Tu reçois vraiment tout ce que tu vends ?

En ce qui concerne la gestion financière, de nombreux entrepreneurs se concentrent immédiatement sur le contrôle des dépenses Et bien que cela soit essentiel, la seule gestion des coûts assure-t-elle la santé financière de l'entreprise ? il y a un autre aspect tout aussi pertinent : s'assurer que ce qui a été vendu est effectivement reçu.

Incohérences dans les paiements : un problème plus courant qu'il n'y paraît

Récemment, une franchisée du secteur de la chaussure a signalé une situation inattendue, Lors de l'examen de ses opérations, elle s'est rendu compte que toutes les ventes réalisées n'étaient pas déposées sur le compte de l'entreprise Mais comment cela était-il possible Malgré les transactions enregistrées dans le système des points de vente, les montants ne figuraient pas dans le rapport sur les paiements par carte La tâche de vérifier manuellement le grand volume de transactions quotidiennes était irréalisable, ce qui l'a amenée à rechercher une solution technologique.

La réponse est venue avec la mise en place d'un logiciel de rapprochement de cartes, qui identifiait automatiquement les écarts récurrents entre ce qui était vendu et ce qui entrait réellement sur le compte bancaire Il a été constaté que certaines ventes, bien qu'enregistrées dans le système de magasin, n'étaient pas incluses dans les rapports des acquéreurs, ce qui signifiait des montants qui cessaient tout simplement d'être payés.

Après avoir éliminé la possibilité de problèmes internes, examiné en profondeur les opérations du magasin avec les bons des machines à cartes en main, le franchisé a constaté que le problème résidait dans les échecs opérationnels de l'acquéreur lui-même.

Des cas comme celui-ci sont plus fréquents qu'on pourrait le penser. Pour vous donner une idée, entre 2022 et 2023, le F360, grâce à sa fonctionnalité de rapprochement de cartes, a aidé les clients à récupérer 159 millions de R$ de montants qui autrement auraient pu être perdus.

L'automatisation : la clé pour éviter les pertes financières

Outre l'identification des ventes impayées, les systèmes de rapprochement détectent également les frais indus sur les frais appliqués, qui peuvent différer des montants échangés avec les marques de cartes.

Dans le commerce de détail, où le volume des ventes est élevé, effectuer un rapprochement manuel est presque impossible La technologie, dans ce contexte, devient un grand allié, permettant d'identifier rapidement les écarts et de ne pas perdre de valeurs dans la complexité du flux financier Même des incohérences apparemment minimes, comme le 0,11TP3 T des ventes, peuvent entraîner des pertes importantes au fil du temps Il existe des cas de détaillants qui ont récupéré des milliers de dollars en corrigeant les défauts détectés avec l'utilisation de logiciels.

Bien que les cartes de crédit et de débit soient considérées comme des moyens de paiement sûrs, le commerçant doit être conscient de toutes les étapes du processus Cela inclut non seulement la conférence des ventes effectuées, mais aussi les taux appliqués Les franchiseurs, par exemple, négocient souvent des conditions spéciales avec les drapeaux pour leurs réseaux, mais il est crucial de vérifier que les montants convenus sont facturés correctement sur une base quotidienne.

L'automatisation du rapprochement financier est une stratégie indispensable, De petites erreurs quotidiennes, si elles sont ignorées, peuvent s'accumuler et causer un impact significatif à la clôture de l'année Imaginez un taux mal calculé appliqué à chaque tranche d'une vente à terme : sans outil pour identifier ces écarts, le commerçant ne remarquerait guère le problème, mais l'impact sur la facturation serait réel.

Ne laissez donc pas l'argent glisser par les échecs de rapprochement. Dans le commerce de détail, chaque centime fait une différence, et garantir que toutes les ventes sont correctement reçues est essentiel à la durabilité de l'entreprise.