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Marketing numérique et générations : stratégies de lutte contre la fraude en ligne

Diego Daminelli
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Marketing numérique et générations : stratégies de lutte contre la fraude en ligne

Le marketing numérique, lorsqu'il est adapté aux spécificités de chaque génération, peut devenir un outil puissant dans la lutte contre la fraude en ligne.Chaque génération présente une approche unique de la technologie et de la communication, et comprendre ces nuances permet aux marques de créer des messages plus efficaces et éducatifs.En offrant des informations claires sur la manière d'identifier la fraude et de promouvoir des pratiques d'achat sûres, les entreprises peuvent donner aux consommateurs les moyens de mieux se défendre contre la tromperie Ainsi, la personnalisation des campagnes améliore non seulement l'expérience utilisateur, mais agit également comme un obstacle contre les actions frauduleuses, favorisant un environnement numérique plus sûr pour tous.

Les baby-boomers (nés entre 1946 et 1964), par exemple, ont grandi dans une période d'optimisme d'après-guerre, valorisant le contenu détaillé et s'appuyant sur des médias plus traditionnels, tels que les courriels et les sites Web de la génération X (entre 1965 et 1980), ont assisté au passage à l'ère numérique et préfèrent un équilibre entre numérique et traditionnel, recherchant des messages transparents et authentiques au milieu de l'appréciation de la vie privée.

Les Millennials (entre 1981 et 1996) sont hautement numériques, adeptes des réseaux sociaux, de la vidéo et des recommandations par les pairs, valorisant des expériences authentiques et personnalisées Enfin, la génération Z, née entre 1997 et 2012, est une native du numérique qui donne la priorité aux interactions rapides et au contenu visuel, valorisant l'inclusivité, la durabilité et l'innovation dans leurs expériences en ligne.

Comprendre ces différences est essentiel pour créer des campagnes marketing efficaces qui atteignent chaque segment de manière pertinente et percutante En plus de satisfaire les préférences de chaque génération, des stratégies de marketing numérique ciblées sont également alliées dans la lutte contre la fraude en ligne C'est parce que la transparence et l'authenticité des messages renforcent la confiance et la proximité des consommateurs, réduisant les opportunités d'activités frauduleuses C'est-à-dire en offrant une expérience personnalisée et alignée sur les valeurs de chaque génération, les marques augmentent l'engagement et la fidélité des clients, tout en éduquant et en sensibilisant à leurs performances sur le marché, les rendant moins sensibles à la fraude et aux escroqueries en ligne.

En adaptant les canaux de communication, en se concentrant sur l'expérience utilisateur et en valorisant l'authenticité, les marques peuvent atteindre un public plus large, ainsi que contribuer à un environnement numérique plus sûr et plus fiable La collaboration avec les influenceurs concernés, la création de canaux de retour d'information et d'interaction et l'offre de contenu éducatif sont quelques-unes des stratégies qui peuvent être employées à cet égard.

En se tenant au courant des tendances et des comportements du marché et en ajustant constamment les stratégies en fonction des données et des commentaires des audiences, les marques peuvent se constituer une présence numérique solide et efficace. Ce faisant, elles plaisent à toutes les générations et renforcent leur position dans la lutte contre la fraude en ligne, en promouvant un environnement numérique beaucoup plus sûr et fiable pour tous les utilisateurs.

Le marketing numérique, lorsqu'il est bien exécuté, peut être un outil puissant pour engager les consommateurs de toutes les générations Cependant, la présence de fraude en ligne est un défi auquel il faut faire face sérieusement La mise en œuvre de stratégies qui favorisent l'éducation, la transparence et l'utilisation de technologies avancées peut non seulement aider à lutter contre la fraude, mais aussi renforcer la confiance des consommateurs dans les marques Dans un scénario où la confiance est la monnaie la plus précieuse, il est essentiel que les entreprises aient une longueur d'avance dans la protection de leurs clients et dans l'établissement de relations durables.

