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L'IA Première révolution dans la transformation du paysage des affaires

Rodrigo Costa
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L'IA Première révolution dans la transformation du paysage des affaires

La transformation numérique a considérablement évolué, transcendant son rôle de différenciateur concurrentiel pour devenir une exigence fondamentale de la survie des entreprises. En 2025, l'intelligence artificielle (IA) apparaît comme un changement de donne qui redéfinit le marché, établissant le mouvement AI First comme une nouvelle frontière de l'entreprise.

Le concept AI First représente un changement structurel dans la gestion d'entreprise, positionnant l'intelligence artificielle comme un pilier central du modèle économique, et pas seulement comme une technologie de support. Les entreprises qui s'appuient encore sur des modèles traditionnels sont confrontées au risque d'obsolescence, tandis que les organisations innovantes exploitent l'IA pour automatiser les processus, améliorer l’expérience client et débloquer de nouvelles sources de revenus.

Avantages et impacts stratégiques

L'approche AI First offre des gains de productivité exponentiels en permettant l'automatisation de tâches répétitives et l'analyse de grands volumes de données en temps réel. Aliotte rapporte que les entreprises qui investissent dans l'automatisation basée sur l'IA signalent une augmentation moyenne de 301TP3 T de l'efficacité opérationnelle.

Les technologies avancées telles que l'apprentissage automatique, l'analyse prédictive et le traitement du langage naturel (TALN) permettent des expériences hautement personnalisées, une plus grande capacité prédictive et des économies de coûts opérationnels significatives.

Cas pratiques

Dans le secteur financier, l'IA est déjà utilisée pour l'analyse de crédit en temps réel, la détection des fraudes et le service personnalisé via des chatbots. Dans le commerce de détail, les chaînes de magasins utilisent la vision par ordinateur pour optimiser le contrôle des stocks et mieux comprendre le comportement des consommateurs en temps réel. Dans l'industrie, les algorithmes d'apprentissage automatique permettent de prédire les pannes d'équipement, de réduire les coûts et d'améliorer la maintenance préventive.

Mise en œuvre et défis

L'adoption de l'IA comme stratégie de base nécessite une évaluation minutieuse de la maturité numérique de l'entreprise, de la qualité et de l'accessibilité des données, de la disponibilité de talents spécialisés ou de partenaires stratégiques, ainsi que de l'investissement nécessaire et du rendement attendu. Il est essentiel d'établir une architecture évolutive qui garantisse la sécurité, gouvernance et interopérabilité avec les systèmes existants.

Lorsqu'ils décident d'adopter l'intelligence artificielle comme objectif principal, les chefs d'entreprise doivent se demander si cette technologie est alignée sur les objectifs stratégiques de l'organisation et s'il existe des problèmes pertinents que l'IA peut résoudre avec des gains d'efficacité, une personnalisation ou des économies de coûts évidents.

De plus, il faut s'assurer du respect des normes éthiques et réglementaires, préparer l'organisation aux changements culturels et opérationnels, et analyser l'impact sur les employés, les clients et le positionnement concurrentiel de l'entreprise sur le marché.

Besoin stratégique

Dans le paysage numérique actuel en évolution rapide, l'intégration de modèles commerciaux axés sur l'IA n'est plus seulement une amélioration technologique pour devenir une nécessité stratégique Les entreprises qui s'approprient elles-mêmes l'adhésion pour une croissance soutenue, une différenciation concurrentielle et des expériences client améliorées de manière intégrée et collaborative.

La technologie doit être incorporée en tant que moteur de différenciation, produits innovants, optimisant les fonctionnalités actuelles et permettant de nouvelles expériences centrées sur le client L'entreprise doit communiquer de manière transparente les avantages et les valeurs associés à une utilisation éthique, renforçant la confiance et le positionnement en tant que marque innovante et responsable Cette transformation doit être menée avec une vision claire, une implication multidisciplinaire et une concentration continue sur la fourniture d'une valeur réelle.

L'ère de l'intelligence artificielle est déjà une réalité, et les entreprises qui adoptent la mentalité AI First dirigent la capacité d'innovation et d'adaptation Cette transformation représente non seulement l'évolution technologique, mais un nouvel état d'esprit qui positionne l'intelligence artificielle comme le moteur central de la stratégie commerciale, assurant une croissance soutenue et une différenciation concurrentielle sur le marché actuel.

