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L'intelligence artificielle réduit le temps d'intégration entre les entreprises de plusieurs mois à plusieurs jours

Em 2024, o Brasil registrou 1.247 operações de fusão e aquisição, segundo a consultoria Kroll, e a integração pós-fusão — conhecida como Pós-Merge Integrity (PMI) — é um momento determinante para o sucesso dessas transações. A Louro Tech, fundada em 2024 por Felippe Pires, ex-sócio da XP e atual CEO, resolveu esse problema ao combinar inteligência artificial (IA), consolidação de dados em tempo real e um CRM avançado, reduzindo o tempo médio da PMI de longos meses para apenas alguns dias. Atualmente, a empresa administra mais de R$ 20 bilhões em ativos e tem projeção de alcançar R$ 100 bilhões até o final de 2025.

Durante a PMI, existem várias barreiras a serem enfrentadas pelas empresas envolvidas. “Cada minuto conta. Integrar sistemas diferentes não é só uma questão técnica – é um risco operacional que amplifica choques culturais entre equipes. Quando informações essenciais se perdem na transição, o que era para ser sinergia se torna um problema”, explica Pires. O especialista cita como exemplo, a integração de dados que ele a Louro Tech realizou entre duas empresas. “Consolidar os dados históricos de gestão comercial das duas empresas para potencialização das sinergias, por exemplo, levaria pelo menos dois meses. Nós reduzimos este tempo para três dias, realizando a fusão sem perder um único dado”, comenta o CEO. 

Outro facilitador pode ser a ferramenta utilizada pelas organizações para analisar e gerir seus dados. Caso as empresas envolvidas no processo de fusão ou aquisição utilizem previamente a mesma ferramenta, a transição pós-fusão se torna muito mais suave. “O fato de usar uma mesma estrutura de dados facilita muito no PMI. E como  a instalação e  implementação da ferramenta é muito rápida – configuramos e implementamos em até uma semana –, conseguimos fazer a fusão de empresas de forma mais ágil no que tange à gestão dos dados”, complementa o CEO.

Estudos apontam que 41% das fusões e aquisições fracassam por falhas na integração entre as empresas, levando a prejuízos financeiros significativos. A incapacidade de consolidar rapidamente informações estratégicas pode resultar em perda de clientes, desalinhamento entre equipes e dificuldades na adaptação a novos processos operacionais. O especialista explica que um escritório que gerencia R$ 500 milhões em ativos, por exemplo, pode chegar a gastar em média 16 horas semanais corrigindo erros entre planilhas desconexas — tempo que poderia ser dedicado à captação de novos clientes.

A integração eficiente de dados não apenas acelera a transição operacional, como também permite que as empresas assegurem conformidade regulatória e mitiguem riscos jurídicos. Documentação financeira e relatórios obrigatórios podem ser gerados automaticamente, reduzindo erros e garantindo transparência para auditorias e órgãos reguladores. “Não se trata apenas de consolidar dados, mas de garantir que toda a operação transcorra sem falhas, evitando sanções regulatórias e otimizando o tempo”, complementa Pires.

Esta eficiência impacta diretamente a retenção de talentos dentro das empresas envolvidas na fusão. Um processo ágil e bem estruturado minimiza incertezas, reduzindo a taxa de rotatividade de profissionais-chave. Empresas que enfrentam transições prolongadas e desorganizadas frequentemente perdem talentos estratégicos para concorrentes, comprometendo a continuidade dos negócios. A tecnologia da Louro Tech facilita a adaptação das equipes, assegurando que a fusão alcance seus objetivos de crescimento e sinergia operacional.

Mobiis annonce le lancement d'un marché de fret pour connecter les transporteurs et les expéditeurs

UN Mobiis, um ecossistema que conecta soluções SaaS em prol da transformação, eficiência e inovação da cadeia logística no Brasil, anuncia o lançamento do seu marketplace de fretes, com o intuito de conectar transportadoras e embarcadoras de forma ágil, eficiente e segura. Desenvolvida para impulsionar o segmento logístico, a ferramenta exclusiva conta com mais de três mil transportadoras homologadas e uma plataforma centralizada para todas as operações, garantindo maior previsibilidade e controle operacional.

