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União Europeia Implementa Primeira Legislação de IA e Define Novos Padrões Globais

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União Europeia Implementa Primeira Legislação de IA e Define Novos Padrões Globais

A União Europeia (UE) deu um passo significativo na regulamentação da inteligência artificial ao implementar, desde agosto, a primeira legislação abrangente sobre o tema, conhecida como AI Act. Esta nova regulamentação, que será totalmente aplicável a partir de 2026, estabelece normas rigorosas para o desenvolvimento e utilização de sistemas de IA em território europeu, com o objetivo de garantir segurança, ética e respeito aos direitos fundamentais. A iniciativa da UE pode servir de precedente para outros países, incluindo o Brasil.

O AI Act adota uma abordagem baseada no risco, classificando os sistemas de IA em diferentes categorias, desde os de risco mínimo até os de risco inaceitável. Essa metodologia estabelece um novo padrão global e pode pressionar outros países a acelerarem suas próprias regulamentações. No Brasil, o tema vem sendo debatido pelas casas parlamentares desde 2020 e, mais recentemente, o Projeto de Lei 2.338/2023 (PL IA) passou a discutir a regulamentação com uma abordagem similar, demonstrando como o país pode seguir os passos da UE.

Alan Nicolas, especialista em IA para negócios e fundador da Academia Lendár[IA], vê a nova legislação europeia como um sinal para todos os países onde não existem leis específicas para a inteligência artificial. “A implementação do AI Act na Europa é um marco que mostra a necessidade de o Brasil avançar em sua própria regulamentação de IA. Se não acompanharmos essa tendência, podemos enfrentar desafios não apenas na adaptação às regras internacionais, mas também em garantir que nossas empresas estejam alinhadas com práticas globais de governança e segurança,” afirma o especialista.

Consequências da Legislação

O impacto do AI Act pode ser profundo, especialmente para empresas que operam em mercados globais ou que utilizam sistemas de IA desenvolvidos fora do Brasil. A nova legislação da União Europeia estabelece diretrizes claras sobre a transparência e segurança de sistemas de inteligência artificial, questões que também estão sendo discutidas no contexto brasileiro.

Conforme aponta Alan Nicolas, empresas locais já começaram a se antecipar às mudanças regulatórias. “Muitas corporações no Brasil estão se preparando, com algumas até desenvolvendo relatórios de impacto de IA e ajustando suas práticas para se alinhar com as futuras exigências legais,” enumera.

Além disso, a nova legislação europeia impõe sanções para o não cumprimento de suas disposições, algo que também está sendo considerado no PL IA brasileiro. No caso da UE, as multas podem atingir até 7% do volume global de negócios da empresa, o que reforça a necessidade de uma adaptação rigorosa e rápida por parte das companhias que precisam operar em conformidade com essas novas normas.

Caminho para a Regulamentação no Brasil

Com a aprovação do AI Act, a pressão sobre o Brasil para estabelecer seu próprio marco regulatório aumenta. Essa urgência se comprova principalmente pelo fato de o maior país da América do Sul figurar entre aqueles com mais usuários de internet no mundo, ficando atrás apenas da China, Índia, Estados Unidos e Indonésia. Na América Latina, o Brasil é o líder, seguido do México e da Argentina.

O PL IA pode ser votado ainda este ano e traz elementos inspirados na regulamentação europeia, como a classificação de riscos e a responsabilidade civil dos provedores de sistemas de IA. “O Brasil tem a oportunidade de criar uma legislação robusta, moderna e alinhada com as melhores práticas globais. Isso ajudará a promover a inovação e a garantir que os avanços tecnológicos sejam utilizados de maneira ética e segura,” conclui Alan Nicolas.

A implementação de uma legislação no Brasil será importante para proteger os direitos dos cidadãos e promover um ambiente de inovação sustentável. Com a tendência global estabelecida pelo AI Act, a expectativa é que outros territórios onde a regulamentação já está em andamento sigam o exemplo da União Europeia, criando uma estrutura que equilibre inovação com responsabilidade.