La formule secrète du marketing

Eduardo Conesa
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La formule secrète du marketing

L'Intelligence Artificielle (IA) n'est plus une promesse lointaine ; c'est une réalité présente qui transforme des domaines tels que le marketing, de la manière dont les marques se connectent avec les consommateurs à la personnalisation des offres Cependant, pour que l'IA atteigne le potentiel maximum, un élément essentiel doit toujours être présent : les données Sans données de qualité, l'IA perd la capacité de fournir des résultats efficaces et de personnaliser le parcours client.

Des entreprises comme Netflix, Sephora et Starbucks sont des exemples de réussite dans l'application de l'IA, mais cette efficacité n'est possible que parce qu'elles utilisent de grands volumes de données pour alimenter leurs systèmes. Netflix, par exemple, personnalise les recommandations de films et de séries en fonction des habitudes de visionnage de chaque utilisateur, ce qui, selon l'entreprise, génère plus d'un milliard de dollars par an en fidélisation de la clientèle.

Personnalisation pilotée par les données

Le succès de Netflix illustre à quel point la personnalisation est l'une des grandes promesses de l'IA. La plateforme recommande un contenu basé sur un vaste ensemble de données, telles que l'historique de visualisation, les préférences de genre et la situation géographique. Sans ces informations détaillées, ses algorithmes ne pourraient pas maintenir l'engagement des utilisateurs.

Un autre exemple est Sephora, qui utilise l'IA pour créer des expériences personnalisées à grande échelle Artiste virtuel Sephora., la marque recommande des produits en fonction des traits du visage et des préférences des clients Ceci n'est possible que grâce à la collecte continue de données, qui permet d'ajuster l'offre en fonction des besoins et des goûts individuels des consommateurs, créant une expérience immersive et augmentant les taux de conversion.

IA et automatisation intelligente basée sur les données

Au-delà de la personnalisation, l'IA révolutionne l'automatisation du marketing. Cependant, cette automatisation ne fonctionne efficacement que lorsqu'il existe des données cohérentes et à jour en temps réel. Starbucks en est un excellent exemple avec sa plateforme Bras profond(en anglais), qui combine les données de comportement d'achat avec l'Internet des objets (IoT) pour prédire ce que les clients pourraient souhaiter Cela permet à l'entreprise d'optimiser la gestion des stocks et d'améliorer ses opérations, offrant une expérience personnalisée sans effort au client.

Données : La clé de la créativité et de l'efficacité

L'IA a non seulement un impact sur les campagnes marketing, mais transforme également la création de contenu.JP Morgan Chase, par exemple, a mis en œuvre l'IA pour générer des textes publicitaires basés sur des données d'engagement précédentes. Le résultat a été une augmentation impressionnante de 4501TP3 T des taux de clics par rapport aux textes créés à la main. Cette efficacité créative est alimentée par des données qui identifient quel contenu est le plus susceptible d’impliquer le public.

L'avenir du marketing est l'intégration de l'IA et des données

Ce qui est clair, c'est que l'IA ne peut fournir des résultats significatifs que si elle est soutenue par une base de données solide. Pour les entreprises qui hésitent encore à adopter ces technologies, le message est clair : l'avenir est arrivé. La combinaison de l’IA et des données est la bonne voie vers le succès, que ce soit en termes d’augmentation des ventes, de fidélisation des clients ou d’efficacité opérationnelle. Sans une stratégie de données solide, l’IA devient comme un moteur sans carburant plein de potentiel, mais incapable de générer de l’impact.

Si votre entreprise n'utilise pas encore l'IA de manière efficace, c'est le moment d'investir dans une stratégie de données bien structurée Le marketing du futur est déjà là, et le succès est entre les mains de ceux qui savent unir ces deux puissants alliés.

Webmotors anuncia Odair Dedicação Junior para liderar time comercial de OEM & Mídia

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Webmotors anuncia Odair Dedicação Junior para liderar time comercial de OEM & Mídia

A Webmotors, ecossistema automotivo e portal de negócios e soluções para o segmento, anunciou a contratação de Odair Dedicação Junior para liderar o time comercial de OEM & Mídia, que atende montadoras e agências de propaganda em todo o Brasil.