Les dirigeants brésiliens accélèrent l'adoption de l'IA de manière plus urgente que la moyenne mondiale, indique Lin

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Les dirigeants brésiliens accélèrent l'adoption de l'IA de manière plus urgente que la moyenne mondiale, indique Lin

A inteligência artificial está rapidamente se tornando uma habilidade essencial para todos os profissionais, especialmente para as lideranças. Dados de uma nova pesquisa realizada pelo LinkedIn, a maior rede social profissional do mundo, mostram que, globalmente, três vezes mais executivos C-level adicionaram competências relacionadas à IA – como engenharia de prompts e ferramentas de IA generativa – aos seus perfis em comparação com dois anos atrás.

O movimento ocorre em um cenário global no qual 88% dos líderes empresariais afirmam que acelerar a adoção da IA é prioridade para seus negócios em 2025.  No Brasil, esse senso de urgência é ainda mais evidente: a pesquisa revela que 74% dos líderes locais consideram “ajudar a organização a se adaptar às mudanças causadas pela IA” como muito importante, frente a 63% da média mundial.

“As lideranças brasileiras estão mostrando uma postura pragmática frente à transformação tecnológica. Existe uma disposição clara para a mudança, mas também uma consciência crítica dos desafios, principalmente no equilíbrio entre inovação, sustentabilidade e impacto social. O caminho ainda é longo, principalmente quando pensamos na inclusão da IA nas complexas camadas do mercado de trabalho e da própria estrutura socioeconômica no país, mas já vemos uma forte movimentação em muitos setores”, dit-il Milton Beck, Diretor Geral do LinkedIn para América Latina e África.

Apesar de líderes globais terem 1,2 vez mais chance de adicionar habilidades em IA aos seus perfis do LinkedIn do que profissionais de outros níveis hierárquicos, nem todos se sentem plenamente preparados para utilizar a tecnologia. Quatro em cada dez executivos C-level no mundo apontam suas próprias organizações como desafio para a adoção da IA, citando fatores como falta de treinamento, dúvidas sobre retorno sobre o investimento e ausência de estratégias estruturadas de gestão de mudanças.

Mudanças na liderança e impacto nos negócios

Globalmente, com a crescente demanda por letramento em IA, a tecnologia também começa a influenciar práticas de recrutamento: 8 em cada 10 líderes dizem ser mais provável contratar candidatos com domínio de ferramentas de IA, ainda que tenham menos experiência tradicional.

A visão brasileira sobre a transformação do trabalho com IA, no entanto, é mais crítica. Apenas 11% dos executivos no Brasil acreditam fortemente que a IA criará mais empregos do que eliminará, metade da média global de 22%. Também se destaca o ceticismo em relação ao equilíbrio entre sustentabilidade e performance financeira – 39% dos líderes brasileiros discordam fortemente que ambos caminham juntos, comparado a 30% globalmente.

Capacitação para impulsionar a adoção da IA

Para apoiar os(as) profissionais no processo de adaptação, o LinkedIn e a Microsoft estão oferecendo cursos gratuitos de inteligência artificial até 31 de dezembro de 2025, com legendas em português e certificação.

  • IA para Líderes Organizacionais: voltado a capacitar executivos para tomar decisões estratégicas sobre o uso da IA, avaliando impactos nos negócios e impulsionando o crescimento.
  • IA para Gerentes: focado em ensinar gestores a utilizar IA generativa para tornar reuniões, feedbacks e gestão de times mais eficientes.

Méthodologie

C-suite AI literacy skills: Pesquisadores do LinkedIn Economic Graph analisaram a proporção de mais de 1 milhão de líderes seniores (vice-presidentes e executivos C-level) de grandes empresas (com mais de 1.000 funcionários) em 16 países (Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Índia, Irlanda, Itália, México, Países Baixos, Singapura, Espanha, Suécia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos) que listaram pelo menos uma habilidade relacionada a AI literacy no respectivo ano, comparando esse grupo com a proporção de todos os outros profissionais que também listaram pelo menos uma habilidade de AI literacy no mesmo período.

Global C-suite Research: Pesquisa global com 1.991 executivos C-level (Chief Executive Officer, Chief Human Resources Officer, Chief Marketing Officer, Chief Revenue Officer e Chief Technology Officer) em nove países (Austrália, Brasil, França, Alemanha, Índia, Singapura, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos), atuando em empresas com mais de 1.000 funcionários. O trabalho de campo foi conduzido pela YouGov entre 26 de novembro e 13 de dezembro de 2024.

