L'enquête révèle que 41TP3 T des répondants ont vu leurs documents perdus au cours de la dernière année utilisés dans la fraude ; un expert propose des conseils de sécurité

La perte ou le vol de documents est encore une situation très courante et mérite attention au Brésil Serasa Experian, la première et la plus grande technologie de données au Brésil, a mené une enquête auprès des consommateurs pour comprendre l'impact de cette situation et présentée dans le rapport d'identité numérique et de fraude 2024 en arrive aux résultats : 141TP3 T des participants ont déclaré avoir perdu leurs documents au cours de la dernière année, et 41TP3 T du total ont vu leurs données utilisées dans un certain type de fraude.

L'étude a également enregistré un autre fait inquiétant : 211TP3 T des répondants ont déclaré avoir déjà prêté leurs données personnelles à des tiers, que ce soit pour effectuer un achat en ligne (741TP3 T), ouvrir un compte bancaire (211TP3 T) ou obtenir un prêt (151TP3 T).Le directeur de l'authentification et de la prévention de la fraude, Caio Rocha, prévient que prêter des données à des tiers est une pratique inquiétante et souligne la nécessité d'une plus grande sensibilisation aux risques associés à cette pratique, comme le fait d'être associé à des délits tels que la fraude et le mensonge.

“D'une part, les institutions doivent mettre en place des mesures de sécurité et d'authentification solides, mais de l'autre, il est essentiel que les utilisateurs comprennent les risques de cette conduite et les meilleures pratiques pour protéger leurs identités en ligne et hors ligne La sécurité des données n'est pas seulement une responsabilité individuelle, mais une question collective qui exige une action et une attention constantes de la part des entreprises comme des particuliers”.

En évaluant le nombre total de répondants qui avaient perdu ou volé des documents (13,81TP3 T des répondants), on note que l'indice monte de 10 points de pourcentage (241TP3 T) chez ceux qui ont de 18 à 29 ans 101TP3 T chez les hommes et se font voler leurs documents Les hommes ont également un taux plus élevé de perte ou de vol de documents que les femmes lorsqu'ils sont évalués par sexe, atteignant 171TP3 T chez les hommes et tombant à 101TP3 T chez les femmes.

4 En 10 ont été victimes de fraude et plus de la moitié ont subi des pertes financières

Toujours selon l'enquête, quatre personnes sur dix ont subi une fraude au Brésil (42%), dont 67 9% ont subi des pertes financières comprises entre R$ 100 et R$1 000, 23 7% entre R$ 1 000 et R$ 10 mille et 6 3% plus de R$ 10 mille. La moyenne était de R$ 2 288 par personne, soit près d'un mois et demi de travail pour ceux qui gagnent un salaire.

Le type d'escroquerie le plus récurrent signalé par les répondants était la “use de cartes de crédit par des tiers ou carte de” contrefaite (391TP3 T).Voir, dans le graphique suivant, le détail des modalités de fraude dont les répondants ont été le plus victimes : 

Expert donne des conseils de sécurité

Pour Caio Rocha, les mesures de sécurité sont cruciales pour protéger les consommateurs contre la fraude“La sécurité des données exige une action continue et une surveillance constante par les consommateurs.La sensibilisation aux risques et la mise en œuvre de pratiques sûres sont essentielles pour atténuer ces problèmes et protéger les documents et les renseignements personnels, en évitant les pertes financières“, affirme Caio.

1. Organisation et catégorisation : La tenue des documents organisés et classés par type, date et pertinence facilite le contrôle d'accès et minimise le risque de perte Cela rationalise également l'emplacement de documents spécifiques, augmentant ainsi l'efficacité opérationnelle.

2. Copies de sécurité : Faire des copies de sauvegarde (sauvegardes) de documents importants est essentiel pour prévenir la perte d'informations en cas de défaillances du système, de catastrophes naturelles ou de cyberattaques Ces copies doivent être stockées dans des endroits différents et sécurisés tels que des nuages protégés ou des coffres-forts physiques Il est recommandé de mettre en œuvre un plan de sauvegarde régulier, comprenant des sauvegardes automatiques et manuelles, et de tester périodiquement l'intégrité de ces sauvegardes pour assurer la récupération des données lorsque cela est nécessaire.

3. Préférer les documents numériques: Utiliser des documents numériques pour minimiser les risques d'oubli ou de vol. Les stocker dans des nuages sécurisés à accès contrôlé, configurer des alertes et des rappels automatiques, et créer des sauvegardes régulières Le scanning facilite l'accès à distance et assure une plus grande sécurité et praticité Cependant, ne les livrez pas à des inconnus ou à des entreprises pour éviter qu'ils ne soient clonés Ne stockez pas de copies ou de photos des documents sur votre téléphone mobile, puisqu'ils peuvent être volés ou clonés et que les informations peuvent être utilisées en cas de fraude.

4. Cartes de crédit : Ne partagez pas les informations de votre carte et vérifiez toujours l'authenticité des sites Web avant de faire des achats en ligne.

5. Bolet Faux ou PIX: Vérifiez toujours les données du bénéficiaire avant d'effectuer les paiements Utilisez les applications bancaires officielles pour prévenir la fraude.

6. Phishing : Ne cliquez pas sur les liens suspects reçus par courriel ou par messages Vérifiez la source des communications avant de fournir toute information.

7. Invasion des comptes: Utilisez des mots de passe forts et activez l'authentification en deux étapes pour protéger vos comptes sociaux et bancaires.

8. Utilisation des technologies de sécurité : L'avancement des technologies a apporté des outils puissants pour la protection des documents Le cryptage protège les données en les encodant, et l'authentification multifacteur (AMF) assure l'accès uniquement aux utilisateurs vérifiés.

Méthodologie

Participé à l'entretien 804 individus Avec une marge d'erreur de 3,51TP3 T et un intervalle de confiance de 951TP3 T, la recherche a été appliquée via un panel en ligne en novembre 2023 et a cherché à comprendre le profil des personnes victimes de fraude et leur sentiment par rapport aux escroqueries.

Le profil des répondants a révélé que 511TP3 T étaient des hommes et 491TP3 T des femmes, des classes sociales B (501TP3 T), C (321TP3 T) et A (181TP3 T).Le lieu de résidence du 411TP3 T des participants est dans la Capitale, 331TP3 T à l'intérieur de l'État et 261TP3 T dans les régions métropolitaines En ce qui concerne les régions, 451TP3 T des personnes interrogées sont de la région du Sud-Est, 261TP3 T du Nord-Est, %3 T et 1T1T13 T1.

L'âge moyen des répondants était de 39 ans et la répartition révèle 26% avec 50 ans ou plus, 22% avec 30 à 39 ans, 20% avec 18 à 24 ans, 19% avec 40 à 49 ans et 13% avec 25 à 29 ans.