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L'UE met en œuvre la première législation sur l'IA et établit de nouvelles normes mondiales

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L'UE met en œuvre la première législation sur l'IA et établit de nouvelles normes mondiales

L'Union européenne (UE) a franchi une étape importante dans la réglementation de l'intelligence artificielle en mettant en œuvre, depuis août, la première législation complète en la matière, connue sous le nom de loi sur l'IA Ce nouveau règlement, qui sera pleinement applicable à partir de 2026, fixe des normes strictes pour le développement et l'utilisation des systèmes d'IA sur le territoire européen, dans le but de garantir la sécurité, l'éthique et le respect des droits fondamentaux.L'initiative de l'UE peut servir de précédent pour d'autres pays, dont le Brésil.

La loi sur l'IA adopte une approche basée sur les risques, classant les systèmes d'IA en différentes catégories, de ceux présentant un risque minimal à ceux présentant un risque inacceptable Cette méthodologie établit une nouvelle norme mondiale et peut faire pression sur d'autres pays pour qu'ils accélèrent leur propre réglementation. Au Brésil, le sujet est débattu par les chambres parlementaires depuis 2020 et, plus récemment, le projet de loi 2.338/2023 (PL IA) a commencé à discuter de la réglementation avec une approche similaire, démontrant comment le pays peut suivre les étapes de l'UE.

Alan Nicolas, expert en IA des affaires et fondateur d'Academia Lendar [IA], voit la nouvelle législation européenne comme un signal à tous les pays où il n'existe pas de lois spécifiques pour l'intelligence artificielle. “La mise en œuvre de la loi sur l'IA en Europe est une étape importante qui montre la nécessité pour le Brésil de faire progresser sa propre réglementation de l'IA. Si nous ne suivons pas cette tendance, nous pourrions être confrontés à des défis non seulement pour nous adapter aux règles internationales, mais aussi pour garantir que nos entreprises sont alignées sur les pratiques de gouvernance et de sécurité mondiales, explique l'expert.

Conséquences de la législation

L'impact de la loi sur l'IA peut être profond, en particulier pour les entreprises opérant sur les marchés mondiaux ou utilisant des systèmes d'IA développés en dehors du Brésil. La nouvelle législation de l'Union européenne établit des lignes directrices claires sur la transparence et la sécurité des systèmes d'intelligence artificielle, questions qui sont également discutées dans le contexte brésilien.

Comme le souligne Alan Nicolas, les entreprises locales ont déjà commencé à anticiper les changements réglementaires. De nombreuses entreprises au Brésil se préparent, certaines élaborant même des rapports d'impact sur l'IA et ajustant leurs pratiques pour s'aligner sur les futures exigences légales,”.

En outre, la nouvelle législation européenne impose des sanctions en cas de non-respect de ses dispositions, ce qui est également envisagé dans le PL IA brésilien Dans le cas de l'UE, les amendes peuvent atteindre jusqu'à 71TP3 T du chiffre d'affaires global de l'entreprise, ce qui renforce la nécessité d'une adaptation stricte et rapide par les entreprises qui doivent opérer conformément à ces nouvelles normes.

Voie vers la réglementation au Brésil

Avec l'approbation de la loi sur l'IA, la pression exercée sur le Brésil pour qu'il établisse son propre cadre réglementaire augmente Cette urgence est attestée principalement par le fait que le plus grand pays d'Amérique du Sud figure parmi ceux qui comptent plus d'internautes dans le monde, derrière seulement la Chine, l'Inde, les États-Unis et l'Indonésie En Amérique latine, le Brésil est le leader, suivi du Mexique et de l'Argentine.

PL AI peut être voté plus tard cette année et apporte des éléments inspirés de la réglementation européenne, tels que la classification des risques et la responsabilité civile des fournisseurs de systèmes d'IA.“O Le Brésil a la possibilité de créer une législation robuste et moderne alignée sur les meilleures pratiques mondiales. Cela contribuera à promouvoir l'innovation et à garantir que les avancées technologiques sont utilisées de manière éthique et sûre, conclut Alan Nicolas.

La mise en œuvre de la législation au Brésil sera importante pour protéger les droits des citoyens et promouvoir un environnement d'innovation durable Avec la tendance mondiale établie par la loi sur l'IA, on s'attend à ce que d'autres territoires où la réglementation est déjà en cours suivent l'exemple de l'Union européenne, créant une structure qui équilibre l'innovation avec la responsabilité.