3 mudanças que a inteligência artificial trouxe para a jornada de compra do consumidor

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3 mudanças que a inteligência artificial trouxe para a jornada de compra do consumidor

Foco no cliente, a partir de uma visão de relacionamento baseada em atendimento cordial nas lojas e programas de fidelidade. Se essa ainda é a proposta de muitas empresas, está na hora de mudar. O comportamento de compra do consumidor evoluiu. A digitalização já transformou o varejo há anos, mas agora a inteligência artificial (IA) está redefinindo o consumo de maneira profunda, automatizando e personalizando decisões de compra, muitas vezes de forma invisível.

E essa mudança está apenas começando. De acordo com a consultoria McKinsey, até 2030, 70% das decisões de compra poderão ser feitas sem intervenção humana. Isso significa jornadas fluidas, compras por voz, atendimento 24h sem filas e consumidores cada vez mais exigentes. Além disso, 42% dos consumidores afirmam estar mais propensos a comprar de marcas que oferecem recomendações personalizadas. 

“Ser centrado no cliente, hoje, exige mais do que ouvir o consumidor. É preciso compreender como a tecnologia interfere em suas escolhas e tomar decisões éticas sobre como usá-la. Transparência, empatia e responsabilidade digital devem andar lado a lado com a inovação”, pontua Andrea Rios, especialista em omnichannel, fundadora da Orcas e professora convidada no MBA da Fundação Getúlio Vargas.

Segundo a especialista e CEO da Orcas, é possível também contar com a IA em diferentes setores e finalidades, como para organizar viagens completas, desde os voos e hotéis, até os passeios. Além disso, já pode ser usada para oferecer serviços financeiros, a partir do histórico do usuário. Sem falar das compras corriqueiras de supermercado ou farmácia, em que o algoritmo praticamente “adivinha” a lista de compras do cliente.

Por isso, Andrea cita 3 mudanças que a IA trouxe para a jornada de compra dos consumidores:

  • Curadoria automatizada de preferências

A tendência, cada vez mais, é que toda a jornada de compra seja guiada pela IA. “Na fase de descoberta, a IA atua como curadora de preferências, sugerindo produtos antes mesmo de o cliente expressar uma necessidade. O exemplo do TikTok, Amazon e tantas outras plataformas que usam os algoritmos para antecipar desejos comprovam isso”, explica Andrea Rios.

  • Comparação inteligente e precificação dinâmica

Já na fase de consideração, assistentes virtuais e IA sintetizam avaliações e comparam produtos, enquanto sistemas de precificação dinâmica ajustam valores em tempo real, criando experiências altamente personalizadas. A compra, por sua vez, é finalizada por chatbots, com checkouts inteligentes e mínima interação humana.

  • Atendimento ágil e resolutivo no pós-venda

No pós-venda, essas soluções resolvem problemas, previnem cancelamentos e mantêm o consumidor engajado. No mercado a IA já é uma realidade, a empresa indiana Meesho, por exemplo, já usa IA generativa para atendimento ao cliente. Com mais de 160 milhões de usuários, a plataforma implantou um voicebot que responde em inglês e hindi e resolve 95% das demandas. A tecnologia reduziu em 75% o custo com call centers, proporcionando maior eficiência para a empresa e mais agilidade para o consumidor.

“Diante do controle cada vez maior da IA em toda a jornada, cabem muitos questionamento de cunho ético. Quem toma realmente as decisões? O consumidor ou a IA, a serviço de interesses nem sempre claros? Como aproveitar os benefícios que essa transformação oferece, mantendo a transparência e a ética com o cliente?”, provoca a especialista.

A resposta está na forma como as empresas escolhem usar a IA. De ferramenta de suporte, ela se torna um pilar estratégico essencial. “Quem souber combinar inteligência de dados, empatia digital e automação ética terá uma vantagem competitiva imensa. Mais do que eficiência, o desafio é criar experiências encantadoras sem perder o fator humano para atrair e reter o consumidor que está cada vez mais exigente, orientado por dados e influenciado por sistemas que nem sempre compreende. As marcas que agirem com inteligência e sensibilidade sairão na frente”, finaliza.

6 dicas para empreendedores do que não pode faltar em um perfil profissional nas redes sociais, segundo uma especialista em design e conteúdo

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6 dicas para empreendedores do que não pode faltar em um perfil profissional nas redes sociais, segundo uma especialista em design e conteúdo

Com mais de 183 milhões de brasileiros conectados à internet e 144 milhões de identidades associadas às redes sociais no país, segundo o relatório Digital 2025: Brazil, de Meltwater e We Are Social, estar presente em ambientes digitais não é mais uma escolha, é uma necessidade para quem empreende. 

