ce trinôme, selon João Neto, est fondamental pour garantir que l'innovation se traduise réellement en valeur commerciale.

"Il ne suffit pas d'investir : il faut préparer le terrain pour que les données, les personnes et la culture marchent ensemble", conclut le dirigeant.

Coface lance une enquête sur les délais et les habitudes de paiement des entreprises en Amérique latine

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Coface lance une enquête sur les délais et les habitudes de paiement des entreprises en Amérique latine

Coface, leader mondial en assurance-crédit et gestion des risques, annonce le lancement de Recherche LATAM 2025 sur les paiements et la défaillancequi réunira les perceptions des entreprises de différentes tailles et secteurs sur les délais moyens de recouvrement, les retards et l'utilisation d'outils de protection financière.

La recherche est une étude approfondie qui analysera les pratiques financières des entreprises dans toute l'Amérique latine, avec un accent particulier sur l'Argentine, le Brésil, le Chili, la Colombie, l'Équateur, le Mexique et le Pérou. L'enquête décrit comment les entreprises structurent leurs politiques de crédit, gèrent les délais de paiement, font face aux impayés et adoptent des solutions financières pour protéger leurs résultats et soutenir la croissance. 

De plus, l'étude identifie des similitudes et des différences entre les pays et les secteurs, offrant une vision comparative précieuse aux dirigeants qui prennent des décisions stratégiques.

En participant, les entreprises auront accès prioritaire à un rapport exclusif, avec des benchmarks régionaux et des analyses approfondies sur les tendances qui impactent directement le flux de trésorerie, la santé financière et la résilience organisationnelle. Il s'agit d'une opportunité unique pour comprendre leur positionnement par rapport au marché, anticiper les risques émergents et explorer les opportunités pertinentes. 

Réalisé chaque année, l'étude est l'une des principales références pour suivre l'évolution des habitudes de crédit dans la région, offrant une vision d'ensemble des facteurs influençant le flux de trésorerie et la santé financière des entreprises. Lors de la dernière édition, l'enquête a rassemblé des centaines de réponses d'entreprises dans plusieurs pays, révélant des tendances de défaut de paiement et l'intérêt croissant pour des solutions comme l'assurance-crédit.

Avec cette initiative, Coface renforce son rôle de partenaire stratégique dans la construction de l'avenir des entreprises, en se concentrant sur leur viabilité financière et leur croissance.

L'enquête sera ouverte pendant les mois de septembre et octobre, et les résultats consolidés seront présentés en novembre, lors d'un événement exclusif pour les journalistes et les entreprises. 

« Notre objectif est de capter les signaux de changement dans le comportement de paiement des entreprises latino-américaines et de fournir des éléments qui aident les gestionnaires à anticiper les risques. Dans un contexte d'incertitude, l'information de qualité devient encore plus essentielle », affirme Isabelle Heude, Directrice Commerciale et Opérations.

Coface souligne que la participation des entreprises est essentielle pour enrichir l'analyse. Le questionnaire est accessible au lien suivant : Recherche de Paiement Latam 2025 | Coface. 

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