Un spécialiste du marketing numérique révèle des stratégies pour connecter les marques durables à des consommateurs conscients

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Un spécialiste du marketing numérique révèle des stratégies pour connecter les marques durables à des consommateurs conscients

Eduardo Rodriguez, PDG de M.SEO, une société spécialisée dans le marketing numérique, a récemment présenté des stratégies innovantes pour connecter les marques durables à des consommateurs conscients, soulignant l'importance de campagnes qui vont au-delà de la responsabilité environnementale.

Selon un rapport de 2023 de l'Institut de recherche Capgemini, 791TP3 T de consommateurs modifient leurs préférences d'achat en fonction de problèmes de durabilité. Cette décision a conduit des entreprises de divers secteurs à réévaluer leurs stratégies marketing, en alignant leurs marques sur des valeurs écologiques pour attirer des consommateurs de plus en plus exigeants.

Rodriguez souligne que les chaînes numériques jouent un rôle crucial dans ce processus.“Aujourd'hui, les consommateurs veulent connaître l'histoire derrière les marques et comment leurs choix d'achat impactent le monde du”, déclare le PDG de M.SEO.Il ajoute que la durabilité n'est pas seulement un engagement environnemental, mais une nécessité pour les entreprises qui veulent rester pertinentes et compétitives.

Plus qu'un Public Segmenté

Les technologies de personnalisation et de segmentation permettent aux entreprises d'envoyer des messages très pertinents et ciblés à des publics spécifiques, favorisant les actions à impact social.“La personnalisation du contenu augmente non seulement l'efficacité des campagnes mais renforce également le lien entre la marque et le consommateur”, explique Rodriguez.

Les marques qui utilisent leurs canaux numériques pour diffuser les bonnes pratiques et promouvoir la transparence sur leurs actions se positionnent en avance sur le marché. “Ceci aide les marques à créer un lien plus profond avec les clients les plus engagés, qui non seulement valorisent mais résonnent les actions des entreprises qui font confiance à”, ajoute l'expert.

Campagnes d'impact social et environnemental

Rodriguez souligne que le potentiel des plateformes numériques va au-delà de la segmentation, permettant aux entreprises de renforcer leur engagement en faveur de la responsabilité environnementale et du dialogue avec le grand public. “Une durabilité dans le secteur dans lequel l'entreprise opère peut devenir une ligne éditoriale cohérente pour le contenu organique, contribuant à construire un récit de” authentique et engageant, recommande-t-elle.

Un exemple pratique est celui des marques de mode durable qui utilisent le marketing numérique pour lancer des campagnes encourageant le recyclage des vêtements usagés, offrant des réductions sur les nouveaux achats en échange de pièces anciennes Ces initiatives attirent non seulement les consommateurs soucieux de la durabilité, mais contribuent également à réduire l'impact environnemental du secteur de la mode, l'un des plus polluants au monde.

Transparence et authenticité

Pour que les campagnes de développement durable soient efficaces, la transparence et l'authenticité sont essentielles. “Avec un accès facile à l'information, les consommateurs sont plus attentifs que jamais et détectent rapidement les pratiques de greenwashing”, prévient Rodriguez.

Il conclut que les marques véritablement engagées dans la durabilité et communiquant ces initiatives honnêtement et ouvertement gagnent la confiance des consommateurs et améliorent leur réputation sociale.“Les marques doivent être disposées non seulement à parler de durabilité, mais à l'intégrer dans leurs opérations de”, conclut le PDG de M.SEO.

Cette approche stratégique, selon Rodriguez, est fondamentale pour relier les marques durables à des consommateurs conscients, renforcer la relation entre les entreprises et les clients et promouvoir un impact positif sur l'environnement.

Lecom Tecnologia renouvelle GPTW et réaffirme l'engagement envers l'excellence dans le travail

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Lecom Tecnologia renouvelle GPTW et réaffirme l'engagement envers l'excellence dans le travail

Lecom Tecnologia, une entreprise spécialisée dans l'hyperautomatisation et la gestion intelligente des processus, célèbre le renouvellement du sceau de la Grande Place au Travail (GPTW), réaffirmant son engagement envers un environnement de travail d'excellence C'est la deuxième fois que l'entreprise reçoit le titre La reconnaissance, basée sur des critères d'évaluation rigoureux, renforce sa position comme l'une des meilleures entreprises à travailler au Brésil, en soulignant ses pratiques qui unissent innovation, gouvernance et sécurité numérique.

