Plus de 921TP3 T de Brésiliens ont l'intention de présenter le jour de la fête des mères, célébrée le 11 mai. L'information a été révélée par une enquête exclusive sur le Mission Brésil´, plateforme leader dans les services retribues, qui, cherchant a comprendre le comportement du public a l'une des dates les plus importantes de l'annee pour le commerce de detail national, a entendu plus d'un millier de participants de tous les etats du pays et du District federal.
L'enquête a également révélé un changement important dans le comportement d'achat : la plupart des consommateurs ont l'intention de dépenser jusqu'à R$ 200. ?Parmi les répondants, 331TP3 T des répondants projettent des dépenses entre R$ 101 et R$ 200 ; déjà 301TP3 T entre R$ 50 et R$ 100, et 101TP3 T à R1TP401 et 4013T1. Parmi le reste des répondants, près de 14101 et RTP301 et RTP3.
Parmi les catégories de cadeaux citées, elles animent les produits de beauté” (33%) et “Ceps et accessoires” (28%) sont privilégiées, démontrant une recherche d'articles qui favorisent les soins personnels et l'estime de soi Déjà présents considérés comme traditionnels, comme “Flores” (6%) et “Décorations pour home” (3%), espace perdu entre les choix, signalant les changements dans les habitudes de consommation.
Pour Alyne Carvalho, responsable marketing de Mission Brésil et Mission Insights, branche recherche de l'entreprise, la recherche montre que le consommateur brésilien est plus stratégique et émotionnel dans ses choix. “O Brazilian recherche aujourd'hui l'équilibre entre coût, qualité et signification affective lors du choix de ce” évalue.
Les jeunes tirent la consommation
Le profil des interviewés met en évidence l'influence des nouvelles générations sur la consommation La plupart des répondants appartiennent à la génération Z (451TP3 T) et à la génération Y (31,21TP3 T), groupes reconnus par le fort impact des réseaux sociaux sur les décisions d'achat Parmi les autres participants, 151TP3 T se situent entre 36 et 42 ans et 71TP3 T se situent dans la fourchette de 43 à 51 ans.
En termes de revenus, 47% gagnent jusqu'à un salaire minimum, 40% gagnent entre un et trois salaires, 9% gagnent entre trois et cinq salaires et seulement 3% gagnent plus de cinq salaires minimum.
Le clipping socioéconomique permet également d'expliquer l'accent mis sur les stratégies de prix et la préférence pour le paiement en espèces, révélant un consommateur soucieux de son budget Pour Alyne, ce portrait de l'étude permet d'expliquer la nouvelle génération de consommateurs, “quand on regarde ces publics de la génération Z et de la génération Y il est très clair qu'ils veulent bien plus qu'un produit : ils recherchent des expériences, des valeurs et un but clair dans chaque achat Pour le commerce de détail, comprendre ce parcours est essentiel pour profiter de la date, renforcer la pertinence et la fidélité”, conclut l'expert.
Présence et expérience en magasin physique
Pour le choix du présent, l'étude pointe la qualité du produit comme le facteur le plus pertinent dans la décision d'achat, étant mis en évidence par 28.41TP3 T des interviewés Le service client se présente dans l'enchaînement, étant considéré comme essentiel pour 20.51TP3 T des consommateurs.
L'agilité dans la livraison ou le service apparaît également comme un élément déterminant, étant signalé comme hautement important par 911TP3 T des participants Mais un facteur attire l'attention : malgré la forte présence numérique des jeunes générations, la préférence pour l'achat en face à face se démarque, avec 561TP3 T ayant l'intention de se rendre dans les magasins physiques, tandis que 431TP3 T opte pour en ligne.
Selon le leader du secteur marketing et Mission Insights, le lien émotionnel apporté par l'expérience de choisir personnellement le cadeau pour quelqu'un d'aussi significatif semble peser plus que le côté pratique de l'online. “Notre recherche souligne que l'expérience de shopping en face à face génère toujours un lien émotionnel très fort, surtout aux dates commémoratives L'agilité, combinée au sentiment de proximité, influence directement la décision du consommateur de”, commente Alyne.
Un autre fait important concerne les stratégies d'encouragement à la consommation : 76,81TP3 T des répondants préfèrent la remise au cashback.En outre, 66,71TP3 T indiquent l'intention de payer comptant, un comportement qui renforce une tendance à une plus grande responsabilité et planification financière au moment de l'achat, un comportement qui est déjà observé chez les nouvelles générations Parmi les formes d'attraction les plus valorisées, 421TP3 T mettent en évidence le prix bas et les remises, tandis que 251TP3 T donne la priorité au bon service.