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L'IA Première révolution dans la transformation du paysage des affaires

Rodrigo Costa
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L'IA Première révolution dans la transformation du paysage des affaires

La transformation numérique a considérablement évolué, transcendant son rôle de différenciateur concurrentiel pour devenir une exigence fondamentale de la survie des entreprises. En 2025, l'intelligence artificielle (IA) apparaît comme un changement de donne qui redéfinit le marché, établissant le mouvement AI First comme une nouvelle frontière de l'entreprise.

Le concept AI First représente un changement structurel dans la gestion d'entreprise, positionnant l'intelligence artificielle comme un pilier central du modèle économique, et pas seulement comme une technologie de support. Les entreprises qui s'appuient encore sur des modèles traditionnels sont confrontées au risque d'obsolescence, tandis que les organisations innovantes exploitent l'IA pour automatiser les processus, améliorer l’expérience client et débloquer de nouvelles sources de revenus.

Avantages et impacts stratégiques

L'approche AI First offre des gains de productivité exponentiels en permettant l'automatisation de tâches répétitives et l'analyse de grands volumes de données en temps réel. Aliotte rapporte que les entreprises qui investissent dans l'automatisation basée sur l'IA signalent une augmentation moyenne de 301TP3 T de l'efficacité opérationnelle.

Les technologies avancées telles que l'apprentissage automatique, l'analyse prédictive et le traitement du langage naturel (TALN) permettent des expériences hautement personnalisées, une plus grande capacité prédictive et des économies de coûts opérationnels significatives.

Cas pratiques

Dans le secteur financier, l'IA est déjà utilisée pour l'analyse de crédit en temps réel, la détection des fraudes et le service personnalisé via des chatbots. Dans le commerce de détail, les chaînes de magasins utilisent la vision par ordinateur pour optimiser le contrôle des stocks et mieux comprendre le comportement des consommateurs en temps réel. Dans l'industrie, les algorithmes d'apprentissage automatique permettent de prédire les pannes d'équipement, de réduire les coûts et d'améliorer la maintenance préventive.

Mise en œuvre et défis

L'adoption de l'IA comme stratégie de base nécessite une évaluation minutieuse de la maturité numérique de l'entreprise, de la qualité et de l'accessibilité des données, de la disponibilité de talents spécialisés ou de partenaires stratégiques, ainsi que de l'investissement nécessaire et du rendement attendu. Il est essentiel d'établir une architecture évolutive qui garantisse la sécurité, gouvernance et interopérabilité avec les systèmes existants.

Lorsqu'ils décident d'adopter l'intelligence artificielle comme objectif principal, les chefs d'entreprise doivent se demander si cette technologie est alignée sur les objectifs stratégiques de l'organisation et s'il existe des problèmes pertinents que l'IA peut résoudre avec des gains d'efficacité, une personnalisation ou des économies de coûts évidents.

De plus, il faut s'assurer du respect des normes éthiques et réglementaires, préparer l'organisation aux changements culturels et opérationnels, et analyser l'impact sur les employés, les clients et le positionnement concurrentiel de l'entreprise sur le marché.

Besoin stratégique

Dans le paysage numérique actuel en évolution rapide, l'intégration de modèles commerciaux axés sur l'IA n'est plus seulement une amélioration technologique pour devenir une nécessité stratégique Les entreprises qui s'approprient elles-mêmes l'adhésion pour une croissance soutenue, une différenciation concurrentielle et des expériences client améliorées de manière intégrée et collaborative.

La technologie doit être incorporée en tant que moteur de différenciation, produits innovants, optimisant les fonctionnalités actuelles et permettant de nouvelles expériences centrées sur le client L'entreprise doit communiquer de manière transparente les avantages et les valeurs associés à une utilisation éthique, renforçant la confiance et le positionnement en tant que marque innovante et responsable Cette transformation doit être menée avec une vision claire, une implication multidisciplinaire et une concentration continue sur la fourniture d'une valeur réelle.

L'ère de l'intelligence artificielle est déjà une réalité, et les entreprises qui adoptent la mentalité AI First dirigent la capacité d'innovation et d'adaptation Cette transformation représente non seulement l'évolution technologique, mais un nouvel état d'esprit qui positionne l'intelligence artificielle comme le moteur central de la stratégie commerciale, assurant une croissance soutenue et une différenciation concurrentielle sur le marché actuel.

Les dirigeants brésiliens accélèrent l'adoption de l'IA de manière plus urgente que la moyenne mondiale, indique LinkedIn

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Les dirigeants brésiliens accélèrent l'adoption de l'IA de manière plus urgente que la moyenne mondiale, indique LinkedIn

L'intelligence artificielle devient rapidement une compétence essentielle pour tous les professionnels, en particulier pour les leaders. Les données d'une nouvelle enquête menée par LinkedIn, le plus grand réseau social professionnel au monde, montrent que, à l'échelle mondiale, le trois fois plus les dirigeants de niveau C ont ajouté à leurs profils des compétences liées à l’IA telles que l’ingénierie rapide et les outils d’IA générative par rapport à il y a deux ans.