Mas entre likes, filtros e trends, muitos empreendedores ainda se perdem na hora de montar um perfil profissional que transmita a essência do seu negócio e engaje com seu público-alvo. Para ajudar nessa missão, a design e criadora de conteúdo Caroline Soares, que administra diversos perfis de sucesso nas redes sociais, como a Yluminarh, consultoria em desenvolvimento humano e organizacional, e já produziu para marcas como Disney e Warner, lista os elementos indispensáveis para quem quer ter um perfil que realmente funcione como vitrine e canal de vendas.

“Estar nas redes não significa estar bem posicionado. Ter um perfil profissional exige mais do que estética bonita: é preciso estratégia, clareza e consistência”, destaca Caroline.

Confira as dicas apontadas pela especialista: 

  1. Bio estratégica e objetiva: a bio é o “cartão de visitas” do perfil. Deve conter o que você faz, para quem é, de preferência, com uma chamada para ação. “Muita gente esquece que a bio precisa ser clara e convidativa. Ela deve responder rapidamente: quem é você e como pode ajudar?”, orienta.
  2. Identidade visual coerente: segundo Caroline, um feed harmônico e alinhado com a identidade da marca transmite profissionalismo e gera confiança. “Não é sobre ter um feed perfeito, mas sobre ter uma estética que comunique quem você é. Cores, fontes e estilos precisam conversar entre si e com o público que você quer atingir.”
  3. Aposte em conteúdos com criatividade e uma pitada de humor:  para se destacar nas redes, não basta seguir uma fórmula pronta — é preciso ousar e se conectar de forma autêntica. Segundo Caroline, inserir humor e criatividade nos conteúdos é uma estratégia poderosa para gerar identificação e engajamento. “Quando você cria algo que arranca um sorriso ou faz a pessoa pensar “isso é muito eu!”, a chance de compartilhamento e conexão aumenta muito”, explica. Essa foi uma aposta certeira no perfil da Mona Ácida e também em outros projetos que a Caroline produziu. “Usar o bom humor com intencionalidade é um diferencial. Ajuda a traduzir mensagens sérias de um jeito leve e acessível, além de reforçar o posicionamento da marca de forma natural”, completa.
  4. Não poste só por postar, poste com propósito: publicar só por publicar não gera resultado. “Empreendedores precisam pensar em conteúdo que eduque, engaje ou venda — de forma equilibrada. Um bom perfil alterna entre mostrar bastidores, dar dicas, apresentar produtos e contar histórias reais”, afirma.
  5. Destaques organizados e funcionais: os destaques são como prateleiras de uma loja. Caroline recomenda que sejam organizados por temas estratégicos, como: ‘Depoimentos’, ‘Serviços’, ‘Sobre mim’ e ‘Dúvidas’. “E vale lembrar: as capas dos destaques também fazem parte do design do perfil. Não esqueça de aplicar a sua identidade visual em cada detalhe possível.”
  6. Chamadas para ação (CTA): por fim, a especialista lembra que muitos perfis pecam por não incentivar a interação. “A gente precisa dizer o que quer que a pessoa faça: comente, salve, envie uma mensagem… Perfis que convertem têm CTAs claros e bem posicionados.”

Empresas B2B investem em inteligência comercial para acelerar vendas com foco e previsibilidade

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Empresas B2B investem em inteligência comercial para acelerar vendas com foco e previsibilidade

Empresas B2B estão cada vez mais determinadas em escalar suas operações comerciais com inteligência, previsibilidade e eficiência. Para isso, têm investido em plataformas que automatizam a geração de leads, estruturam a prospecção e permitem decisões baseadas em dados — reduzindo desperdício de tempo e aumentando o desempenho de vendas de forma consistente.

Entre as soluções que vêm ganhando destaque nesse cenário está a Driva, plataforma paranaense que atende mais de 15 mil empresas em todo o país. A proposta da empresa é clara: transformar a forma como os times de vendas operam, substituindo suposições por decisões guiadas por dados. Com tecnologia própria e uma base robusta de informações, a startup oferece recursos que ajudam a identificar o mercado endereçável, segmentar leads com precisão e estruturar ações mais eficientes desde o primeiro contato com o cliente.

Decisões comerciais com base em dados concretos

Deuxième Patrick de César Francisco, CEO da Driva, muitas empresas ainda desperdiçam tempo e energia tentando gerar demanda a partir de bases genéricas e contatos pouco qualificados. “O que enxergamos hoje é uma mudança na lógica operacional. Vender com previsibilidade exige leitura de mercado em tempo real, cruzamento de informações e uma abordagem inteligente. A tecnologia entra como apoio, mas o foco está em entregar dados mais assertivos e ajudar na rotina do time comercial”, explica.