Le GPTW est une certification d'excellence accordée aux corporations qui font preuve d'un milieu de travail sain, fondé sur la confiance et le respect entre les dirigeants et dirigé Pour obtenir cette distinction, les candidats subissent une évaluation minutieuse, qui comprend l'analyse de la satisfaction des employés, des politiques internes de valorisation du capital humain et des pratiques de gestion qui favorisent le bien-être collectif.

En 2023, Lecom Tecnologia a mis en place plusieurs initiatives axées sur le renforcement de sa culture organisationnelle et la promotion du développement continu de ses professionnels Ces efforts ont été déterminants pour le renouvellement du sceau, montrant que l'entreprise maintient non seulement des normes d'excellence élevées, mais aussi des avancées dans les initiatives qui impactent positivement la vie de son équipe.

Selon Tiago Amor, VP des ventes chez Lecom, “a renouvellement du sceau GPTW est le reflet de notre engagement à créer un environnement de travail où les gens se sentent valorisés et motivés à innover Nous pensons qu'une équipe engagée et satisfaite est essentielle pour atteindre nos objectifs et conduire la transformation numérique chez nos clients”

La flexibilité des horaires de travail et le modèle hybride sont des piliers qui permettent aux employés de concilier vie personnelle et vie professionnelle de façon équilibrée L'entreprise offre des avantages attrayants et favorise une culture de rétroaction constante, tant auprès des gestionnaires qu'auprès du conseil d'administration De plus, Lecom a des événements sociaux, des agendas de connaissances technologiques, la célébration de dates commémoratives et personnelles, ainsi que d'assurer un environnement accueillant Ces facteurs sont des différentiels qui influencent le renouvellement du label et contribuent à la satisfaction des employés.

Lecom continuera d'investir dans des pratiques qui stimulent la collaboration, l'innovation et le développement de ses employés, en maintenant le sceau GPTW comme pilier stratégique pour être de plus en plus un lieu de travail attrayant.

ReturnEasy Platform rend la logistique inverse plus efficace dans les télécommunications

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ReturnEasy Platform rend la logistique inverse plus efficace dans les télécommunications

La logistique inverse est un aspect clé dans les opérations des grandes entreprises, surtout dans le secteur des télécommunications, où le volume d'équipements est massif Selon l'UNITAR, en 2022, le monde a généré 62 millions de tonnes de déchets électroniques, et ce nombre devrait croître de 331TP3 T d'ici 2030, pour atteindre 82 millions de tonnes.

Actuellement, les télécommunications sont confrontées à des défis importants dans la gestion des équipements retournés, allant de la complexité dans l'enlèvement des produits à la normalisation de la réception dans les Centres de distribution (CD).Avec l'augmentation du volume des déchets, un système efficace de retour et de gestion des équipements devient essentiel pour l'efficacité et la durabilité du secteur.

Deuxième Carlos Tanaka, PDG de PostalGow., spécialiste des solutions logistiques pour les télécommunications, la capillarité du maillage et la ponctualité dans le retrait des produits, surtout dans les zones plus reculées, sont des difficultés auxquelles sont confrontées quotidiennement les entreprises du secteur des“La logistique inverse implique non seulement le retour, mais aussi l'inspection et la réparation éventuelle des équipements La gestion de toutes ces étapes avec une grande précision est complexe, mais essentielle pour minimiser les impacts environnementaux et réduire les coûts de”.

Résoudre les défis

En réfléchissant à ces défis, PostalGow a développé la plateforme ReturnaFacil, qui fournit des solutions pratiques et intégrées afin que les consommateurs puissent facilement restituer l'électronique qu'ils n'utilisent plus aux opérateurs sous contrat.

La plateforme lui permet de faire son retour de manière simple, soit dans un bureau de poste, soit dans un magasin Kangu, transporteur du Marché Libre, plus procheCette flexibilité se traduit par un taux de réussite plus élevé dans les retours, optimisant l'efficacité opérationnelle des entreprises clientes”, affirme le PDG. 

