La direction des personnes doit encore relever des défis en matière d'évaluation des performances et de promotion du développement, l'engagement des employés étant un facteur central de productivité et de rétention des talents dans les organisations Selon l'enquête Engaja S/A, menée par Flash en partenariat avec FGV et Talenses Group, en 2024, 441TP3 T des travailleurs du pays sont engagés et 561TP3 T désengagés ou activement désengagés De plus, une étude de la Harvard Business Review a révélé que 721TP3 T des employés pensent que leur performance s'améliorerait s'ils recevaient plus de commentaires de leurs gestionnaires.
Pour Pablo Funchal, PDG de Fluxus Corporate Education, spécialisé dans le développement du leadership, une gestion basée exclusivement sur des métriques numériques, sans contrepartie du dialogue, peut générer de l'insécurité, de l'épuisement émotionnel et des risques de réputation. “O feedback n'est pas un instrument de vengeance, mais de croissance.Lorsqu'il est proposé de manière structurée et constante, il contribue à la confiance, à la sécurité et à la satisfaction des personnes, en réfléchissant directement sur la performance”, dit-il.
Toujours en accord avec Pablo[TRADUCTION] ?adopter une culture cohérente de rétroaction signifie aussi créer un environnement d'apprentissage continu, où les erreurs sont des occasions d'évolution et où les réalisations sont clairement reconnues L'expert souligne que, bien que le suivi des données soit pertinent, il ne remplace pas l'interaction directe entre les dirigeants et les équipes. “Un congédiement sans rétroaction préalable représente une rupture psychologique de contrat et peut affecter la confiance de toute l'équipe”, ajoute-t-il.