Especialista em Marketing Digital Revela Estratégias para Conectar Marcas Sustentáveis a Consumidores Conscientes

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Especialista em Marketing Digital Revela Estratégias para Conectar Marcas Sustentáveis a Consumidores Conscientes

Eduardo Rodriguez, CEO da M.SEO, empresa especializada em marketing digital, apresentou recentemente estratégias inovadoras para conectar marcas sustentáveis a consumidores conscientes, destacando a importância de campanhas que vão além da responsabilidade ambiental.

De acordo com um relatório de 2023 do Capgemini Research Institute, 79% dos consumidores estão mudando suas preferências de compra com base em questões de sustentabilidade. Esse movimento tem levado empresas de diversos setores a reavaliar suas estratégias de marketing, alinhando suas marcas a valores ecológicos para atrair consumidores cada vez mais exigentes.

Rodriguez enfatiza que os canais digitais desempenham um papel crucial nesse processo. “Hoje, os consumidores querem saber a história por trás das marcas e como suas escolhas de compra impactam o mundo”, afirma o CEO da M.SEO. Ele acrescenta que a sustentabilidade não é apenas um compromisso ambiental, mas uma necessidade para as empresas que desejam se manter relevantes e competitivas.

Mais do que um Público Segmentado

As tecnologias de personalização e segmentação permitem que as empresas enviem mensagens altamente relevantes e direcionadas para públicos específicos, promovendo ações de impacto social. “A personalização do conteúdo não só aumenta a eficácia das campanhas como reforça a conexão entre a marca e o consumidor”, explica Rodriguez.

Marcas que utilizam seus canais digitais para divulgar boas práticas e promover transparência sobre suas ações se posicionam à frente no mercado. “Isso ajuda as marcas a criarem um vínculo mais profundo com os clientes mais engajados, que não só valorizam como ressoam as ações das empresas que confiam”, acrescenta o especialista.

Campanhas de Impacto Socioambiental

Rodriguez destaca que o potencial das plataformas digitais vai além da segmentação, permitindo que as empresas reforcem seu compromisso com a responsabilidade ambiental e dialoguem com o público geral. “A sustentabilidade no setor em que a empresa está inserida pode se tornar uma linha editorial consistente para conteúdos orgânicos, ajudando a construir uma narrativa autêntica e engajadora”, recomenda.

Um exemplo prático são as marcas de moda sustentável que utilizam o marketing digital para lançar campanhas incentivando a reciclagem de roupas usadas, oferecendo descontos em novas compras em troca de peças antigas. Essas iniciativas não só atraem consumidores preocupados com a sustentabilidade, mas também ajudam a reduzir o impacto ambiental do setor da moda, um dos mais poluentes do mundo.

Transparência e Autenticidade

Para que as campanhas de sustentabilidade sejam eficazes, a transparência e a autenticidade são essenciais. “Com a facilidade de acesso à informação, os consumidores estão mais atentos do que nunca e rapidamente detectam práticas de greenwashing”, alerta Rodriguez.

Ele conclui que marcas comprometidas genuinamente com a sustentabilidade e que comunicam essas iniciativas de maneira honesta e aberta ganham a confiança dos consumidores e melhoram sua reputação social. “As marcas precisam estar dispostas a não apenas falar sobre sustentabilidade, mas integrá-la em suas operações”, finaliza o CEO da M.SEO.

Essa abordagem estratégica, segundo Rodriguez, é fundamental para conectar marcas sustentáveis a consumidores conscientes, fortalecendo a relação entre empresas e clientes e promovendo um impacto positivo no meio ambiente.

Lecom Tecnologia renova GPTW e reafirma compromisso com excelência no trabalho

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Lecom Tecnologia renova GPTW e reafirma compromisso com excelência no trabalho

A Lecom Tecnologia, empresa especializada em hiperautomação e gestão inteligente de processos, comemora a renovação do selo Great Place to Work (GPTW), reafirmando seu compromisso com um ambiente de trabalho de excelência. É a segunda vez que a empresa recebe a credencial. O reconhecimento, baseado em rigorosos critérios de avaliação, reforça a sua posição como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, destacando suas práticas que unem inovação, governança e segurança digital.