Le mouvement se déroule dans un scénario global dans lequel 88% des chefs d'entreprise affirment que l'accélération de l'adoption de l'IA est une priorité pour leurs entreprises en 2025 Au Brésil, ce sentiment d'urgence est encore plus évident : l'enquête révèle que 74% les dirigeants locaux considèrent que “pour aider l'organisation à s'adapter aux changements provoqués par l'IA” est très important, étant donné le 63% moyenne mondiale.

“Les dirigeants brésiliens font preuve d'une attitude pragmatique à l'égard de la transformation technologique Il existe une disposition claire au changement, mais aussi une conscience critique des défis, surtout dans l'équilibre entre innovation, durabilité et impact social Le chemin est encore long, surtout quand on pense à l'inclusion de l'IA dans les couches complexes du marché du travail et de la structure socioéconomique elle-même dans le pays, mais on constate déjà un fort mouvement dans de nombreux secteurs”, dit-il Milton Beck, directeur général, LinkedIn, Amérique latine et Afrique.

Bien que les dirigeants mondiaux l’aient fait 1.2 Plus de chances en ajoutant des compétences en IA à leurs profils LinkedIn que les professionnels d'autres niveaux hiérarchiques, tout le monde ne se sent pas entièrement préparé à utiliser la technologie Quatre cadres de niveau C sur dix dans le monde soulignent leurs propres organisations comme un défi à l'adoption de l'IA, citant des facteurs tels que le manque de formation, les doutes sur le retour sur investissement et le manque de stratégies structurées de gestion du changement.

Changements de leadership et d'impact commercial

À l'échelle mondiale, avec la demande croissante de connaissances en IA, la technologie commence également à influencer les pratiques de recrutement : 8 dirigeants sur 10 déclarent qu'ils sont plus susceptibles d'embaucher des candidats maîtrisant les outils d'IA, même s'ils ont une expérience moins traditionnelle.

Le point de vue brésilien sur la transformation du travail d'IA est cependant plus critique Seul 111TP3 T des cadres au Brésil croient fortement que l'IA créera plus d'emplois qu'elle n'en éliminera, la moitié de la moyenne mondiale de 221TP3 T. Souligne également le scepticisme concernant l'équilibre entre durabilité et performance financière 391TP3 T des dirigeants brésiliens sont fortement en désaccord que les deux vont ensemble, par rapport à 301TP3 T au niveau mondial.

Autonomisation pour favoriser l’adoption de l’IA

Pour accompagner les (en tant que) professionnels dans le processus d'adaptation, LinkedIn et Microsoft proposent des cours gratuits d'intelligence artificielle jusqu'au 31 décembre 2025, avec sous-titres et certification portugais.

  • IA pour les leaders organisationnels: visant à donner aux dirigeants les moyens de prendre des décisions stratégiques concernant l’utilisation de l’IA, d’évaluer les impacts sur les entreprises et de stimuler la croissance.
  • IA pour les managers: axé sur l'enseignement aux gestionnaires d'utiliser l'IA générative pour rendre les réunions, les commentaires et la gestion d'équipe plus efficaces.

Méthodologie

Compétences en matière d'alphabétisation en IA en suite C : Les chercheurs du LinkedIn Economic Graph ont analysé la proportion de plus d'un million de hauts dirigeants (vice-présidents et cadres de niveau C) issus de grandes entreprises (comptant plus de 1 000 employés) dans 16 pays (Australie, Brésil, Canada, France, Allemagne, Inde, Irlande, Italie, Mexique, Pays-Bas, Singapour, Espagne, Suède, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis) qui ont répertorié au moins une compétence liée à l'alphabétisation en IA au cours de l'année concernée, comparant ce groupe à la proportion de tous les autres professionnels qui ont également répertorié au moins une compétence en matière d’alphabétisation en IA au cours de la même période.

Recherche mondiale sur les suites C : Enquête mondiale auprès de 1 991 cadres de niveau C (Directeur général, Directeur des ressources humaines, Directeur du marketing, Directeur des recettes et Directeur de la technologie) dans neuf pays (Australie, Brésil, France, Allemagne, Inde, Singapour, Émirats arabes unis, Royaume-Uni et États-Unis), travaillant dans des entreprises de plus de 1 000 employés Le travail de terrain a été mené par YouGov entre le 26 novembre et le 13 décembre 2024.

