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Inteligência artificial como uma ferramenta de trabalho a mais para o representante comercial

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Inteligência artificial como uma ferramenta de trabalho a mais para o representante comercial

O interesse no uso da Inteligência Artificial (IA) tem aumentando nos últimos anos e atingido não só as pessoas mas também as organizações. Em 2024, 72% das empresas do mundo já adotaram essa tecnologia, um avanço significativo comparado aos 55% em 2023. As informações são de uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, uma firma global de consultoria e gestão. 

Mas não são só as empresas que estão se beneficiando da tecnologia, que vai muito além do conhecido Chat GPT. Quem trabalha com vendas já percebeu que a IA pode ser muito útil, por exemplo, para organizar rotinas e assim potencializar a eficiência de suas atividades.  Além disso, é um caminho para que os profissionais se mantenham competitivos e atualizados com o mercado.

Essa é a avaliação do presidente do Conselho regional dos representantes comerciais do Paraná (CORE-PR), Paulo Nauiack, que destaca como a IA já está presente e influenciando positivamente o setor. “O representante comercial já está usando a inteligência artificial. Um exemplo é a roteirização, um processo essencial para a organização do trabalho diário desses profissionais. Para fazer o seu roteiro, quando você usa o aplicativo, seja o aplicativo que for o Maps, Waze, está usando a inteligência artificial”.

Segundo Nauiack, a chave para maximizar os benefícios da IA está na familiaridade e na constância do uso. “Aproveite! Use, brinque, torne esta inteligência mais amigável para você, faça com que isso seja rotina. À medida que for usando a IA, seja ela qual for, adquirindo uma confiança maior, ela vai começar a te dar respostas melhores e você vai ser mais eficiente.”

O presidente do CORE-PR ressalta que a IA não substitui o representante comercial, mas sim complementa suas habilidades. “Você não será substituído pela IA, você será substituído por alguém que, como você, sabe usar a inteligência artificial.” Ele enfatiza que a eficácia da IA está diretamente ligada à qualidade e quantidade de informações fornecidas. “A IA vai nos dar respostas à medida que nós a alimentarmos, então, quanto melhor for o fluxo de informações e o conhecimento, a constância de dados que possa oferecer à sua inteligência artificial, melhores serão as respostas.”

Nauiack observa que o uso da IA já é uma realidade nas empresas e entre os clientes, sendo um diferencial competitivo entender e antecipar essas práticas. “A empresa que você representa já usa IA para mapear mercado, ter interação com seus concorrentes, para entender o que está sendo feito. Da mesma forma, seu cliente também usa, então antecipe-se, use, procure saber o que ele está fazendo, o que está usando, como está usando, e isso vai facilitar a sua vida.”

Comment éviter que l'intelligence artificielle ne devienne un problème de sécurité dans les entreprises

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Comment éviter que l'intelligence artificielle ne devienne un problème de sécurité dans les entreprises

La protection des données sensibles, la prévention contre les cyberattaques et la garantie de l'intégrité des systèmes d'IA sont des piliers fondamentaux pour faire face aux menaces numériques croissantes dans les entreprises L'étude Global Cybersecurity Outlook 2024 a révélé que 541TP3 T des organisations ne sont pas prêtes à faire face aux vulnérabilités de leurs chaînes d'approvisionnement, ce qui soulève les risques pour leurs partenaires Au cours des 12 derniers mois, 411TP3 T des entreprises qui ont fait face à des cyberincidents ont pointé du doigt des tiers comme source du problème, des simples attaques aux opérations sophistiquées de cyberespionnage Et l'impact ne se limite pas aux grandes Amérique latine - 20 milliards de pays les plus touchés.

Que disent les leaders technologiques sur la question ?
Récemment, lors du Forum sur la sécurité d'Aspen, la Coalition pour une IA sécurisée (CoSAI) a été lancée, composée de leaders technologiques tels que Google, Amazon, Intel, IBM, Microsoft et NVIDIA, dans le but d'établir des normes de sécurité solides pour l'IA.

À cet égard, Srikrishna Shankavaram, architecte principal de la cybersécurité pour l'équipe de développement avancé et d'IA de Zebra Technologies, a souligné que l'un des principaux domaines d'intervention de la Coalition pour une IA sûre (CoSAI) sera la sécurité de la chaîne d'approvisionnement logicielle pour les systèmes d'intelligence artificielle. “Compte tenu de la nature complexe et interconnectée des écosystèmes d'IA, toute vulnérabilité à un moment donné peut compromettre l'ensemble du système de”, a expliqué Shankavaram.

