Le secteur financier latino-américain a intensifié sa présence dans l'environnement numérique de manière accélérée Au cours des trois derniers mois, les banques, les portefeuilles numériques, les maisons de courtage et les fintechs ont investi environ 327 millions US1TP4 T dans des campagnes numériques, ce qui a donné lieu à 16,9 milliards d'impressions, selon les données d'Admetricks.
Selon Rafael Magdalena, directeur de U.S. Media Performance, ce mouvement va au-delà d'une simple redistribution budgétaire.“L'augmentation des investissements dans les médias numériques représente un revirement stratégique.Depuis la pandémie, la numérisation des services financiers a pris de l'ampleur, amenant les banques et les fintechs à privilégier les canaux numériques pour l'acquisition de clients Les portefeuilles numériques, par exemple, ont évolué vers des banques à part entière, rivalisant pour l'espace avec les institutions traditionnelles (en particulier dans le segment du crédit”, dit-il.
Les chiffres de 2024 renforcent ce changement stratégique Selon Appsflyer, le secteur financier a mené les investissements médiatiques dans la région, avec un total de US1TP4 T 1 milliard 1 milliard 1 milliard % près de trois fois plus que la deuxième place, le secteur des jeux Ce saut révèle une transformation du positionnement stratégique : les canaux numériques ne supportent plus pour devenir des piliers de croissance Au Mexique, par exemple, la verticale financière mène les contributions en acquisition d'utilisateurs parmi les pays hispanophones.
Toujours selon l'enquête, l'estimation est que le nombre d'utilisateurs mondiaux de la banque mobile dépasse 3,6 milliards d'ici 2025 Dans ce scénario, le secteur financier ne répond pas seulement aux transformations (il a été protagoniste dans la conduite de ces changements. “Ce nouvel appétit des investisseurs a été le moteur de l'avancement des stratégies de marketing numérique, consolidant les médias comme l'un des principaux vecteurs d'échelle et de retour La présence en ligne a cessé d'être accessoire et en est venue à occuper le centre des actions d'acquisition”, conclut Magdalena.
Lorsque les données, les canaux et le contexte fonctionnent ensemble
L'intégration entre les données primaires, la segmentation intelligente et les technologies de performance a permis des stratégies de plus en plus alignées sur le comportement des consommateurs En conséquence, la performance numérique des sociétés financières a enregistré une croissance mondiale de 271TP3 T en 2024. En Amérique latine, le nombre de sessions dans les applications a augmenté de 501TP3 T et les installations ont augmenté de 291TP3 T, selon Adjust.
Pour Magdalena, les institutions se rendent compte qu'être en ligne ne suffit pas. “Le secteur commence à comprendre qu'il est nécessaire de savoir où, quand et comment apparaître Cela nécessite un bon positionnement, une utilisation efficace des métriques et une lecture précise du public La diversification des formats et des canaux n'est pas seulement une tendance ; c'est essentiel L'avenir de la publicité économique est de connecter les points de contact de manière fluide, d'activer des actions avec des objectifs clairs et de mesurer l'impact avec précision”, explique-t-il.
Aujourd'hui, la communication dans le domaine va au-delà de la construction de marques La conversion, la rétention et le réengagement occupent une place centrale.Les plateformes mobiles, CTV, les réseaux sociaux, les influenceurs et les médias de détail fonctionnent de manière intégrée, ce qui nécessite une cohérence tout au long du parcours.