3 changements que l'intelligence artificielle a apportés au parcours d'achat des consommateurs

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3 changements que l'intelligence artificielle a apportés au parcours d'achat des consommateurs

Focus client, d'un point de vue relationnel basé sur un service cordial dans les magasins et les programmes de fidélité Si c'est encore la proposition de nombreuses entreprises, il est temps de changer Le comportement d'achat des consommateurs a évolué La numérisation a déjà transformé le commerce de détail depuis des années, mais maintenant l'intelligence artificielle (IA) redéfinit la consommation de manière profonde, automatisant et personnalisant les décisions d'achat, souvent de manière invisible.

Selon McKinsey, d'ici 2030, 701TP3 T de décisions d'achat peuvent être prises sans intervention humaine. Cela signifie des voyages fluides, des achats vocaux, un service client 24 heures sur 24 sans files d'attente et des consommateurs de plus en plus exigeants. En outre, 421TP3 T de consommateurs prétendent être plus susceptibles d'acheter auprès de marques proposant des recommandations personnalisées. 

Être centré sur le client aujourd'hui nécessite plus qu'écouter le consommateur, Il faut comprendre comment la technologie interfère avec ses choix et prendre des décisions éthiques sur la façon de l'utiliser La transparence, l'empathie et la responsabilité numérique doivent aller de pair avec l'innovation”, souligne Andrea Rios, expert omnicanal, fondateur d'Orcas et professeur invité au MBA de la Fondation Getulio Vargas.

Selon le spécialiste et PDG d'Orcas, il est également possible de compter sur l'IA dans différents secteurs et finalités, comme par exemple pour organiser des voyages complets, des vols et hôtels, aux circuits En outre, il peut déjà être utilisé pour offrir des services financiers, à partir de l'histoire de l'utilisateur Sans parler des achats courants de supermarché ou de pharmacie, dans lesquels l'algorithme pratiquement“ivinha” la liste de courses du client.

Andrea cite donc 3 changements que l'IA a apportés au parcours d'achat des consommateurs :

  • Curation automatisée des préférences

La tendance est de plus en plus que l'ensemble du parcours d'achat est guidé par l'IA. “Dans la phase de découverte, l'IA agit comme un conservateur des préférences, suggérant des produits avant même que le client n'exprime un besoin L'exemple de TikTok, Amazon et tant d'autres plateformes qui utilisent des algorithmes pour anticiper les désirs prouvent ce”, explique Andrea Rios.

  • Comparaison intelligente et tarification dynamique

Dans la phase de considération, les assistants virtuels et l'IA synthétisent les avis et comparent les produits, tandis que les systèmes de tarification dynamiques ajustent les valeurs en temps réel, créant des expériences hautement personnalisées. L'achat, à son tour, est complété par des chatbots, avec des caisses intelligentes et une interaction humaine minimale.

  • Service après-vente agile et résolu

Dans l'après-vente, ces solutions résolvent les problèmes, empêchent les annulations et maintiennent le consommateur engagé Dans le marché L'IA est déjà une réalité, la société indienne Meesho, par exemple, utilise déjà l'IA générative pour le service client Avec plus de 160 millions d'utilisateurs, la plateforme a déployé un voicebot qui répond en anglais et en hindi et résout 951TP3 T de demandes La technologie a réduit en 751TP3 T le coût avec les centres d'appels, offrant une plus grande efficacité pour l'entreprise et plus d'agilité pour le consommateur.

“Après le contrôle croissant de l'IA tout au long du parcours, de nombreuses questions éthiques sont nécessaires Qui prend réellement les décisions ? Le consommateur ou l'IA, au service d'intérêts pas toujours clairs ? Comment profiter des bénéfices qu'offre cette transformation, en maintenant la transparence et l'éthique auprès du client ?”, provoque l'expert.

La réponse réside dans la manière dont les entreprises choisissent d'utiliser l'IA. En tant qu'outil d'assistance, il devient un pilier stratégique essentiel. “Qui sait combiner intelligence des données, empathie numérique et automatisation éthique aura un immense avantage concurrentielPlus que l'efficacité, le défi est de créer des expériences charmantes sans perdre le facteur humain pour attirer et retenir le consommateur qui est de plus en plus exigeant, piloté par les données et influencé par des systèmes qui ne comprend pas toujours Les marques qui agissent avec intelligence et sensibilité vont en sortir en avant”, conclut-t-il.

6 Conseils pour les entrepreneurs que vous pouvez manquer dans un profil professionnel sur les réseaux sociaux, selon un expert en design et contenu

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6 Conseils pour les entrepreneurs que vous pouvez manquer dans un profil professionnel sur les réseaux sociaux, selon un expert en design et contenu

Avec plus de 183 millions de Brésiliens connectés à Internet et 144 millions d'identités associées aux réseaux sociaux dans le pays, selon le rapport Digital 2025 : Brazil de Meltwater et We Are Social, être présent dans les environnements numériques n'est plus un choix, c'est une nécessité pour ceux qui entreprennent. 