Idealizada para empresas que buscam novas cargas alinhadas ao seu perfil ou que desejam ampliar sua rede de clientes, a plataforma proporciona oportunidades reais de negócios. A solução conecta de forma rápida e eficiente as transportadoras que enfrentam desafios para encontrar cargas compatíveis com embarcadoras que buscam distribuí-las estrategicamente, garantindo orçamento e prazos competitivos.

Neste sentido, o marketplace de fretes da Mobiis disponibiliza um Acordo de Nível de Serviço, conhecido como SLA, e valores definidos em um único ambiente seguro. “As embarcadoras oferecerão suas cargas para companhias com perfil aderente e, sobretudo, que já atuam na região de origem e destino da carga. Isto amplia as oportunidades de negócio com transparência e eficiência, ao passo que a conexão completa é realizada em menos de uma hora”, pontua Adriano Cagnini, diretor de operações da Mobiis.

Adriano Cagnini, diretor de operações da Mobiis (Divulgação)

A Mobiis fará o lançamento oficial desta funcionalidade durante a sua participação na Intermodal South America, maior e mais completo evento de soluções logísticas das Américas. Com o propósito de transformar o segmento logístico nacional por meio da inovação e eficácia, a logtech foi desenvolvida a partir da fusão das empresas Pathfind e Fretefy.
 

Com um portfólio de mais de cinco mil marcas de renome que utilizam suas soluções robustas e especializadas, como Heineken, Carrefour, FedEx, Riachuelo, Nestlé, Algar Telecom, Votorantim, Gerdau, AAK, Ajinomoto e Consigaz, a Mobiis projeta um crescimento de 300% até o final de 2025.

RechargePay garantit plus d'économies sur les achats de Pâques

Com a chegada da Páscoa e os preços em alta, o RecargaPay é uma alternativa mais vantajosa para os consumidores que querem economizar sem abrir mão das compras no período. Ao usar o Cartão de Crédito RecargaPay, os clientes recebem 1,5% de cashback em todas as transações e o saldo é creditado diretamente na carteira digital do app – que ainda rende o equivalente a 110% do CDI. Pagando com o cartão, a compra ainda pode ser parcelada em até 18x, sem burocracia.
 

Cerca de 102,6 milhões de pessoas planejam comprar itens de Páscoa neste ano, de acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Atendendo a essa demanda, o RecargaPay oferece soluções de pagamento que favorecem os consumidores no momento de presentear amigos e familiares, seja com um cartão de crédito que devolve parte do valor gasto ou com a possibilidade de pagamento via Pix parcelado, com a menor taxa do mercado, de apenas 3,99%.
 

“Sabemos que a Páscoa é uma das datas mais relevantes para o varejo nacional, mas também reconhecemos que o atual cenário de alta dos preços no país exige ainda mais atenção ao controle financeiro. Por isso, nesse momento reiteramos nosso papel como uma ferramenta de pagamento que alia conveniência e economia no momento de compras dos brasileiros, com soluções que garantam mais vantagens para a sua vida financeira”, avalia o Nelson Leite, VP de Pagamentos do RecargaPay. “Nosso foco é sempre viabilizar o consumo consciente, oferecendo mais controle dos gastos e retorno mais rentável aos nossos mais de 10 milhões de clientes”.
 

Como solicitar o Cartão de Crédito RecargaPay?

Na tela inicial do app, selecione a opção “Cartão de crédito” e toque em “Pedir agora”. Em seguida, valide sua identidade, confirme as informações e aceite os termos e condições. O limite de crédito será definido com base no valor reservado na carteira, por isso, coloque um saldo no cartão para garantir a liberação. Por fim, é preciso apenas revisar os dados e concluir o pedido. A aprovação é imediata, sem cobrança de anuidade, e todo o processo acontece de forma simples, rápida e segura.
 

O cartão é o único na categoria que oferece cashback de 1,5% em todas as compras. Com o modelo de limite garantido, o cliente define quanto deseja colocar no cartão virtual e, consequentemente, quanto pode gastar, proporcionando mais controle e organização financeira. Além disso, o valor reservado continua rendendo automaticamente na carteira do aplicativo, com rentabilidade equivalente a 110% do CDI.