Selon l'étude Global Cybersecurity Leadership Insights d'EY, en termes de coûts, en 2022, 37% d'entreprises ont indiqué que les violations de données représentaient une dépense d'environ 1,5 million de dollars ; et 35% a fait remarquer que ce montant atteignait entre 1,5 et 3 millions de dollars pour leurs entreprises.

Et quelles mesures de sécurité prendre à l'ère de l'Intelligence Artificielle ?
En réponse à ce problème, Zebra Technologies a développé un portefeuille complet de solutions de cybersécurité pour protéger les appareils mobiles et les données d'entreprise Grâce à des technologies telles que Zebra LifeGuard & Mobility DNA et des solutions d'authentification biométrique, Zebra assure la sécurité des appareils et la confidentialité des données.

Ses plateformes d'analyse avancées, alimentées par l'intelligence artificielle, détectent de manière proactive les menaces, tandis que les solutions de gestion des identités contrôlent qui a accès à quelles informations Ces solutions renforcent non seulement la défense contre les cyberattaques, mais améliorent également l'efficacité opérationnelle des entreprises. Ceci est essentiel pour préserver l’intégrité des données et garantir que l’intelligence artificielle est utilisée de manière éthique et responsable, apportant ainsi des avantages aux individus, aux organisations et à la société.

Selon Manuel Gonzalez, chef de produit régional pour l'Amérique latine chez Zebra Technologies, “na Zebra, nous comprenons que la sécurité de l'intelligence artificielle n'est pas seulement une priorité technique, mais un engagement global envers nos clients et partenaires. Nous soutenons et nous engageons dans des initiatives qui cherchent à établir des normes de sécurité plus élevées dans l’ensemble du secteur.

Gonzalez a déclaré que Zebra continue d'améliorer son portefeuille d'IA, qui comprend tout, de l'apprentissage automatique à la gestion des tâches de vente au détail en passant par les applications de vision intelligente, l'IA vocale et l'IA générative pour les appareils portables et les scanners à caisse automatique. Ces innovations permettent aux entreprises de créer des services numériques sécurisés et évolutifs, soutenu par la plateforme Zebra Savanna.

Black Friday: como a tecnologia pode transformar a jornada do cliente e mover os ponteiros do seu negócio

Lilian Lima
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Black Friday: como a tecnologia pode transformar a jornada do cliente e mover os ponteiros do seu negócio

A Black Friday é uma data amplamente aguardada no Brasil. E não apenas pelos consumidores, atentos às ofertas, mas também pelas marcas, que se preparam para um aumento significativo nas vendas e nas interações com os clientes. 

Nessa hora, a capacidade de oferecer uma experiência excepcional, focada na jornada completa do cliente e aliada às soluções tecnológicas, é fator decisivo para o sucesso nas vendas e para a fidelização. 

Isso porque, no contexto atual, não basta “responder” o consumidor. É necessário criar  conexão para que a experiência seja tão fluida e memorável, que o retorno para um novo negócio seja praticamente certo.

Digo isso me valendo de pesquisa recente da Offerwise, encomendada pela Google, onde 65% dos brasileiros disseram aguardar que as marcas tragam inovações na Black Friday deste ano, especialmente no que diz respeito aos diferenciais e melhorias que podem oferecer ao consumidor. 

E, uma dica: se sua empresa ainda não está surfando nas ondas das novas tecnologias (ou pelo menos entendendo como elas podem ser úteis ao seu negócio), estar entre as principais marcas lembradas pelos consumidores pode ser um pouco difícil. As novas tecnologias podem tanto melhorar a jornada dos clientes quanto otimizar processos, deixando tudo mais ágil, fácil e próximo (palavra muito importante na relação com os clientes). Ainda mais quando combinada a outros recursos tecnológicos nem tão novos assim.

A inteligência artificial, por exemplo, traz dentre seus vários recursos a capacidade do entendimento e análise comportamental. Isto permite às companhias, principalmente em sazonalidades como a Black Friday, sair na frente da concorrência com recomendações, promoções, atendimento e pós-venda personalizados para cada cliente, aumentando as conversões e melhorando a satisfação.

Além disso, coletar e usar dados para mapear e entender melhor as preferências dos clientes, respeitando a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, apoia as companhias  no ajuste das estratégias, até mesmo em tempo real.

Outro ponto que vale destaque é a integração entre o físico e o digital. Essa junção de experiências faz toda a diferença em qualquer segmento, mas pode ficar ainda melhor se tiver a possibilidade de omnicanalidade presente, ou seja, a interação em diferentes canais de comunicação.