Mais parmi les likes, les filtres et les tendances, de nombreux entrepreneurs sont encore perdus lorsqu'il s'agit de mettre en place un profil professionnel qui véhicule l'essence de leur entreprise et s'engage auprès de leur public cible Pour aider dans cette mission, la créatrice de design et de contenu Caroline Soares, qui gère plusieurs profils réussis sur les réseaux sociaux, comme Yluminarh, conseil en développement humain et organisationnel, et a déjà produit pour des marques telles que Disney et Warner, énumère les éléments indispensables pour ceux qui veulent avoir un profil qui fonctionne vraiment comme vitrine et canal de vente.

“Être dans les réseaux ne signifie pas être bien positionné Avoir un profil professionnel demande plus qu'une belle esthétique : il faut de la stratégie, de la clarté et de la cohérence”, souligne Caroline.

Consultez les conseils signalés par l'expert : 

  1. Bio stratégique et objective : la bio est le profil “card of visits” Elle devrait contenir ce que vous faites, pour qui vous êtes, de préférence avec un appel à l'action. “Beaucoup de gens oublient que la bio a besoin d'être claire et invitante Elle devrait répondre rapidement : qui êtes-vous et comment pouvez-vous aider ?”, conseille-t-il.
  2. Identité visuelle cohérente : selon Caroline, un flux harmonieux aligné sur l'identité de la marque véhicule le professionnalisme et génère la confiance. “Il ne s'agit pas d'avoir un flux parfait, mais d'avoir une esthétique qui communique qui vous êtes Les couleurs, les polices et les styles ont besoin de se parler et de parler au public que vous souhaitez atteindre.”
  3. Misez sur du contenu avec de la créativité et un soupçon d'humour :  Pour se démarquer dans les réseaux, il ne suffit pas de suivre une formule toute prête (il faut oser et se connecter authentiquement Selon Caroline, insérer humour et créativité dans les contenus est une stratégie puissante pour générer identification et engagement. “Quand on crée quelque chose qui fait sourire ou fait penser à une personne“is tant moi !”, la chance de partager et de se connecter augmente fortement” C'était un pari sûr sur le profil de la Mona acide et aussi sur d'autres projets que Caroline a réalisés“Utiliser la bonne humeur avec intentionnalité est un différentiel.Il aide à traduire des messages sérieux de façon légère et accessible, ainsi qu'il renforce le positionnement de la marque complète.
  4. Ne publiez pas uniquement pour la publication, publiez avec un but : publier uniquement pour publier ne génère pas de résultats“. (Les entrepreneurs doivent réfléchir à un contenu qui éduque, engage ou vend (de manière équilibrée).Un bon profil alterne entre montrer les coulisses, donner des conseils, présenter des produits et raconter des histoires réelles”, dit-il.
  5. Faits saillants organisés et fonctionnels : les points forts sont comme des étagères d'un magasin Caroline recommande qu'ils soient organisés par thèmes stratégiques, tels que : 3Depositions', (A propos de moi' et IFOR. “E Il convient de se rappeler : les couvertures des points forts font également partie de la conception du profil N'oubliez pas d'appliquer votre identité visuelle dans tous les détails possibles.”
  6. Appels à l’action (CTA) : enfin, l'expert rappelle que de nombreux profils pèchent en n'encourageant pas l'interaction. “Nous devons dire tout ce que fait la personne : commenter, sauvegarder, envoyer un messageLes profils qui convertissent ont des CTA clairs et bien positionnés.”.

Les entreprises B2 B investissent dans la business intelligence pour accélérer les ventes avec concentration et prévisibilité

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Les entreprises B2 B investissent dans la business intelligence pour accélérer les ventes avec concentration et prévisibilité

Les entreprises B2 B sont de plus en plus déterminées à faire évoluer leurs opérations commerciales avec intelligence, prévisibilité et efficacité. Pour ce faire, elles ont investi dans des plateformes qui automatisent la génération de leads, structurent la prospection et permettent des décisions basées sur les données & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & Vendre la performance.

Parmi les solutions qui ont gagné en importance dans ce scénario, il y a Driva, une plateforme paranaense qui sert plus de 15 mille entreprises dans tout le pays La proposition de l'entreprise est claire : transformer la façon dont les équipes commerciales fonctionnent, en remplaçant les hypothèses par des décisions basées sur les données Avec sa propre technologie et une base d'informations robuste, la startup offre des ressources qui aident à identifier le marché adressable, les leads de segment avec précision et structurer des actions plus efficaces dès le premier contact avec le client.

Décisions d'affaires basées sur des données concrètes

Deuxième Patrick de César François[TRADUCTION] ?, PDG de Driva, de nombreuses entreprises perdent encore du temps et de l'énergie à essayer de générer de la demande à partir de bases génériques et de contacts peu qualifiés.“O que nous voyons aujourd'hui est un changement dans la logique opérationnelle La vente avec prévisibilité nécessite une lecture de marché en temps réel, un croisement d'informations et une approche intelligente La technologie vient comme support, mais l'accent est mis sur la livraison de données plus affirmées et sur l'aide à la routine de l'équipe commerciale”, explique-t-il.