O GPTW é uma certificação de excelência concedida a corporações  que demonstram um ambiente de trabalho saudável, com base na confiança e no respeito entre líderes e liderados. Para alcançar essa distinção, as candidatas passam por uma avaliação criteriosa, que inclui a análise da satisfação dos colaboradores, as políticas internas de valorização do capital humano e as práticas de gestão que promovem o bem-estar coletivo.

No ano de 2023, a Lecom Tecnologia implementou diversas iniciativas focadas em fortalecer sua cultura organizacional e promover o desenvolvimento contínuo de seus profissionais. Esses esforços foram determinantes para a renovação do selo, mostrando que a empresa não apenas mantém altos padrões de excelência, mas também avança em iniciativas que impactam positivamente a vida do seu time.

Segundo Tiago Amor, VP de Vendas da Lecom, “a renovação do selo GPTW é um reflexo do nosso compromisso em criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam valorizadas e motivadas a inovar. Acreditamos que um time engajado e satisfeito é essencial para alcançarmos nossos objetivos e impulsionarmos a transformação digital em nossos clientes.”

A flexibilidade no horário de trabalho e o modelo híbrido são pilares que permitem aos colaboradores conciliar vida pessoal e profissional de forma equilibrada. A empresa oferece benefícios atrativos e promove uma cultura de feedback constante, tanto com gestores quanto com a diretoria. Além disso, a Lecom conta com eventos de confraternização, agendas de conhecimento tecnológico, celebração de datas comemorativas e pessoais, além de garantir um ambiente acolhedor. Esses fatores são diferenciais que influenciam na renovação do selo e contribuem para a satisfação dos colaboradores.

A Lecom continuará a investir em práticas que impulsionam a colaboração, a inovação e o desenvolvimento de seus colaboradores, mantendo o selo GPTW como um pilar estratégico para que seja cada vez mais um local atrativo para se trabalhar.

ReturnEasy Platform rend la logistique inverse plus efficace dans les télécommunications

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ReturnEasy Platform rend la logistique inverse plus efficace dans les télécommunications

La logistique inverse est un aspect clé dans les opérations des grandes entreprises, surtout dans le secteur des télécommunications, où le volume d'équipements est massif Selon l'UNITAR, en 2022, le monde a généré 62 millions de tonnes de déchets électroniques, et ce nombre devrait croître de 331TP3 T d'ici 2030, pour atteindre 82 millions de tonnes.

Actuellement, les télécommunications sont confrontées à des défis importants dans la gestion des équipements retournés, allant de la complexité dans l'enlèvement des produits à la normalisation de la réception dans les Centres de distribution (CD).Avec l'augmentation du volume des déchets, un système efficace de retour et de gestion des équipements devient essentiel pour l'efficacité et la durabilité du secteur.

Deuxième Carlos Tanaka, PDG de PostalGow., spécialiste des solutions logistiques pour les télécommunications, la capillarité du maillage et la ponctualité dans le retrait des produits, surtout dans les zones plus reculées, sont des difficultés auxquelles sont confrontées quotidiennement les entreprises du secteur des“La logistique inverse implique non seulement le retour, mais aussi l'inspection et la réparation éventuelle des équipements La gestion de toutes ces étapes avec une grande précision est complexe, mais essentielle pour minimiser les impacts environnementaux et réduire les coûts de”.

Résoudre les défis

En réfléchissant à ces défis, PostalGow a développé la plateforme ReturnaFacil, qui fournit des solutions pratiques et intégrées afin que les consommateurs puissent facilement restituer l'électronique qu'ils n'utilisent plus aux opérateurs sous contrat.

La plateforme lui permet de faire son retour de manière simple, soit dans un Bureau de Poste, soit dans un magasin Kangu, transporteur du Marché Libre, plus procheCette flexibilité se traduit par un taux de réussite plus élevé dans les retours, optimisant l'efficacité opérationnelle des entreprises clients”, affirme le PDG. 

Intégration et technologie : faciliter le traitement des retours

De plus, l'outil peut être intégré avec des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) d'entreprises de télécommunications partenaires, leur permettant d'automatiser les processus de retour de manière efficace et personnaliséeL'intégration de systèmes de logistique inverse avec des plateformes ERP est également une autre difficulté dans le secteur Par conséquent, la plateforme comprend des API d'intégration qui facilitent la connexion avec les systèmes de gestion des”, détaille Tanaka.