Avec créativité, les boutiques en ligne vont au-delà du chocolat et augmentent la facturation 301TP3 T à Pâques

De acordo com a Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder na América Latina, houve um aumento de 30% no faturamento das pequenas e médias empresas do e-commerce que investiram na Páscoa, alcançando R$ 3,9 milhões. Foram vendidos cerca de 88 mil produtos específicos para a data, um crescimento de 28% em relação a 2024.

Produtos registrados como “Páscoa” na plataforma cresceram 42% em número de itens vendidos e 45% em faturamento, movimentando mais de R$ 1,6 milhão. Já os chocolates, símbolos do feriado para muitas pessoas, tiveram uma queda de 5% no total de produtos vendidos no e-commerce.

“A Páscoa é o grande momento do ano para docerias e chocolaterias, porém, para lojistas de outros segmentos, o feriado pode ser uma oportunidade extra de oferecer produtos diferentes ao consumidor. Atualmente, temos mais de 150 mil clientes na plataforma, dos mais variados segmentos. Em todas as datas comemorativas, temos lojistas para oferecer opções a todos os tipos de consumidor”, explica Carolina Lago, Gerente de Marca e Conteúdo da Nuvemshop. “Buscamos facilitar o acesso ao e-commerce para os empreendedores, mas também beneficiamos diretamente o consumidor ao ampliar a oferta de produtos de acordo com a necessidade de cada um em qualquer época do ano”, finaliza.

O sucesso na venda de produtos de outros segmentos é o caso da Parafinesse, e-commerce de velas e produtos aromáticos, que apostou em uma tendência do momento e criou duas velas comemorativas para o período: uma de chocolate com laranja e outra de pistache, com a opção de adquiri-las dentro de uma embalagem em formato de ovo de Páscoa. A novidade agradou os clientes e eles tiveram, apenas em março, um aumento de 37% no faturamento; o ticket-médio, valor gasto por consumidor no site, também cresceu 12%.

“Na Páscoa, somos muito impactados por imagens e ofertas de chocolate, porém existem pessoas que não o consomem. Pensando nessas pessoas, queríamos oferecer um produto que remetesse ao conforto que o doce é associado”, afirma Beatriz Costacurta, fundadora da Parafinesse. “Deu certo: as velas fizeram tanto sucesso que estamos considerando mantê-las em nosso catálogo fixo”, complementa.

Os dados foram levantados junto à base brasileira de lojistas da Nuvemshop, durante o período de 14 de março a 13 de abril de 2024 e 2025.

L'inclusion numérique est-elle le nouveau moteur de l'autonomisation financière ?

Avec l'élargissement de l'accès à internet et l'utilisation des plateformes numériques, des millions de Brésiliens ont trouvé des opportunités de formation, d'entrepreneuriat et d'insertion sur le marché numérique. Selon l'enquête TIC Domicílios 2024, 84 % de la population est connectée et 74 % utilisent le réseau pour des activités professionnelles ou éducatives, ce qui démontre comment la connectivité se consolide comme un pont vers le développement économique et social.

Cette avancée, cependant, ne se limite pas à la génération de revenus. Elle représente une possibilité concrète de s'attaquer aux inégalités historiques, en amplifiant l'accès à des ressources auparavant réservées à une partie des citoyens. Pour que ce potentiel se réalise pleinement, il est nécessaire d'investir dans l'infrastructure numérique, la formation professionnelle et dans les technologies qui impliquent la participation active de tous dans l'économie connectée.

Comment l'inclusion numérique crée-t-elle des opportunités de revenus ?

Internet a ouvert des portes auparavant inaccessibles. Travailler de n'importe où, gagner de l'argent supplémentaire en tant que freelance ou même transformer un passe-temps en entreprise personnelle est devenu une réalité pour beaucoup. Ceux qui ont besoin de flexibilité ou rencontrent des difficultés sur le marché traditionnel trouvent dans le numérique un espace plus démocratique. L'entrepreneuriat en ligne est également devenu plus simple et moins coûteux, car il suffit d'un téléphone portable et d'une bonne idée pour démarrer. Des réseaux sociaux comme YouTube, TikTok et Instagram sont devenus des plateformes de monétisation, tandis que le commerce électronique continue de croître et d'ouvrir de nouveaux horizons.