A transação envolvendo documentos é outra beneficiada pela tecnologia. Quer um exemplo? Seguradoras e Financeiras podem conquistar novos clientes também na Black Friday, e vão enviar contratos e outros documentos para firmar o acordo, certo? Tudo isso pode ser feito a partir de uma solução com criptografia e outros elementos para que a segurança e a rastreabilidade sejam pontos fortes na relação cliente-empresa.

E isso sem falar nos chatbots de inteligência artificial que, para as empresas, reduzem a complexidade de criar o canal de comunicação com o cliente, tornando-o apto a conversar em minutos. E para os clientes, oferecem uma ponte de comunicação com a marca, segura, ágil e assertiva, cujos dados se revertem em melhoria contínua, se bem aproveitados pelas empresas com esta finalidade.

Então, se valer da tecnologia em períodos de alta demanda, como é a Black Friday, é mais do que importante. É crucial! Só assim para manter seu negócio atualizado e, ao mesmo tempo, seus clientes felizes com uma experiência que realmente faça sentido para cada um deles, de maneira personalizada e fluida.

Plus que communiquer, les dirigeants d'aujourd'hui doivent se concentrer sur la compréhension

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Plus que communiquer, les dirigeants d'aujourd'hui doivent se concentrer sur la compréhension

Engajar líderes como comunicadores eficazes é um dos maiores desafios enfrentados pela comunicação interna das organizações. Segundo pesquisas anuais da Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) em parceria com a agência Ação Integrada, essa dificuldade foi identificada por 64% das empresas em 2024, 74% em 2023 e 70% em 2022. Esses dados deixam claro o desafio das empresas: em um mundo corporativo que produz e recebe informações a todo o momento, mais do que serem ouvidos, os líderes precisam ser compreendidos pelos seus liderados.

O segredo? Para a TEDx Speaker e especialista em comunicação, Giovana Pedroso, está primeiro em compreender. “É preciso ir além das conversas superficiais e primeiras trocas de palavras. É ouvir o que não foi dito, o que representa um desafio enorme”, destaca Giovana. “Muitas vezes, o problema está no contexto, manifestado pelos sinais não verbais. Um funcionário que começa a chegar atrasado e, ao ser questionado, culpa o despertador, pode estar lidando com problemas pessoais mais graves. A linguagem corporal, como olhar para o chão ou a postura fechada, pode revelar muito mais”, completa.

Para decifrar as entrelinhas, Giovana aponta a confiança e o respeito como atributos fundamentais. “Só que diferente do respeito, a confiança não surge apenas da autoridade formal. A relação entre líder e liderado é construída nas trocas estabelecidas todos os dias, nas boas, claras e frequentes conversas, nas pequenas demonstrações de interesse e na preocupação verdadeira com o outro”, elenca a especialista em comunicação.

Boas práticas para gestores

Segundo a especialista, os benefícios da clareza e da humanidade na comunicação de um líder vão além de relações mais saudáveis no ambiente profissional. “Podem representar, numa última linha, o aumento do resultado da empresa, considerando que a construção de relacionamentos profissionais saudáveis reduz o turnover e estimula a criatividade”, evidencia.

Pensando nisso, algumas contribuições práticas podem ajudar os gestores a compreenderem e serem mais compreendidos:

''' Objetivos claros para reuniões: defina claramente o propósito do encontro e eduque a equipe a fazer o mesmo. Quanto mais específico o objetivo, mais produtiva será a conversa;

'''  Fatos acima de opiniões: decisões devem ser baseadas em fatos, evitando vieses pessoais que podem distorcer a realidade;

''' Feedback objetivo e rápido: foque na situação e não em julgamentos pessoais ao dar feedback, mas seja direto e rápido ao fornecer feedback;

''' Incentivar ideias da equipe: incentive a participação e o compartilhamento de ideias, mas não dê foco à autoria das ideias, é mais diálogo sobre a proposta do que sobre quem é o autor;

''' Refletir antes de falar: questione seus próprios pensamentos antes de comunicar. Cris Argyris, da Harvard Business School, sugere dividir uma folha ao meio: de um lado, escreva o que pensa; do outro, o que realmente deve ser dito. Isso ajuda a evitar vieses e julgamentos apressados.

