Début Site web Page 461

Optimisation des stocks avec l'utilisation de l'IA : défis et avantages

Une récente enquête mondiale d'IBM a montré que 411TP3 T des entreprises brésiliennes utilisent une forme d'intelligence artificielle dans leur vie quotidienne Quand on parle d'inventaire, il est utilisé pour établir la quantité idéale de marchandises, contrôler quoi et quand stocker et débloquer les flux de trésorerie Après tout, répondre à ce que demande le marché et ne garder que l'essentiel dans les entrepôts est une tâche complexe, surtout en considérant les variables de chaque entreprise.

Défis rencontrés 

Les consommateurs modernes exigent des livraisons rapides et des produits personnalisés, ce qui oblige les grands détaillants à disposer de centaines de SKU sur un marché très volatil Un entrepôt organisé nécessite l'identification et la classification des articles les plus importants (analyse ABC), ainsi que la compréhension de la manière de positionner les quantités et les paramètres de chaque article le long des liens du produit chaîne d'approvisionnementdans ce contexte, si la prévision de la demande est erronée ou si les outils analytiques sont inadéquats, le processus devient encore plus difficile De nombreuses entreprises utilisent encore de simples feuilles de calcul et ne peuvent pas gérer un grand volume de données ou d'algorithmes nécessaires à l'optimisation, confrontées à des défis tels que la saisonnalité, l'obsolescence, la logistique et la production.

L'IA comme alliée et avantages

1. Optimisation des stocks

Parmi les principaux avantages de l'utilisation de l'IA figure l'optimisation des stocks afin d'améliorer l'organisation des entrepôts et de fonctionner avec des niveaux de stocks plus faibles, libérant de l'espace et réduisant les dépenses opérationnelles liées au stockage et à la gestion des produits Ainsi, les processus internes deviennent plus agiles et moins sujets aux erreurs, ce qui se traduit par des économies de temps et de ressources.

2. des prévisions plus précises

AI fournit des prévisions précises, avec des données structurées souvent en temps réel, car elle analyse de grands volumes d'informations et de tendances sur les ventes, ainsi que des discussions sur les réseaux sociaux Cela réduit le risque d'excès ou de manque de biens, améliore le processus de réapprovisionnement et permet une adaptabilité rapide aux changements du marché, augmentant ainsi la satisfaction des clients et garantissant que les articles sont disponibles quand et où ils sont nécessaires De plus, une organisation efficace des stocks fournit des données détaillées et à jour, améliorant ainsi la prise de décision. De cette manière, les entreprises peuvent procéder à des ajustements stratégiques au bon moment, rendant leurs opérations plus efficaces et répondant mieux aux demandes de leur public.

3. Demande inattendue et saisonnalité

Répondre rapidement et avec précision à des problèmes tels que les pénuries et la demande inattendue devient également plus facile avec l'aide de l'IA. Il génère des informations qui tiennent compte de la saisonnalité et favorise l'ajustement des stocks pour répondre aux pics de ventes, qui sont déterminés par les dates d'affaires à des moments précis de l'année. Cela permet aux entreprises de se préparer à l'avance, garantissant ainsi que les produits sont disponibles lorsque les clients en ont le plus besoin.

En résumé, en utilisant l'IA pour l'optimisation des stocks, les entreprises obtiennent un avantage concurrentiel pertinent. Cela les favorise à opérer avec des entrepôts plus légers, à prédire la demande avant de grandes dates d'affaires, à réduire les coûts, à améliorer la satisfaction des clients et à augmenter la rentabilité. Dans l'environnement commercial dynamique d'aujourd'hui, adopter des solutions innovantes est indispensable pour se démarquer de la concurrence.

EuEntrego lance un service de casiers intelligents pour la vente au détail

La Livraison Eu, l'une des principales plateformes de logistique urbaine au Brésil, annonce le lancement de sa nouvelle casiers intelligents(en), une solution innovante orientée vers la vente au détail, axée sur l'amélioration de l'expérience client finale. L'objectif est d'offrir plus de commodité, de sécurité et de flexibilité ramassages et retours de produits.