Les technologies de pointe assurent la sécurité et l'efficience à chaque étape du processus, des exigences de la LGPD au suivi des équipements, du retour à l'arrivée sur CD, ce qui est l'un des principaux problèmes auxquels les entreprises de télécommunications sont confrontées. “L'utilisation de caméras intelligentes à la conférence et le contrôle de la manipulation est une innovation qui promet d'augmenter l'efficacité des opérations des clients, d'améliorer la standardisation des retours et l'organisation dans les CDs de”, explique le PDG.

Expansion et durabilité

Au service du secteur des télécommunications au départ, l'entreprise a des plans pour étendre les performances de la plateforme aux Marketplaces de commerce électronique B2 C. Selon Tanaka, les partenariats stratégiques avec la Poste et le Marché Libre garantissent la portée nécessaire pour opérer au niveau national. “Ces collaborations sont essentielles pour permettre à la plateforme de toucher un public plus large et fournir un service” efficace, souligne-t-il.

En simplifiant le processus de retour et en automatisant les processus, les télécoms améliorent non seulement la durabilité de leurs opérations, mais aussi l'expérience client La plateforme s'est déjà révélée être une solution innovante et efficace, recevant un retour positif de ses utilisateurs, ce qui met en évidence la facilité d'utilisation et la réduction du Temps moyen de service (TMA) dans les centres d'appels. 

La publicité contextuelle est la plus grande tendance du secteur de la publicité pour le second semestre 2024", déclare le PDG d'US Media

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La publicité contextuelle est la plus grande tendance du secteur de la publicité pour le second semestre 2024", déclare le PDG d'US Media

Selon une étude réalisée par IAB Brésil en partenariat avec Kantar Ibope Media, le marché national a investi 16,4 milliards de R1TP4 T dans la publicité numérique seulement dans les six premiers mois de 2024. ?Au sein de ce mouvement sur le marché, il est possible d'identifier les principales stratégies du secteur aujourd'hui et de prévoir les tendances possibles qui devraient prendre du poids au second semestre et début 2025. ?C'est le cas de la publicité contextuelle. 

Selon Bruno Almeida, PDG de Médias américains“, le premier pôle de solutions multimédias en Amérique latine, transformera l'avenir de l'industrie. Avec Google qui va de l'avant pour bloquer les cookies de suivi tiers dans Chrome, les entreprises doivent trouver des moyens de continuer à proposer des publicités pertinentes sans accès aux données collectées sur des sites en dehors de leur domaine. La publicité contextuelle est la principale, car elle ouvre un espace pour de nouveaux formats et possibilités de”, dit-il.

Comment fonctionne la publicité contextuelle ?

Les cookies sont des informations personnelles collectées lors de visites sur des sites Web et partagées avec d'autres entreprises, ce qui permet une publicité personnalisée. Cependant, au cours des quatre dernières années, la discussion sur le blocage de ces données a progressé car elles présentent des risques pour la vie privée des utilisateurs et la réglementation croissante autour du sujet, ce qui a amené de nombreuses entreprises à abandonner cette approche.

D'autre part, avec les progrès de l'Intelligence Artificielle (IA), la publicité contextuelle gagne de plus en plus d'efficacité Grâce à cette technologie, la solution analyse non seulement le contenu textuel de la page que l'utilisateur visite, mais aussi des facteurs contextuels, tels que la situation géographique et les conditions météorologiques Cela permet de créer des profils solides et anonymes à utiliser dans l'affichage des annonces pertinentes, puisqu'elle prédit les intentions et les comportements avec une grande précision.

Pour Almeida, cette structure profite à toutes les personnes impliquées. (De la part des annonceurs, c'est un débouché pour augmenter les taux de clics et de conversion, en respectant des normes telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA).Côté consommateur, la confiance dans les marques qui respectent leur vie privée est renforcée et leur expérience est améliorée en recevant des annonces moins invasives et plus alignées sur leurs intérêts”, explique-t-il.