Formado em Propaganda e Marketing e pós-graduado em Gestão de Negócios pela ESPM (Escola Superior de Propaganda & Marketing), Odair possui ampla experiência na indústria automobilística, tendo atuado por 22 anos na Honda Motos e na Honda Automóveis, onde exerceu o cargo de gerente de Marketing nos últimos sete anos.

Odair chega à Webmotors para reforçar o objetivo da companhia de ampliar a sua presença publicitária no mercado, consolidando cada vez mais o posicionamento da marca de estar presente em toda a jornada do cliente.

“A frente de publicidade vem crescendo significativamente na Webmotors com investimentos realizados pelas marcas e ainda temos muito espaço para ampliar essa parceria”, afirma Eduardo Campos, diretor Comercial da Webmotors. “Somos o maior e-commerce da América Latina especializado na indústria automotiva, com mais de 35 milhões de visitas mensais de pessoas que estão vendendo ou comprando um carro ou uma moto.”

Peut-on parler du Black Friday ? voir trois stratégies de vente 

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Peut-on parler du Black Friday ? voir trois stratégies de vente 

Novembre est une période attendue par de nombreux Brésiliens pour faire des achats Après tout, le début du mois marque le compte à rebours jusqu'au Black Friday Par conséquent, les traders devraient se préparer à l'avance En ce sens, l'application de la technologie devrait être alignée sur les stratégies de vente pour augmenter les revenus et se démarquer parmi la concurrence. 

Quand aura lieu le Black Friday 2024 ?

Black 2024 est prévu pour le vendredi 29 novembre.“Essa est une date extrêmement commerciale Donc, les vendeurs, voire ceux qui fournissent le service, devraient être conscients de la façon de prospecter les clients C'est parce qu'une grande partie de la population a déjà l'intention d'investir dans cette période Par conséquent, les conditions spéciales d'achat et l'accessibilité en service tendent à attirer le”, affirme Tiago Sanches tête ventes IP totales. 

Aperçu des ventes le Black Friday 2023

Selon un rapport de Confi.Neotrust, en 2023, le commerce électronique il a réalisé un chiffre d'affaires de R$ 5,2 milliards, Le nombre de commandes était de 8,21 millions Les deux indices ont affiché une baisse par rapport aux résultats de 2022, le premier de 15.1% et l'autre de 17.1%. En revanche, le ticket moyen a crû de 1.7%, atteignant la valeur de R$ 636.66.“Malgré le faible, sachant que les données sont essentielles pour se préparer correctement cette année”, complète Sanches. 

Quelles sont vos attentes pour le Black Friday 2024 ?

Selon l'étude Panorama Black Friday 2024, réalisée par Globo, 391TP3 T de personnes ont l'intention et prévoient déjà de faire des achats ce jour-là. “Il est important de suivre fréquemment les attentes des acheteurs, il est donc possible de cartographier une stratégie de capture affirmée en fonction des préférences générales”, commente le spécialiste des ventes. 

3 Stratégies de vente pour le Black Friday 2024 ! 

Pour collaborer avec les commerçants, Sanches présente cinq stratégies technologiques pour intensifier les revenus en novembre :

Promotions et conditions particulières au client : ceux qui font déjà partie de la clientèle méritent une attention particulière ! en ce sens, l'utilisation de robots envoyer des messages actifs est une solution efficace pour ceux qui veulent communiquer rapidement Le mécanisme peut acheminer une promotion, un code de réduction personnalisé ou les actions de l'entreprise automatiquement. 

Plusieurs canaux de communication pour les clients :  les individus ont différentes manières de rechercher des produits et services, comme les réseaux sociaux site[TRADUCTION] ?Les applications de messagerie.Les entités doivent être ouvertes dans toutes celles-ci, sinon elles perdent les intéressés Ainsi, un service Omni tend à apporter cette possibilité, même pour commencer le voyage dans un support, comme la page et se terminer en personne, par exemple. 