Le service permet aux consommateurs de retirer et de retourner leurs produits de manière pratique et agile, sans avoir besoin d'interaction en face à face ni de longues attentes magasin de ramassage aux points stratégiques, il vise à faciliter le quotidien des personnes, qui pourront choisir l'endroit et le moment les plus pratiques pour récupérer ou retourner leurs achats.

Modèle de location sans CAPEX pour le commerce de détail

Le grand avantage pour le commerce de détail est le modèle économique sans capexc'est-à-dire qu'EuEntrego propose l'installation et la maintenance de casiers sans avoir besoin d'un investissement initial de la part des entreprises partenaires, offrant ainsi une solution abordable à toute entreprise souhaitant ajouter de la valeur à son service de livraison et de retour de produits.

Casiers intelligents et sûrs

Les casiers EuEntrego sont équipés d'une technologie de pointe pour assurer la sécurité de toutes les commandes Chaque fois qu'un produit est déposé dans le casier, le consommateur reçoit une notification informant que son article est disponible pour le retrait De même, lorsque l'article est collecté, un nouveau message est envoyé L'ensemble du processus est crypté, garantissant ainsi la protection des informations des utilisateurs et des commandes.

“Avec le lancement du service de casier intelligent, nous offrons non seulement plus de commodité à notre public, mais aussi une solution efficace et rentable pour le commerce de détail, qui pourra fonctionner sans avoir besoin d'investissements initiaux”, déclare Vinicius Pessin, PDG et cofondateur d'EuEntrego.

ABcripto rejoint le comité d'éducation du CVM pour renforcer la crypto-économie

À partir de ce mardi 27, l'Association brésilienne de cryptoéconomie (ABcrypto) fait partie du Comité consultatif de l'éducation de la Commission des valeurs mobilières (CVM).Le Comité vise à promouvoir et à soutenir des projets éducatifs qui contribuent à l'amélioration des normes d'éducation financière de la population brésilienne.  

Bernardo Srur, CEO d'ABCRIPto, souligne que l'entrée de l'association au comité CVM est un jalon pour l'avancement du secteur, pour promouvoir les actions d'éducation financière dans le pays.“En faisant partie du Comité consultatif de l'éducation CVM réitère la représentativité de l'association pour la cryptoéconomie au Brésil, et est une autre étape vers avoir un secteur de plus en plus moderne, robuste et organisé, d'autant plus que nous serons dans des discussions pertinentes aux côtés de grandes entités qui représentent des secteurs essentiels de notre économie”, souligne-t-il. 

ABcripto rejoint les membres permanents du Comité, composé d'entités sectorielles telles que : ABRASCA (Association brésilienne des sociétés ouvertes), ANBIMA (Association brésilienne des entités des marchés financiers et des capitaux), ABVCAP (Association brésilienne du capital-investissement et du capital-risque), ANCORD (Association nationale des courtiers et distributeurs de valeurs mobilières, de change et de marchés), APIMEC Brésil (Association des analystes et professionnels de l'investissement du marché des capitaux), B3 (Planteur d'investissement brésilien, Bourse brésilienne d'investissement et Institut des planificateurs d'investissement). 

L'entrée d'“ABCripto au sein du comité consultatif de l'éducation du CVM est une autre étape importante vers le renforcement des actions d'éducation financière impliquant la culture numérique et la crypto-économie. Le VCM a recherché des actions pour plus de modernisation du marché des valeurs mobilières et de progrès dans l'économie numérique, et l'édition de cette délibération renforce ce travail”, souligne Nathalie Vidual, surintendante de l'orientation des investisseurs et de la finance durable de la Commission des valeurs mobilières (CVM). 

