91% d'employés brésiliens déclarent aimer voyager pour le travail, souligne une enquête sans précédent menée par Only

Voyager pour le travail est une pratique valorisée par 91% des professionnels brésiliens, selon la “Perfil do Viajante Corporativo”, une enquête récente de Seulement, la plus grande technologie de voyage B2 B en Amérique latine, menée en partenariat avec Opinion Box.L'étude, née dans le but d'aider les entreprises à mieux organiser leur gestion des voyages, à améliorer l'expérience des employés et à optimiser les politiques de voyage de manière plus stratégique et plus ancrée, a entendu 1 021 professionnels à travers le pays.

Les données montrent que 641TP3 T des voyageurs d'affaires sont dans leurs entreprises actuelles depuis plus de cinq ans et que 551TP3 T occupent des postes de direction. L'étude révèle également que les principales raisons des voyages d'affaires sont dues à la formation et à la formation (471TP3 T), aux événements et foires (451TP3 T) et aux visites sur le terrain (32%). 

En ce qui concerne la fréquence des voyages, 151TP3 T de professionnels ont répondu qu'ils voyagent une fois par an, 221TP3 T une fois par semestre et 281TP3 T voyagent une fois tous les trois mois.

Secteurs qui proposent davantage de voyages d'affaires

L'enquête signale également les segments qui effectuent le plus de voyages d'affaires : les organismes de services mènent cette liste, représentant 161TP3 T, suivis d'autres, avec 151TP3 T. La santé apparaît en troisième position, avec 111TP3 T et la technologie en quatrième position, avec 10%. 

Cependant, 53% des professionnels qui voyagent pour le travail ont déclaré que les entreprises où ils opèrent n'ont pas de domaine spécifique responsable de l'organisation des voyages. “Ce résultat montre comment les entreprises brésiliennes peuvent encore investir dans l'innovation en ce qui concerne l'expérience de leurs employés dans les voyages d'affaires, dans le but de simplifier la vie de ceux qui voyagent pour le travail, d'assurer une plus grande transparence aux managers et d'économiser à la fin du MOIS”, commente Marcelo Linhares, PDG et co-fondateur d'Onfly. 

Frais de déplacement

Les principales dépenses associées à ces voyages concernent la nourriture (87%), l'hébergement (79%) et le transport local (60%).

Politiques de voyage

Les recherches de Only montrent que 891TP3 T des voyageurs d'affaires ont des éclaircissements sur les politiques de voyage de leurs entreprises, avec accès à des lignes directrices principalement par le biais de documents en ligne (491TP3 T), de réunions avec les secteurs responsables (271TP3 T) ou via des plateformes (271TP3 T). Marcelo Linhares évalue que, avec la transparence des politiques de voyage, les professionnels du voyage disposent de tous les outils nécessaires pour s'occuper de leurs voyages de manière autonome. “Comme le montrent les données, si la plupart des gens ont cette clarté sur les voyages, réserver ce type de liberté n'aurait pas besoin d'être fait avec leurs propres préférences.

L'étude présente également des données concernant les moyens de paiement utilisés dans les voyages d'affaires : 371TP3 T des professionnels ont déclaré effectuer des paiements par carte d'entreprise, tandis que 351TP3 T paient toujours les dépenses de voyage par eux-mêmes et reçoivent ensuite un remboursement En matière de responsabilité, 391TP3 T des répondants ont montré que ce processus est effectué de manière automatisée, alors que 321TP3 T doit encore le faire via des documents papier.

“La technologie est aujourd'hui un outil essentiel pour tous les secteurs, mais malheureusement, nous voyons encore des entreprises qui effectuent des processus de remboursement des frais de déplacement des entreprises de manière archaïque, où les employés doivent conserver des reçus et présenter au retour du voyage pour avoir leur remboursement et, souvent, ce rendement financier prend des jours, des semaines et même des mois pour tomber dans le”, explique Linhares, qui ajoute que cette habitude des entreprises nuit à la fois au salarié, qui a besoin de supporter les coûts et peut faire face à des difficultés financières personnelles, et à la direction de l'entreprise, qui perd de la visibilité et fait face à un plus grand risque de fraude et de problèmes de rapprochement des comptes.

Routine en dehors de la maison

Le fait d'être loin de chez soi pendant les voyages d'affaires a un impact direct sur la vie quotidienne des professionnels : 601TP3 T des voyageurs ayant participé à l'enquête ont signalé que l'exercice physique est la routine la plus touchée, tandis que 571TP3 T a dit être le changement de temps personnel et les autres 571TP3 T supposent avoir des difficultés à maintenir une alimentation équilibrée Ces défis sont encore plus ressentis par les femmes, qui enregistrent des taux plus élevés que les hommes dans ces aspects, surtout l'exercice : 641TP3 T contre 57%. 

Préférences voyageurs

En ce qui concerne les canaux de service préférés par les voyageurs pour résoudre les problèmes liés aux voyages d'affaires, WhatsApp est le plus utilisé (651TP3 T), suivi par le courrier électronique (601TP3 T).Cela renforce le besoin de canaux rapides et abordables pour répondre aux demandes pendant les voyages.

Sur les préférences d'enregistrement, 441TP3 T des voyageurs optent pour l'enregistrement en ligne, tandis que 201TP3 T préfère l'enregistrement au comptoir et 161TP3 T pour le libre-service. 

Le PDG de Only estime que les résultats de l'enquête approuvent les opportunités qu'ont les entreprises d'améliorer le bien-être des employés, en aidant les gestionnaires de voyages à organiser ce type de demande de manière plus stratégique. “Le voyageur d'entreprise recherche de plus en plus de flexibilité et de praticité dans son parcours Fournir des solutions qui répondent à ces demandes est essentiel pour les entreprises qui veulent valoriser leurs professionnels, optimiser les résultats de voyage et suivre leurs politiques et leur conformité à la lettre”.