Mais qu'un accès à internet, il faut savoir l'utiliser à son avantage. Les plateformes d'enseignement numérique proposent des cours pratiques qui aident à développer des compétences recherchées sur le marché du travail, facilitant ainsi les changements de carrière ou la recherche d'une source de revenus supplémentaire. De plus, des stratégies comme le marketing d'affiliation et les programmes de parrainage permettent à toute personne de gagner de l'argent en connectant les consommateurs à des produits et services. Avec plus de connaissances et d'outils à portée de main, le chemin vers l'indépendance financière devient de plus en plus accessible.

Les entreprises de technologie éducative (edtechs) jouent un rôle essentiel dans cette transformation. En plus de proposer des formations, beaucoup nouent des partenariats avec des entreprises pour rapprocher les professionnels des perspectives réelles. Des projets destinés aux communautés défavorisées garantissent l'accès aux appareils et à la connectivité, permettant à davantage de personnes de participer à l'économie numérique. En fin de compte, l'inclusion numérique ne se limite pas à la technologie ; il s'agit de donner des chances égales à tous pour qu'ils puissent progresser, entreprendre et construire une vie meilleure.

Défis et chemins

Il reste des obstacles sur le chemin. Sans infrastructure adéquate, des millions de personnes n'ont toujours pas accès à une internet de qualité, ce qui limite leur travail, leurs apprentissages et leur croissance. Les données de l'enquête TIC Domicílios 2024 révèlent que 29 millions de Brésiliens n'ont toujours pas accès à internet, ce qui souligne les défis de l'inclusion numérique dans le pays. Et même parmi ceux qui utilisent régulièrement le réseau, seulement 221 TP3T bénéficient d'une « connectivité significative », qui prend en compte des facteurs tels que la fréquence d'utilisation, la qualité de la connexion, l'accès à des appareils appropriés et les compétences numériques.

En d'autres termes, le manque de formation empêche également beaucoup de gens de profiter des possibilités offertes par la technologie. Simultanément, l'augmentation des transactions virtuelles engendre de nouveaux risques, comme les fraudes financières, ce qui fait de la sécurité numérique une priorité. Sans politiques publiques efficaces, les inégalités numériques ont tendance à s'aggraver.

D'un autre côté, les avancées technologiques continuent de paver la voie à parcourir. L'intelligence artificielle permet déjà aux personnes et aux entreprises de se concentrer sur des tâches plus stratégiques, tandis que les entreprises numériques s'organisent autour des données et de l'automatisation. L'éducation en ligne franchit les barrières géographiques et élargit l'accès au savoir, et de nouvelles formes de monétisation, comme l'économie créative et les jetons non fongibles (NFT), ouvrent des perspectives pour la génération de revenus.

Le commerce électronique se consolide encore davantage, démocratisant l'entrepreneuriat numérique. Des modèles comme le dropshipping et le marketing d'affiliation facilitent l'entrée des entrepreneurs sur le marché. Le travail indépendant se développe, connectant les professionnels à des opportunités partout dans le monde.

Lorsque connectivité, empowerment et sécurité marchent ensemble, le numérique cesse d'être un privilège et devient un vecteur de transformation. L'avenir de l'économie passe par la participation active de tous dans cet environnement, et le véritable épanouissement financier naît lorsque la technologie est mise au service de l'équité.

Pâques 2025 : avec 701TP3 T de consommateurs anticipant les achats, la planification sera le différentiel des marques

Pâques a toujours été un thermomètre fiable de la façon dont se déroule le comportement des consommateurs, mais en 2025, elle promet d'être encore plus significative recherche menée par Globo révélé que 83% de Brésiliens ont l'intention de célébrer cette date cette année une augmentation considérable par rapport à 68% qui a célébré en 2024. Ce changement indique une fenêtre d'opportunité pour les marques et les détaillants Par conséquent, comprendre le consommateur à l'avance fera toute la différence.

Quand on parle de comportement d'achat, on se rend compte que certains schémas se renforcent, alors que d'autres évoluent rapidement Le panier de nourriture et de boissons reste protagoniste en ce moment, surtout en raison de la tradition religieuse qui reste forte dans le pays : 651TP3 T des personnes interrogées ont déclaré ne pas consommer de viande rouge le Vendredi Saint. En outre, pour 731TP3 T des Brésiliens, le repas de Pâques est plus qu'une simple fête . C'est le moment de rassembler amis et famille Ces données renforcent un facteur clé : le consommateur ne recherche pas seulement des produits, mais des expériences partagées, ce qui crée des opportunités pour les marques de se positionner émotionnellement et de gagner de la place dans la mémoire affective des clients.