Historique partenariat  

En 2023, ABCripto et CVM ont signé un accord de coopération technique axé sur le développement de l'éducation financière, de campagnes et de matériels pédagogiques destinés à la population sur les nouvelles technologies financières, notamment la finance décentralisée (DeFi), ainsi que sur des sujets liés à la crypto-économie, à la blockchain et au numérique. actifs. Dans le cadre de cet accord, un glossaire de termes liés aux crypto-monnaies et aux actifs numériques a été lancé pour élargir l'accès aux connaissances sur l'économie numérique, pour aider les gens à comprendre les termes techniques, en favorisant le dialogue entre les différents acteurs de ce nouvel écosystème. 

Control Risks et Google annoncent un partenariat pour la formation en cybersécurité au Brésil

La Contrôler les Risques, un cabinet de conseil mondial spécialisé dans la gestion des risques depuis plus de 30 ans au Brésil, a annoncé lundi (26), un partenariat pour proposer des sessions de formation en sécurité des comptes pour les utilisateurs à haut risque au Brésil. 

Le programme se concentrera sur des publics qui traitent souvent d'informations sensibles et constituent des cibles attractives pour les cybercriminels, tels que les institutions gouvernementales, les fonctionnaires et les campagnes électorales, les politiciens, les journalistes, les dirigeants et les ONG, en particulier dans un contexte où le pays a enregistré 60 milliards de tentatives. de cyberattaques au cours de l'année écoulée, selon les données de FortiGuard Labs, un laboratoire de renseignement et d'analyse des menaces. 

L'annonce a été faite au siège de Google à Sao Paulo, À l'époque, la plateforme présentait également le projet de la réforme de l'Institut de recherche technologique (IPT), qui abritera le nouveau Centre d'ingénierie et disposera également du premier espace dédié aux technologies d'assistance en Amérique latine. 

Control Risks a également présenté le programme Advanced Protection et Project Shield, deux initiatives de Google visant à renforcer la sécurité en ligne des individus et des organisations.

Lucas Silva, Directeur du contrôle des risques« , a souligné l'importance du partenariat : »Notre objectif est de fournir une formation et un soutien afin que ces groupes les plus sensibles puissent protéger leurs comptes et leurs informations contre les cyberattaques.Nous croyons en l'importance de l'éducation et de la sensibilisation comme moyen de renforcer la sécurité numérique dans Brésil”.

Lors de l'événement, la directrice de la Recherche et des Partenariats pour l'Amérique Latine chez Google, Luciana Cordeiro, a souligné la pertinence des collaborations avec les entreprises pour éduquer l'écosystème sur les outils de cybersécurité déjà disponibles, en plus bien sûr, de l'amélioration constante des mécanismes d'“Un enseignement est une méthode de démocratisation de ces outils, surtout aux groupes plus enclins aux attaques virtuelles”, a-t-il souligné.

En 2023, X-Force a vu les attaquants investir de plus en plus dans des opérations visant à obtenir l’identité des utilisateurs avec une augmentation de 2661TP3 T des logiciels malveillants de vol d'informationspar conséquent, Silva explique que, en ce premier moment, le centre du projet est le programme de protection avancée axé sur les campagnes électorales.“Notre objectif est de fournir aux campagnes électorales, aux partis d'État et aux organisations les meilleures pratiques et outils pour protéger leurs opérations numériques pendant et après la période électorale au Brésil”.

Control Risks offrira des cours de formation sur l'utilisation des clés de sécurité et formera les groupes les plus vulnérables à utiliser les outils et ressources de protection fournis par Google.“Le Brésil est actuellement le deuxième pays au monde avec le plus grand nombre d'attaques de piratage et nous croyons en l'éducation et la sensibilisation, surtout face aux défis croissants dans le paysage de la cybermenace, comme moyens de changer ce scénario de”, dit-il.

La valorisation des Altcoins gagne en force et génère de l'optimisme sur le marché de la cryptographie

Au cours des semaines précédentes, le marché des monnaies virtuelles a montré des signes évidents d'amélioration, surtout lorsque l'on parle des altcoins, qui se distinguent par une augmentation significative de la valeur La croissance récente observée dans les monnaies secondaires au Bitcoin reflète l'intérêt et la confiance accrus des investisseurs, motivés par un scénario économique mondial favorable.

