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Moins de bureaucratie, plus de profit : Comment les cryptomonnaies simplifient le commerce mondial

Felipe Negri
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Moins de bureaucratie, plus de profit : Comment les cryptomonnaies simplifient le commerce mondial

Tous les marchés, sans exception, deviennent de plus en plus numériques et rapides. Dans l'univers des affaires, les entreprises recherchent des moyens de recevoir et de effectuer des paiements qui soient plus faciles, plus rapides, sans trop de bureaucratie et à moindre coût. Il n'est donc pas surprenant que les cryptomonnaies soient désormais perçues comme un pôle d'innovation, offrant une énorme capacité d'optimiser le commerce, notamment dans les opérations impliquant différents pays.

Fondamentalement, cette solution offre de nouvelles opportunités aux organisations et aux consommateurs. Et la raison en est simple : la simplification des processus financiers. La circulation des valeurs mondiales devient plus pratique et transparente grâce à l'action de cette ressource, car elle permet l'intégration de technologies telles que la blockchain et les smart contracts.

Pour illustrer, imaginons deux scénarios d'une même situation : une entreprise nationale qui souhaite acheter un pétrolier russe. Dans le premier, sans l'intervention de cryptomonnaies, l'argent devrait être déposé sur un compte d'entiercement, agissant comme un intermédiaire pour stocker les fonds pendant une transaction, dans l'un des deux pays, comme garantie de paiement. Autrement dit, lorsque le navire arriverait sur place, la somme serait libérée et une opération de change à terme aurait lieu, exposant à des risques liés à des variables telles que le transport, la livraison, la qualité du produit, etc.

Déjà dans le deuxième cas, avec l'entrée en jeu des cryptomonnaies, toutes ces étapes pourraient être moins bureaucratiques avec l'incorporation d'un contrat intelligent. Ce type de modalité sert de garantie de paiement car il est instantané et sécurisé. Ainsi, les parties prenantes sont sur la même longueur d'onde, moins affectées par les fluctuations du marché et effectuent les transactions en question sans grandes difficultés.

Plus d'avantages, moins de risques.

Malgré le fait que les cryptomonnaies élèvent les opérations financières à un nouveau niveau d'efficacité, la grande crainte concernant les cryptomonnaies est liée à la volatilité. Cependant, il est important de comprendre que cette caractéristique existe déjà aujourd'hui, indépendamment de l'utilisation de la monnaie numérique. 

Principalmente parce qu'il implique de nombreux tiers et une série d'incertitudes mondiales, ce type de risque est inhérent aux relations commerciales actuelles. Cependant, utiliser la technologie pour éliminer les processus inutiles dans les négociations est un avantage plus important que tous les obstacles qui pourraient survenir.

Les crypto-monnaies éliminent toutes les complexités juridiques possibles qui existent dans les opérations internationales. Les modalités programmables sont capables d'absorber les détails des contrats de change, apportant plus de prévisibilité à ce que les entreprises ont vraiment la possibilité de contrôler et de planifier.

Journée de réglementation

À la suite de la croissance des investissements en cryptomonnaies, la réglementation est devenue un grand sujet de débat à l'échelle mondiale, afin d'assurer la conformité et la sécurité des transactions. Au Brésil, la seule législation en vigueur sur ce marché actuellement est l'Instruction normative (IN) 188, qui oblige les services de négoce Over-the-Counter (OTC) et les opérateurs à produire une déclaration d'impôt sur le revenu. 

Avec l'augmentation des investissements dans le secteur, il y a un fort besoin que ce processus soit amélioré. Cela professionnaliserait le segment, car les entreprises opérant doivent suivre des normes spécifiques, garantissant une plus grande robustesse juridique pour les investisseurs individuels et institutionnels.

De nombreuses organisations hésitent toujours à investir dans les crypto-monnaies en raison de la lenteur du cadre réglementaire. Cependant, il est indéniable que les avancées technologiques liées au traitement quantique et à l'Intelligence Artificielle Générative ont aidé de nombreuses entreprises à se protéger contre les acteurs malveillants en blindant leurs opérations. En fait, ces outils seront indispensables au Brésil en raison de l'arrivée du DREX, la monnaie numérique de la Banque centrale du Brésil, prévue pour être lancée en 2025. 

Le monde de la cryptomonnaie n'est pas quelque chose d'un avenir lointain. C'est déjà une réalité qui commence à changer la manière dont les entreprises font des affaires. Les individus et les entreprises doivent comprendre de plus en plus que c'est une tendance importante sur les marchés financiers, capable de stimuler des activités commerciales et des économies entières.

