Le marketing par e-mail est l'un des outils les plus anciens du marketing numérique, mais sans aucun doute toujours l'un des plus efficaces Ces dernières années, un débat sur la pertinence dans le paysage numérique actuel a conduit à l'argument selon lequel le marketing par e-mail est mort. Cependant, compte tenu des nuances du segment et des transformations constantes du comportement des consommateurs, la méthode est vivante et plus pertinente que jamais, surtout lorsqu'elle est considérée comme le rôle crucial dans la relation client et les stratégies d'engagement.

Le mythe doit être démystifié La vérité est que le marketing par e-mail, ainsi que l'ensemble de l'industrie, a évolué Il y a EU des changements importants dans la façon dont il est utilisé et nécessairement depuis, il y a 11 ans quand le marketing par e-mail était l'un des principaux canaux de communication 301TP3 T. Dans cette période, la demande de communication omnicanal a augmenté, et bien que ce soit encore un défi pour de nombreuses entreprises, il est essentiel d'atteindre les clients.

Le pouvoir de personnalisation

Le marketing par e-mail permet une communication directe et personnalisée avec les clients, augmentant considérablement l'engagement Avec la segmentation, vous pouvez envoyer des messages très pertinents au bon moment, augmentant ainsi la probabilité de conversion et de fidélité.

Une étude publiée par E-commerce Brésil en 2021, par exemple, a révélé que la stratégie, lorsqu'elle est appliquée dans des cas d'anniversaire, génère 4811TP3 T de transactions de plus que les campagnes promotionnelles ordinaires. Cela démontre la puissance des initiatives personnalisées et affirme que, lorsqu'elle est bien exécutée, le canal peut être extrêmement efficace pour stimuler les ventes et l’engagement client.

En plus d'être un outil puissant à part entière, le marketing par e-mail peut également compléter d'autres stratégies marketing. Il peut être intégré aux campagnes sur les réseaux sociaux, aux stratégies de contenu et même aux initiatives de référencement. 

Par exemple, les newsletters peuvent promouvoir de nouveaux articles de blog ou vidéos, et les campagnes par courrier électronique peuvent être utilisées pour recibler les clients qui ont interagi avec les publicités sur les réseaux sociaux. Le résultat est d'atteindre les clients à différents points de contact, augmentant ainsi l'efficacité de la planification dans son ensemble.

Le rôle des automatisations

Un autre aspect clé du marketing par e-mail est l'automatisation. Ils vous permettent de créer des flux de travail qui envoient des notifications basées sur des comportements spécifiques des clients, tels que l'abandon de panier et la navigation sur le site. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais augmente également la pertinence des messages, améliorant ainsi les taux d'ouverture et de clic. De plus, les automatisations vous permettent de nourrir des prospects le long de l'entonnoir de vente, en fournissant un contenu pertinent à chaque étape du processus d'achat.

Assurer le succès 

Pour garantir l'efficacité des campagnes de marketing par courriel, il est essentiel de suivre et d'analyser les mesures de performance qui incluent le taux d'ouverture, le taux de clics, le taux de conversion et le taux de désinscription Ces mesures aident à comprendre les performances de la campagne et à effectuer des ajustements pour optimiser les résultats L'utilisation des tests A/B est également une bonne pratique, permettant de tester différents éléments des campagnes pour identifier les meilleures approches.

Adaptabilité aux préférences des consommateurs

Le marketing par e-mail est très adaptable et peut s'adapter à l'évolution des préférences des consommateurs. Grâce à des analyses et des commentaires efficaces des clients, les campagnes peuvent être continuellement ajustées pour mieux répondre aux préférences découvertes. À mesure que le comportement des consommateurs évolue, le marketing par e-mail peut suivre ces changements, tout en restant un canal efficace. d'engagement et de communication.

La pertinence de tout outil marketing dépend de la capacité à s'adapter aux actions de ceux qui comptent le plus : le client Dans ce cas ce n'est pas différent Le marketing par e-mail peut remplir son rôle dans la définition du succès d'une campagne, mais pour la maintenir en vie, il faut parier avec les bonnes cartes.

La cybersécurité est devenue l'un des piliers fondamentaux de la survie et de la croissance des entreprises dans le paysage numérique actuel. En 2024, les cybermenaces continuent d'évoluer en complexité et en sophistication, mettant en danger non seulement les informations confidentielles, mais également la réputation et la continuité des activités. 

Parmi les menaces les plus répandues, les attaques de ransomwares ont été un casse-tête constant pour les entreprises de toutes tailles Ces attaques bloquent l'accès aux données de l'entreprise, exigeant une rançon pour la libération. La sophistication de ces attaques s'est accrue, les cybercriminels utilisant des techniques de cryptage avancées et menaçant de divulguer des informations sensibles si la rançon n'est pas payée. 

Une autre menace importante est celle des attaques de phishing, où les pirates informatiques incitent les employés à divulguer des informations sensibles ou à installer des logiciels malveillants Ces attaques sont de plus en plus ciblées et personnalisées, ce qui les rend difficiles à détecter. De plus, les menaces internes posent un défi majeur. Les employés mécontents ou négligents peuvent causer des dommages importants, intentionnellement ou accidentellement. 

Le manque de formation appropriée et de politiques de sécurité robustes contribue à ce risque accru. L'Internet des objets (IoT) introduit également de nouvelles vulnérabilités, les appareils connectés étant souvent ciblés pour être attaqués en raison de paramètres de sécurité inadéquats.