La semaine dernière, le point culminant du marché financier a été l'appréciation des altcoins, plusieurs crypto-monnaies ayant atteint des records et surprenant de nombreux investisseurs Ce scénario reflète la confiance du marché, qui se prépare à une période d'appréciation, influencée non seulement par le retour de la liquidité, mais aussi par les attentes de changements dans les politiques monétaires internationales, surtout aux États-Unis.

Les gains du Bitcoin ont atteint 101TP3 T en pourcentage. Cette augmentation de la principale crypto-monnaie a stimulé la valeur des autres altcoins. Les crypto-monnaies telles que Ethereum (+61TP3 T) et Solana (+13,51TP3 T) ont également bénéficié de cette décision. En revanche, la société ASI Alliance, spécialisée dans l'intelligence artificielle et connue sous le nom de FET, a connu une augmentation surprenante de +60%.

Selon Rodrigo Miranda, l'une des raisons qui peuvent stimuler le marché des crypto-monnaies, en particulier Bitcoin, est une possible diminution des taux d'intérêt par la Réserve fédérale (FED).D'après l'expert financier, la perspective que la banque centrale des États-Unis puisse assouplir sa politique monétaire en raison de signes de ralentissement économique crée un environnement favorable pour des actifs tels que les crypto-monnaies Miranda souligne également que si la FED choisit effectivement de baisser les taux d'intérêt, cela pourrait augmenter la liquidité sur le marché, apportant des avantages à la fois au Bitcoin et aux autres crypto-monnaies.

Cependant, il est important de noter que malgré le scénario prometteur, le marché des crypto-monnaies présente toujours des risques considérables. Les mouvements de prix soudains et la volatilité intrinsèque de ce marché nécessitent des connaissances approfondies pour éviter des pertes importantes. Les investisseurs, en particulier les moins expérimentés, doivent être conscients des pièges et des opportunités qui se présentent dans cet environnement dynamique et complexe.

Pour ceux qui souhaitent profiter de cette nouvelle phase de course haussière de crypto-monnaie mais qui se sentent toujours en insécurité ou non préparés, le cours Commerçant de crypto-immersion ce cours est conçu pour responsabiliser les investisseurs débutants et expérimentés en fournissant les outils et stratégies essentiels pour fonctionner de manière sûre et efficace sur le marché des crypto-monnaies. Avec des cours techniques, une analyse graphique et une préparation intensive à l'état d'esprit, les étudiants apprendront à identifier les meilleures opportunités et à éviter les pièges les plus courants.

En ce sens, l'Université de Bitcoin, UniBtc, prépare quatre cours gratuits et en direct, entre le 9 et le 12 septembre, où elle abordera des sujets allant de la manière de gagner de l'argent de manière cohérente sur le marché de la cryptographie à un plan complet pour atteindre la liberté financière. en tant que commerçant unibtc.com.br.

La nouvelle haute saison des altcoins apporte avec elle de grandes opportunités, mais aussi des défisAvec le retour de liquidités et la réduction possible de l'intérêt par la FED, le marché des crypto-monnaies promet de fortes émotions dans les prochains mois Exploiter ces opportunités nécessite non seulement de l'intérêt, mais aussi des connaissances, et le cours Commerçant de crypto-immersion il peut s'agir du différentiel nécessaire pour ceux qui veulent maximiser leurs gains et minimiser les risques sur ce marché en constante évolution.

IAB Brasil réalise la plus grande édition de l'événement publicitaire numérique AdTech & Branding, qui aura désormais deux jours

Il est moins d'un mois avant l'un des événements les plus importants de la publicité numérique au Brésil L'association IAB Brésil 'qui vise à promouvoir le développement durable de la publicité numérique (ODI a élargi la programmation et, pour la première fois, AdTech & Branding 2024 durera deux jours, les 3 et 4 septembre, au Teatro Santander, à Sao Paulo La rencontre est l'occasion d'échanger des expériences avec des professionnels mondialement reconnus et d'explorer les technologies qui transforment les formats publicitaires numériques. 