Para viabilizar esse tipo de operação, a plataforma permite acessar dados sobre empresas ativas com base em filtros personalizados. Informações como segmento, localização, porte, faturamento estimado e presença digital servem como base para a criação de listas mais coerentes com o perfil de cliente ideal. Ao invés de disparos massivos ou abordagens genéricas, a proposta é dar ao vendedor os insumos certos para que ele entre em contato com quem realmente tem potencial de conversão.

Mais produtividade, menos desperdício

Além da geração de leads, a solução também automatiza fluxos de prospecção por múltiplos canais, integrando-se a ferramentas já utilizadas pelas equipes comerciais, como Whatsapp, Linkedin e E-mail. Com isso, os vendedores passam a gastar menos tempo com tarefas repetitivas e mais tempo com aquilo que realmente gera resultado: vender.

Lívia Alves, Chief Revenue Officer da Driva, reforça que a estruturação da pré-venda ainda é um gargalo para muitas empresas. “É comum ver times perdendo produtividade por falta de critérios claros na prospecção. Quando o vendedor sabe exatamente com quem falar, e em que momento abordar, a taxa de conversão sobe e o ciclo de vendas encurta”, comenta.

Com uma solução em constante evolução, a empresa  segue ampliando suas funcionalidades, investindo em IA aplicada à conversão e expandindo sua equipe técnica e comercial. A expectativa é encerrar 2025 com o dobro do faturamento atual, consolidando-se como a principal plataforma de inteligência comercial do país. O foco continua o mesmo: tornar o processo de vendas mais estratégico, previsível e escalável para empresas B2B.

Le groupe Lattine est le premier partenaire commercial LinkedIn au Brésil à proposer les solutions Talent Solutions de LinkedIn 

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Le groupe Lattine est le premier partenaire commercial LinkedIn au Brésil à proposer les solutions Talent Solutions de LinkedIn 

Le Groupe Lattine annonce un partenariat stratégique avec LinkedIn, le plus grand réseau social professionnel au monde, devenant ainsi la première entreprise à commercialiser officiellement les solutions Talent Solutions de la plateforme au Brésil L'initiative marque une expansion de la stratégie de positionnement de LinkedIn dans le pays, qui ne concentrait traditionnellement ce modèle d'offre que directement sur son fonctionnement Avec cette initiative, Lattine étend ses opérations sur le marché de la technologie et du recrutement, offrant des solutions innovantes aux entreprises de tout le pays.

Le partenariat permettra aux entreprises brésiliennes d'acheter directement des solutions LinkedIn avec Lattine, notamment Talent Insights, Job Slots, Career Pages, Recruiter Corporate et LinkedIn Learning, conçues pour optimiser la gestion des talents, renforcer les stratégies de recrutement, améliorer le développement professionnel et améliorer la marque patronale des organisations.

En plus du recrutement, le partenariat permet également de fournir des solutions de formation et de développement avec LinkedIn Learning, People Analytics avec Talent Insights et Employer Branding, élargissant ainsi les opportunités de gestion des talents plus stratégique et plus efficace.

À ce jour, seuls trois autres pays d'Amérique latine - la Colombie, le Chili et le Mexique - comptent sur la commercialisation de ces outils par l'intermédiaire de partenaires locaux. Avec l'entrée de Lattine, le Brésil rejoint ce groupe restreint, renforçant ainsi l'engagement de l'entreprise à apporter des solutions mondiales de pointe. au marché local.

“Nous sommes ravis d'être pionniers dans cette initiative au Brésil Marquant notre engagement à aider à la croissance d'autres entreprises, en optimisant la gestion de la routine et des résultats, le partenariat avec LinkedIn nous permet d'apporter des solutions innovantes aux entreprises de toutes tailles, en les aidant à trouver, attirer et développer plus efficacement les meilleurs talents”, déclare Claudio Reina, directeur exécutif de Lattine. 

Lattine opérera dans tout le pays, garantissant que les entreprises de différentes régions puissent profiter des solutions LinkedIn Talent. Avec cette expansion, l'entreprise renforce sa position de référence dans le secteur technologique appliqué à la gestion des talents.

Pour plus d'informations sur le partenariat et les solutions proposées, veuillez visiter latte's Page.