Assistance et service 24 heures sur 24 : l'achat n'a pas de temps pour se produire, ainsi que la recherche de soutien ou le retrait des doutes Donc, les entreprises doivent utiliser la technologie, encore une fois de la robots[TRADUCTION], pour automatiser cette partie d'hôte et augmenter le temps de disponibilité Après tout, cela élimine les performances d'une équipe de nuit.

Enfin, les mécanismes numériques peuvent être un excellent allié pour accroître la satisfaction à l'égard du expérience client (CX) dans un moment excessif de ventes.“Quand même en un instant de grande demande les institutions traitent bien leur marché, elle conservera par la suite cette portion”, conclut Sanches. 

Como garantir uma gestão jurídica inteligente utilizando Legal Operations?

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Como garantir uma gestão jurídica inteligente utilizando Legal Operations?

Hoje em dia, “deixar para trás” o direito tradicional tornou-se uma necessidade urgente diante das inovações que estão transformando o setor. O Legal Operations, um conceito em crescente ascensão, é uma das respostas à evolução do mercado jurídico, impulsionada pela tecnologia que impacta a sociedade como um todo. 

Segundo Rafael Goulart, diretor de tecnologia da Aurum, empresa de tecnologia pioneira na criação de soluções para advogados autônomos, escritórios de todos os tamanhos e departamentos jurídicos, esse modelo busca consolidar todos os fluxos de atividades essenciais para o funcionamento de um escritório ou departamento jurídico, permitindo o profissional se concentre exclusivamente nas questões legais. “Sob a coordenação de um Chief Legal Operations Officer (CLOO), a abordagem visa otimizar a eficiência e a qualidade dos serviços jurídicos, posicionando o departamento como um parceiro estratégico na organização”, complementa.

Hoje, a legaltech se destaca como uma das pioneiras no mercado brasileiro ao liderar a implementação de Legal Ops, com duas soluções inovadoras no portfólio: enquanto o Astrea é ideal para advogados autônomos e pequenos e médios escritórios, promovendo uma gestão ágil e comunicação eficiente, o Themis já conquistou a confiança de grandes bancas e departamentos jurídicos, oferecendo uma automação poderosa que transforma operações judiciárias. “Essas ferramentas não apenas otimizam processos, mas também ajudam os profissionais do direito a se adaptarem às novas exigências do setor, redefinindo o futuro da prática do direito no Brasil”, explica o executivo.

Para Goulart, essa implementação é um diferencial competitivo para escritórios que buscam se destacar no mercado e, com as estratégias adequadas, a automação de tarefas repetitivas e a análise de dados se tornam grandes aliadas na busca por resultados assertivos de maneira prática. “O Legal Ops representa um investimento no futuro, visto que está sendo construído um cenário em que a área jurídica é mais ágil e eficiente. A inteligência artificial está transformando nosso ambiente e os profissionais que abraçarem essas mudanças estarão na vanguarda da inovação”, ressalta.

A integração essencial entre operações jurídicas e tecnologia

De acordo com Danielle Serafino, sócia do Opice Blum Advogados, especializado em Direito Digital, a introdução de Legal Ops dentro de um escritório vai além da simples adoção de tecnologia; trata-se de integrar operações estratégicas com ferramentas inovadoras para otimizar processos e serviços.

“A construção da jornada deve ser baseada em inovação. Ferramentas simples, como planilhas de Excel, podem extrair dados, mas não oferecem uma visão estratégica do que realmente está acontecendo na operação”, afirma a executiva. Em seu escritório, todos os processos são unificados na esteira do Legal Ops, resultando em uma gestão mais eficaz e alinhada às necessidades do mercado.

Para a advogada, outro aspecto crucial é a escolha de parceiros tecnológicos com uma trajetória sólida. “Buscar instituições com um histórico confiável e um portfólio diversificado é fundamental. Além disso, a personalização e adaptação das ferramentas às necessidades específicas de cada escritório são igualmente importantes”, acrescenta.