AdTech & Branding 2024 a pour thème principal cette année le renforcement de sa campagne institutionnelle, lancée en juin de cette année “IAB est le foyer de la publicité numérique Elle arrive plus” ET abordera des problématiques telles que la formation des professionnels qui travaillent dans la publicité numérique, les annonces à l'ère du streaming, la publicité numérique et la vie privée, ainsi que les défis et les possibilités que l'intelligence artificielle apporte à ceux qui travaillent dans la communication. 

La participation du PDG américain d'IAB David Cohen, de la présentatrice Ana Hickmann et de l'influenceuse Camila Coutinho est confirmée, ainsi que des professionnels d'entreprises telles que Netflix, Globo, Google, Microsoft, Samsung, Mercado Livre et Kantar Ibope Media, entre autres. Le calendrier complet de l'événement peut être vérifié ici.

“Cet événement s'est consolidé au fil des ansDistribuer les contenus pendant deux jours, en plus d'amener un public plus large et de mieux s'adapter au marché dans son ensemble, montre la variété des sujets qui forment l'agenda de ce que nous entendons par publicité numérique Il n'y a pas de communication sans technologie L'adoption de ce point de vue apporte à la table un immense éventail de possibilités dans des sujets émergents tels que DOOH, CTV, Retail Media, AI et Creator Economy”, déclare Cristiane Camargo, PDG d'IAB Brésil.

Les entrées peuvent être faites ici. Les membres de l'IAB ont droit à des réductions exclusives en contactant eventos@iabbrasil.org.br.

Adtech accueillera la réunion des CMO créée par Cannes Lions et ANA 

Au sein du programme d'AdTech & Branding 2024, IAB Brésil apportera au pays, pour la première fois, l'un des événements marketing les plus importants au monde Créé il y a six ans par Cannes Lions et ANA, une association d'annonceurs des États-Unis, le Le Conseil mondial de croissance de l'OCM il rassemble les cadres les plus pertinents du domaine pour discuter des tendances, des défis et des opportunités dans le secteur du marketing Dans cette première édition au Brésil, environ 40 professionnels ont été invités à la réunion. La leader mondiale des Cannes Lions, Fiorenza Plinio, et le vice-président exécutif de l'ANA, Nick Primola, viendront à Sao Paulo pour l'événement.


Les sponsors d'AdTech & Branding 2024 sont les suivants

  • Quota principal : Globo, Google, Jellyfish, MercadoAds, PlutoTV, RecordTV, Samsung Ads et UOL
  • Or : Adsmovil, Banque numérique, JCDecaux, Leonardi et Webedia
  • Bronze : Publicité Uber
  • Support : Bloomberg Linea, Doity, Eventials, Kantar Ibope Media et Offerwise


Accréditation presse

Les véhicules de communication peuvent déjà demander une accréditation pour AdTech & Branding 2024 par e-mail accréditation@ovocom.com.br. Il est nécessaire d'envoyer le nom, le nom, la société, la position, la zone d'intérêt et le téléphone de contact.

Bagy et Amazon annoncent une intégration native pour stimuler le commerce électronique pour les petits et moyens détaillants

Bagy, la plateforme de boutique virtuelle LWSA, un écosystème de solutions numériques, vient d'annoncer une intégration native avec Amazon.L'objectif est d'élargir la portée et de stimuler les ventes de Petites et Micro Entreprises (PME) en ligne en utilisant le site L'intégration de la plateforme Bagy avec Amazon permettra aux détaillants d'étendre leurs ventes avec un trafic qualifié et une plus grande visibilité.Le partenariat permet à Bagy d'élargir la base d'entrepreneurs sur la plateforme et d'attirer de nouveaux partenaires.