Le conseil juridique lance des cours gratuits sur la collecte de fonds pour les startu

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Le conseil juridique lance des cours gratuits sur la collecte de fonds pour les startu

La SAFIE, des conseils juridiques pour les entreprises technologiques, les startups et les entreprises numériques, ont annoncé le lancement de la série “Jornada de Investimento Angel para Startups”10 cours gratuits diffusés en ligne sur YouTube.L'initiative, dirigée par Lucas Mantovani, co-fondateur et COO de SAFIE´, Il vise a permettre aux entrepreneurs de capter les investissements plus efficacement Le projet a commence le 30 septembre et proposera des cours hebdomadaires toujours le lundi, a 12 h.

La série offre du contenu pratique pour les fondateurs et entrepreneurs de différentes étapes Dès la première classe, “Introduction to Fundraising for Startups”, les participants auront accès à des conseils sur des sujets tels que le réseautage avec les investisseurs, la due diligence & OLS ou la diligence préalable & valuation & OLS ou la valorisation. “Nous aiderons les entrepreneurs à comprendre et à naviguer dans les différentes étapes de la collecte de fonds, en proposant des stratégies qui font vraiment la différence”, dit-il Celui de Lucas Mantovani.

Divisé en trois segments, le premier groupe s'adresse aux entrepreneurs qui valident l'entreprise et ont besoin de conseils sur le financement Le second se concentre sur les startups qui ont déjà reçu des investissements et cherchent à optimiser les prochains tours Le troisième s'adresse aux dirigeants qui veulent améliorer les stratégies de valorisation et de gouvernance.

Les cours suivent jusqu'à la fin de l'année et incluent les informations de Mantovani, qui a plus de 40 millions de R$ d'investissements rendus possibles pour les startups. De plus, les participants auront la possibilité d'interagir avec d'autres entrepreneurs et investisseurs, élargissant ainsi les réseaux de contacts.

En se concentrant sur la croissance durable des startups, SAFIE vise à donner aux fondateurs les moyens de négocier de meilleures conditions d'investissement, ainsi qu'à les préparer aux demandes du marché. Deuxièmement Mantovani La collecte de fonds d'“A est un défi pour beaucoup, et notre objectif est de fournir aux entrepreneurs les outils dont ils ont besoin pour réussir leur”.

La série est disponible sur chaîne officielle de SAFIE sur YouTube(en), où les parties intéressées peuvent suivre les cours et clarifier les doutes quant à l'attraction des investissements. 

Blip ouvre ses bureaux à l'ancien siège de X (Twitter) à Sao Paulo

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Blip ouvre ses bureaux à l'ancien siège de X (Twitter) à Sao Paulo

La Blip, plateforme d'intelligence conversationnelle dans les applications de messagerie, notamment a annoncé l'ouverture de son nouveau bureau à Sao Paulo. L'entreprise occupe désormais  quel était jusqu'alors le siège de X (ex Twitter)(en), situé au 9° étage du bâtiment Place Faria Lima, dans le quartier d'Itaim Bibi, à Sao Paulo L'espace a 1 117,53 m² et offre de l'espace pour plus de 200 employés qui résident dans la capitale de l'État, et est également ouvert aux personnes d'autres régions qui veulent travailler au bureau quand elles sont dans la ville L'entreprise a également l'intention de recevoir des partenaires, des alliés et des investisseurs dans l'espace, centralisant ses événements internes.

Auparavant, Cubo Itau était le siège de Blip à Sao Paulo, mais avec la croissance exponentielle qui avait ces dernières années, la société a ressenti le besoin de disposer d'un espace qui lui soit propre En plus du nouveau siège à Sao Paulo (SP), Blip a également des bureaux à Belo Horizonte (MG), Mexico (MX), Madrid (ES) et USA. 

“Comme notre entreprise a évolué et s'est développée constamment, gagnant des clients même en dehors du Brésil, nous voulions avoir un espace à la hauteur de notre histoire, nous positionnant dans le centre d'entreprise et le principal centre financier du pays”, explique-t-il Roberto Oliveira, PDG et co-fondateur de Blip. L'exécutif estime qu'il s'agit d'une évolution naturelle, qui les rapprochera encore plus des clients, des partenaires et des alliés. 

Luciana Carvalho, CHRO de la société[traduction], dit que la décision d'avoir un espace qui lui est propre donne l'occasion de créer quelque chose qui reflète l'essence de Blip, incorporant des valeurs, une vision et une histoire dans l'environnement, ainsi qu'un renforcement maximal de notre culture.“Nous voulons que tous ceux qui visitent notre bureau se sentent plus connectés avec notre but et, surtout, que nos blippers (comme nous appelons nos employés) disposent d'un espace créatif et confortable pour travailler”, commente Selon Luciana, tous les employés, surtout ceux qui résident dans la ville de Sao Paulo, sont enthousiastes à propos de la nouveauté. 