Les cadeaux d'entreprise augmentent la motivation et l'engagement de l'équipe

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Les cadeaux d'entreprise augmentent la motivation et l'engagement de l'équipe

Les initiatives de valorisation des équipes, telles que la remise de cadeaux d'entreprise, se sont avérées être une stratégie efficace pour accroître l'engagement et la motivation au sein des entreprises. À la fin d'une année de travail intense, reconnaître les efforts des équipes par des actions telles que des primes, des récompenses et des paniers de Noël renforce le lien entre l'employeur et le collaborateur, créant un environnement de travail plus sain et plus productif. Les entreprises qui adoptent cette pratique parviennent à impacter directement la satisfaction des employés, ce qui, à son tour, améliore les résultats globaux de l'organisation.

Les cadeaux d'entreprise peuvent également promouvoir l'esprit d'équipe et l'intégration entre collègues. Ces articles peuvent inclure des expériences de bien-être, comme une journée spa, ainsi que des dons pour des causes sociales au nom des employés, ou même des kits personnalisés impliquant la participation de toute l'équipe. Cette approche renforce le sentiment d'appartenance et contribue à la construction d'une culture d'entreprise plus humanisée et engagée.

« Offrir un cadeau collectif et un panier de Noël est une combinaison puissante. Alors que le cadeau collectif encourage l'interaction entre les employés, le panier de Noël offre un souvenir personnel et familial, alignant la gratitude de l'entreprise avec le contexte des festivités de fin d'année. Je vois dans les paniers de Noël une façon de reconnaître le travail des collaborateurs et de leur apporter un cadeau qui symbolise le soin et la gratitude », explique Gustavo Defendi, entrepreneur avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur des paniers de base et des paniers de Noël, soulignant la valeur symbolique de ce cadeau.

« Le panier est plus qu'un souvenir ; c'est une façon de remercier pour tout le dévouement. C'est quelque chose que les collaborateurs attendent et valorisent, car cela fait partie de la culture de nombreuses entreprises », poursuit-il.

En plus de promouvoir la satisfaction interne, ces actions de reconnaissance aident à améliorer l'image de l'entreprise sur le marché. Les collaborateurs qui se sentent valorisés ont plus de chances de devenir des ambassadeurs de la marque, promouvant l'organisation comme un bon endroit où travailler, ce qui facilite l'attraction de nouveaux talents et renforce la rétention des employés.

« Les entreprises qui investissent dans des cadeaux et des actions de valorisation en fin d'année garantissent non seulement une augmentation de la satisfaction de leurs collaborateurs, mais aussi une culture organisationnelle plus cohésive et un environnement de travail plus collaboratif », conclut l'entrepreneur.

La nouvelle vague de travail en présentiel devrait s'intensifier d'ici 2030

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La nouvelle vague de travail en présentiel devrait s'intensifier d'ici 2030

Après la course massive au système hybride durant la pandémie, les entreprises traversent un nouveau moment de réajustement des formats de travail Selon l'enquête globale “Future of Work 2024” réalisée par le cabinet de conseil JLL, 441TP3 T des entreprises interrogées ont déjà adopté le modèle face-à-face 1001TP3 T, obligeant les employés à se présenter cinq jours au bureau Il y a deux ans, cet indice était de 341TP3 T. L'enquête a entendu plus de 2300 personnes, représentants d'institutions de divers segments économiques, dans 25 pays où JLL est présente.

On s'attend à ce que, d'ici 2030, davantage d'organisations optent pour le modèle face-à-face : seules 401TP3 T des entreprises déclarent qu'elles ont l'intention de maintenir leurs équipes dans des modèles hybrides. De cette manière, 431TP3 T évalue que l'espace de bureau doit croître pour pouvoir accueillir l'ensemble de la main-d'œuvre.