“Nous savons que 501TP3 T de ventes de tout le commerce électronique national se produisent sur les places de marchéDans des partenariats comme celui-ci avec Amazon, chez Bagy, notre attente, en plus de stimuler les ventes de notre base de magasins, est aussi d'attirer de nouveaux entrepreneurs en ligne pour utiliser les solutions de notre plateforme”, déclare Pedro Rabelo, directeur général de Bagy.

Au deuxième trimestre de cette année, GMV a transité par l'écosystème LWSA, c'est-à-dire que GMV Own Shops et GMV ont effectué des transactions sur les places de marché, les opérations ERP et les intégrateurs de marchés ont atteint R$ 16,9 milliards en 2Q24, volume 22,51TP3 T supérieur à 2Q23. ces croissances, supérieures à la moyenne du marché, sont le résultat de nombreuses intégrations avec des outils afin que les détaillants puissent accélérer leurs ventes dans leur commerce électronique et leurs places de marché. 

Bagy permet aux entrepreneurs de créer et de gérer leurs propres sites Web de vente en s'intégrant aux canaux numériques comme WhatsApp et Instagram, ainsi qu'en soutenant le commerce en direct. En outre, il propose une gamme de solutions complémentaires de l'écosystème LWSA, notamment le système de paiement Vindi, Best. Services de logistique et de fret maritime, ainsi que la gestion et l'ERP fournis par Bling.

“Nos intégrations incluent des connexions avec d'autres grandes places de marché, permettant aux magasins virtuels de nos détaillants d'offrir une expérience d'achat de plus en plus complète et satisfaisante à leurs clients Avec ces initiatives, les détaillants réalisent toutes leurs opérations sur la plateforme Bagy, quel que soit le marché sur lequel la vente est réalisée, rendant leur exploitation plus efficace”, souligne Rabelo.

Impact de l'économie numérique au cours de l'année écoulée

Les intégrations réalisées par Bagy continuent de répondre à une demande du secteur lui-même, qui a une partie des ventes concentrées sur ces places de marché et, en outre, les ventes en ligne ont augmenté dans le pays Seulement au premier trimestre de cette année, les ventes ont augmenté de 9,71TP3 T par rapport à 2023 et ont atteint 44,2 milliards de R1TP, selon l'Association brésilienne de commerce électronique (ABComm).

Les chiffres soulignent l'importance d'assurer un avantage concurrentiel, en particulier pour les petits et moyens détaillants numériques. L'inclusion de fonctionnalités de marché dans les plates-formes est un élément clé de la stratégie commerciale de LWSA, qui considère le segment du commerce électronique comme le segment à la croissance la plus rapide. dans l'entreprise”, conclut Rabelo.

L'influence des réseaux sociaux sur les stratégies marketing des entreprises

Avez-vous déjà arrêté de réfléchir à la manière dont les réseaux sociaux peuvent influencer les stratégies marketing des entreprises ?au Brésil, où ces plateformes dominent l'attention des internautes, cela est encore plus mis en échec Selon données da Bélier, plateforme de marketing digital spécialisée dans la visibilité en ligne, le marketing digital sur les 10 sites les plus visités par les Brésiliens en juin, 4 sont des réseaux sociaux Deuxièmement, est Youtube, avec 3,24 milliards de visites mensuelles, cinquième, Instagram (576 M), sixième, WhatsApp (560 M) et huitième, Facebook (428 M). Il est important de noter que ces numéros se réfèrent uniquement aux visites des sites et n'incluent pas les accès par applications.

Deuxième Erich Casagrande, Marketing Leader de l'entreprise au Brésil, cette implication dans les réseaux sociaux est en train de changer, y compris la stratégie SEO L'acronyme, qui signifie Search Engine Optimization ou Optimization for Search Engines, est fondamentalement l'ensemble des techniques qui visent à optimiser un site Web afin qu'il apparaisse dans les premiers résultats des plateformes de recherche, telles que Google ou Bing.“À cette époque, le référencement était perçu comme s'il pouvait fonctionner seul, axé essentiellement sur les mots-clés Maintenant, avec ce nouveau scénario, il prend une plus grande connexion avec la marque et son contenu, alignant les concepts sur toutes les pages où l'entreprise est présente, de sorte qu'il y a une harmonie entre les plans de génération de trafic et ceux du marketing”, explique-t-il.