Intégration et technologie : faciliter le traitement des retours

De plus, l'outil peut être intégré avec des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) d'entreprises de télécommunications partenaires, leur permettant d'automatiser les processus de retour de manière efficace et personnaliséeL'intégration de systèmes de logistique inverse avec des plateformes ERP est également une autre difficulté dans le secteur Par conséquent, la plateforme comprend des API d'intégration qui facilitent la connexion avec les systèmes de gestion des”, détaille Tanaka.

Les technologies de pointe assurent la sécurité et l'efficience à chaque étape du processus, des exigences de la LGPD au suivi des équipements, du retour à l'arrivée sur CD, ce qui est l'un des principaux problèmes auxquels les entreprises de télécommunications sont confrontées. “L'utilisation de caméras intelligentes à la conférence et le contrôle de la manipulation est une innovation qui promet d'augmenter l'efficacité des opérations des clients, d'améliorer la standardisation des retours et l'organisation dans les CDs de”, explique le PDG.

Expansion et durabilité

Au service du secteur des télécommunications au départ, l'entreprise a des plans pour étendre les performances de la plateforme aux Marketplaces de commerce électronique B2 C. Selon Tanaka, les partenariats stratégiques avec la Poste et le Marché Libre garantissent la portée nécessaire pour opérer au niveau national. “Ces collaborations sont essentielles pour permettre à la plateforme de toucher un public plus large et fournir un service” efficace, souligne-t-il.

En simplifiant le processus de retour et en automatisant les processus, les télécoms améliorent non seulement la durabilité de leurs opérations, mais aussi l'expérience client La plateforme s'est déjà révélée être une solution innovante et efficace, recevant un retour positif de ses utilisateurs, ce qui met en évidence la facilité d'utilisation et la réduction du Temps moyen de service (TMA) dans les centres d'appels. 

La publicité contextuelle est la plus grande tendance du secteur de la publicité pour le second semestre 2024", déclare le PDG d'US Media

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‘Publicidade contextual é a maior tendência do setor publicitário para o segundo semestre de 2024’, diz CEO da US Media

Selon une étude réalisée par IAB Brésil en partenariat avec Kantar Ibope Media, le marché national a investi 16,4 milliards de R1TP4 T dans la publicité numérique seulement dans les six premiers mois de 2024. ?Au sein de ce mouvement sur le marché, il est possible d'identifier les principales stratégies du secteur aujourd'hui et de prévoir les tendances possibles qui devraient prendre du poids au second semestre et début 2025. ?C'est le cas de la publicité contextuelle. 

Selon Bruno Almeida, PDG de Médias américains“, le premier pôle de solutions multimédias en Amérique latine, transformera l'avenir de l'industrie. Avec Google qui va de l'avant pour bloquer les cookies de suivi tiers dans Chrome, les entreprises doivent trouver des moyens de continuer à proposer des publicités pertinentes sans accès aux données collectées sur des sites en dehors de leur domaine. La publicité contextuelle est la principale, car elle ouvre un espace pour de nouveaux formats et possibilités de”, dit-il.

Comment fonctionne la publicité contextuelle ?

Les cookies sont des informations personnelles collectées lors de visites sur des sites Web et partagées avec d'autres entreprises, ce qui permet une publicité personnalisée. Cependant, au cours des quatre dernières années, la discussion sur le blocage de ces données a progressé car elles présentent des risques pour la vie privée des utilisateurs et la réglementation croissante autour du sujet, ce qui a amené de nombreuses entreprises à abandonner cette approche.

D'autre part, avec les progrès de l'Intelligence Artificielle (IA), la publicité contextuelle gagne de plus en plus d'efficacité Grâce à cette technologie, la solution analyse non seulement le contenu textuel de la page que l'utilisateur visite, mais aussi des facteurs contextuels, tels que la situation géographique et les conditions météorologiques Cela permet de créer des profils solides et anonymes à utiliser dans l'affichage des annonces pertinentes, puisqu'elle prédit les intentions et les comportements avec une grande précision.

Pour Almeida, cette structure profite à toutes les personnes impliquées. (De la part des annonceurs, c'est un débouché pour augmenter les taux de clics et de conversion, en respectant des normes telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA).Côté consommateur, la confiance dans les marques qui respectent leur vie privée est renforcée et leur expérience est améliorée en recevant des annonces moins invasives et plus alignées sur leurs intérêts”, explique-t-il.