Gartner annonce les meilleures prédictions en matière de données et d'analyses

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Gartner anuncia principais previsões de Data & Analytics

O Gartner, Inc.. a annoncé les principales prévisions de Données et analyses (D & A) pour 2025 et au-delà Parmi les faits saillants, la moitié des décisions commerciales seront améliorées ou automatisées par des agents d'Intelligence Artificielle (IA) ; les connaissances des cadres en IA favoriseront une plus grande performance financière ; et les échecs critiques dans la gestion des données synthétiques mettront en danger la gouvernance de l'IA, la précision du modèle et la conformité.

“Presque tout aujourd'hui - de la façon dont nous travaillons à la façon dont nous prenons des décisions - EST directement ou indirectement influencé par l'IA. Mais cela n’apporte pas de valeur en soi et l’IA doit être fortement alignée sur les données, dit l’IA analytique et la gouvernance pour permettre des décisions et des actions intelligentes et adaptatives dans l’ensemble de l’entreprise, dit-il Carlie Idoine, vice-président analyste chez Gartner.

Gartner recommande aux entreprises d'utiliser les hypothèses stratégiques suivantes pour guider leur planification au cours des 2 à 3 prochaines années.

D’ici 2027, 50% de décisions commerciales seront améliorées ou automatisées par des agents d’IA pour l’intelligence décisionnelle

L'intelligence décisionnelle combine données, analytique e Intelligence artificielle pour créer des flux de décision qui soutiennent et automatisent les jugements complexes Les agents d'IA améliorent ce processus en abordant la complexité, l'analyse et la récupération de diverses sources de données.Gartner recommande aux dirigeants de Data & Analytics de travailler avec les acteurs commerciaux pour identifier et prioriser les décisions essentielles au succès de l'entreprise et celles qui peuvent bénéficier d'une application plus efficace analytique et IA.

les agents d'“AI pour l'intelligence décisionnelle ne sont pas une panacée, ni des” infaillibles, dit Idoine.“Ils devraient être utilisés collectivement avec une gouvernance et une gestion des risques efficaces.Les décisions humaines nécessitent encore des connaissances adéquates ainsi que la maîtrise des données et l'intelligence artificielle.”

D’ici 2027, les entreprises qui mettent l’accent sur les connaissances en IA pour les cadres atteindront une performance financière 20% plus élevée que celles qui ne le font pas

Pour libérer tout le potentiel commercial de l'intelligence artificielle, il est nécessaire de développer les connaissances en IA des cadres Ils devraient être informés sur les opportunités, les risques et les coûts de l'intelligence artificielle afin qu'ils puissent prendre des décisions efficaces et prêtes pour l'avenir sur les investissements en IA qui accélèrent les résultats organisationnels Gartner recommande aux dirigeants de D & A d'introduire des programmes d'amélioration expérientielle pour les cadres, comme le développement de prototypes spécifiques à un domaine pour rendre l'IA tangible.

D’ici 2027, 601TP3 T des leaders Data & Analytics seront confrontés à des échecs critiques dans la gestion des données synthétiques, mettant en danger la gouvernance de l’IA, l’exactitude et la conformité des modèles

L'utilisation de données synthétiques pour former des modèles d'IA est désormais un stratégie essentielle cependant, pour accroître la confidentialité et générer divers ensembles de données, les complexités découlent de la nécessité de garantir que les données synthétiques représentent avec précision des scénarios du monde réel, évoluent efficacement pour répondre à la demande croissante de données et s'intègrent parfaitement aux données pipelines et les systèmes de données existants.

“Pour gérer ces risques, les entreprises ont besoin d'une gestion efficace des métadonnées”, explique Idoine.“Metadata fournit le contexte, la lignée et la gouvernance nécessaires pour suivre, vérifier et gérer les données synthétiques de manière responsable, ce qui est essentiel pour maintenir l'exactitude de l'IA et respecter les normes de”

D'ici 2028, 301TP3 T des pilotes GenAI se lançant dans la production à grande échelle seront construits en interne, plutôt que déployés à l'aide d'applications disponibles dans le commerce, afin de réduire les coûts et d'augmenter le contrôle

Création de modèles de Intelligence Artificielle Générative (GenAI) offre en interne une flexibilité, un contrôle et une valeur à long terme que de nombreux outils prêts à l'emploi ne peuvent égaler À mesure que les ressources internes augmentent, Gartner recommande aux entreprises d'adopter un cadre clair pour les décisions créatives contre achat - Cela doit prendre en compte le coût, les délais de mise sur le marché, les compétences disponibles, les capacités d'intégration, la conformité et les risques.