Actuellement, Blip a des employés travaillant dans les trois modèles de travail : en face à face, hybride et à distance Selon la fonction qu'ils exercent, l'employé décide du format de travail qui convient le mieux à leur style de vie. 

Le nouveau bureau va au-delà des espaces de travail, cherchant à centraliser des expériences diverses pour n'importe lequel des publics d'affaires L'environnement ossui un grand espace pour les événements, modulable et adaptatif ; des salles de réunion équipées d'équipements de vidéoconférence de haute qualité, permettant de meilleures interactions avec ses territoires internationaux et interétatiques ; et bientôt, aura studio pour les enregistrements qui permettront de générer un contenu de qualité et avec le visage de Blip La construction de cet espace et les plans qu'il abrite sont des démonstrations que toute l'expansion accélérée de l'entreprise ces dernières années n'a pas cessé, mais n'en est qu'au début. 

Le directeur de Stone montre comment créer des organisations prospères dans un nouveau livre

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Le directeur de Stone montre comment créer des organisations prospères dans un nouveau livre

Com o lançamento do livro Technologie intentionnelle : comment les artistes, les vélos et les chevaux transforment les carrières et les entreprises, o Chief Technology Officer (CTO) da StoneCo, Marcus Fontoura, compartilha lições práticas e profundas sobre como liderar e transformar organizações em um mundo cada vez mais digital.

Publicada pela Citadel Grupo Editorial, a obra terá o valor arrecadado com as vendas repassado integralmente para a Fundação Estudar, instituição sem fins lucrativos que atua no desenvolvimento de jovens potenciais brasileiros.

Respaldado por mais de 20 anos de carreira, Fontoura aborda temas como atração e retenção de talentos, construção de plataformas tecnológicas padronizadas e o papel de uma liderança que valorize a criatividade e a diversidade. Seus ensinamentos estão fundamentados na vasta experiência do autor em papéis de gestão de tecnologia e liderança em empresas globais como IBM, Yahoo, Google, Microsoft e, atualmente, a Stone.

Dividido em três temas centrais — Cultura, Tecnologia e Liderança —, o livro discute a criação de ambientes que incentivam a inovação e a experimentação, essenciais para o sucesso das equipes de tecnologia. Na primeira parte, Marcus destaca a importância de atrair e manter os “artistas“, ou seja, os melhores talentos, oferecendo orientações sobre como montar e motivar equipes eficientes e diversas.

O autor também explora a estrutura organizacional, ressaltando a seriedade de distribuir corretamente a senioridade entre os colaboradores e criar uma cultura de inovação. Apresenta ainda o conceito de “bicicletas“, uma metáfora para a construção de infraestruturas tecnológicas reutilizáveis, que superam soluções imediatas para problemas pontuais.

Fontoura enfatiza a relevância das ferramentas de engenharia e processos consistentes, como a revisão de código, que melhoram a eficiência e funcionam como ferramentas de aprendizado. Ele aborda a inevitabilidade de erros em tecnologia e ensina como lidar com imprevistos, utilizando a analogia dos “cavalos” para explicar a gestão de incidentes.

O protagonismo do elemento humano é outro ponto central. Ao defender a diversidade como um motor de inovação, mostra como ela promove o diálogo entre diferentes experiências e culturas. Indo além das políticas de cotas, argumenta que é fundamental ter líderes que criam ambientes onde todos se sintam à vontade para colaborar de forma criativa.

Em um momento em que a revolução da Inteligência Artificial exige que as empresas integrem a gestão tecnológica de forma estratégica, Marcus Fontoura convida os leitores a repensarem a tecnologia como uma força transformadora nos negócios e na sociedade.

Com lições práticas e embasadas em experiências reais, Technologie Intentionnelle é um guia acessível e inspirador para gestores e líderes que desejam transformar suas organizações. A novidade é indicada tanto para profissionais experientes quanto para iniciantes no campo.