Possibilités d'applications publicitaires contextuelles sur le marché
De nombreuses entreprises ont désormais un grand potentiel pour appliquer la publicité contextuelle à leurs stratégies commerciales. Le PDG d'US Media cite comme exemples Tinder, une plateforme de relations géolocalisées, et Fandom, une communauté de fans qui propose des articles, des guides et des forums sur des films, des séries. et des jeux.

Dans le premier cas, l'exécutif souligne que l'application pourrait recueillir des données sur les préférences des profils des utilisateurs pour afficher du contenu ciblé. “Par exemple, si la personne manifeste de l'intérêt pour des activités de plein air ou mentionne des sports dans sa biographie, elle peut recevoir des annonces pour des vêtements de sport, du matériel de camping ou des événements de fitness”, souligne-t-il.

Quant à Fandom, Almeida apporte comme alternative l'incorporation d'annonces natives, qui s'intègrent parfaitement au design et au contenu de la plateforme. “Nous parlons d'articles sponsorisés qui parlent des coulisses d'un film ou d'entretiens exclusifs avec des acteurs, qui favorisent en même temps l'achat de billets ou d'abonnements à des services de streaming”, conclut-il.

Quer aumentar suas vendas no Dia do Cliente? A personalização é a chave!

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Quer aumentar suas vendas no Dia do Cliente? A personalização é a chave!

LE Dia dos Clientes, celebrado em 15 de setembro, é uma oportunidade para as empresas fortalecerem o relacionamento com seus consumidores e impulsionarem as vendas. Com a data ganhando cada vez mais relevância no calendário do varejo, negócios de diferentes tamanhos buscam estratégias para atrair, engajar e fidelizar seus clientes. 

Entre as estratégias mais utilizadas pelos varejistas estão a personalização das ofertas. Conhecer o perfil dos consumidores e segmentar o público com base em suas preferências e hábitos de compra podem aumentar as chances de conversão. Fernanda Clarkson, CEO da SuperFrete, recomenda a adoção de algumas estratégias específicas, como:

  • Ofertas de frete grátis e descontos exclusivos: Frete é um dos fatores mais importantes na decisão de compra online. A gratuidade ou ou descontos exclusivos no frete durante o Dia do Cliente pode ser um grande diferencial para atrair consumidores.
  • Parcerias com plataformas de logística: Fernanda aponta que, para pequenas empresas,  contar com plataformas parceiras como a SuperFrete para simplificar a gestão de fretes pode ser um grande diferencial. “Ao simplificar os envios e reduzir o custo de frete em até 80%, as empresas conseguem oferecer melhores condições de entrega e aumentar sua taxa de conversão,” comenta.
  • Campanhas de Marketing Direcionadas: Utilizar campanhas de marketing digital segmentadas pode ajudar a empresa a alcançar seu público-alvo de forma mais eficaz. “Investir em anúncios direcionados nas redes sociais e e-mail marketing com ofertas personalizadas são táticas que geram bons resultados,” recomenda.
  • Apostar na Experiência do Cliente: Clarkson destaca a importância de proporcionar uma boa experiência de compra. “Além de oferecer bons preços e condições de entrega, é essencial garantir que a jornada de compra seja intuitiva e agradável. Um atendimento eficiente e um processo de compra simplificado podem aumentar as chances de o cliente voltar.”
  • Programas de Fidelização e Recompensas: Criar programas de fidelização que recompensem clientes recorrentes também pode ser uma estratégia eficaz. “Os clientes gostam de se sentir valorizados. Oferecer pontos de recompensa, descontos em compras futuras ou acesso antecipado a novas coleções pode incentivar novas compras e aumentar a retenção,” explica.

Case de sucesso: Ateliê Maiana Rodrigues

Um exemplo de como essas estratégias podem impulsionar resultados é o case do Ateliê Maiana Rodrigues. A artesã, que já tem mais de 400 mil seguidores no perfil do seu negócio, começou vendendo peças pela internet para gerar renda extra e hoje já envia seus produtos exclusivos até para o exterior.

Desde o início do seu negócio, Maiana conta com o apoio da SuperFrete no envio dos seus produtos. A plataforma, que foi indicação de outra artesã, facilita a rotina dos envios, com a agilidade de gerar as etiquetas de frete pelo celular ou computador sem precisar sair de casa, além de permitir um frete muito mais barato para seus clientes.