D'ici 2027, les entreprises qui privilégient la sémantique par rapport aux données prêtes pour l'IA augmenteront la précision de leurs modèles GenAI jusqu'à 801TP3 T et réduiront les coûts jusqu'à 60%

Une sémantique de mauvaise qualité dans GenAI entraîne de plus grandes hallucinations, plus encore jetons les entreprises qui repensent la gestion des données pour se concentrer sur les métadonnées actives augmentent la précision et l’efficacité du modèle, en ont davantage données prêtes pour l'IA et ils réduisent les coûts de calcul, selon Gartner, cela permet aux agents d'IA de fonctionner plus efficacement et facilite une prise de décision plus intelligente et plus rapide dans toute l'entreprise.

D'ici 2029, 101TP3 T des conseils d'administration mondiaux utiliseront les directives d'IA pour contester les décisions exécutives qui sont importantes pour leur entreprise

À mesure que l’IA est intégrée à la stratégie du conseil d’administration, il est nécessaire de la renforcer gouvernance des donnéesla clarté réglementaire et la gestion de la réputation s'intensifieront Gartner recommande aux conseils d'administration de fixer les limites de la participation de l'Intelligence Artificielle à la prise de décision et d'établir des politiques claires en matière de surveillance, de responsabilité et de conformité réglementaire. Cela leur permettra d'utiliser l'IA comme conseiller stratégique tout en maintenant la confiance et le contrôle.

Les clients Gartner peuvent en savoir plus sur“Prédits 2025 : les analyses basées sur l’IA révolutionneront la prise de décision” et “Prédits 2025 : les CDAO doivent assumer leur rôle dans l’IA ou risquer une perte de crédibilité” Des informations supplémentaires sont disponibles dans le webinaire gratuit Gartner “Les meilleures prévisions de données et d’analyses Gartner pour 2025”.

Ataques DDoS com menos de 5 minutos aumentam quase 40%

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Ataques DDoS com menos de 5 minutos aumentam quase 40%

Os ataques DDoS (Distributed Denial of Service) continuam sendo uma das ameaças mais recorrentes e sofisticadas no universo da cibersegurança. De acordo com o relatório Global DDoS Landscape, da NSFOCUS, do ano passado para cá, houve um aumento expressivo tanto na frequência quanto na complexidade dos ataques.

O material reúne as informações obtidas a partir de um profundo estudo sobre o mercado de cibersegurança, baseado nas tendências de tráfego global e na base de clientes da empresa, e levantou três pontos que chamaram a atenção:

Crescimento de ataques ultracurtos e massivos

Os chamados ataques relâmpago (burst attacks), que duram menos de 5 minutos, cresceram 36,5%. Apesar de breves, eles geraram picos de tráfego extremamente elevados, dificultando a detecção e exigindo respostas automatizadas em tempo real.

Multiplicação de vetores de ataque

Os ataques multivetoriais (multi-vector attacks), que combinam diferentes tipos de técnicas – como inundações UDP, TCP e ataques a camada de aplicação (Layer 7) – representaram mais de 55% dos casos. Isso mostra uma clara intenção de sobrecarregar diferentes pontos da infraestrutura de rede e aplicação simultaneamente.

Crescimento de ataques contra aplicações e APIs

A camada de aplicação e interfaces de programação (APIs) tornaram-se alvos preferenciais. Isso se deve à sua criticidade nos serviços digitais e à dificuldade de distinguir tráfego legítimo do malicioso nesse nível. Em muitos casos, bots avançados simulam o comportamento humano para driblar mecanismos tradicionais de mitigação.

Neste momento, o grande desafio das equipes de cibersegurança é adequar modelos antigos que não funcionam mais. Segundo Raphael Tedesco, diretor de negócios da NSFOCUS, a maioria das organizações ainda depende de soluções pontuais, como firewalls tradicionais ou balanceadores de carga, ineficazes contra ataques distribuídos, multivetoriais e de camada de aplicação. “Além disso, a dependência exclusiva de soluções locais (on-premises) limita a capacidade de resposta contra ataques de grande escala”, ressalta.

Outro ponto crítico é a falsa sensação de segurança. Empresas que não sofreram incidentes recentes tendem a subestimar a sofisticação dos atacantes e a velocidade com que novas ferramentas criminosas são disponibilizadas como serviço, como no modelo DDoS-as-a-Service.

