Une enquête récente menée par idwall sur le comportement des parieurs au Brésil révèle les principaux facteurs qui influencent le choix des plateformes de paris et met en évidence les défis auxquels sont confrontés les utilisateurs L'étude, qui couvre les participants de différents groupes d'âge et classes sociales, indique que le manque de sécurité est la principale raison de l'échange de plateformes, avec 50.71TP3 T de parieurs pointant ce facteur comme critique. De plus, 50.61TP3 T a mentionné des difficultés dans le retrait, et 44.51TP3 T a cité l'historique des escroqueries ou des pratiques déloyales comme raisons de rechercher d'autres plateformes.
Facteurs décisifs dans le choix de la plateforme
Lors du choix de la plateforme de paris, les répondants privilégient trois critères : la facilité d'utilisation (39.51TP3 T), la facilité d'entrée et de rachat (39.21TP3 T) et la réputation de la plateforme (38.81TP3 T).Ces aspects démontrent la préférence des parieurs pour des environnements intuitifs et avec des processus rapides et transparents.En outre, 62.11TP3 T a déclaré avoir déjà recommandé les plateformes qu'ils utilisent, soulignant l'expérience personnelle positive et la possibilité de bonus comme principales raisons des recommandations.
Si les promotions attrayantes influencent également le choix, la sécurité reste le facteur principal. L'enquête a révélé que 46.21TP3 T des parieurs considèrent l'historique sans problème de la plateforme comme décisif, tandis que 36.41TP3 T donne la priorité au sentiment de sécurité lors des transactions.
Défis auxquels sont confrontés les utilisateurs
Environ 41 51 TP3 T de parieurs ont signalé qu'ils ne terminent pas l'enregistrement en raison d'un manque de confiance dans la sécurité de la navigation sur le site ou l'application De plus, 38 91TP3 T a souligné que le processus d'enregistrement est considéré comme long ou complexe De telles difficultés entraînent un taux de retrait important, près de la moitié des répondants ne remplissant pas l'enregistrement sur les plateformes Par conséquent, il est évident qu'il est nécessaire d'améliorer l'expérience utilisateur pour accroître l'adhésion et la confiance dans les plateformes de paris.
Coups d'État et mesures de sécurité
L'étude a également révélé des données alarmantes sur la fraude dans le secteur : deux parieurs sur dix ont déjà été victimes de fraude, tandis que 10% a déclaré avoir vu ses comptes piratés à un moment donné. Les chiffres soulignent l'urgence d'améliorer les mesures de protection numérique pour garantir la sécurité des utilisateurs. utilisateurs sur un marché en plein essor.
Selon Lincoln Ando, PDG et fondateur d'idwall, les plateformes doivent adopter des solutions robustes de vérification d'identité et de surveillance continue, garantissant une expérience sans risque pour les utilisateurs.“Une meilleure confiance dépend non seulement de bonus attractifs ou de cotes avantageuses, mais aussi de la certitude que vos informations seront protégées contre la fraude et les failles de sécurité.L'utilisation de technologies avancées pour l'authentification et la transparence dans les transactions est essentielle pour atténuer ces risques de”, Ando.