Startups suíças apresentam soluções de software no Web Summit Rio 2025

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Startups suíças apresentam soluções de software no Web Summit Rio 2025

La swisstech, iniciativa de disseminação da inovação da Suíça apoiada pela Swissnex e outras instituições do ecossistema de inovação da Suíça, marcará presença no Web Summit Rio, que acontece entre os dias 27 e 30 de abril. Com um estande próprio (nº E423 do pavilhão 4), a swisstech apresentará diversas soluções desenvolvidas por startups suíças. Entre as tecnologias de ponta, um destaque para o setor de logiciel, representado pela Veezoo, criada por dois brasileiros, que oferece uma plataforma de aplicação de Inteligência Artificial em análise de dados empresariais, e a Nym Technologies, desenvolvedora de tecnologias voltadas para a segurança e privacidade digital baseada em blockchain.

A Suíça lidera o ranking de países que mais inovam no mundo, tendo sido campeã pela 14ª vez consecutiva em 2024, de acordo com o Índice Global de Inovação desenvolvido pela World Intellectual Property Organization (WIPO). A Swissnex no Brasil fortalece as trocas bilaterais, para conectar empreendedores dos dois países, fomentar novas parcerias e auxiliar a entrada de produtos e soluções no mercado brasileiro.

Um dos casos que serão apresentados no Web Summit Rio é o da Veezoo, que desenvolveu uma plataforma de inteligência de negócios (business intelligence) baseada em inteligência artificial generativa. A solução permite que usuários sem conhecimento técnico analisem dados corporativos de forma rápida e intuitiva, através de uma interface conversacional. A solução utiliza os bancos de dados internos da empresa cliente, sem que os dados saiam de seus servidores. A empresa possui a certificação de segurança SOC 2 Tipo I e está finalizando a certificação SOC 2 Tipo II, ambas reconhecidas globalmente como um padrão de excelência em segurança e privacidade de dados.

Fundada por dois irmãos brasileiros e um cofundador suíço, a Veezoo possui milhares de usuários ativos e atua em países como Suíça, Alemanha, EUA, Brasil e Índia. No Brasil, a Veezoo possui negócios em andamento com a Bayer, Caixa Consórcios, Santa Lolla e Algar Telecom. A empresa demonstra grande interesse no mercado brasileiro devido à alta demanda por soluções intuitivas de análise de dados. Para Marcos Monteiro, CEO e cofundador da Veezoo a ideia é democratizar o acesso a dados corporativos, permitindo insights valiosos que não dependam de alta qualificação técnica.

– Nossa missão é facilitar a análise de grandes volumes de dados internos com uma interface amigável, o nome Veezoo vem daí, de apresentar informações de forma mais visual. O Brasil, tem um grande potencial de mercado e demanda crescente por soluções de inteligência de negócios, é um foco estratégico para nós, além do prazer de trazer nossa inovação para nosso país.

Déjà un NYM Technologies é uma startup focada em segurança e privacidade digital. A empresa construiu uma solução baseada na blockchain Cosmos, com foco em privacidade. A solução possui três componentes: NYM Mixnet, uma rede que anonimiza as atividades online dos usuários, roteando pacotes de dados por meio de uma série de mixnodes; Token NYM, um token utilitário da rede que é usado para tornar a mixnet descentralizada recompensando os nós pelo uso da rede; e Credenciais NYM, que permitem que os usuários revelem parcialmente ou integralmente os dados conforme a autenticação necessária em aplicativos. O produto principal, a Nym VPN, foi lançado em maio de 2025 e já conta com mais de mil clientes em poucas semanas de estreia. Atualmente, são mais de 500 nós operantes na rede. 

A Nym VPN é fundamentalmente diferente da maioria das VPNs no mercado porque pode fornecer anonimato genuíno para os usuários. Enquanto a maioria das VPNs é centralizada e vulnerável à vigilância de rede e vazamentos de dados, esta é construída em uma rede descentralizada, de conhecimento zero (zero-knowledge) e operada por nós independentes. A Nym não tem controle sobre os servidores, que são distribuídos globalmente e administrados por uma comunidade global de ativistas focados em privacidade. Para Daniel Vazquez, diretor de crescimento LATAM da NYM, em um mundo cada vez mais conectado, a privacidade dos dados é fundamental:

– Nossa tecnologia oferece uma camada de anonimato para as atividades online, protegendo os usuários da vigilância e garantindo maior segurança em suas interações digitais. Vemos o Brasil como um mercado importante para a disseminação de soluções focadas em privacidade online. 

A participação da swisstech no Web Summit Rio 2025, por meio da Swissnex, busca não apenas mostrar a excelência da tecnologia suíça, mas também fortalecer a colaboração com o Brasil na busca por soluções para um futuro mais inovador e colaborativo. Além da Veezoo e da NYM, a Swissnex também apresenta a Treeles, Kido Dynamics, Assaia, Herby, RTDT, Solar TRITEC e BEEKEE. 