Le plus intéressant est peut-être le comportement lié à l'achat de chocolats et de sucreries 74% de Brésiliens affirment avoir l'intention d'acheter des œufs de Pâques, des chocolats ou des friandises en 2025. parmi les préférences générales de la population, se distinguent les œufs de Pâques industrialisés vendus dans les supermarchés (471TP3 T des répondants ont mentionné l'intérêt pour ce produit1 point de pourcentage de croissance par rapport à l'année précédente), œufs faits à la main vendus dans les magasins spécialisés (49%) et des chocolats industrialisés (29%). Ce mouvement indique une préférence importante pour les produits industrialisés, qui peut être liée à la fois à des questions économiques et à l'aspect pratique et à la confiance dans des marques connues.Pour les marques et les détaillants, ce scénario suggère des opportunités claires dans des stratégies axées sur la commodité, la qualité perçue et le renforcement de la relation de confiance déjà établie avec le consommateur.

Sur le plan logistique, les supermarchés et hypermarchés continuent de mener, avec la préférence de 591TP3 T des répondants, tandis que les magasins spécialisés (331TP3 T) et les grossistes/attack (231TP3 T) partagent le reste des préférences Cela signifie que, bien que la numérisation soit inévitable et essentielle, l'expérience physique et face à face reste un point crucial, surtout aux dates commémoratives comme Pâques Ainsi, les stratégies omnicanales devraient être soigneusement conçues pour intégrer le meilleur des deux mondes.

Impact de l'anticipation des achats

Un autre point révélateur est le comportement de plus en plus attendu des consommateurs.En 2023, selon les données de la campagne menée par Mondelez Brésil en partenariat avec RelevanC 40% des achats ont eu lieu entre un mois et huit jours avant Pâques. En 2024, cette anticipation augmenté à 53%. Désormais, pour 2025, la tendance reste forte, avec 59% des consommateurs déclarant qu'ils effectueront leurs achats à l'avance 25% étant environ un mois avant et 34% étant environ 15 jours avant la date. Ce comportement renforce l'importance d'initier des campagnes promotionnelles et des stratégies de communication suffisamment tôt pour capter l'attention et répondre aux attentes des consommateurs.

Cette évolution cohérente apporte un message clair aux marques : les stratégies de communication et commerciales doivent démarrer plus tôt que jamais Les consommateurs n'attendent plus d'offres de dernière minute ; ils planifient plutôt financièrement et émotionnellement à l'avance Ce comportement peut être le résultat d'un consommateur plus prudent, qui recherche à l'avance les prix, les options et la qualité, valorisant un achat sûr plus qu'impulsif. 

Pour les marques, l'intérêt de cette anticipation est clair : des campagnes plus longues permettent des actions de branding plus efficaces, une relation plus cohérente avec le consommateur et, par conséquent, de meilleurs résultats en conversion et en rétention, comme nous l'avons vu dans l'exemple réussi de Mondelez.

Le cas Mondelez est un bon exemple de ce qui se passe lorsqu'une marque comprend cette dynamique En anticipant sa campagne de Pâques en 2024 et en utilisant des données comportementales pour segmenter les actions, 531TP3 T de ventes ont été anticipées De plus, la campagne a amené de nouveaux consommateurs à la marque (50% étaient de nouveaux acheteurs dans le commerce électronique), ce qui prouve le potentiel d'anticipation non seulement pour augmenter les ventes immédiates, mais aussi pour élargir la clientèle à long terme 66% de transactions comprennent des produits supplémentaires (comprimés) cela indique que le consommateur, lorsqu'il est contacté plus tôt, est ouvert à acheter davantage et à essayer différents produits, à condition qu'ils soient stimulés correctement.

Différentiel concurrentiel

Dans ce contexte, on peut affirmer sans risque de se tromper que l'anticipation sera un différentiel concurrentiel pour Pâques 2025. ?Les marques qui comprennent cela presque 701TP3 T des consommateurs sont disposés à anticiper leurs achats ils pourront créer des stratégies plus efficaces, de la segmentation à la gestion des stocks et aux campagnes publicitaires.

