Selon une enquête d'Opinion Box, en partenariat avec Octadesk, le la livraison gratuite est l'un des facteurs majeurs dans la décision d'achat, influençant environ 671TP3 T de consommateurs. En y pensant la Journée de la livraison gratuite a été créée, célébrée le 28 avril au Brésil L'initiative est perçue comme une stratégie d'attraction et de conversion efficace, offrant aux consommateurs cet avantage évident : économiser sur la valeur de l'expédition.
“Pour les détaillants, il représente l'opportunité d'accroître la visibilité de leurs produits et de gagner de nouveaux clients Cependant, le succès en action dépend de la planification stratégique et de l'attention portée aux détails logistiques et opérationnels” points Juliana Vital, souligne Directeur mondial des revenus da Nubimétrie, plateforme qui donne du pouvoir vendeurs et les grandes marques avec des données intelligentes.
Selon l'expert, offrir la livraison gratuite peut faire la différence au moment de la décision d'achat Cependant, il est essentiel que les vendeurs choisissent soigneusement les produits qui participeront à la campagne, analysent les coûts et la marge bénéficiaire, et fixent les prix de manière stratégique Et ce facteur a une motivation : l'expérience d'achat est devenue un facteur de plus en plus déterminant pour le consommateur, dont selon une étude d'Ecglobal, le plus de 601TP3 T de consommateurs affirment que c'est un point qui influence directement leurs décisions.
“Il est essentiel que les détaillants profitent de la date pour analyser le comportement de leur public et utiliser les données du marché pour prendre des décisions plus affirméesAvec l'organisation et se concentrer sur l'expérience du consommateur, la célébration peut devenir un moment décisif pour une croissance durable des entreprises dans l'environnement numérique”, affirme le professionnel.
Pour aider à booster la facturation, Juliana explique également que d'autres points ne peuvent pas être laissés de côté. “Le délai de livraison rapide est très pertinent pour les consommateurs, en plus de la clarté des informations, de la réputation du vendeur et de la fiabilité dans le processus d'expédition, être conscient de ces points peut assurer non seulement le succès le Jour de la Livraison Gratuite, mais aussi la fidélité du client étendu”, conclut CRO,