Diante desse cenário, é essencial que as empresas tenham uma abordagem proativa, distribuída e inteligente para a defesa contra DDoS. Algumas recomendações incluem:

  • Mitigação híbrida (cloud + on-premises): Serviços de proteção em nuvem com aplicações locais permitem escalar a resposta conforme o tipo e o volume do ataque.
  • Inspeção inteligente de tráfego: Soluções com análise comportamental e uso de IA ajudam a identificar padrões anômalos e distinguir bots de usuários legítimos.
  • Proteção específica para aplicações e APIs: Firewalls de aplicação web (WAFs), gateways de API e serviços de proteção L7 devem ser integrados ao plano de defesa.
  • Simulações e testes regulares: Testes controlados de resistência são fundamentais para avaliar a eficácia das defesas existentes e preparar a equipe de resposta a incidentes.
  • Monitoramento contínuo e resposta automatizada: A visibilidade em tempo real e a tomada de decisões automatizadas são essenciais para conter ataques curtos e intensos.

Os ataques DDoS deixaram de ser apenas uma tática de desestabilização para se tornarem uma arma estratégica – utilizada por grupos hacktivistas, criminosos financeiros e em campanhas coordenadas de guerra cibernética. “Dessa forma, as empresas que não evoluírem suas defesas continuarão vulneráveis a ataques que, mesmo durando poucos minutos, podem gerar prejuízos financeiros e reputacionais imensos”, finaliza Tedesco.

Les candidatures au programme de stages de la LWSA prennent fin mardi (24)

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Les candidatures au programme de stages de la LWSA prennent fin mardi (24)

L'inscription à l'édition 8° de cette année du Programme de stages LWSA se termine mardi (24/6).La durée du stage est de 12 mois, avec possibilité de prolongation, et l'entreprise propose un parcours de développement personnalisé pour les participants Pour participer il faut y accéder ce lien.

Les étudiants de premier cycle (baccalauréat ou technologue) peuvent participer, à partir du 2 ème semestre, aux domaines du Marketing, de l'Administration, de l'Ingénierie, de l'Économie, du Droit, de l'Informatique, de la Comptabilité ou des Sciences connexes Il est nécessaire d'avoir la disponibilité pour agir en personne ou dans le modèle hybride, selon la définition de l'unité contractante. 

Le taux moyen d'achèvement des stagiaires dans l'entreprise est de 48,81TP3 T, renforçant leur engagement envers la rétention des talents.“L'initiative s'inscrit dans les efforts pour avoir une LWSA de plus en plus intégrée, avec un écosystème solide et axée sur le client Par conséquent, nous recherchons un pipeline de succession de postes d'entrée, axé sur les compétences techniques, comportementales et le développement professionnel”, déclare Octavio Dantas, VP de la gestion, de la stratégie et des personnes chez LWSA.

Parmi les avantages du stage figurent une subvention compatible avec le marché, une assurance médicale et dentaire, des bons d'alimentation, des bons de transport ou un parking gratuit, une assurance-vie, un jour de congé au mois de l'anniversaire, un programme de qualité de vie et de bien-être (SeCuida) et commodités dans les produits de l’écosystème LWSA.

Infobip lança plataforma de IA agêntica para interação com cliente

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Infobip lança plataforma de IA agêntica para interação com cliente

A Infobip acaba de lançar uma nova ferramenta para transformar a forma como empresas conversam com seus clientes. Chamada de Plataforma de Orquestração de Experiências Conversacionais (CXOP), a solução usa inteligência artificial agêntica para tornar os atendimentos mais rápidos, personalizados e eficientes. Com ela, marcas conseguem automatizar e dinamizar interações em canais como WhatsApp, RCS e chats online, integrando marketing, vendas e suporte em grande escala. A tecnologia permite que agentes virtuais compreendam o contexto das conversas, tomem decisões de forma autônoma e colaborem com equipes humanas quando necessário. O objetivo é melhorar a experiência do cliente, reduzir custos e aumentar a fidelização.

Segundo uma pesquisa global realizada pela CISCO, até 2028 é esperado que 68% de todas as interações de atendimento e suporte ao cliente com fornecedores de tecnologia sejam tratadas por meio da IA agêntica. Em sua essência, o CXOP, que foi desenvolvido com base no Microsoft Azure OpenAI em modelos Foundry, utiliza uma rede de assistentes de IA inteligentes e agênticos que entendem a intenção do usuário e executam fluxos de trabalho sensíveis ao contexto. Esses agentes não apenas respondem, mas orientam, resolvem e agem, criando experiências fluidas e humanas, desde a geração de leads até a retenção. 