Le grand apprentissage est que les consommateurs sont plus planifiés, plus attentifs et, surtout, plus exigeants Par conséquent, la capacité des marques à anticiper les demandes, à personnaliser les offres et à assurer une expérience fluide sera cruciale pour tirer le meilleur parti de cette fenêtre d'opportunités.

Pâques 2025 ne consistera pas seulement à vendre davantage de chocolats, mais aussi à savoir qui peut établir de véritables liens avec le consommateur, en anticipant ses attentes et en lui assurant une expérience complète et mémorable.

Déléguer intelligemment et développer le leadership renforce la croissance des entreprises

L'un des plus grands obstacles à la croissance des petites et moyennes entreprises est la tentative de l'entrepreneur de conserver un contrôle absolu sur toutes les décisions et tous les processus Bien que l'implication directe dans les opérations semble être un signe d'engagement, cette centralisation compromet l'évolutivité de l'entreprise et épuise le temps du gestionnaire Pour s'agrandir avec cohérence, il est essentiel que les dirigeants apprennent à déléguer avec discrétion et à constituer des équipes prêtes à assumer des responsabilités avec autonomie.

Deuxième Samuel Modesto[TRADUCTION], spécialiste en gestion d'entreprise et mentor d'entreprise, savoir quoi déléguer et comment déléguer est une compétence stratégique. “Cela ne signifie pas que le gestionnaire renonce au contrôle, mais plutôt qu'il crée un système intelligent où chaque personne apporte le meilleur d'elle-même L'entrepreneur a besoin de quitter l'opérationnel et d'assumer son rôle de leader de la croissance”, évalue-t-il.

Déléguer n'est pas abdiquer : c'est diriger clairement

La première étape pour une délégation efficace est d'identifier quelles tâches nécessitent réellement le regard de l'entrepreneur et lesquelles peuvent être transmises en toute sécurité La gestion des processus internes, la fréquentation de routine ou l'exécution des tâches opérationnelles sont des exemples clairs d'activités qui peuvent & devraient & devraient & devraient être exécutées par d'autres personnes. “L'erreur la plus courante est de penser que personne ne le fait aussi bien que le propriétaire Cette pensée limite la croissance des entreprises et génère une surcharge de”, commente Modesto.

Cependant, déléguer ne signifie pas transférer une tâche et disparaître Il est nécessaire de fournir des conseils, de suivre les résultats et d'être disponible pour soutenir l'équipe. “La différence entre déléguer et abandonner est la responsabilité permanente Le leader doit rester présent, en suivant les indicateurs et en fournissant un retour d'information sur les”, souligne l'expert.

Des environnements qui favorisent le leadership créent des entreprises plus fortes

En plus de la technique, l'environnement doit également être favorable Les entreprises qui veulent des équipes plus autonomes doivent construire une culture de confiance, où les employés se sentent en sécurité pour prendre des décisions, suggérer des solutions et faire des erreurs quand cela est nécessaire Selon Modesto, l'autonomisation ne se fait pas par décret, mais par la façon dont le leadership conduit au jour le jour.

“Les entreprises qui renforcent leur leadership interne, investissent dans une communication claire et valorisent l'opinion des équipes créent un écosystème où la croissance collective est inévitable Lorsque l'employé se rend compte qu'il a de l'espace et du soutien, il commence à agir avec plus de responsabilité et d'initiative”, souligne-t-il.

Pour l'expert, libérer l'entrepreneur des tâches opérationnelles et renforcer la performance de l'équipe laisse l'entreprise moins dépendante d'une seule personne pour fonctionner, en plus de maximiser la vitesse et la capacité d'innovation.“Scalar nécessite des leaders préparés et des protagonistes collaborateurs Ce n'est qu'alors que l'entrepreneur pourra se concentrer sur l'endroit où il fait vraiment la différence : dans le futur du business”, conclut Modesto.

Six solutions pour tirer parti des ventes en ligne de manière intelligente

Parte da rotina do consumidor brasileiro, o e-commerce vem ganhando cada vez mais adeptos. Tanto, que de acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve chegar, em 2025, ao seu oitavo ano consecutivo de crescimento, com aumento de pelo menos 10% do faturamento em relação ao obtido no ano passado, ultrapassando os R$ 234 bilhões.

