Les technologies antifraude peuvent éviter des pertes allant jusqu'à 1,5 milliard de R$ à des dates telles que la Journée du consommateur, selon la projection Serasa Experian

Avec des dates commerciales telles que la Journée du consommateur, le mouvement dans le commerce en ligne et physique se développe, faisant de la période l'une des cibles privilégiées des escrocs En mars 2025, le Brésil peut enregistrer 36 mille tentatives de fraude par jour qui, si elles sont effectuées, sont en mesure de générer des pertes supérieures à R$ 220 millions Le total pour la semaine de la date promotionnelle serait de 250 mille événements infructueux et R1TP4 T 1,5 milliard de pertes financières. 

Les données sont une projection basée sur l'indicateur Serasa Experian Fraud Attentats, la première et la plus grande technologie de données au Brésil, qui enregistre les événements évités grâce aux technologies d'authentification et de prévention. Le directeur de l'authentification et de la prévention de la fraude de Serasa Experian, Caio Rocha, souligne que les dates promotionnelles attirent non seulement les consommateurs, mais aussi les criminels, qui profitent de l'augmentation des achats pour appliquer des escroqueries telles que le clonage de cartes, le vol de données et la contrefaçon de publicités et de magasins virtuels. 

“De nombreux consommateurs sont attirés par les fausses offres, par exemple, et tombent sous le coup de l'impulsion Pour éviter les pertes, il est essentiel de se méfier des remises excessives, de vérifier la crédibilité des sites web et d'adopter des pratiques sûres dans les transactions Avec des escroqueries de plus en plus sophistiquées, l'information et la prévention sont indispensables pour assurer des achats sûrs et profiter de promotions sans risques”, prévient caio Rocha.

Pour éviter les pertes lors de la Journée du Consommateur, tant dans les achats en ligne qu'en personne, consultez les recommandations essentielles de Serasa Experian :

Comment prévenir la fraude dans les achats en ligne :

^la réputation du magasin doit être recherchée sur les sites d'avis et les réseaux sociaux avant d'effectuer tout paiement ; il est important de se méfier des promotions bien en dessous du prix du marché, car elles peuvent cacher la fraude ;

^^Vous ne devez pas cliquer sur les liens suspects envoyés par e-mail, SMS ou WhatsApp L'idéal est toujours d'accéder aux sites Web en tapant l'adresse directement dans le navigateur ;

2 Il est recommandé d'utiliser des cartes virtuelles pour les achats sur internet et d'éviter de sauvegarder les données de paiement sur des sites internet inconnus ;

. Activer l'authentification en deux étapes dans les applications financières pour éviter un accès inapproprié ;

‘’ Les cartes et documents doivent être conservés protégés, en évitant de les laisser exposés ou de les remettre à des tiers ;

^la carte ne doit pas être perdue de vue lors des paiements dans les magasins, les restaurants ou les vendeurs ambulants, car l'échange et le vol de mots de passe restent une arnaque courante ;

Après la transaction, il est indispensable de vérifier la carte et de couvrir le clavier lors de la saisie du mot de passe ;

(les mots de passe ou les codes d'authentification ne doivent pas être partagés, même si la demande semble provenir de la banque ;

Avant d'effectuer un Pix ou un transfert, il est essentiel de confirmer l'identité du destinataire personnellement ou par téléphone pour éviter les escroqueries au clonage.

Recommandations pour les entreprises:

Investissez dans les technologies de prévention de la fraude pour protéger l'intégrité et la sécurité de vos opérations commerciales ;

^Dans un environnement commercial de plus en plus numérique et interconnecté où la fraude évolue et se développe rapidement, la prévention de la fraude en couches n'est pas seulement une bonne pratique mais une nécessité stratégique ; c'est-à-dire que le rapport indique

Assurer la qualité et la véracité des données issues des solutions de prévention de la fraude à partir de solutions qui s'améliorent constamment face aux changements et aux menaces de fraude ;

‘’ Intendez profondément le profil utilisateur et cherchez constamment à minimiser les points de friction dans votre parcours numérique, en vous assurant une expérience fluide et sans compromettre la sécurité ;

^Utilisez la prévention de la fraude comme levier pour générer des revenus en mettant en œuvre une orchestration intelligente de solutions qui maximisent la sécurité, réduisent les pertes et permettent une expérience d'achat plus agile et fiable pour le client.