Possibilités d'applications publicitaires contextuelles sur le marché
De nombreuses entreprises ont désormais un grand potentiel pour appliquer la publicité contextuelle à leurs stratégies commerciales. Le PDG de US Media cite comme exemples Tinder, une plateforme de relations géolocalisées, et Fandom, une communauté de fans qui propose des articles, des guides et des forums sur des films, des séries. et des jeux.

Dans le premier cas, l'exécutif souligne que l'application pourrait recueillir des données sur les préférences des profils des utilisateurs pour afficher du contenu ciblé. “Par exemple, si la personne manifeste de l'intérêt pour des activités de plein air ou mentionne des sports dans sa biographie, elle peut recevoir des annonces pour des vêtements de sport, du matériel de camping ou des événements de fitness”, souligne-t-il.

Quant à Fandom, Almeida apporte comme alternative l'incorporation d'annonces natives, qui s'intègrent parfaitement au design et au contenu de la plateforme. “Nous parlons d'articles sponsorisés qui parlent des coulisses d'un film ou d'entretiens exclusifs avec des acteurs, qui favorisent en même temps l'achat de billets ou d'abonnements à des services de streaming”, conclut-il.

Vous voulez augmenter vos ventes le jour de la clientèle ? la personnalisation est la clé !

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Vous voulez augmenter vos ventes le jour de la clientèle ? la personnalisation est la clé !

O Journée ClientsLe 15 septembre est l'occasion pour les entreprises de renforcer leur relation avec leurs consommateurs et de stimuler les ventes Avec la date qui gagne de plus en plus en pertinence dans le calendrier de vente au détail, les entreprises de différentes tailles cherchent des stratégies pour attirer, engager et fidéliser leurs clients. 

Parmi les stratégies les plus utilisées par les détaillants, on compte la personnalisation des offres Connaître le profil des consommateurs et segmenter le public en fonction de leurs préférences et habitudes d'achat peut augmenter les chances de conversion. Fernanda Clarkson, PDG de SuperFrete[TRADUCTION], recommande l'adoption de quelques stratégies spécifiques, telles que

  • Offres de livraison gratuite et réductions exclusives : L'expédition est l'un des facteurs les plus importants dans la décision d'acheter en ligne Des remises gratuites ou exclusives sur l'expédition pendant la Journée du client peuvent être un grand différentiel pour attirer les consommateurs.
  • Partenariats avec des plateformes logistiques : Fernanda souligne que pour les petites entreprises, avoir des plateformes partenaires telles que SuperFrete pour simplifier la gestion du fret peut être un grand différentiel. “En simplifiant les expéditions et en réduisant le coût du fret jusqu'à 801TP3 T, les entreprises peuvent offrir de meilleures conditions de livraison et augmenter leur taux de conversion,”.
  • Campagnes marketing ciblées : L'utilisation de campagnes de marketing numérique ciblées peut aider l'entreprise à atteindre plus efficacement son public cible“Investir dans des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et le marketing par e-mail avec des offres personnalisées sont des tactiques qui génèrent de bons résultats, recommande”.
  • Parier sur l'expérience client : Clarkson souligne l'importance de fournir une bonne expérience d'achat.“En plus d'offrir de bons prix et de bonnes conditions de livraison, il est essentiel de s'assurer que le parcours d'achat est intuitif et agréable Un service efficace et un processus d'achat simplifié peuvent augmenter les chances de retour du client.”
  • Programmes de fidélité et de récompenses : Créer des programmes de fidélité qui récompensent les clients réguliers peut également être une stratégie efficace.“Les clients aiment se sentir valorisés Offrir des points de récompense, des remises sur les achats futurs ou un accès anticipé à de nouvelles collections peut encourager de nouveaux achats et augmenter la rétention, explique”.

Cas réussi : Atelier Maiana Rodrigues

Un exemple de la manière dont ces stratégies peuvent générer des résultats est le cas Atelier Maiana Rodrigues. L'artisane, qui compte déjà plus de 400 000 abonnés dans le profil de son entreprise, a commencé à vendre des pièces sur Internet pour générer des revenus supplémentaires et envoie déjà aujourd'hui ses produits exclusifs même à l'étranger.

Depuis le début de son entreprise, Maiana a le soutien de SuperFrete dans l'envoi de ses produits La plateforme, qui a été indiquée par un autre artisan, facilite la routine des expéditions, avec l'agilité de générer les étiquettes d'expédition par téléphone mobile ou ordinateur sans quitter la maison, en plus de permettre un fret beaucoup moins cher pour ses clients.