Assim, Maiana tem mais tempo para se dedicar a criar novas peças, estratégias e conteúdos de valor, que não só impulsionam o seu negócio, como também inspiram milhares de outras mulheres que também têm o crochê e o artesanato como fonte de renda. Especialistas recomendam que, para aproveitar o Dia dos Clientes, as empresas devem planejar suas ações com antecedência, segmentar bem o público e utilizar canais variados para comunicar as ofertas. 

Freshworks reúne parceiros e clientes da América Latina em evento em São Paulo

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Freshworks reúne parceiros e clientes da América Latina em evento em São Paulo

La Freshworks, especializada em softwares empresariais impulsionados por IA, realizou nesta quarta-feira (4) em São Paulo o Refresh, um dos seus principais eventos anuais ao redor do mundo. Com a presença de mais de 350 clientes e parceiros estratégicos da Freshworks, o evento foi uma oportunidade para discutir o impacto e futuro da IA na experiência do cliente e colaborador. 

O evento foi dividido em duas partes. Pela manhã, Luciano Ramos, Country Manager da IDC Brasil, abordou em seu painel “State of Industry: How Generative AI is transforming customer service and support” as transformações e tendências da inteligência artificial no mercado de atendimento ao cliente. Em seguida, os engenheiros de software da Freshworks, Matheus Benneti e Paya Patel, demonstraram ao vivo o funcionamento do Freddy, a solução de IA da companhia, no painel “Transforming Customer and Employee Experience with Freddy”.

Já no painel dos clientes, os executivos de TI e CX da Piracanjuba (Fabio França), Infracommerce (Maria Píris), Copel (Fabiano Zenello) e Klap (Victor Peña) revelaram como a adoção das soluções de gerenciamento da Freshworks aumentaram a eficiência de seus negócios. Em seguida, a Freshworks celebrou alguns casos de sucesso de implementação, premiando empresas como Cinépolis, Copastur, Piracanjuba e Infracommerce pelos resultados atingidos.

Na segunda parte do evento, Marcio Rodrigues, Head de Alianças e Parcerias Estratégicas da Freshworks na América Latina, conduziu um painel focado para parceiros, como a A5 Solutions e Notrez, e abordou alguns dos planos para fortalecimento dessa rede de apoio na América Latina.

De acordo com Willian Pimentel, Diretor Geral da Freshworks na América Latina, o evento foi um grande sucesso e a expectativa é de que cresça a cada ano. “É muito importante para nosso negócio estarmos próximos dos nossos clientes e parceiros, e o Refresh é a oportunidade perfeita para estreitar nosso relacionamento com eles. Estamos muito contentes com o resultado, mais que dobramos o número de presentes do ano passado para agora. Isso mostra que estamos no caminho certo”, avaliou Willian. 

Fundada em 2010 na Índia e com sede atualmente na Califórnia, a Freshworks é uma companhia líder mundial em desenvolvimento de softwares empresariais impulsionados por IA. Com mais de 67 mil clientes ao redor do mundo, entre eles American Express, Bridgestone e Carrefour, a Freshworks produz soluções descomplicadas, seguras e de rápido impacto para empresas de todos os tamanhos e mercados. A estimativa é de que a empresa fature mais de US$700 milhões em 2024.

Universitários do Rio Grande do Sul são premiados por projetos de impacto no maior encontro de jovens empreendedores do Brasil

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Universitários do Rio Grande do Sul são premiados por projetos de impacto no maior encontro de jovens empreendedores do Brasil

Florianópolis sediou o 31º Encontro Nacional de Empresas Juniores (ENEJ) neste mês, evento que reuniu mais de 4 mil jovens de todo o Brasil para discutir o futuro do empreendedorismo universitário. Organizado pela Brasil Júnior, o ENEJ abordou temas como inovação, impacto social e a formação de novas lideranças.

A programação do evento incluiu palestras de destaque, como a do Movimento LED, que discutiu a importância da autenticidade e criatividade no sucesso profissional, com a participação de Gil do Vigor, Pedro Lins e Fernanda Concon. Além disso, o G20, representado pelo Youth (Y20), ofereceu uma perspectiva global sobre o impacto das ideias inovadoras dos jovens.