Le partage de contenu sur Instagram, TikTok, Youtube, X (Twitter) ou Facebook est un élément clé de la stratégie d'optimisation de sites web.C'est parce que ces plateformes agissent comme un tremplin pour la construction de l'image d'une marque, puisque les entreprises et les sites web avec une plus grande autorité obtiennent de meilleurs résultats à la fois par la perception de l'utilisateur et des moteurs de recherche. “Cette renommée se construit de différentes manières, soit par des backlinks de qualité d'autres pages, ainsi que la force de la marque pour le public des réseaux sociaux, qui est très engagé De plus, lorsque le contenu est partagé par les influenceurs, il y a plus de chances d'être vu par plus de personnes, augmentant la pertinence de l'entreprise. 

Le trafic provenant des médias sociaux a également montré un impact croissant sur les classements de recherche.“Bien que le trafic social ne soit pas un facteur de classement direct, il peut augmenter l'engagement du site, réduire le taux de rebond et augmenter le temps de séjour Ces signaux utilisateur sont interprétés par les algorithmes de recherche comme des indicateurs de qualité et de pertinence, note” Casagrande TikTok et Instagram, par exemple, avec leur format court et viral de contenu, ont le pouvoir de générer rapidement un grand volume de trafic Les vidéos populaires peuvent générer une poussée de visites, augmentant la visibilité et potentiellement le classement dans les résultats de recherche.

En fin de compte, une stratégie intégrée de médias sociaux et de référencement est essentielle à la réussite numérique“En créant du contenu qui est partageable et engageant, les entreprises peuvent accroître leur présence sur la marque et leur pertinence sur le marché.”, conclut Casagrande.

Havan et Luciano Hang remportent une victoire sans précédent sur le terrain contre les escroqueries en ligne

Havan et l'homme d'affaires Luciano Hang ont remporté une victoire importante dans le Santa Catarina Justice contre les escroqueries en ligne. Dans une décision sans précédent, le tribunal a ordonné à Meta Platforms, responsable d'Instagram, de bloquer toutes les publicités payantes frauduleuses utilisant le nom, l'image et la marque de Havan et Luciano Hang, en particulier ceux utilisant l'intelligence artificielle, également connue sous le nom de Deep Fake. Le réseau social dispose de 48 heures pour se conformer à l'ordonnance.

Cette décision constitue une étape importante dans la protection des droits du détaillant et de l'entrepreneur, qui ont longtemps été lésés par des escroqueries numériques. Le juge de l'affaire a comparé la situation avec une chaîne de télévision diffusant une fausse publicité, où quelqu'un annonce un produit de Havan sans aucune preuve d'autorisation légale.

Le propriétaire de Havan Luciano Hang célèbre la sentence. “Nous avons lutté, jour après jour, contre ces criminels d'internet.Mais malheureusement nous finissons par essuyer la glace.Cette victoire protégera non seulement mon image et Havan, mais aussi nos clients, les empêchant d'être trompés par des escroqueries en ligne et évitant les pertes financières”. 

L'avocat de Havan, Murilo Varasquim, de Leal & Varasquim Advogados, a souligné que, avec cette décision, Facebook et Instagram ne pourront plus afficher d'annonces payantes impliquant Havan et Luciano Hang, à moins qu'elles ne soient officiellement autorisées par la société. Si Meta ne se conforme pas à la détermination, l'amende pourra atteindre 20 millions de R$.