Ainsi, Maiana a plus de temps à consacrer à la création de nouvelles pièces, stratégies et contenus précieux, qui non seulement dynamisent son entreprise, mais inspirent également des milliers d'autres femmes qui ont aussi le crochet et l'artisanat comme source de revenus Les experts recommandent que pour profiter de la Journée des Clients, les entreprises planifient leurs actions à l'avance, segmentent bien le public et utilisent divers canaux pour communiquer les offres. 

Freshworks rassemble des partenaires et des clients d'Amérique latine lors d'un événement à Sao Paulo

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Freshworks rassemble des partenaires et des clients d'Amérique latine lors d'un événement à Sao Paulo

UN Fraîcheurs, spécialisé dans les logiciels d'entreprise pilotés par l'IA, tenu mercredi (4) à Sao Paulo Refresh, l'un de ses principaux événements annuels à travers le monde Avec la présence de plus de 350 clients et partenaires stratégiques de Freshworks, l'événement a été l'occasion de discuter de l'impact et de l'avenir de l'IA sur l'expérience client et employé. 

Dans la matinée, Luciano Ramos, Country Manager chez IDC Brésil, a abordé dans son panel “État de l'Industrie : Comment l'IA générative transforme le service client et le support sur les transformations et tendances de l'intelligence artificielle sur le marché du service client. Ensuite, les ingénieurs logiciels de Freshworks, Matheus Benneti et Paya Patel, ont démontré en direct le fonctionnement de Freddy, la solution d'IA de l'entreprise, dans le panel “Transforming Customer and Employee Experience avec Fred”.

Dans le panel de clients, les dirigeants informatiques et CX de Piracanjuba (Fabio France), Infracommerce (Maria Piris), Copel (Fabiano Zenello) et Klap (Victor Pena) ont révélé comment l'adoption des solutions de gestion de Freshworks a accru l'efficacité de leur activité. Freshworks a ensuite célébré certains cas de mise en œuvre réussis, récompensant des entreprises telles que Cinepolis, Copastur, Piracanjuba et Infracommerce pour les résultats obtenus.

Dans la deuxième partie de l'événement, Marcio Rodrigues, responsable des alliances et des partenariats stratégiques chez Freshworks en Amérique latine, a dirigé un panel ciblé pour des partenaires tels que A5 Solutions et Notrez, et a abordé certains des projets visant à renforcer ce réseau de soutien en Amérique latine.

Selon Willian Pimentel, Directeur Général de Freshworks en Amérique Latine, l'événement a été un grand succès et l'attente est qu'il va croître chaque année.“Il est très important pour notre entreprise d'être proche de nos clients et partenaires, et Refresh est l'occasion parfaite de renforcer notre relation avec eux Nous sommes très satisfaits du résultat, plus que doublé le nombre de cadeaux de l'année dernière à maintenant Cela montre que nous sommes sur la bonne voie”, a évalué Williamian. 

Fondée en 2010 en Inde et dont le siège est actuellement en Californie, Freshworks est un leader mondial du développement de logiciels d'entreprise basés sur l'IA. Avec plus de 67 000 clients dans le monde, dont American Express, Bridgestone et Carrefour, Freshworks produit des solutions simples, sécurisées et à impact rapide. pour les entreprises de toutes tailles et de tous marchés. On estime que la société facturera plus de 1 04 à 700 millions d’US en 2024.

Les étudiants universitaires du Rio Grande do Sul sont récompensés pour leurs projets d'impact lors de la plus grande réunion de jeunes entrepreneurs au Brésil

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Les étudiants universitaires du Rio Grande do Sul sont récompensés pour leurs projets d'impact lors de la plus grande réunion de jeunes entrepreneurs au Brésil

Florianopolis a accueilli ce mois-ci la 31e Rencontre nationale des jeunes entreprises (ENEJ), un événement qui a réuni plus de 4 000 jeunes de tout le Brésil pour discuter de l'avenir de l'entrepreneuriat universitaire. Organisée par Brazil Junior, l'ENEJ a abordé des sujets tels que l'innovation, l'impact social et la formation de nouveaux leaders.