Pour lutter contre ces menaces, les entreprises doivent adopter une approche multidimensionnelle de la cybersécurité La mise en œuvre d'une infrastructure de sécurité robuste est cruciale. Cela inclut des pare-feu avancés, des systèmes de détection et de prévention des intrusions et des solutions de sécurité basées sur l'intelligence artificielle qui peuvent identifier et répondre aux menaces en temps réel. Le cryptage des données, au repos comme en transit, est essentiel pour protéger les informations sensibles

La formation continue des employés est un autre élément clé pour se défendre contre les cyberattaques. Les employés doivent être informés des meilleures pratiques en matière de cybersécurité, de la manière de reconnaître et d'éviter les e-mails de phishing et d'utiliser des mots de passe forts et uniques. Les programmes de sensibilisation et les simulations d'attaques peuvent aider à maintenir le personnel alerte et préparé.

La réalisation régulière d'audits de sécurité et de tests d'intrusion peut identifier et corriger les faiblesses avant qu'elles ne soient exploitées par des criminels. De plus, la mise en œuvre d'une politique de mises à jour et de correctifs pour tous les systèmes et appareils garantit que les dernières protections connues contre les menaces sont en place.

En 2024, la cybersécurité est confrontée à des défis critiques et émergents, comme en témoignent des données récentes qui mettent en évidence la gravité de la situation Selon Check Point Software, l'augmentation des attaques de ransomwares, comptée sur une croissance de 571TP3 T du nombre d'incidents dirigés vers les entreprises en 2023 et un coût global prévu de 26 milliards US1TP4 pour 2024, pointe vers Cybersecurity Ventures selon l'ordre de 751 entreprises ciblées attaques et l'impact de ces attaques Les appareils IoT sont également au centre des préoccupations, le rapport Gartner a ciblé avec une prévision que d'ici 202550, 1 billions10101,101. 

Alors que les cybermenaces continuent d'évoluer, les entreprises doivent être prêtes à adapter et à renforcer leurs stratégies de sécurité Investir dans la technologie de pointe, la formation des employés et la gestion proactive de la vulnérabilité sont des étapes essentielles pour protéger les actifs numériques et assurer la continuité de la cybersécurité est un processus continu et dynamique qui nécessite une vigilance et une adaptation constantes aux nouvelles menaces qui se présentent à l'horizon D'ici 2024, les entreprises qui sont mieux préparées seront celles qui non seulement adopteront les meilleures pratiques de sécurité, mais aussi cultiveront une culture organisationnelle axée sur la protection de leurs données et de leurs opérations.

Il est indéniable que le recouvrement des crédits d'impôt est un instrument important pour les entreprises brésiliennes de toutes tailles Cependant, l'Instruction normative RFB 2 055/2021, du Revenu fédéral du Brésil, génère l'entente pour l'agence fédérale que la compensation des crédits devrait être finalisée dans les cinq ans suivant le transit finalisé du procès qui a reconnu le droit du contribuable. 

Une telle compréhension, en plus de contredire le contenu de l'article 168 du Code national des impôts (CTN), impacte de manière significative les contribuables qui disposent de crédits d'impôt importants Selon la structure opérationnelle de l'entreprise, il n'est pas possible d'utiliser tous ces crédits en peu de temps.

Les décisions des Cours régionales fédérales (FRF) ont toutefois reconnu que ce délai ne devait pas être appliqué à l'utilisation des crédits, mais comme limite pour l'engagement de la procédure d'indemnisation.

Une décision très significative a été celle de la 13 e Classe de la TRF de la 1 re Région Le Juge-Rapporteur de l'affaire, Jamil Rosa de Jesus Oliveira, a donné un vote soutenant cette “(..) le délai de cinq ans est uniquement destiné à l'ouverture de la procédure compensatoire et, étant donné que l'indemnisation a déjà été engagée, il convient d'utiliser le montant total des demandes reconnues devant le tribunal jusqu'à leur épuisement”.

Une autre décision, désormais du 12 e Tribunal civil fédéral de Belo Horizonte/MG, dans un mandat de sûreté déposé par Marcos Martins Advogados pour un client du secteur métallurgique, a supprimé le délai de cinq ans imposé par RFB, reconnaissant qu'il n'y a pas de délai pour que l'entreprise effectue une compensation fiscale de ses crédits La décision garantit une plus grande stabilité à la trésorerie de l'entreprise, ce qui ne sera pas empêché de “ de compenser ses crédits.

Dans sa sentence, le juge fédéral Daniel Carneiro Machado a déclaré “qui ne semble pas raisonnable d'imposer aux entreprises l'obligation de consommer/compenser leurs crédits d'impôt dans un certain laps de temps, si l'existence de dettes à compenser en cours dépend de leur taille et de leur activité Une telle exigence constituerait un arbitraire manifeste sans aucune base juridique, créant une restriction claire à la compensation du crédit indûment versé au mépris du titre exécutif judiciaire.”

La compréhension qui se consolide représente une victoire significative pour les contribuables dans l'interprétation de la législation sur la compensation fiscale et démontre l'essentialité du soutien d'une équipe juridique pour le conseil des entreprises.

Grâce à la nouvelle interprétation, les entreprises ont maintenant la possibilité de mieux planifier comment et quand utiliser leurs crédits d'impôt, ce qui peut contribuer à alléger la pression financière, ce qui permet une action plus stratégique qui est plus adaptée à leur situation.