A solução foi desenvolvida pelo Hub de IA da Infobip, plataforma global de comunicação em nuvem, marcando um grande avanço ao incorporar nativamente a IA agêntica em todo o conjunto de produtos da empresa, unificando canais, dados e automação em uma única plataforma inteligente. “O CXOP permite às empresas irem além dos fluxos de trabalho estáticos, oferecendo interações inteligentes e empáticas em escala”, diz Ivan Ostojić, Chief Business Officer da Infobip. “É um passo fundamental para construir experiências de cliente com foco em IA que gerem impacto comercial mensurável.”

Com o CXOP, as empresas podem oferecer interações de IA empáticas e orientadas a objetivos específicos em qualquer canal de comunicação. A plataforma também reduz o tempo de resposta e os custos de serviço por meio da automação. Entre os benefícios, estão o aumento de conversões de leads e do desempenho de campanha com a personalização em tempo real, além do suporte a equipes híbridas com intervenção humana em casos complexos, e a iniciação rápida com opções de implantação no code ou full-code.

Os consumidores de hoje esperam interações instantâneas, relevantes e fluidas, independentemente do canal. A CXOP atende a essa demanda unificando mensagens, automação e assistência com tecnologia de IA em uma plataforma única e inteligente que se adapta ao comportamento, sentimento e intenção em tempo real. 

“Usando IA agêntica em vez de automação baseada em regras, o CXOP é uma melhoria para as experiências do cliente”, explica Myladie Stoumbou, Diretora Sênior de Parcerias com ISVs na Microsoft. “Disponível no Microsoft Azure Marketplace, os clientes podem acessar esses produtos certificados e eliminar a complexidade de gerenciar relações individuais com fornecedores”, finaliza.

TikTok Shop chega à plataforma da Magis5, que centraliza operações em 12 grandes marketplaces

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TikTok Shop chega à plataforma da Magis5, que centraliza operações em 12 grandes marketplaces

O TikTok Shop, funcionalidade que permite aos usuários venderem produtos nessa rede social, começou a funcionar no Brasil. E um dos primeiros pôle d'intégration pour inclure la plateforme dans le pays sera Magis5, qui déjà intègre toutes les principales places de marché en activité dans le commerce électronique brésilien.

Pour le PDG de Magis5 Claudio Dias, l'entrée de la TikTok Shop promet de bousculer le marché du e-commerce au Brésil.“O TikTok en compte 111,3 millions utilisateurs au Brésil, la troisième plus grande présence en ligne au monde. Ce sont des clients potentiels de différents groupes d'âge et profils de consommation plateforme car le commerce électronique est un” gigantesque, évalue-t-il.

L'efficacité réside à la fois dans le nombre d'utilisateurs qui peuvent être révertis chez les vendeurs en ligne et dans la diversité des articles à commercialiser, explique Dias.“. L'attente est d'un grand attrait pour la commercialisation, dans la boutique TikTok, d'articles issus des segments de beauté, soins personnels et santé, mode et électronique”.

L'expert explique que la fonctionnalité de la boutique de TikTok est déjà disponible aux États-Unis, aux Philippines, en Indonésie, en Malaisie, au Royaume-Uni, à Singapour, en Thaïlande et au Vietnam Récemment, elle est arrivée au Mexique. “Dans tous ces pays, avec succès.Dans les seuls États-Unis, la plateforme déplace 9 milliards d'US$ par an.Pour le Brésil, c'est une chance de potentiel« Et un océan bleu économiquement”, parié ». 

Segundo relatórios recentes (Statista, eMarketer, 2024), o mercado global de social commerce, segmento no qual a TikTok Shop se insere, deve movimentar cerca de US$ 1,2 trilhão até o fim de 2025, impulsionado principalmente por plataformas como TikTok, Instagram, Facebook e YouTube.

A expectativa é que a plataforma movimente até R$ 39 bilhões no Brasil até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce nacional, segundo relatório do banco Santander.

Magis5 a été sélectionné comme partenaire stratégique de TikTok Shop lors de la phase de planification de la plateforme au Brésil L'accord, signé sous confidentialité, a assuré le développement d'une intégration technique avancée avant même l'annonce officielle. “Ce partenariat renforce notre rôle de pôle d'intégration essentiel pour les vendeurs dans la croissance de leur activité sur le marché national”, souligne Dias.

Magis5 unifie 12 places de marché dont le nouveau venu TikTok Shop & O. Les vendeurs en une seule plateforme intégrée Les vendeurs gagnent en agilité grâce à la publication automatisée, au contrôle des stocks en temps réel et à la gestion centralisée des commandes, simplifiant des opérations autrefois complexes et chronophages.