Fiche technique

Titre: Tecnologia Intencional: Como Artistas, Bicicletas e Cavalos Transformam Carreiras e Negócios
Auteur: Marcus Fontoura
Éditeur: Citadel Grupo Editorial
ISBN : 978-6550475147
Dimensões: 15.5 x 1.6 x 23 cm
Pages: 320
Prix: R$ 64,90
Où trouver: Amazone

Cloudera faz parceria com Snowflake para liberar integração híbrida de gerenciamento de dados com tecnologia Iceberg

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Cloudera faz parceria com Snowflake para liberar integração híbrida de gerenciamento de dados com tecnologia Iceberg

La Cloudera, plataforma híbrida para dados, análises e IA, anunciou integração com a Snowflake, empresa AI Data Cloud, para trazer às empresas um data lakehouse híbrido e aberto, potencializado pelo Apache Iceberg. Agora, as organizações podem aproveitar a combinação de Cloudera e Snowflake — duas ferramentas de ponta para ingestão, processamento e consumo de dados — para obter uma única fonte de informações, análises e cargas de trabalho de IA. 

Os dados são o ativo mais poderoso de uma instituição. Impulsiona a tomada de decisões informadas, proporciona vantagem competitiva e revelando oportunidades de inovação. Um estudo de 2022  da KX e do Centro de Pesquisa Econômica e Empresarial (CEBR) revelou que 80% das empresas relatam receitas mais altas devido à análise de dados em tempo real e 98% relatam um aumento no sentimento positivo do cliente devido ao aproveitamento de dados. No entanto, para aproveitar totalmente o poder dos dados, as companhias precisam de uma fonte única e unificada para armazenar, gerenciar e governar todas as informações corporativos, independentemente de onde elas residam.

A Cloudera estendeu sua interoperabilidade Open Data Lakehouse para o Snowflake, permitindo aos clientes conjuntos de acesso contínuo ao Data Lakehouse da Cloudera por meio de seu catálogo REST Apache Iceberg.  Os clientes se beneficiam de uma plataforma de dados otimizada potencializada pelo Apache Iceberg, que lhes permite ingerir, preparar e processar seus dados com as melhores ferramentas da categoria. Além disso, os usuários do Snowflake agora podem consultar dados armazenados no Ozone da Cloudera, uma solução local de armazenamento de objetos compatível com AWS S3, diretamente do Snowflake. Os clientes, agora, têm acesso a todos os principais formatos a partir de uma colaboração coesa, no local e como plataforma, como Platform as a Service  (PaaS) e Software as a Service (SaaS).

Além de permitir maior interoperabilidade entre os dois sistemas, os clientes da Cloudera experimentarão a facilidade do mecanismo de Business Intelligence da Snowflake. O mecanismo pode acessar dados do open data lakehouse da Cloudera sem exigir duplicação ou transferência de dados, reduzindo a complexidade, simplificando as operações e mantendo a integridade dos dados.

Além disso, essa colaboração leva a uma redução no custo total de propriedade integrada para as empresas. A eliminação de silos de dados e metadados, a racionalização dos pipelines de dados e dos esforços operacionais são fatores-chave nesta redução de custos. Essas melhorias ajudam a fornecer análises e casos de uso de IA em escala com mais eficiência, aprimorando ainda mais a proposta de valor para empresas que utilizam Cloudera e Snowflake. Essa integração estratégica não só otimiza os fluxos de trabalho analíticos, mas também fornece uma estrutura robusta para as organizações impulsionarem a inovação e obterem vantagens competitivas nos seus respetivos mercados.

Os benefícios adicionais desta integração incluem:

  • Tabelas Iceberg gerenciadas: as tabelas Iceberg melhoram o desempenho e a confiabilidade dos dados, permitindo que clientes conjuntos liberem todo o potencial de seus dados por meio de melhor organização, consultas mais rápidas e gerenciamento simplificado de dados, independentemente de onde eles estejam armazenados;
  • Os melhores mecanismos: clientes conjuntos se beneficiam de mecanismos de primeira linha para ingerir, preparar e gerenciar seus dados, permitindo o gerenciamento contínuo de cargas de trabalho de inteligência artificial (IA) e de inteligência de negócios;
  • Segurança e governança unificadas: essa integração consolida a segurança e a governança dos dados em todo seu ciclo de vida. Clientes conjuntos podem aplicar medidas de segurança consistentes, rastrear a origem e movimentação de dados e gerenciar metadados em uma única plataforma, no local ou na nuvem.

“Ao estender nossos recursos de open data lakehouse através do Apache Iceberg para o Snowflake, estamos permitindo que nossos clientes não apenas otimizem seus fluxos de trabalho de dados, mas também liberem novas oportunidades de inovação, eficiência e crescimento”, afirma Abhas Ricky, diretor de estratégia da Cloudera. “Isso ajudará os clientes a simplificar sua arquitetura de dados, minimizar pipelines de dados e reduzir o custo total de propriedade de seu patrimônio de dados, ao mesmo tempo que reduz os riscos de segurança. Juntas, Snowflake e Cloudera estão trazendo a próxima era de tomada de decisão baseada em dados para todas as organizações modernas.” 

