La boutique TikTok est arrivée au Brésil avec de grandes promesses, issues d'une histoire de succès dans le monde. L'année dernière seulement, l'“lojinha” de l'application a traité environ 33 milliards d'US$ dans le monde, selon Étatiste. L'impact commence déjà à se faire sentir ici, mais les marques ont encore beaucoup à apprendre sur le sujet « FRom l'utilisation de vidéos comme machines de vente à des fonctionnalités particulières qui n'existent nulle part ailleurs ».
Henrique Troitinho, PDG de l'agence d'innovation marketing numérique Score Médias´, affirme que les regles de la Boutique TikTok ne sont pas les memes que n'importe quel autre outil e-commerce. “Premier, la boutique virtuelle est basee sur le contenu et non l'inverse Les vidéos sont le moteur de vente, qui nécessite une approche TikTok First et une gestion marketing specialisee pour atteindre le plein potentiel de la boutique.En outre, il existe des specifications de la plateforme, tant en ce qui concerne les restrictions que les opportunités”, commentaires.
Par conséquent, selon l'expert, les marques ne peuvent pas attendre juste pour s'inscrire et commencer à vendre Vous devez comprendre les mécanismes de l'application et travailler avec eux stratégiquement.
Un exemple est la liste des produits restreints ou interdits. “Pour suivre les politiques de TikTok dans son ensemble, il y a un certain nombre de biens et services qui ne peuvent pas y être vendus”, explique Henrique.“Il est essentiel de s'assurer qu'aucun article n'a fini par entrer dans le mélange, car cela peut affecter l'ensemble du score du magasin et réduire sa pertinence” Parmi les interdictions figurent les armes, les animaux ou les produits d'origine animale, les produits de sécurité et de protection de la vie privée, les produits financiers, les drogues illégales et les accessoires liés aux drogues La liste restreinte comprend déjà les médicaments, certains instruments médicaux, les produits, produits et services de perte de poids, les automobiles et pièces automobiles, les produits médiatiques, l'alcool, les drogues illégales, le tabac et le tabac et autres.
Travailler avec des professionnels spécialisés dans la gestion de l'application aide la marque à avoir accès à tous les articles et à comprendre les meilleures façons de respecter les règles De même, les opportunités de la TikTok Shop devraient être mises à profit par ceux qui veulent se démarquer ; c'est le cas des compétitions, avec le droit à des classements de plus grand nombre de ventes par catégorie.
“Les concours en direct sont les principaux, car ils suivent une tendance déjà à la hausse dans d'autres pays, du commerce en direct”, signale Troitinho Le format est en temps réel, avec la consommation de contenu en direct et les achats en même temps, générant un chiffre d'affaires commercial qui s'applique à tous les secteurs et tailles d'entreprises. “Une Chine maîtrise déjà cette technique depuis longtemps, mais maintenant le monde entier entre dans la vague L'attente est que les plateformes de commerce en direct atteignent US$ 7,2 milliards d'ici 2030, complète l'entrepreneur, se référant à une prévision de la Recherche & Marchés.
Ce que TikTok Shop propose, alors, c'est un classement pour les magasins et les créateurs qui vendent plus pendant des vies, avec des avantages pour ceux qui restent au sommet Ce sont des avantages tels que des coupons de réduction pour fournir aux clients, des prix en espèces, des ressources de trafic et même des trophées L'exposition dans le classement est aussi, par elle-même, un boost de l'image de marque.
“O TikTok Shop présente plusieurs possibilités et objectifs différents Vous pouvez rester dans le top 10 de sa catégorie si vous voulez travailler avec des vies, ou vous pouvez tirer parti des ventes d'une autre manière L'important est de comprendre que, quelle que soit la voie choisie, nous parlons d'une transformation du commerce électronique et pas seulement d'un nouveau canal Commencez avec un esprit ouvert et prêt à étendre votre véritable performance en ligne”, conclut le PDG.