Fatima Bottameli, directrice de New Business dans le domaine de la Dynamique du Travail de JLL, souligne que ce mouvement devrait conduire à une refonte des espaces. “Si au sommet des entreprises de travail hybrides investies dans des domaines de coexistence et de décompression, nous assisterons désormais à un réajustement pour recevoir le volume d'employés qui se trouvait dans bureau à domicile. Le repos et même les salles de réunion partent pour entrer dans les tables partagées de travail de”, révèle-t-il.

L'étude souligne également que, en pensant à rendre plus attractif le fait d'aller dans les bureaux, 391TP3 T des dirigeants pensent aux salaires et avantages sociaux pour ceux qui fréquentent régulièrement l'espace. “Il faudra encore évaluer comment les gens vont s'adapter aux nouvelles règles ou s'il y aura une fuite de talents'. Il convient de noter qu'une partie des employés, beaucoup de la génération Z, n'ont pas connu de modèles inflexibles Il y a aussi ceux qui ont quitté la ville et travaillent totalement à distance”, analyse le cadre.

“En revanche, d'autres secteurs de l'économie devraient bénéficier du retour du travail en face-à-face Par exemple : les magasins, restaurants et services qui se trouvent dans les environs des zones corporatives”, rappelle-t-il.

L'avenir est vert

D'ici 2030, les entreprises doivent relever le défi de devenir plus efficaces, plus intelligentes et plus responsables, souligne l'enquête Parmi les chefs d'entreprise, 441TP3 T déclarent vouloir réduire l'impact environnemental et 431TP3 T entend accroître les impacts sur les communautés dont ils font partie.

Parmi les répondants : 43% a déclaré qu'ils sélectionneront uniquement des meubles et du matériel de travail recyclables à l'aide de matériaux à économie circulaire ; 45% choisira uniquement les bâtiments résilients aux événements météorologiques (par exemple, sécheresses, inondations et ouragans) ; 45% acceptera de payer un montant de loyer supplémentaire pour occuper uniquement des espaces dotés d'informations d'identification durables et de sceaux verts.

“Cela montre que les entreprises sont de plus en plus conscientes de leurs impacts et plus attentives à leurs engagements en matière de durabilité, augmentant la clarté dont les objectifs verts ont besoin pour considérer les plans d'occupation de l'entreprise”, souligne Bottami.

Le portefeuille de bâtiments certifiés, pour la plupart, est situé dans les régions les plus nobles des villes. “Ceci devrait réaffirmer les principaux axes corporatifs comme des domaines de désir des entreprises et, en même temps, encourager les bâtiments plus anciens à investir dans des rénovations de”, conclut-il.

Black Friday | Estratégias de última hora para que sua marca se destaque na data mais aguardada do ano

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Black Friday | Estratégias de última hora para que sua marca se destaque na data mais aguardada do ano

Faltam poucos dias para a Black Friday e, enquanto muitas marcas já estão executando suas estratégias de comunicação para a data, algumas ainda não planejaram suas ações de vendas. Será que ainda dá tempo de apostar em uma campanha de última hora? A especialista em Marketing Digital e Inteligência Artificial, Camila Renaux, afirma que sim! Ela compartilha dicas valiosas para quem deixou tudo para o último minuto, mas quer garantir que sua marca se sobressaia na data mais aguardada pelo e-commerce e o varejo.

Ofereça descontos de verdade: a confiança do consumidor está no centro de qualquer plano de sucesso, especialmente na Black Friday, quando o público está atento a descontos reais e já cansou de cair na “black fraude”. Por isso, para atrair a atenção, você precisa reduzir os valores de verdade. “Nada afasta mais os clientes do que a sensação de que os preços foram inflacionados antes para gerar uma falsa promoção. Mostre transparência e conquiste a confiança concedendo descontos expressivos em produtos selecionados”, destaca Camila. Você deve priorizar a clareza nas ofertas e usar as comparações de preços anteriores para reforçar a credibilidade.