“O Apache Iceberg é uma escolha líder para clientes que desejam padrões abertos para dados, e a Cloudera tem sido parte integrante do projeto Iceberg”, conta Tarik Dwiek, chefe de alianças tecnológicas da Snowflake. “Nossa parceria amplia o que é possível para os clientes que optam pela padronização nas mesas Iceberg. Estamos entusiasmados em quebrar silos e oferecer uma experiência unificada de nuvem de dados híbrida com análises multifuncionais para todos os nossos clientes.”

“Por meio desta colaboração, os clientes obtêm acesso a uma plataforma de gestão de dados robusta e unificada que fornece uma única fonte de verdade para todos os seus dados, seja na nuvem ou no local”, afirma Sanjeev Mohan, analista da SanjMo. “Isso permite que eles simplifiquem e protejam suas operações de dados, ao mesmo tempo em que analisam e extraem insights de maneira eficiente em todo o ciclo de vida dos dados – desde a ingestão até a IA e a análise. É uma mudança estratégica de dois gigantes da indústria para se associarem de uma forma que irá agregar valor imediato às empresas.”

Além disso, reafirmando o compromisso com o avanço da adoção do Iceberg, a Cloudera tem o prazer de anunciar a prévia técnica do Cloudera Lakehouse Optimizer. Este novo serviço otimiza autonomamente as suas Iceberg tables, reduzindo ainda mais os custos e melhorando significativamente o desempenho da sua lakehouse. Para saber mais sobre esta prévia técnica, clique ici.

Asaas anuncia parceria com Mastercard e novas funcionalidades para PMEs em evento próprio de inovação financeira

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Asaas anuncia parceria com Mastercard e novas funcionalidades para PMEs em evento próprio de inovação financeira

Após anunciar uma captação de R$820 milhões em Série C, o Asaas, referência em tecnologia financeira para PMEs, reuniu mais de 2 mil pessoas na segunda edição do Asaas Connect, realizada nesta quinta-feira (10) no Transamerica Expo Center, em São Paulo. O evento, que conecta inovação, finanças e empreendedorismo, destacou a nova parceria com a Mastercard, empresa global no setor de pagamentos e novas funcionalidades para o portfólio de soluções da fintech.

Com o objetivo de aprimorar a experiência de milhões de pequenas e médias empresas, o novo cartão Asaas Mastercard foi revelado em primeira mão durante o evento pelo presidente da fintech, Piero Contezini, e pelo CEO, Diego Contezini. O cartão Asaas Mastercard é múltiplo, oferecendo funções de débito e crédito com limite pré-aprovado. Com lançamento previsto para o primeiro semestre de 2025, o novo cartão Asaas dará acesso ao programa Mastercard Surpreenda, que oferece ofertas exclusivas e proteção de compras, além da possibilidade de realizar saques e efetuar compras em qualquer lugar do Brasil e do mundo. Todos esses benefícios do cartão não terão custo de anuidade ou mensalidades e estarão disponíveis para todos os clientes Asaas.

“Essa solução prática e segura integra nossos serviços e substitui produtos monopolizados pelos bancos tradicionais. Com o cartão Asaas Mastercard, estamos não apenas facilitando o dia a dia dos empreendedores, mas também enfrentando um dos maiores desafios do empreendedorismo brasileiro: o fluxo de caixa”, explica Piero Contezini, presidente e cofundador do Asaas. “Até o primeiro semestre de 2025, planejamos expandir essa oferta e trazer mais inovações ao nosso portfólio.”

Fabiana Fernandes, vice-presidente de Parcerias Digitais da Mastercard, destacou que a colaboração entre Asaas e Mastercard visa apoiar o empreendedor brasileiro. “Nossa missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva. Para gerir um negócio, independentemente de seu tamanho, é preciso ter ferramentas seguras. Além dos benefícios de um cartão Mastercard, os portadores também se beneficiarão do Mastercard Surpreenda Empresas”, afirma Fabiana. “Esse programa oferece comodidades que ajudam os empreendedores a otimizar suas operações, resgatando descontos e vantagens com pontos acumulados em cartões empresariais.”

Os interessados no novo cartão Asaas Mastercard podem garantir acesso antecipado ao se inscreverem na lista de espera. Desenvolvido em parceria com a Pismo e a Valid, o cartão será inicialmente oferecido a clientes do Asaas e aos que se registrarem através do link: https://materiais.asaas.com/cartao-asaas-mastercard.