Le Cash Back dans les Clubs d'Avantages est capable de réduire l'impayé dans les entreprises, affirme un expert

Les défauts brésiliens sont un débat sans fin Selon Serasa, aujourd'hui dans le pays, il y a 72,04 millions de Brésiliens qui ne paient pas les factures dans la période de maturité Et les retards sont dans plusieurs domaines, des frais de scolarité, en passant par les plans de santé jusqu'à la consommation de base, comme l'eau, l'électricité, le gaz, les associations de clubs de football et les Entités de classe.

Pour les marques, le défaut, associé à d'éventuels échecs dans les stratégies de marketing et de communication, peut déclencher non seulement des pertes financières, mais aussi la réputation et les relations avec les clients.

Dans ce contexte, de nombreuses entreprises se tournent vers les clubs bénéficiaires pour atténuer ces problèmes De tels programmes offrent des avantages exclusifs aux clients, allant des remises aux remises en argent, ajoutant de la valeur au produit.

L'Association du Barreau Brésilien (OAB-BA) en est un excellent exemple. L'entité investit dans un programme d'avantages sociaux en partenariat avec Alloyal, une société minière de technologie de fidélité, qui propose un outil personnalisable aux clients.

En offrant des avantages aux avocats associés, comme la possibilité de payer la cotisation annuelle en utilisant les remises en argent obtenues lors des achats, l'OAB-BA a renforcé la caution avec ses membres et réduit le défaut de paiement.

Parce que les autorités locales impliquent le paiement d'une redevance annuelle, l'OAB-BA a profité des avantages de son programme de fidélité et a créé la possibilité de payer la redevance par le biais de remises en argent obtenues à partir d'achats avec des coupons de réduction de l'application.

La mise en œuvre agile a entraîné un retour rapide en termes de cashback, démontré l'efficacité du programme pour les avocats et pour cela, la “boca a boca” était fondamentale.

“Le club des avantages associés à une redevance mensuelle contribue à la réduction du défaut pour deux raisons : le cashback peut être utilisé pour rembourser la redevance mensuelle elle-même, ou bien, lors de la réalisation de la valeur ajoutée, le client devient plus fidèle et ponctuel dans les paiements Dans le cas d'OAB-BA il y a EU des cas dans lesquels les clients ont même payé leurs rentes avec le cashback reçu par l'intermédiaire du”, a déclaré Aluisio Cirino, PDG d'Alloyal.

La devise est de ne pas laisser le client abandonner

La tendance mondiale laisse présager une augmentation des investissements dans les programmes de fidélisation et de fidélisation de la clientèle Les entreprises de divers secteurs reconnaissent l'importance d'établir des relations durables avec leurs consommateurs, en investissant dans des technologies et des stratégies visant la fidélisation.

À l'ère de la connexion et de l'expérience client, les marques veulent non seulement vendre des produits, mais aussi fidéliser leurs clients dans un voyage complet et personnalisé pour attirer et fidéliser leurs clients.

Selon le Global Customer Loyalty Report 2024 d'Antavo, une société reconnue de programmes de fidélisation internationale, les entreprises sont de plus en plus intéressées à augmenter leurs investissements dans la fidélisation de la clientèle par rapport à l'acquisition.

Selon les projections de Gartner, on estime qu'une entreprise sur trois qui n'a pas encore de programme de fidélisation en mettra en œuvre un d'ici 2027. En outre, Antavo rapporte que 9 entreprises sur 10 ayant des programmes existants prévoient de les reformuler dans les trois prochaines années.

Les recherches de Forrester soulignent que 591TP3 T des décideurs mondiaux en marketing B2 C prévoyaient d'augmenter leurs dépenses en technologies de fidélité d'ici 2023.

“Le fait est que nous sommes à l'ère de la connexion Les marques ne vendent plus seulement un produit, mais aussi une expérience Au sein de celui-ci, être présent aux moments importants de votre client est essentiel pour qu'il devienne fidèle à votre marque Ces économies sont tangibles, et les programmes de fidélité offrent également des cashbacks, qui sont perçus par les clients comme des avantages de”, dit Cirino.

[elfsight_cookie_consent id="1"]