Pour permettre ce type d'opération, la plateforme permet d'accéder aux données sur les entreprises actives en se basant sur des filtres personnalisés Des informations telles que le segment, l'emplacement, la taille, la facturation estimée et la présence numérique servent de base pour créer des listes plus cohérentes avec le profil client idéal Au lieu de prises de vue massives ou d'approches génériques, la proposition est de donner au vendeur les bonnes entrées pour qu'il contacte celui qui a vraiment un potentiel de conversion.

Plus de productivité, moins de déchets

Outre la génération de leads, la solution automatise également les flux de prospection à travers de multiples canaux, en s'intégrant aux outils déjà utilisés par les équipes commerciales, tels que Whatsapp, Linkedin et E-mail Avec cela, les commerciaux consacrent moins de temps à des tâches répétitives et plus de temps à ce qui génère réellement des résultats : la vente.

Livia Alves[traduction], Chief Revenue Officer de Driva, renforce que la structuration de la prévente est encore un goulot d'étranglement pour de nombreuses entreprises. “Il est courant de voir des équipes perdre de la productivité faute de critères clairs en prospection Lorsque le vendeur sait exactement à qui parler, et à quel moment s'approcher, le taux de conversion augmente et le cycle de vente raccourcit le”, commente-t-il.

Avec une solution en constante évolution, l'entreprise continue d'étendre ses fonctionnalités, investissant dans l'IA appliquée à la conversion et élargissant son équipe technique et commerciale.L'attente est de terminer 2025 avec un chiffre d'affaires deux fois supérieur au chiffre d'affaires actuel, se consolidant comme la principale plateforme de renseignement commercial du pays. L'accent reste le même : rendre le processus de vente plus stratégique, prévisible et évolutif pour les entreprises B2B.

Le groupe Lattine est le premier partenaire commercial LinkedIn au Brésil à proposer les solutions Talent Solutions de LinkedIn 

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Le groupe Lattine est le premier partenaire commercial LinkedIn au Brésil à proposer les solutions Talent Solutions de LinkedIn 

Le Groupe Lattine annonce un partenariat stratégique avec LinkedIn, le plus grand réseau social professionnel au monde, devenant ainsi la première entreprise à commercialiser officiellement les solutions Talent Solutions de la plateforme au Brésil L'initiative marque une expansion de la stratégie de positionnement de LinkedIn dans le pays, qui ne concentrait traditionnellement ce modèle d'offre que directement sur son fonctionnement Avec cette initiative, Lattine étend ses opérations sur le marché de la technologie et du recrutement, offrant des solutions innovantes aux entreprises de tout le pays.

Le partenariat permettra aux entreprises brésiliennes d'acheter directement des solutions LinkedIn avec Lattine, notamment Talent Insights, Job Slots, Career Pages, Recruiter Corporate et LinkedIn Learning, conçues pour optimiser la gestion des talents, renforcer les stratégies de recrutement, améliorer le développement professionnel et améliorer la marque patronale des organisations.

En plus du recrutement, le partenariat permet également de fournir des solutions de formation et de développement avec LinkedIn Learning, People Analytics avec Talent Insights et Employer Branding, élargissant ainsi les opportunités de gestion des talents plus stratégique et plus efficace.

À ce jour, seuls trois autres pays d'Amérique latine - la Colombie, le Chili et le Mexique - comptent sur la commercialisation de ces outils par l'intermédiaire de partenaires locaux. Avec l'entrée de Lattine, le Brésil rejoint ce groupe restreint, renforçant ainsi l'engagement de l'entreprise à apporter des solutions mondiales de pointe. au marché local.

“Nous sommes ravis d'être pionniers dans cette initiative au Brésil Marquant notre engagement à aider à la croissance d'autres entreprises, en optimisant la gestion de la routine et des résultats, le partenariat avec LinkedIn nous permet d'apporter des solutions innovantes aux entreprises de toutes tailles, en les aidant à trouver, attirer et développer plus efficacement les meilleurs talents”, déclare Claudio Reina, directeur exécutif de Lattine. 

Lattine opérera dans tout le pays, garantissant que les entreprises de différentes régions puissent profiter des solutions LinkedIn Talent. Avec cette expansion, l'entreprise renforce sa position de référence dans le secteur technologique appliqué à la gestion des talents.

Pour plus d'informations sur le partenariat et les solutions proposées, veuillez visiter latte's Page.