Novas funcionalidades
Além do cartão, o Asaas anunciou a integração com a Nexinvoice, adquirida pela fintech no primeiro semestre deste ano. Voltada para pequenos e médios empreendimentos (PMEs), essa nova frente da Nexinvoice automatiza o recebimento de faturas e o pagamento de contas. 

Já em fase de testes, esse novo produto vai permitir que os clientes gerenciem faturas de água, energia e telecomunicações de forma mais eficiente, reduzindo o trabalho manual. As faturas serão enviadas automaticamente para pagamento na conta Asaas, com alertas sobre faturas não recebidas, vencidas e pagas.

Mais uma edição renomadaA edição deste ano do Asaas Connect, que acontece desde o ano passado, contou com mais de 40 palestrantes de destaque, incluindo a jornalista Mari Palma, o geofísico e youtuber Sérgio Sacani, a empresária Rachel Maia, e encerrado pela  advogada e jornalista Gabriela Prioli. Com três palcos dedicados a palestras, cases de sucesso e debates interativos, o evento proporcionou um ambiente propício para networking entre CEOs, CFOs, CTOs e empreendedores.

Black Friday 2024: dicas de estratégias personalizadas para se destacar em um mercado dominado por gigantes

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Black Friday 2024: dicas de estratégias personalizadas para se destacar em um mercado dominado por gigantes

Com a chegada da Black Friday, pequenos e médios empreendedores enfrentam o desafio de se destacar em um mercado amplamente dominado por grandes varejistas. Para essas empresas, explorar suas vantagens competitivas e adaptar estratégias é fundamental para obter sucesso nesse período.

Ricardo Leite, Diretor do UOL Host, ressalta que a proximidade dos pequenos negócios com seus clientes é uma grande oportunidade para criar ações promocionais exclusivas e direcionadas. “É preciso ser criativo e oferecer ofertas personalizadas. Todos estão promovendo ações nesta época, então é essencial que sua campanha se destaque e fale diretamente ao seu público. Aproveite o fato de conhecer bem seus clientes. Não adianta apostar em promoções genéricas se o seu público tem necessidades específicas. Por exemplo, se você vende produtos artesanais, uma estratégia focada em personalização será provavelmente mais eficaz do que grandes descontos”, explica o executivo.

Dados do mercado indicam uma tendência de crescimento nas vendas online para 2024, com muitas empresas estendendo suas campanhas promocionais por todo o mês de novembro.

No marketing, uma comunicação eficiente é essencial para atrair clientes. Preparar materiais de divulgação específicos para redes sociais, grupos de WhatsApp e websites é indispensável, assim como usar plataformas de e-commerce que ofereçam newsletters personalizadas, fortalecendo o relacionamento com o público.

Segundo Leite, as redes sociais, como Instagram, TikTok e WhatsApp, são grandes aliadas, mas manter o site ou a loja virtual atualizada e com boa usabilidade, com descrições detalhadas dos produtos, seus diferenciais e benefícios, é fundamental, pois são o destino das campanhas.

“Cada rede social possui sua própria linguagem e formato de interação, o que permite impactar diferentes públicos de forma certeira durante o período de promoções”, explica. “No Instagram, por exemplo, o apelo visual é essencial, e stories e posts com imagens e vídeos atraentes são eficazes para capturar a atenção rapidamente. Já no TikTok, vídeos curtos e criativos com desafios ou trends podem viralizar uma promoção. O WhatsApp, por sua vez, oferece uma comunicação mais direta e personalizada, ideal para o envio de ofertas exclusivas e promoções de última hora”, complementa.

Trabalhar nichos pode ser também um diferencial estratégico poderoso. Ao focar em um produto específico em que você é especialista, você pode posicioná-lo como o destaque central de sua campanha. Isso não só atrai um público altamente interessado, como diferenciar sua oferta de grandes varejistas que geralmente trabalham com um portfólio amplo e genérico. Ao oferecer algo exclusivo ou difícil de encontrar em outros lugares, você aumenta sua competitividade e cria um senso de urgência, fortalecendo o vínculo com o cliente e potencializando suas chances de conversão durante eventos como a Black Friday.

Por fim, Leite recomenda que todas as ações sejam planejadas com antecedência, com uma comunicação atrativa e a escolha de produtos que diferenciem o negócio da concorrência. Essas estratégias permitem que pequenos e médios empreendedores aproveitem ao máximo as oportunidades que a data oferece.

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