La fraude de la fête des mères peut causer des dommages de plus de 1 milliard de R$, explique Serasa Experian

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La fraude de la fête des mères peut causer des dommages de plus de 1 milliard de R$, explique Serasa Experian

Serasa Experian, la première et la plus grande technologie de données au Brésil, estime qu'environ 186 565 tentatives de fraude sont enregistrées dans la semaine précédant la fête des mères. Selon le rapport d'identité et de fraude 2025 de Serasa Experian, la fête des mères est la troisième date commémorative qui déplace le plus le commerce en ligne au Brésil, derrière seulement le Black Friday et Noël 1,04 milliard pour les consommateurs et les entreprises.

Le volume des achats de la période, porté par les promotions et le haut des ventes en ligne, est le scénario idéal pour la performance des escrocs.“Les données telles que la fête des mères sont des moments sensibles pour la sécurité numérique Les criminels exploitent l'augmentation des transactions pour appliquer plus souvent des escroqueries, surtout dans les environnements numériques Par conséquent, il est essentiel que tant les consommateurs que les entreprises soient conscients des signes de fraude et investissent dans des pratiques et technologies de protection des”, caio Rocha, Directeur de l'Authentification et de la Prévention des Fraudes Serasa Experian.

L'enquête est basée sur la moyenne quotidienne des fraudes identifiées par l'indicateur Serasa Experian Fraud Attentat Indicator, combinée au potentiel de pertes financières dues à des transactions frauduleuses Parmi les modalités les plus courantes figurent les incohérences d'enregistrement, l'utilisation abusive des données personnelles et la manipulation des appareils et des identités.

Parmi les coups les plus fréquents de la période, on observe :

de faux sites Web et profils de réseaux sociaux simulant des magasins bien connus pour le vol de données ;

io Messages avec des liens malveillants promettant des promotions ou des livraisons de cadeaux incontournables ;

Clonage de comptes dans des applications de messagerie pour demander des transferts pour le compte de tiers.

Voici quelques conseils essentiels pour les consommateurs :

. Veillez à ce que vos documents, téléphones mobiles et cartes soient bien gardés et sécurisés, avec des mots de passe forts pour l'accès aux applications ;

Ne fournissez pas de mots de passe ou de codes d'accès en dehors de la banque ou du site d'application ;

^faites attention aux cartes dans les achats en face à face, en évitant les échanges lors des paiements dans les bars, restaurants et vendeurs ambulants ;

Vérifiez toujours la carte après la transaction et protégez le mot de passe lors de sa saisie ;

Maintenir la sécurité des téléphones portables grâce à la biométrie et à l'authentification en deux étapes ;

. Vérifiez la réputation des magasins et des sites Web avant de faire des achats, et fournissez vos renseignements personnels et les détails de votre carte seulement si vous êtes sûr qu'il s'agit d'un environnement sécuritaire ;

uddepend des offres avec des remises très élevées ou qui nécessitent des paiements anticipés ;

soyez prudent avec les liens partagés dans des groupes de messages ou de SMS sur les réseaux sociaux ;

Ne prêtez pas et ne vendez pas vos données ;

Ne pas effectuer de transferts à des amis ou à des proches sans confirmer par téléphone ou en personne qu'il s'agit bien de la personne en question, car le contact de la personne peut avoir été cloné ou falsifié ;

Créer des mots de passe sécurisés et les mettre à jour fréquemment ;

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

^Utilisez uniquement des méthodes de paiement sécurisées et activez l'authentification en deux étapes chaque fois que cela est possible.

Pour les entreprises, les recommandations sont les suivantes  

2 Dans un environnement commercial de plus en plus numérique et interconnecté où la fraude évolue et se développe rapidement, investissez dans des technologies de prévention de la fraude en couches pour protéger l'intégrité et la sécurité de vos opérations commerciales ; et

Assurer la qualité et la véracité des données issues des solutions de prévention de la fraude à partir de solutions qui s'améliorent constamment face aux changements et aux menaces de fraude ;

‘’ Intendez profondément votre profil utilisateur et cherchez constamment à minimiser les points de friction dans votre parcours numérique, en vous assurant une expérience fluide et sans compromettre la sécurité.

^Utilisez la prévention de la fraude comme levier pour générer des revenus en mettant en œuvre une orchestration de solutions intelligente qui maximise la sécurité, réduit les pertes et permet une expérience d'achat plus agile et plus fiable pour le client.

Méthodologie

Serasa Experian a estimé le risque de fraude dans la semaine précédant la fête des mères en 2025 à partir des données de la même période en 2024, lorsqu'une tentative de fraude a eu lieu toutes les 3,2 secondes.