La solution automatise avec précision. Des documents à la logistique de stock, tout est géré avec des règles personnalisables et des analyses intégrées.“Result ? coûts d'exploitation: Élimination des erreurs manuelles et capacité à le faire ventes d'échelle avec des avantages de sécurité 5 qui expliquent pourquoi la plateforme déplace des millions dans le commerce de détail numérique”, explique le PDG de Magis5.

Basée à Rio Claro (SP) et avec des opérations nationales, Magis5 a démarré ses activités en 2018 Plus de 5 milliards de R1TP4 T sont déjà passés par le hub d'intégration des places de marché, qui a effectué plus de 50 millions de commandes L'entreprise dispose d'une équipe de plus de 100 employés.

Geração Z lidera movimento por maior valorização financeira

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Geração Z lidera movimento por maior valorização financeira

De acordo com pesquisa da Robert Half, consultoria global em soluções de talentos, os profissionais da Geração Z (entre 18 e 27 anos) foram os que mais elevaram suas expectativas salariais no Brasil em comparação com o ano anterior. Para 74% dos empregadores entrevistados, os candidatos dessa faixa etária estão mais exigentes quando o assunto é remuneração.

O estudo ouviu 500 empregadores de diferentes portes, setores e regiões do País, além de 1.000 trabalhadores, igualmente distribuídos entre as quatro gerações analisadas: Baby Boomers (+60 anos), Geração X (44 a 59), Millennials (28 a 43) e Geração Z.

Entre as empresas brasileiras, 41% afirmaram que os profissionais da Geração Z estão “muito mais exigentes” em relação ao salário, índice superior ao observado entre os Millennials (24%), Geração X (18%) e Baby Boomers (9%). Outros 33% consideram que os talentos da Geração Z estão “um pouco mais rigorosos”, ante 47% dos Millennials, 25% da Geração X e 14% dos Baby Boomers. Por outro lado, 41% dos empregadores não percebem mudança no comportamento da Geração X quanto ao tema, e 31% observam os Baby Boomers se tornando menos exigentes.

Em nível global, 37% dos talentos da Geração Z tornaram-se muito mais rigorosos em relação à remuneração. Para os Millennials, esse número é de 22%; para a Geração X, 12%; e para os Baby Boomers, 8%. Além do Brasil, o levantamento abrangeu Bélgica, França, Alemanha, Holanda, Suíça e Reino Unido.

Esse comportamento também se reflete nas expectativas dos próprios profissionais: 39% da Geração Z esperam um aumento salarial nos próximos 12 meses por considerarem ter adquirido novas habilidades ou qualificações. Outros 34% citam a superação de metas de desempenho como justificativa, enquanto 28% mencionam o impacto da inflação no custo de vida e o aumento da carga de trabalho.

“O que vemos é uma geração que valoriza propósito e ambiente de trabalho, mas que também entende o reconhecimento financeiro como parte essencial do pacote”, reflete Amanda Adami, gerente da Robert Half. “As taxas de desemprego seguem em níveis historicamente baixos, o que aumenta a competitividade entre os profissionais e reforça a percepção do próprio valor no mercado”, complementa.

Além do salário, os benefícios corporativos também ganham destaque. Quase três quartos (72%) dos empregadores perceberam aumento nas exigências da Geração Z por esse tipo de contrapartida. O índice é superior ao das demais gerações analisadas, indicando que as expectativas vão além da remuneração direta.

O estudo mostra ainda que os critérios utilizados para justificar um aumento variam entre as gerações. Enquanto os mais jovens priorizam o desenvolvimento de competências e o desempenho, os Baby Boomers são os que mais apontam o aumento do custo de vida como razão para buscar melhores salários. Já os Millennials e os profissionais da Geração X equilibram a valorização de novos aprendizados com o cumprimento de metas.

Para as companhias, o desafio está em compreender essas nuances e oferecer propostas percebidas como atrativas. “O equilíbrio entre reconhecimento financeiro, oportunidades de crescimento e qualidade de vida tende a determinar o sucesso das estratégias de atração e retenção de talentos, agora e no futuro. As lideranças precisam estar atentas a isso para formar equipes de alta performance e sustentáveis no longo prazo”, conclui Amanda.

O risco de ficar para trás: por que o consumo por assinatura é inevitável

Luan Gabellini
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O risco de ficar para trás: por que o consumo por assinatura é inevitável

O modelo de streaming revolucionou a forma como consumimos conteúdo, e seu impacto ultrapassou as telas. O que começou com música e vídeo transformou-se em um novo padrão de consumo, que hoje se estende a diversos setores da economia. Livros, moda, alimentação, saúde e até serviços para pets passaram a ser entregue de forma recorrente, por assinatura. Segundo a McKinsey, esse mercado cresceu mais de 100% ao ano entre 2011 e 2016 nos Estados Unidos. No Brasil, uma pesquisa da PwC aponta que a previsibilidade de receita e o engajamento contínuo com o cliente são os principais atrativos desse modelo para as empresas.