Les startups suisses présentent des solutions logicielles au Web Summit Rio 2025

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Les startups suisses présentent des solutions logicielles au Web Summit Rio 2025

UN swisstech(en), l'initiative suisse de diffusion de l'innovation soutenue par Swissnex et d'autres institutions de l'écosystème d'innovation de la Suisse, seront présentes dans le Sommet Web de Rio´, qui se déroule entre le 27 et le 30 avril. Avec son propre stand (no E423 du pavillon 4), swisstech présentera plusieurs solutions développées par startups suisses. Parmi les technologies de pointe, un temps fort pour le secteur des logiciel(, représenté par) Veezoo, créé par deux Brésiliens, qui propose une plateforme d'application d'Intelligence Artificielle dans l'analyse de données commerciales, et le Technologies NYM(en), développeur de technologies de sécurité numérique et de confidentialité basées sur la blockchain.

La Suisse arrive en tête du classement des pays qui innovent le plus au monde, ayant été championne pour la 14 e fois consécutive en 2024, selon l'Indice mondial de l'innovation élaboré par l'Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle (OMPI).Swissnex au Brésil renforce les échanges bilatéraux, pour mettre en relation les entrepreneurs des deux pays, favoriser de nouveaux partenariats et aider à l'entrée de produits et de solutions sur le marché brésilien.

L'un des cas qui sera présenté au Web Summit Rio est le Veezoo que développé une plateforme de business intelligence (intelligence d'affaires) basée sur l'intelligence artificielle générative La solution permet aux utilisateurs sans connaissances techniques d'analyser les données d'entreprise de manière rapide et intuitive, par le biais d'une interface conversationnelle La solution utilise les bases de données internes de l'entreprise cliente, sans que les données ne quittent ses serveurs L'entreprise possède la certification de sécurité SOC 2 Type I et finalise la certification SOC 2 Type II, toutes deux reconnues mondialement comme une norme d'excellence en matière de sécurité et de confidentialité des données.

Fondée par deux frères brésiliens et un cofondateur suisse, Veezoo compte des milliers d'utilisateurs actifs et opère dans des pays tels que la Suisse, l'Allemagne, les États-Unis, le Brésil et l'Inde Au Brésil, Veezoo a des activités en cours avec Bayer, Caixa Consortios, Santa Lolla et Algar Telecom La société montre un grand intérêt pour le marché brésilien en raison de la forte demande de solutions intuitives d'analyse de données.Pour Marcos Monteiro, PDG et co-fondateur de Veezoo, l'idée est de démocratiser l'accès aux données d'entreprise, permettant des informations précieuses qui ne dépendent pas d'une haute qualification technique.

‘‘Notre mission est de faciliter l’ analyse de grands volumes de données internes avec une interface conviviale, le nom Veezoo vient de là, de présenter l'information de manière plus visuelle Le Brésil, a un grand potentiel de marché et une demande croissante de solutions de business intelligence, est un axe stratégique pour nous, en plus du plaisir d'apporter notre innovation dans notre pays.

Déjà un NYM Technologies Il s'agit d'une startup axée sur la sécurité numérique et la confidentialité La société a construit une solution basée sur la blockchain Cosmos, en mettant l'accent sur la confidentialité La solution comporte trois composants : NYM Mixnet, un réseau qui anonymise les activités en ligne des utilisateurs, acheminant les paquets de données via une série de mixnodes ; NYM Token, un jeton utilitaire du réseau qui est utilisé pour faire du mixnet décentralisé des nœuds gratifiants pour l'utilisation du réseau ; et NYM Credentials, qui permettent aux utilisateurs de révéler partiellement ou totalement les données selon l'authentification requise dans les applications Le produit principal, Nym VPN, a été lancé en mai 2025 et possède déjà plus de nœuds, fonctionne actuellement dans quelques milliers de plus. 

Nym VPN est fondamentalement différent de la plupart des VPN sur le marché car il peut fournir un véritable anonymat aux utilisateurs Alors que la plupart des VPN sont centralisés et vulnérables à la surveillance du réseau et aux fuites de données, celui-ci est construit sur un réseau décentralisé, sans connaissance (zéro-connaissance) et exploité par des nœuds indépendants Nym n'a aucun contrôle sur les serveurs, qui sont distribués à l'échelle mondiale et gérés par une communauté mondiale d'activistes axés sur la confidentialité Pour Daniel Vazquez, directeur de la croissance LATAM de NYM, dans un monde de plus en plus connecté, la confidentialité des données est critique : la confidentialité des données

‘‘Notre technologie offre une couche d’ anonymat pour les activités en ligne, protégeant les utilisateurs de la surveillance et assurant une plus grande sécurité dans leurs interactions numériques.Nous voyons le Brésil comme un marché important pour la diffusion de solutions axées sur la confidentialité en ligne. 