Le programme de l'événement comprenait des discours d'ouverture, tels que le Movimento LED, qui discutait de l'importance de l'authenticité et de la créativité dans la réussite professionnelle, avec la participation de Gil do Vigor, Pedro Lins et Fernanda Concon. De plus, le G20, représenté par Jeunesse (Y20), offrait une perspective globale sur l'impact des idées innovantes des jeunes.

Reconnaissance des entreprises du Rio Grande do SulAu cours de la réunion, la planification stratégique du réseau pour 2025-2027 a été présentée, qui vise à renforcer le Mouvement des jeunes entreprises (JME) et à étendre son impact dans le pays. Le plan comprend des objectifs visant à promouvoir la santé mentale, la diversité et l'inclusion, ainsi que renforcer les réseaux de soutien pour relever les défis sociaux et économiques.

ENEJ 24 a mis en avant les Junior Companies (EJ) de l'État du Rio Grande do Sul, associées à Fédération des Junior-Entreprises de l'État du Rio Grande do Sul (FEJERS)´, qui ont excelle dans leurs activites tout au long de l'annee Ces entreprises, liees aux universites locales, ont developpe des projets centres sur l'innovation, l'impact social et l'entreprenariat :

  • Conseil en EPR (UFRGS)
  • Solde (PUCRS)
  • Enfitec Junior (UFSM)
  • RELAB Jr. Conseil (UFRGS)
  • Renova Jr (UNISINOS)
  • Vision Junior (UFCSPA)
  • Caducée Junior (UFSM)
  • CompAct Jr (UFRGS)
  • Sphere Jr. Architecture et génie civil (UFRGS)
  • PS Junior (UFRGS)
  • Jr. Cloud (PUCRS)

“O ENEJ 24 a représenté un autre jalon dans l'histoire du Mouvement Junior Company Nous avons réuni des jeunes engagés dans la construction d'un Brésil plus entrepreneurial et innovant Cette édition nous a montré que nous sommes sur la bonne voie pour transformer notre” demain[traduction], a déclaré Elias Gabriel, président exécutif de Brazil Junior.

Avec la clôture de cette édition, Brazil Junior a annoncé que Joao Pessoa, à Paraiba, serait le siège de la prochaine ENEJ, prévue pour 2025, avec pour objectif de renforcer le jeune entrepreneuriat dans le pays et de dynamiser l'économie régionale.

Comment se démarquer dans le monde saturé des réseaux sociaux

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Comment se démarquer dans le monde saturé des réseaux sociaux

La transformation numérique remodèle le fonctionnement des entreprises, intègre les technologies numériques dans tous les aspects de l'entreprise et favorise des changements importants dans la fourniture de valeur aux clients Ce changement est un différentiel qui influence directement la visibilité de la marque, accroît l'efficacité dans le processus de communication, a un impact direct sur la compétitivité de l'entreprise, élargit les ventes et améliore sa réputation. Cependant, pour que ces changements réussissent, il est nécessaire de faire face et de surmonter divers défis.

Selon la journaliste Rafaela Tavares Kawasaki, coordinatrice des réseaux sociaux chez Smartcom & Communication Intelligence, les stratégies numériques évoluent constamment pour répondre à cette demande du marché Selon Rafaela, l'une des tendances perçues est la personnalisation des messages, une priorité croissante. “La saturation de l'information et la forte concurrence ont rendu la personnalisation essentielleLes consommateurs recherchent des interactions qui se connectent à leurs intérêts et besoins spécifiques L'adaptation des messages à ces aspects augmente non seulement l'engagement, mais renforce également la fidélité à la marque”, a-t-il expliqué.

Dificuldades

Apesar dos benefícios evidentes da transformação digital, as empresas ainda enfrentam desafios consideráveis. A falta de liderança estratégica, a resistência às mudanças e a escassez de qualificações adequadas em tecnologia da informação são barreiras que ainda precisam ser superadas. É neste cenário que pensar em comunicação de uma maneira estratégica faz toda a diferença. Mas como comunicar com eficiência e se tornar referência em meio a um mar de informações no ambiente digital?

As tendências emergentes incluem o uso crescente de inteligência artificial, o atendimento omnichannel (em diversos canais) e a exploração avançada de Big Data (conjunto de dados).  Rafaela Tavares Kawasaki observa que a capacidade de adaptação das empresas a essas inovações é decisiva para que se tornem referência num ambiente tão saturado de informações. “Manter-se atualizado é essencial para garantir que as empresas não apenas acompanhem, mas liderem o mercado”, concluiu.