“Essas expectativas são interessantes e totalmente plausíveis, especialmente se as lojas online conseguirem traçar boas estratégias para a atração de novos clientes, ampliação de ticket médio, fidelização dos clientes antigos e, claro, se trabalharem na reversão de situações como o abandono de carrinhos e de navegação, que muitas vezes deixam de receber a devida atenção”, analisa Felipe Rodrigues, fundador e CEO da Envoyé – plataforma especializada em ferramentas e soluções para automatizar o marketing para e-commerce. 

Segundo o executivo, atualmente é possível dispor de ferramentas e plataformas que auxiliem diretamente na concretização de estratégias que elevem as vendas em até 50%. O segredo, na visão de Rodrigues, está no uso adequado e combinado das tecnologias disponíveis. 

“Se a equipe do e-commerce souber combinar as ferramentas certas, criar campanhas e ações que tenham sinergia com o público consumidor e operar de maneira concreta os mecanismos para recuperar aquele cliente que não concretiza sua compra, o sucesso é garantido!”, destaca. 

Felipe Rodrigues aponta, inclusive, 6 soluções que colaboram para a automatização do marketing e que ajudam a aumentar as vendas online. São elas: 

-E-mail Marketing: trata-se de uma das ferramentas prediletas dos consumidores para o relacionamento com as lojas onde costumam realizar suas compras, segundo pesquisa da Opinion Box. Por esse canal, é possível entregar conteúdo personalizado para o cliente, a um baixo custo, de maneira criativa e eficaz. O tradicional, quando bem executado, surte resultados relevante. 

-Recuperador de Carrinhos Abandonados: é outra ferramenta que já demonstrou seu potencial. A tecnologia detecta quando uma compra não é concretizada e o carrinho é abandonado e, automaticamente, emite comunicações especiais para o consumidor, lembrando sobre a seleção realizada e, em alguns casos, oferecendo cupons de descontos para que a compra seja concluída. 

-Recompra Inteligente: é uma ferramenta que vai auxiliar especialmente o e-commerce que realiza a venda de produtos de uso recorrente. A solução opera tomando por base uma série de informações, como o tempo médio estimado para o consumo de cada produto, o intervalo de tempo entre as compras de um mesmo item por uma série de clientes, além de algoritmos. Pouco tempo antes daquele item esgotar na casa do cliente, a ferramenta faz um lembrete de que está na hora de adquirí-lo novamente. 

-Abandono de Navegação: identifica automaticamente e acompanha o fluxo de navegação dos clientes que acessam as lojas online. Caso o consumidor abandone o processo de compra antes mesmo de adicionar os produtos ao carrinho de compras, a ferramenta faz a constatação de qual era o item de interesse e dá início a uma jornada de automação de marketing por meio da qual os produtos passam a ser sugeridos por e-mail, SMS, push no navegador e/ou whatsapp. 

-Gatilho Personalizado: permite o envio de conteúdo totalmente customizado ao cliente, quando a ação fizer sentido, de acordo com a estratégia de comunicação do e-commerce. As informações, totalmente personalizadas, também são encaminhadas aos clientes por whatsapp, SMS, e-mail ou push no navegador.

-Recuperador de PIX: ferramenta que opera de forma automatizada, por meio de gatilhos personalizados, e monitora os pedidos cuja forma de pagamento selecionada é o PIX, a fim de enviar lembretes customizados ao consumidor, caso ele não conclua a compra daquele determinado produto ou serviço, evitando, assim, a perda de vendas.

“Essas tecnologias podem agregar muito no desempenho de vendas das lojas online, facilitando a vida dos gerentes de e-commerce e dos times de marketing. A plataforma de automação de marketing multicanal do Enviou oferece todas essas soluções integradas, o que simplifica a rotina e o acompanhamento de resultados, que podem ser conferidos por meio de relatórios completos e detalhados”, finaliza Felipe Rodrigues, fundador e CEO da Enviou.

Les mouvements de livraison excitent le marché, explique Abrasel

A Abrasel vê com otimismo a retomada do 99Food no mercado brasileiro de delivery, divulgada nesta semana. O retorno da plataforma representa um movimento relevante para o setor de alimentação fora do lar, que tem buscado ampliar a concorrência e reduzir a concentração nas entregas de refeições. 

