La gentillesse dans l'environnement de l'entreprise : 4 conseils pour grandir et inspirer au travail

Qui ne s'est jamais senti contrarié à cause de l'attitude d'un collègue ? ou a EU peur d'émettre un avis lors d'une réunion parce que quelqu'un semblait peu réceptif aux idées ? des situations comme celles-ci sont courantes dans le milieu professionnel, donc pratiquer la gentillesse est un exercice quotidien et essentiel pour favoriser de meilleures relations entre les employés et les clients. 

C'est même la cordialité qui peut définir le succès d'une entreprise ou d'une carrière de quelqu'un comme elle le prétend Domingos Savio Zainaghi(en), avocat, professeur d'université, spécialiste des Sciences Humaines et auteur du livre 20 Leçons pour devenir une personne sexy : un guide pour devenir quelqu'un que tout le monde veut côtoyer. 

En réfléchissant aux avantages de la gentillesse dans le contexte du travail, il a préparé quatre suggestions qui peuvent aider les professionnels à avoir plus de prospérité et à établir de meilleures relations dans l'univers de l'entreprise 

1 'Chame les gens par leur nom 

Prenez l'habitude d'appeler les gens par leur nom et non par fonction ou pronoms de traitement seulement Si quelqu'un vous rencontrera et ne s'est pas présenté, demandez comment vous devez l'appeler ou cherchez l'insigne Évitez aussi de jouer avec les noms des gens, et si vous le faites, qu'ils sont doux, comme des démonstrations d'appréciation. 

2 Soyez un bon auditeur 

Certaines personnes sont même compulsives et ne laissent pas les autres terminer leurs histoires, car elles interrompent toujours pour raconter les leurs. Ainsi, lorsque quelqu’un parle de quelque chose, retenez votre impulsion à interrompre, car cela éloigne les gens. 

3 Corriger sans offenser 

Personne n'aime être corrigé, surtout en public, mais il y aura des moments où il faudra corriger quelqu'un Au passage, c'est une première recommandation : n'utilisez pas le mot “critical”, car il vient chargé de symbolisme négatif ; une alternative est de dire “ COUNSelling” ou simplement “. 

Avant de prendre des notes sur des idées fausses, commencez par exalter les points positifs, tisser des compliments sincères Par exemple, un subordonné qui manque de beaucoup sans justification peut être approché avec menace de licenciement ou de suspension, mais cela aigrirait la relation Parlez à cet employé de la valeur de l'emploi et jusqu'à ce que l'entreprise ne veuille pas le perdre, car, prenant ces absences, il est un collaborateur aux multiples vertus. 

4 'Admettez vos erreurs 

Personne n'aime reconnaître les échecs ou admettre qu'il a pris une mauvaise décision Cependant, il est important d'avoir l'humilité de reconnaître une erreur, car cela permet d'apprendre et de grandir en tant qu'être humain, en plus de soulager une mauvaise charge L'admission des erreurs est la première étape pour corriger les erreurs et éviter de les répéter à l'avenir.