Clareza e relevância na comunicação

Outro desafio significativo abordado por Rafaela é a necessidade de manter a clareza e a relevância das mensagens. “Com tanta competição por atenção, é essencial que as mensagens não apenas se destaquem, mas também sejam pertinentes e alinhadas com o que o público realmente deseja. A inovação deve ser equilibrada com uma comunicação que ressoe autenticamente com os interesses do consumidor”, ressaltou.

A Smartcom, empresa que presta assessoria de comunicação para empreendedores e companhias b2b dos mais variadores setores do Brasil e do mundo há 15 anos, é um exemplo de fornecedor que se destaca pela capacidade de integrar práticas inovadoras e personalizadas às estratégias de comunicação que gerem resultados concretos. Segundo Rafaela Tavares Kawasaki, se empenhar para conduzir o cliente em sua jornada digital que, muitas vezes, é complexa e recortada, é fundamental para que as campanhas não apenas atinjam o público desejado, mas também sejam eficazes em trazer lead qualificado para o negócio, ou seja, novos clientes, na prática, escalabilidade e aumento de faturamento

Mesma tecnologia do óculos de realidade aumentada da Apple revoluciona o varejo no Brasil

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Mesma tecnologia do óculos de realidade aumentada da Apple revoluciona o varejo no Brasil

O óculos de realidade aumentada da Apple, o Apple Vision Pro, que combina o mundo real com digital criando experiências imersivas e interativas, é a grande aposta da empresa para 2025, quando uma nova versão será lançada. E essa mesma tecnologia de Realidade Aumentada (RA) usada no gadget da bigtech, agora, é aplicada em outras soluções revolucionando diversos mercados e tornando processos mais eficientes, inovadores e personalizados.  

Esse é o propósito da nova ferramenta da Moki, empresa especializada em soluções SaaS (Software como Serviço), e que acaba de lançar no Brasil o Moki Smart Scan. A tecnologia, que faz o usuário do Apple Vision Pro viajar e interagir em uma outra realidade, é a mesma que, agora, vai ajudar empresários a não enfrentarem um problema comum em seu mercado ou loja, e que também afeta o consumidor final: a divergência de preço de produtos na gôndola e no caixa. Isso será possível por meio do app da Moki, que pode ser instalado no smartphone dos colaboradores da empresa, reduzindo significativamente os erros e otimizando processos como verificação de estoque, reabastecimento de gôndolas e auditorias de mercadorias.

O CEO da Moki, Guilherme Werneck, explica sobre a revolução que a RA causa no varejo e logística: “Setores que tradicionalmente usam métodos manuais e que demandam grande esforço humano estão dando um passo importante para a revolução digital por meio da realidade aumentada. A tecnologia não apenas melhora a eficiência, mas também transforma a maneira como as empresas operam, oferecendo novas possibilidades de automação e monitoramento que eram impossíveis há poucos anos.”

A capacidade da realidade aumentada, incorporada à inteligência artificial, de sobrepor informações digitais ao mundo físico pelo app, cria uma interface intuitiva, permitindo que funcionários e empresários interajam com dados e objetos em tempo real. Com isso, coletores de código de barras vão se tornando obsoletos e substituídos por smartphones. Além de simplificar o trabalho diário, a tecnologia facilita o acesso à informação dentro das empresas ao utilizar um dispositivo com o qual as pessoas já estão familiarizadas: o celular. Facilitando, assim, a digitalização completa de processos operacionais. O app também gera dados que podem ser analisados para otimizar ainda mais as operações. 

Na logística, por exemplo, o Moki Smart Scan revoluciona a forma como as mercadorias são gerenciadas. É possível escanear paletes inteiros, rastrear itens, identificar eventuais divergências e garantir que as mercadorias estão sendo enviadas para os destinos corretos. Isso significa uma maior assertividade, além da diminuição perdas e extravios, evitando prejuízos para as empresas com erros na entrega e, consequentemente, melhorando a experiência do consumidor final, fazendo com que a mercadoria chegue de forma correta. 

“O futuro dos negócios é digital e essa integração transforma setores que precisam, cada vez mais, de precisão e agilidade. O uso da tecnologia não apenas elimina as ineficiências, mas também abre novas oportunidades para empresas de todos os tamanhos”, conclui Guilherme Werneck.

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