Promos exclusivas para a primeira compra: essa é uma ótima forma de aumentar a base de clientes fiéis, segundo a especialista em Marketing Digital. “Um preço especial na primeira compra pode não só atrair novos clientes, mas também incentivá-los a voltar no futuro”. Além do desconto, você deve criar um relacionamento duradouro com os compradores através de e-mails personalizados e recompensas para futuras aquisições.

Cupons e códigos promocionais: para dar vantagens e fidelizar, uma tática simples e eficaz é o uso de cupons e códigos promocionais. “Os consumidores adoram a sensação de exclusividade, e os cupons podem ser a chave para aumentar as vendas. O importante é pensar estrategicamente e oferecer esses códigos em campanhas que realmente engajem, como nas redes sociais ou newsletters”, ressalta Camila. Além de impulsionar as vendas, eles podem ser uma ótima ferramenta para acompanhar o comportamento de compra e entender melhor o seu público.

Selecione os produtos dos sonhos e evite reduções generalizadas: nem tudo deve entrar na promoção. “A Black Friday é sobre foco. Escolha aqueles produtos que os consumidores desejam, os ‘produtos dos sonhos’, e crie ofertas irresistíveis”, pontua. É necessário evitar dar descontos na loja inteira, pois isso tira a sensação de exclusividade, assim como pode fazer com que o seu consumidor já cativo se sinta desprestigiado. “Dessa forma, você também evita a percepção de que as reduções no preço são genéricas e sem valor real”, complementa Camila.

Faça um mimo para o seu cliente fiel: uma das oportunidades frequentemente negligenciadas durante a Black Friday é acionar os clientes já fidelizados. Muitas marcas concentram seus esforços em atrair novos consumidores, mas acabam esquecendo de valorizar quem já confia na marca. Oferecer uma promoção exclusiva para essa base cativa pode gerar um impacto positivo, proporcionando-lhes uma sensação de privilégio e reconhecimento, além de fortalecer a relação de longo prazo com esses clientes.

Novidades nos anúncios: apostar em inovação é crucial. E para a Black Friday de 2024, a especialista recomenda estar atento às novidades do mercado, como as ferramentas propostas pela Meta, que facilitam o direcionamento de campanhas. “Os anúncios Advantage+ são alimentados por inteligência artificial e ajudam a segmentar de forma mais eficaz, maximizando os resultados. Outra ideia interessante são os anúncios com lembretes, que enviam notificações de produtos para os apps de compra”. Use também os links personalizados nos anúncios, que podem direcionar o usuário para diferentes páginas de acordo com o interesse, otimizando a experiência.

Utilize as ferramentas de divulgação: esse é um ponto essencial para que as alternativas promocionais cheguem até o seu público-alvo. Segundo Camila Renaux, o ideal é usar todos os canais disponíveis: “Newsletter, contatos com consumidores fiéis, influenciadores parceiros e até grupos de WhatsApp podem ser ferramentas poderosas”. O WhatsApp, por exemplo, oferece uma conexão direta e imediata, que aparenta inclusive ser muito próxima, sendo uma excelente ferramenta para divulgar promoções, cupons exclusivos e atualizações rápidas. “Facilite a troca de informações e mantenha seus clientes informados, criando uma comunicação fluída e contínua que envolva tanto os antigos quanto os novos consumidores”.

Abertura de empresas no Brasil agora leva apenas 18 horas, aponta boletim do Governo Federal

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Abertura de empresas no Brasil agora leva apenas 18 horas, aponta boletim do Governo Federal

O tempo médio para a abertura de empresas no Brasil atingiu um novo marco no segundo quadrimestre de 2024: apenas 18 horas. 

Esse resultado reflete uma redução significativa de 3 horas (14,3%) em comparação com o final do primeiro quadrimestre de 2024 e uma queda de 11 horas (37,9%) em relação ao mesmo período do ano passado. 

As informações foram divulgadas pelo Governo Federal por meio do Boletim do Mapa de empresas.