La participation de swisstech au Web Summit Rio 2025, à travers Swissnex, cherche non seulement à montrer l'excellence de la technologie suisse, mais aussi à renforcer la collaboration avec le Brésil dans la recherche de solutions pour un avenir plus innovant et collaboratif Outre Veezoo et NYM, Swissnex présente également Treeles, Kido Dynamics, Assaia, Herby, RTDT, Solar TRITEC et BEEKEE. 

La fraude de la fête des mères peut causer des dommages de plus de 1 milliard de R$, explique Serasa Experian

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La fraude de la fête des mères peut causer des dommages de plus de 1 milliard de R$, explique Serasa Experian

Serasa Experian, la première et la plus grande technologie de données au Brésil, estime qu'environ 186 565 tentatives de fraude sont enregistrées dans la semaine précédant la fête des mères. Selon le rapport d'identité et de fraude 2025 de Serasa Experian, la fête des mères est la troisième date commémorative qui déplace le plus le commerce en ligne au Brésil, derrière seulement le Black Friday et Noël 1,04 milliard pour les consommateurs et les entreprises.

Le volume des achats de la période, porté par les promotions et le haut des ventes en ligne, est le scénario idéal pour la performance des escrocs.“Les données telles que la fête des mères sont des moments sensibles pour la sécurité numérique Les criminels exploitent l'augmentation des transactions pour appliquer plus souvent des escroqueries, surtout dans les environnements numériques Par conséquent, il est essentiel que tant les consommateurs que les entreprises soient conscients des signes de fraude et investissent dans des pratiques et technologies de protection”, caio Rocha, Directeur de l'Authentification et de la Prévention des Fraudes Serasa Experian.

L'enquête est basée sur la moyenne quotidienne des fraudes identifiées par l'indicateur Serasa Experian Fraud Attentat Indicator, combinée au potentiel de pertes financières dues à des transactions frauduleuses Parmi les modalités les plus courantes figurent les incohérences d'enregistrement, l'utilisation abusive des données personnelles et la manipulation des appareils et des identités.

Parmi les coups les plus fréquents de la période, on observe :

de faux sites Web et profils de réseaux sociaux simulant des magasins bien connus pour le vol de données ;

io Messages avec des liens malveillants promettant des promotions ou des livraisons de cadeaux incontournables ;

Clonage de comptes dans des applications de messagerie pour demander des transferts pour le compte de tiers.

Voici quelques conseils essentiels pour les consommateurs :

. Veillez à ce que vos documents, téléphones mobiles et cartes soient bien gardés et sécurisés, avec des mots de passe forts pour l'accès aux applications ;

Ne fournissez pas de mots de passe ou de codes d'accès en dehors de la banque ou du site d'application ;

^faites attention aux cartes dans les achats en face à face, en évitant les échanges lors des paiements dans les bars, restaurants et vendeurs ambulants ;

Vérifiez toujours la carte après la transaction et protégez le mot de passe lors de sa saisie ;

Maintenir la sécurité des téléphones portables grâce à la biométrie et à l'authentification en deux étapes ;

. Vérifiez la réputation des magasins et des sites Web avant de faire des achats, et fournissez vos renseignements personnels et les détails de votre carte seulement si vous êtes sûr qu'il s'agit d'un environnement sécuritaire ;

uddepend des offres avec des remises très élevées ou qui nécessitent des paiements anticipés ;

soyez prudent avec les liens partagés dans des groupes de messages ou de SMS sur les réseaux sociaux ;

Ne prêtez pas et ne vendez pas vos données ;

. Ne pas effectuer de transferts à des amis ou à des proches sans confirmer par appel ou en personne qu'il s'agit bien de la personne en question, car le contact de la personne peut avoir été cloné ou falsifié ;

Créer des mots de passe sécurisés et les mettre à jour fréquemment ;

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^Utiliser uniquement des méthodes de paiement sécurisées et activer l'authentification en deux étapes autant que possible.

Pour les entreprises, les recommandations sont les suivantes  

2 Dans un environnement commercial de plus en plus numérique et interconnecté où la fraude évolue et se développe rapidement, investissez dans des technologies de prévention de la fraude en couches pour protéger l'intégrité et la sécurité de vos opérations commerciales ; et

Assurer la qualité et la véracité des données issues des solutions de prévention de la fraude à partir de solutions qui s'améliorent constamment face aux changements et aux menaces de fraude ;

‘’ Intendez profondément votre profil utilisateur et cherchez constamment à minimiser les points de friction dans votre parcours numérique, en vous assurant une expérience fluide et sans compromettre la sécurité.

^Utilisez la prévention de la fraude comme levier pour générer des revenus en mettant en œuvre une orchestration de solutions intelligente qui maximise la sécurité, réduit les pertes et permet une expérience d'achat plus agile et plus fiable pour le client.

Méthodologie

Serasa Experian a estimé le risque de fraude dans la semaine précédant la fête des mères en 2025 à partir des données de la même période en 2024, lorsqu'une tentative de fraude a eu lieu toutes les 3,2 secondes.