Reconhecimento das empresas do Rio Grande do SulDurante o encontro, foi apresentado o Planejamento Estratégico da Rede para 2025-2027, que visa fortalecer o Movimento Empresa Júnior (MEJ) e expandir seu impacto no país. O plano inclui metas para promover a saúde mental, a diversidade e a inclusão, além de fortalecer redes de apoio para enfrentar desafios sociais e econômicos.

O ENEJ 24 destacou as Empresas Juniores (EJs) do estado Rio Grande do Sul, associadas à Federação das Empresas Juniores do Estado do Rio Grande do Sul (FEJERS), que se sobressaíram em suas atividades ao longo do ano. Estas empresas, vinculadas a universidades locais, desenvolveram projetos focados em inovação, impacto social e empreendedorismo:

  • EPR Consultoria (UFRGS)
  • Equilíbrio (PUCRS)
  • Enfitec Júnior (UFSM)
  • RELAB Jr. Consultoria (UFRGS)
  • Renova Jr (UNISINOS)
  • Visão Júnior (UFCSPA)
  • Caduceu Júnior (UFSM)
  • CompAct Jr (UFRGS)
  • Esfera Jr. – Arquitetura e Engenharia Civil (UFRGS)
  • PS Júnior (UFRGS)
  • Nuvem Jr. (PUCRS)

“O ENEJ 24 a représenté un autre jalon dans l'histoire du Mouvement Junior Company Nous avons réuni des jeunes engagés dans la construction d'un Brésil plus entrepreneurial et innovant Cette édition nous a montré que nous sommes sur la bonne voie pour transformer notre” demain[traduction], a déclaré Elias Gabriel, président exécutif de Brazil Junior.

Com o encerramento desta edição, a Brasil Júnior anunciou que João Pessoa, na Paraíba, será a sede do próximo ENEJ, previsto para 2025, com o objetivo de fortalecer o empreendedorismo jovem no país e impulsionar a economia regional.

Como ter destaque no mundo saturado das redes sociais

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Como ter destaque no mundo saturado das redes sociais

A transformação digital está remodelando como as empresas operam, integrando tecnologias digitais em todos os aspectos do negócio e promovendo mudanças significativas na entrega de valor aos clientes. Essa mudança é um diferencial que influencia diretamente a visibilidade da marca, o aumento da eficiência no processo comunicacional, impacta diretamente na competitividade da empresa, expande as vendas e melhora sua reputação. No entanto, para que essas mudanças sejam bem-sucedidas, é necessário enfrentar e superar vários desafios.

Para a jornalista Rafaela Tavares Kawasaki, coordenadora de redes sociais da Smartcom – Inteligência em Comunicação, as estratégias digitais evoluem constantemente para atender a essa demanda de mercado. Segundo Rafaela, uma das tendências percebidas é a personalização das mensagens, uma prioridade crescente. “A saturação de informações e a alta concorrência tornaram a personalização essencial. Os consumidores estão buscando interações que se conectem com seus interesses e necessidades específicas. Adaptar as mensagens a esses aspectos não só aumenta o engajamento, mas também fortalece a lealdade à marca”, explicou.

Dificuldades

Apesar dos benefícios evidentes da transformação digital, as empresas ainda enfrentam desafios consideráveis. A falta de liderança estratégica, a resistência às mudanças e a escassez de qualificações adequadas em tecnologia da informação são barreiras que ainda precisam ser superadas. É neste cenário que pensar em comunicação de uma maneira estratégica faz toda a diferença. Mas como comunicar com eficiência e se tornar referência em meio a um mar de informações no ambiente digital?

As tendências emergentes incluem o uso crescente de inteligência artificial, o atendimento omnichannel (em diversos canais) e a exploração avançada de Big Data (conjunto de dados).  Rafaela Tavares Kawasaki observa que a capacidade de adaptação das empresas a essas inovações é decisiva para que se tornem referência num ambiente tão saturado de informações. “Manter-se atualizado é essencial para garantir que as empresas não apenas acompanhem, mas liderem o mercado”, concluiu.