Novas regras para compras online e redes sociais em 2025 reforçam direitos do consumidor

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Novas regras para compras online e redes sociais em 2025 reforçam direitos do consumidor

Com o crescimento exponencial das compras online, marketplaces e transações via redes sociais, 2025 trouxe mudanças importantes para o direito do consumidor no Brasil. Um novo conjunto de regulamentações, já em vigor, redefine responsabilidades, amplia proteções e exige ainda mais transparência nas relações digitais. De acordo com Rafael Caferati, advogado do escritório Jobim Advogados, estar atento a essas atualizações é essencial para evitar prejuízos tanto para consumidores quanto para empresas.

“O consumidor ganhou instrumentos mais efetivos para exigir seus direitos, especialmente em compras feitas por meio de redes sociais e marketplaces. Agora, plataformas também podem ser responsabilizadas por problemas na entrega de produtos ou na prestação de serviços”, explica Caferati.

Entre as principais novidades, destaca-se a obrigação das plataformas de informar de forma clara quem é o real vendedor do produto ou serviço, a política de devolução padronizada para compras feitas em marketplaces e a ampliação dos prazos para exercer o direito de arrependimento em certas situações. “Essas mudanças surgem para equilibrar uma relação que, até então, era muito favorável às grandes plataformas digitais,” observa o advogado.

Além disso, a regulamentação estabeleceu regras específicas para anúncios impulsionados nas redes sociais, exigindo maior transparência quanto à origem das ofertas e à identificação de publicidade paga. Para Rafael Caferati, essa medida é um avanço importante: “A diferenciação entre conteúdo editorial e publicitário é fundamental para que o consumidor possa tomar decisões de compra de forma consciente.”

Empresas também precisam se adaptar. Falhas em informar o consumidor ou descumprir as novas exigências podem gerar multas expressivas et danos à reputação da marca. Por isso, o especialista do Jobim Advogados alerta: “Negócios que atuam no ambiente digital devem revisar urgentemente suas políticas de atendimento, de vendas e de comunicação para garantir conformidade com as novas normas.”

O ano de 2025 marca, portanto, uma virada na proteção do consumidor online no Brasil, e também um novo momento de responsabilidade para as plataformas digitais.

Buscas por passagens para viajar no feriado de 1º Maio aumentam em 177%, segundo ClickBus

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Buscas por passagens para viajar no feriado de 1º Maio aumentam em 177%, segundo ClickBus

Dia do Trabalhador, feriado nacional celebrado em 01 de maio, que neste ano cai em uma quinta-feira, impulsionou significativamente a procura de passagens rodoviárias por todo o Brasil. Segundo dados da ClickBus, maior aplicativo de vendas de passagens rodoviárias do Brasil, houve um aumento de 177% na procura por bilhetes com embarque entre o dia 30 de abril e 07 de maio, em comparação ao mesmo período do ano passado, quando o feriado caiu no meio da semana.

Os números mostram uma tendência no setor: os feriados prolongados seguem sendo um dos principais motores do turismo nacional, especialmente quando o transporte rodoviário é a escolha mais acessível para viagens de curta e média distância.

“Os feriados aumentam a vontade de viajar do brasileiro, já que se torna a oportunidade perfeita para relaxar e curtir alguns dias de descanso sem apertar muito o orçamento. Quando a folga permite três ou quatro dias consecutivos, vemos um movimento expressivo de saídas, principalmente para destinos como grandes centros urbanos”, afirma Elbert Leonardo, Vice-Presidente Comercial da ClickBus.

Os destinos mais buscados para este feriado incluem cidades como São Paulo et Rio de Janeiro, já conhecidas como grandes polos turísticos durante todo o ano, neste ano com ainda mais destaque por conta do show da cantora Lady Gaga na praia de Copacabana. Belo Horizonte e Curitiba, que costumam receber um fluxo significativo de visitantes em datas comemorativas por seus centros culturais, museus e boa gastronomia, e Londrina, que conta com eventos culturais e diversos passeios ao ar livre, além de ficar do ladinho de Cambé, cidade vizinha onde acontece a Festa do Trabalhador e o tradicional torneio esportivo Primeiro de Maio.

Em sazonalidades com essa, o transporte rodoviário se mostra cada vez mais competitivo por conta da diversidade de horários, preço mais acessível e facilidade de conexão com destinos menores, fora do radar das grandes companhias aéreas. A expectativa do setor é de que o movimento positivo se repita nos próximos feriados prolongados do ano, confirmando a recuperação e crescimento contínuo do modal rodoviário.

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