De nouvelles règles pour les achats en ligne et les médias sociaux en 2025 renforcent les droits des consommateurs

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De nouvelles règles pour les achats en ligne et les médias sociaux en 2025 renforcent les droits des consommateurs

Avec la croissance exponentielle des achats en ligne, des marchés et des transactions via les réseaux sociaux, 2025 a apporté changements importants dans le droit de la consommation au Brésil. Un nouvel ensemble de réglementations, déjà en vigueur, redéfinit les responsabilités, étend les protections et exige encore plus de transparence dans les relations numériques Selon Rafael Caperati, avocat chez Jobim Advogados, avoir connaissance de ces mises à jour est essentiel pour éviter de nuire tant aux consommateurs qu'aux entreprises.

“Le consommateur a acquis des instruments plus efficaces pour revendiquer ses droits, notamment en achats effectués via les réseaux sociaux et les marchés. Désormais, les plateformes peuvent également être tenues responsables de problèmes dans la livraison des produits ou dans la fourniture de services de”, explique Caperati.

Parmi les principales nouveautés, laplatform se bat pour clairement informer qui est le véritable vendeur du produit ou du service, a politique de retour standard pour les achats effectués sur les places de marché et la prolongation des délais d'exercice du droit de repentance dans certaines situations.“Ces changements surviennent pour équilibrer une relation qui, jusque-là, était très favorable aux grandes plateformes numériques, fait observer l'avocat.

En outre, le règlement a établi des règles spécifiques pour les annonces dynamisées sur les réseaux sociaux, exigeant une plus grande transparence quant à l'origine des offres et à l'identification de la publicité payante. Pour Rafael Caperati, cette mesure est une avancée importante : “La différenciation entre contenu éditorial et publicitaire est fondamentale pour que le consommateur prenne consciemment des décisions d'achat.”

Les entreprises doivent également s'adapter. Défaut de déclaration le consommateur ou ne pas répondre aux nouvelles exigences peut générer amendes expressives et dommages à la réputation de la marque. Dès lors, le spécialiste de Jobim Advogados met en garde : “Les entreprises travaillant dans l'environnement numérique devraient revoir d'urgence leurs politiques de service, de vente et de communication pour s'assurer de la conformité aux nouvelles normes”

L'année 2025 marque, par conséquent, un tournant dans la protection des consommateurs en ligne au Brésil, et aussi un nouveau moment de responsabilité pour plateformes numériques.

La recherche de billets pour voyager le jour férié du 1er mai augmente de 177%, selon ClickBus

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La recherche de billets pour voyager le jour férié du 1er mai augmente de 177%, selon ClickBus

La fête du Travail, fête nationale célébrée le 01 mai, qui tombe cette année un jeudi, a considérablement stimulé la demande de billets de route dans tout le Brésil Selon les données de ClickBus, la plus grande application de vente de billets de route au Brésil, il y avait un 177% augmentation de la demande de billets avec embarquement entre le 30 avril et le 07 mai, par rapport à la même période l'année dernière, où le jour férié tombait en milieu de semaine.

Les chiffres montrent une tendance dans le secteur : les longues vacances restent l'un des principaux moteurs du tourisme national´, surtout lorsque le transport routier est le choix le plus abordable pour les voyages court et moyen-courriers.

“Les vacances augmentent l'envie de voyager du Brésilien, puisqu'elle devient l'occasion idéale de se détendre et de profiter de quelques jours de repos sans resserrer le budget Lorsque le temps libre permet trois ou quatre jours consécutifs, on constate un mouvement important de sorties, surtout vers des destinations telles que les grands centres urbains”, affirme Elbert Leonardo, Vice-président Commercial ClickBus.

Les destinations les plus populaires pour ces vacances comprennent des villes telles que Sao Paulo et Rio de Janeiro, déjà connu comme les grands centres touristiques tout au long de l'année, cette année avec encore plus d'importance en raison du spectacle de la chanteuse Lady Gaga sur la plage de Copacabana. Belo Horizonte et Curitiba qui reçoivent généralement un flux important de visiteurs à des dates commémoratives pour ses centres culturels, ses musées et sa bonne gastronomie, et Londrina, Londrina il propose des événements culturels et plusieurs promenades en plein air, ainsi que des promenades dans les côtés de Cambe, une ville voisine où se déroulent le Parti travailliste et le traditionnel tournoi sportif du 1er mai.

En raison de la saisonnalité, le transport routier est de plus en plus compétitif en raison de la diversité des horaires, des prix plus abordables et de la facilité de connexion avec les petites destinations, en dehors du radar des grandes compagnies aériennes. L'attente du secteur est que le mouvement positif se répète dans les prochaines années. longues vacances de l'année, confirmant le récupération et croissance continue de la route modale.

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