A movimentação ocorre em um momento em que outras empresas também demonstram interesse no setor, como é o caso da chinesa Meituan, líder em entregas na China. A expectativa é que esse novo cenário pressione por um ambiente mais equilibrado, com maior diversidade de serviços e modelos de negócio.

Nos últimos anos, o delivery se consolidou como um canal estratégico para bares e restaurantes. Segundo pesquisa da Abrasel, 71% dos estabelecimentos fazem entregas, sendo que 78% destes recorrem a serviços por aplicativo, como o iFood.

Neste contexto de amplo domínio de mercado por parte de uma empresa, a chegada ou o retorno de novos agentes pode beneficiar tanto empresários quanto consumidores, ao ampliar as opções disponíveis, estimular a inovação e promover melhores condições comerciais.

“O mercado precisa de mais diversidade e de condições mais justas. É essencial remover barreiras que impedem a concorrência plena, criando um ambiente saudável para os negócios e benéfico para toda a sociedade”, afirma Paulo Solmucci, presidente executivo da Abrasel.

A entidade reforça seu compromisso com a construção de um ecossistema de delivery mais competitivo, transparente e sustentável, que estimule o empreendedorismo, a inovação e a melhoria contínua dos serviços prestados.

85% des PME cherchent à faire croître le crédit, pas à payer leurs dettes, montre une étude de M3 Lending

Avec la prévision d'offrir 50 millions de R1TP4 T de crédit en 2025, M3 Lending a mené une enquête dans sa base de données pour identifier ce qui conduit les entreprises à recourir au financement La startup a constaté que la majorité absolue des raisons font référence à la recherche de fonds de roulement.

Les entreprises recherchent la fintech pour obtenir des ressources à appliquer dans l'achat d'un nouveau stock (201TP3 T), l'ouverture de nouvelles unités (251TP3 T), l'expansion des installations actuelles (151TP3 T) et l'expansion des opérations (401TP3 T).A.“Il y a ainsi des entreprises qui cherchent du crédit pour la croissance, pour le fonds de roulement, et non pour rembourser des dettes, par exemple”, souligne Gabriel Sousa Cesar, PDG de M3.

Ainsi, la fintech peut offrir de meilleures conditions de crédit 'OIS même par rapport aux banques conventionnelles.Pour le même cas, le montant mis à disposition peut être supérieur de plus de 501TP3 T à ce qu'offrirait une institution financière traditionnelle, calcule le PDG. M3 a également un accent particulier sur les petites et moyennes entreprises.

En raison de l'utilisation intense de la technologie, la fintech applique une méthodologie différenciée pour l'octroi de crédit, qui permet les conditions les plus avantageuses. L'ensemble du flux est numérique, par application. “Cela permet des opérations sans bureaucratie, donc avec des coûts inférieurs, ce qui signifie des taux d'intérêt plus bas et un taux d'écart bancaire nul”, souligne Cesar.

Pour les sociétés emprunteuses, la première étape consiste à envoyer les informations sur la demande, qui sont analysées par un comité de crédit M3. Avec la demande et ses conditions approuvées, la startup connecte l'entreprise aux investisseurs intéressés à contribuer des fonds au financement.

À l'autre extrémité, les investisseurs ont aussi de l'agilité En appliquant M3, ils évaluent les opportunités disponibles et font leur choix Lorsque l'entreprise choisie fait approuver son crédit, les investisseurs commencent à être rémunérés, en fonction des acomptes provisionnels versés par l'entreprise elle-même.

Un simulateur numérique, par le site web ou l'application M3, permet aux entreprises de comprendre leurs possibilités de crédit Des investisseurs, il ne nécessite pas une grande quantité de ressources : avec seulement R$ 250 il est possible de démarrer des applications.

Actuellement, il y a plus de 2 mille personnes connectées à M3, à la fois comme emprunteurs et investisseurs, informe le PDG.“C'est un modèle de financement plus inclusif, reliant, d'une part, ceux qui ont besoin de fonds de roulement, de l'autre, ceux qui ont l'intention d'investir, contribuant à la croissance des entreprises.”

M3 a été fondée en 2021 dans le Minas Gerais (Belo Horizonte).D'ici 2029, elle prévoit d'atteindre la marque R$ de 600 millions de transactions.

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