De acordo com o levantamento, o Rio Grande do Sul se destacou como o estado mais rápido para abrir empresas, com um tempo médio de apenas 5 horas, representando uma impressionante redução de 61,5% em relação ao quadrimestre anterior. Já o estado do Pará apresentou o maior tempo médio, 1 dia e 7 horas, mas ainda assim registrou uma queda de 8,8% nesse tempo em comparação ao quadrimestre anterior. Entre as capitais, Aracaju, Curitiba e o Espírito Santo chamaram atenção pela rapidez, com uma média de 2 horas para a abertura de novas empresas.

Segundo Marlon Freitas, CMO da Agilize Contabilidade Online, os resultados são reflexo direto da digitalização e da desburocratização dos processos no Brasil. “A redução no tempo de abertura de empresas mostra como as melhorias nos serviços digitais têm impactado diretamente o ambiente de negócios. Além de facilitar a vida dos empresários, essas mudanças incentivam o surgimento de novos negócios, ampliando a competitividade e contribuindo para o crescimento econômico do país”, afirma Freitas.

No segundo quadrimestre de 2024, foram abertas 1.459.079 novas empresas no Brasil, representando um crescimento de 0,3% em comparação ao primeiro quadrimestre e de 5,3% em relação ao mesmo período de 2023. O destaque fica para as micro e pequenas empresas, que representam 97,3% do total de novos negócios. Além disso, o número de empresas fechadas caiu 3,0% em relação ao primeiro quadrimestre de 2024, totalizando 830.525 empresas fechadas

A queda no número de fechamentos e o aumento na abertura de empresas demonstram que o mercado está se tornando cada vez mais dinâmico, e os serviços online têm um papel essencial para manter esse ritmo. “O futuro é digital, e aqueles que conseguirem se adaptar a esse novo cenário terão mais chances de sucesso e longevidade”, finaliza o CMO. 

62% dos brasileiros têm a intenção de comprar na Black Friday 2024

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62% dos brasileiros têm a intenção de comprar na Black Friday 2024

À medida que a Black Friday se aproxima, empreendedores e lojistas virtuais têm a oportunidade de maximizar suas vendas e fortalecer suas marcas no competitivo ambiente digital. A pesquisa feita pelo Google aponta que, este ano, 62% dos brasileiros têm a intenção de fazer alguma compra durante a Black Friday. Os dados também mostram um crescimento de 13% no primeiro semestre de 2024 na procura das categorias de produtos, se comparado ao período homólogo.

A pesquisa ‘E-commerce Trends 2024’, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, mostra que 85% dos brasileiros fazem pelo menos uma compra na internet a cada mês e 62% dos consumidores realizam de duas a cinco compras online mensalmente. Com a crescente demanda por compras online, é essencial que as empresas invistam em um site eficiente, que garanta facilidade no pagamento e agilidade no atendimento.

“Ao investir em um bom site, o empreendedor não apenas melhora a experiência do cliente, mas também amplia seu alcance, permitindo que sua marca chegue a um público muito mais amplo. Um site bem estruturado é a vitrine digital que transforma visitantes em compradores, proporcionando facilidade nas transações e confiança na marca. No cenário atual, onde a concorrência é acirrada, ter uma presença online sólida é fundamental para o sucesso do negócio”, explica Rafael Hertel, diretor de marketing da Hostinger.

Rafael ressalta que criar um site pode ser um processo rápido e acessível, especialmente com as ferramentas oferecidas pela Hostinger, empresa especializada na criação e hospedagem de sites. “Em questão de instantes, qualquer empreendedor pode montar sua presença online de forma intuitiva e eficiente. Com planos de hospedagem a partir de apenas 10 reais, através da Hostinger todos têm a oportunidade de se destacar no mundo digital sem comprometer o orçamento”.

Atualmente, a empresa atende clientes em mais de 150 países e, este ano, a Hostinger anunciou a marca de 500 mil clientes no Brasil. “Estamos muito felizes em comemorar a marca de 500 mil clientes no Brasil, pois não é apenas um reflexo do nosso compromisso em oferecer soluções acessíveis e eficazes, mas também da confiança depositada em nós”, conclui Rafael.

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