Diante de um cenário em que o custo para conquistar novos consumidores está cada vez mais alto, o modelo de assinatura deixa de ser uma novidade para se firmar como uma exigência de mercado. Mais do que uma tendência, o consumo por assinatura representa uma resposta prática e estratégica aos desafios contemporâneos dos negócios. As empresas que adotam a receita recorrente conquistam três pilares fundamentais para sua sustentabilidade: previsibilidade de receita, fidelização e potencial de escala.

Trata-se de um modelo que permite planejar o futuro com mais segurança, reduzir a rotatividade de clientes e escalar operações com investimentos mais agressivos em marketing, tecnologia e inovação. Não à toa, gigantes como Microsoft, Apple e Amazon já concentram parte significativa de suas receitas nesse formato. Ainda assim, muitas empresas tradicionais resistem a essa transformação, o que as coloca em desvantagem competitiva. O problema não está apenas em ignorar uma tendência, mas em fechar os olhos para uma mudança estrutural no comportamento do consumidor.

Os consumidores de hoje valorizam conveniência, personalização e experiências contínuas, e esperam que as marcas entreguem tudo isso de forma fluida. Ignorar esse movimento é um risco estratégico. Para se manterem relevantes, as empresas precisam deixar para trás o modelo transacional, baseado em compras pontuais, e adotar uma abordagem relacional, sustentada por ecossistemas de produtos e serviços recorrentes. A chave está na transformação digital centrada no cliente: investir em dados, atendimento e personalização. O consumo por assinatura não é uma moda passageira, é o novo padrão. E as marcas que não se adaptarem agora correm o sério risco de ficarem para trás.

Mondelez booste le ticket de vente moyen pour 341TP3 T en intégrant Yalo dans les ventes B2 B via WhatsApp

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Mondelez booste le ticket de vente moyen pour 341TP3 T en intégrant Yalo dans les ventes B2 B via WhatsApp

L'adoption de nouvelles technologies dans le secteur de la vente au détail a été de plus en plus essentielle pour générer de la valeur, de l'efficacité opérationnelle et de la compétitivité du marché dans les affaires, comme pour les entreprises de biens de consommation Le thème a été discuté par Andres Stella, COO de Yalo et Livia Seabra, Directeur du E-commerce et des chaînes émergentes de Mondelez Brésil, dans le panel “New Technologies in Value Generation of APAS Show 2025, explorant comment l'intelligence artificielle et l'omnicanal remodèlent la relation et la façon de vendre en B2 B à travers les ventes physiques via WhatsApp 3. 

L'avancement de l'utilisation des agents d'IA pour automatiser et personnaliser le parcours d'achat, surtout sur les plateformes où le petit et moyen commerce de détail est déjà présent, révèle la stratégie adoptée par Mondelez Brésil, dans le but de tirer parti de la productivité à travers une ressource aussi forte et habituelle pour la population brésilienne. “Une vente sur WhatsApp ne remplacera pas les vendeurs physiques La tendance est de croître, mais aussi de faire passer le distributeur vendeur de preneur de commande à leader des ventes, en stimulant son billet moyen, en regardant l'exécution, les catégories, la perturbation, la construction de relations et l'analyse des produits les moins vendus pour une gestion efficace des affaires La technologie vient ajouter et renforcer les agents de vente au détail, mettant en œuvre plus que les ventes et l'omnicité. 

Cette performance est encore plus expressive avec le lancement récent de Yalo : l'Oris Présentée comme le premier agent de vente intelligent, la technologie apporte un nouveau type de “fonctionnel numérique” pour répliquer les meilleurs vendeurs humains, opérant à grande échelle et à partir de données L'agent est capable de comprendre les messages vocaux, de faire des recommandations stratégiques, d'agir de manière proactive et de vendre de manière contextualisée, personnalisée et évolutive sur n'importe quel canal, y compris les appels vocaux et WhatsApp.En plus du panel, les entreprises ont révélé que la numérisation des canaux traditionnels a impacté le marché de manière agile et efficace, des grandes marques de l'industrie aux petits processus du quartier, qui n'ont pas encore mis en œuvre un manque d'investissement dans d'autres outils. 