Clareza e relevância na comunicação

Outro desafio significativo abordado por Rafaela é a necessidade de manter a clareza e a relevância das mensagens. “Com tanta competição por atenção, é essencial que as mensagens não apenas se destaquem, mas também sejam pertinentes e alinhadas com o que o público realmente deseja. A inovação deve ser equilibrada com uma comunicação que ressoe autenticamente com os interesses do consumidor”, ressaltou.

A Smartcom, empresa que presta assessoria de comunicação para empreendedores e companhias b2b dos mais variadores setores do Brasil e do mundo há 15 anos, é um exemplo de fornecedor que se destaca pela capacidade de integrar práticas inovadoras e personalizadas às estratégias de comunicação que gerem resultados concretos. Segundo Rafaela Tavares Kawasaki, se empenhar para conduzir o cliente em sua jornada digital que, muitas vezes, é complexa e recortada, é fundamental para que as campanhas não apenas atinjam o público desejado, mas também sejam eficazes em trazer lead qualificado para o negócio, ou seja, novos clientes, na prática, escalabilidade e aumento de faturamento

Mesma tecnologia do óculos de realidade aumentada da Apple revoluciona o varejo no Brasil

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Mesma tecnologia do óculos de realidade aumentada da Apple revoluciona o varejo no Brasil

O óculos de realidade aumentada da Apple, o Apple Vision Pro, que combina o mundo real com digital criando experiências imersivas e interativas, é a grande aposta da empresa para 2025, quando uma nova versão será lançada. E essa mesma tecnologia de Realidade Aumentada (RA) usada no gadget da bigtech, agora, é aplicada em outras soluções revolucionando diversos mercados e tornando processos mais eficientes, inovadores e personalizados.  

Esse é o propósito da nova ferramenta da Moki, empresa especializada em soluções SaaS (Software como Serviço), e que acaba de lançar no Brasil o Moki Smart Scan. A tecnologia, que faz o usuário do Apple Vision Pro viajar e interagir em uma outra realidade, é a mesma que, agora, vai ajudar empresários a não enfrentarem um problema comum em seu mercado ou loja, e que também afeta o consumidor final: a divergência de preço de produtos na gôndola e no caixa. Isso será possível por meio do app da Moki, que pode ser instalado no smartphone dos colaboradores da empresa, reduzindo significativamente os erros e otimizando processos como verificação de estoque, reabastecimento de gôndolas e auditorias de mercadorias.

O CEO da Moki, Guilherme Werneck, explica sobre a revolução que a RA causa no varejo e logística: “Setores que tradicionalmente usam métodos manuais e que demandam grande esforço humano estão dando um passo importante para a revolução digital por meio da realidade aumentada. A tecnologia não apenas melhora a eficiência, mas também transforma a maneira como as empresas operam, oferecendo novas possibilidades de automação e monitoramento que eram impossíveis há poucos anos.”

A capacidade da realidade aumentada, incorporada à inteligência artificial, de sobrepor informações digitais ao mundo físico pelo app, cria uma interface intuitiva, permitindo que funcionários e empresários interajam com dados e objetos em tempo real. Com isso, coletores de código de barras vão se tornando obsoletos e substituídos por smartphones. Além de simplificar o trabalho diário, a tecnologia facilita o acesso à informação dentro das empresas ao utilizar um dispositivo com o qual as pessoas já estão familiarizadas: o celular. Facilitando, assim, a digitalização completa de processos operacionais. O app também gera dados que podem ser analisados para otimizar ainda mais as operações. 

Na logística, por exemplo, o Moki Smart Scan revoluciona a forma como as mercadorias são gerenciadas. É possível escanear paletes inteiros, rastrear itens, identificar eventuais divergências e garantir que as mercadorias estão sendo enviadas para os destinos corretos. Isso significa uma maior assertividade, além da diminuição perdas e extravios, evitando prejuízos para as empresas com erros na entrega e, consequentemente, melhorando a experiência do consumidor final, fazendo com que a mercadoria chegue de forma correta. 

“O futuro dos negócios é digital e essa integração transforma setores que precisam, cada vez mais, de precisão e agilidade. O uso da tecnologia não apenas elimina as ineficiências, mas também abre novas oportunidades para empresas de todos os tamanhos”, conclui Guilherme Werneck.

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