“Avec notre partenariat dans Mondelez Brésil, nous tirons parti des ventes B2 B de l'entreprise dans plus de 151TP3 T via WhatsApp J'entends beaucoup de choses que les détaillants cherchent à numériser les clients, mais la vérité est qu'ils sont déjà super numérisés et le défi est de les trouver dans les bons canaux dans lesquels ils sont présents et actifs Avec l'arrivée des nouvelles technologies, nous ne réduisons pas les effectifs, nous les augmentons et les renforçons Où commencer ?La première étape est de vivre l'expérience, tester, adapter, explorer et ensuite mettre en œuvre de manière cohérente et cohérente avec votre entreprise, en atteignant vos objectifs stratégiquement élaborés dans le plan d'action, explique Andres. 

 Le lancement d'Oris renforce l'idée selon laquelle la technologie agit comme une force alliée et non substitutive pour les vendeurs. L'employé du numérique a la capacité de tripler les taux de conversion par rapport au commerce électronique traditionnel et d'augmenter le billet moyen jusqu'à 401TP3 T, optimisant ainsi l'achat. parcours du client final et permettre aux vendeurs humains d’effectuer des activités plus élaborées, créatives et stratégiques. 

“Innovations sont venues nous accompagner, ainsi que l'intégration des canaux de vente Bien sûr il y a des obstacles, mais c'est face à eux que nous pouvons évoluer, améliorer les processus, augmenter les ventes, unir les forces de travail, les gens d'équipe, les clients, les partenaires et ensuite, rapprocher l'entreprise du succès dans sa plénitude La transformation exige de l'attitude, non seulement de l'ouverture au nouveau, mais expérimenter en pratique les avantages significatifs des nouvelles technologies, peut effectivement transformer une opération”, conclut Andres Stella. 

Transportadoras enfrentam onda sem precedente de golpes na internet com o uso de marca e imagem

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Transportadoras enfrentam onda sem precedente de golpes na internet com o uso de marca e imagem

Transportadoras ligadas aos e-commerces estão enfrentando uma onda sem precedentes de tentativas de golpes na internet praticadas por cibercriminosos que se apropriam da imagem das empresas para solicitar pagamento indevido de taxas adicionais, realizar vendas inexistentes e direcionar usuários para links inseguros.

Nas ações, os criminosos utilizam e-mails, mensagens de texto via WhatsApp, as redes sociais e sites falsos para enganar consumidores, simulando comunicações oficiais das empresas, inclusive com o uso indevido do logotipo da transportadora.

“Por e-mails ou mensagens de texto que se passam por oficiais, os criminosos praticam o phishing, pedindo para que o usuário faça um download ou acesse um link, para roubar dados ou mesmo fazer com que sejam pagas taxas extras inexistentes relacionadas a entregas de encomendas”, explica Bruno Tortorello, CEO da Jadlog Logística, uma das maiores transportadoras de cargas fracionadas e e-commerce do País.

Em outra modalidade, os cibercriminosos criam anúncios de leilões virtuais de smartphones ou de outros aparelhos eletroeletrônicos a preços acessíveis supostamente promovidos pelas transportadoras em páginas de veículos de imprensa, para dar credibilidade ao golpe.

Ofertas de empregos inexistentes, sites clonados que oferecem supostos serviços da transportadora e falsos contratos enviados via aplicativos de mensagens para agregar frotas são também outras maneiras que os golpistas utilizam para tentar subtrair valores em dinheiro ou roubar dados dos usuários.

“Estelionatários criaram em redes sociais domínios falsos com o nome e logotipo da Jadlog, por exemplo, em golpes mais antigos, para oferecer vagas de trabalho falsas e solicitar pagamentos para que o candidato participe do processo seletivo”, conta Alexandro Strack, Diretor de TI e DPO (Data Protection Officer) da Jadlog.

“Diante das inúmeras práticas fraudulentas, a Jadlog reforça que não solicita pagamentos por WhatsApp, e-mail ou redes sociais, tampouco realiza vendas diretas ou cobra taxas adicionais por canais não oficiais. Além disso, reitera que toda comunicação real da empresa é feita exclusivamente pelos canais institucionais oficiais no website jadlog.com.br, no Instagram @jadlog.oficial, Facebook @jadlogoficial, Linkedin @jadloglogistica. Isso vale para outras transportadoras e diversas empresas do mercado e as pessoas precisam estar alertas para não serem enganadas pelos criminosos, cada vez mais audaciosos”, completa Strack.

Internamente, a empresa está apurando os fatos e as denúncias enviadas por clientes, visando localizar a origem dos golpes e identificação dos fraudadores. A Jadlog notificou a Polícia Civil de São Paulo sobre esses crimes e segue colaborando com as investigações. Paralelamente, tem divulgado alertas de fraude nos canais oficiais com o objetivo de proteger clientes e parceiros.

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