Pourquoi de nombreux PDG ont-ils du mal à déléguer ? qu'est-ce que l'IA a à voir avec ça ?

Déléguer des tâches fait partie de la routine des cadres occupant des postes de haute direction C'est une posture qui contribue à l'amélioration de la compétence de l'équipe et permet même de garder les employés motivés Cependant, pour beaucoup d'accorder des tâches et des responsabilités à d'autres d'exécuter est encore un grand défi Une étude Gallup State of the Global Workplace 2023, faite avec plus de 1400 cadres aux États-Unis, a identifié que les trois quarts des répondants ont du mal à déléguer.

Pour Rodrigo Magalhaes, associé chez EXEC, de nombreux PDG finissent par s'impliquer dans les questions opérationnelles pour des raisons qui peuvent inclure le manque de confiance, de courage et de bonnes doses de perfectionnisme. “ La confiance est un élément important lors de la délégation de tâches et a un lien fort avec le courage Pour faire confiance à l'autre, il a besoin d'avoir l'audace de transférer certaines des décisions et actions à son équipe directe et indirecte”.

Pour Magellan, déléguer ne signifie pas nécessairement que l'activité ne sera pas supervisée. “Même si le PDG exige une tâche, une fonction ou une activité, il faudra la surveiller pour qu'il puisse être à l'intérieur de ce qui se passe”.

De plus, selon lui, la difficulté à déléguer peut aussi être liée aux caractéristiques personnelles du professionnel, comme être centralisateur et perfectionniste.

La difficulté à déléguer peut générer quelques impacts négatifs non seulement pour le professionnel, mais aussi pour l'entreprise Parmi les points soulignés par Rodrigo en ce sens figurent l'absence de vision à long terme, le manque d'attention à ce qui se passe sur le marché, en plus du manque de focalisation sur les objectifs macro. “O PDG qui est très concentré au jour le jour finit par avoir moins de temps pour penser à l'innovation, à la transformation et à l'avenir Il perd beaucoup en ne regardant pas en dehors de l'entreprise, perdant ce qui se passe sur le marché, en plus de ne pas prêter attention aux buts plus larges de l'organisation, qui impliquent les grandes actions transformationnelles qui aident à faire bouger le SHARPS de l'entreprise.

L’IA peut-elle nuire à la capacité de déléguer d’un PDG ?

L'avènement de l'Intelligence Artificielle (IA) a fait craindre sur le marché que la technologie puisse remplacer certains postes et, pour certains, peut renforcer encore la crainte de déléguer des tâches ou des fonctions Selon une enquête réalisée par Digital DNA dans certains pays, les PDG ont peur d'être remplacés par des machines 431TP3 T de répondants confirmés pour ressentir cette insécurité. “J'ai récemment participé à un forum à Londres qui a amené ce sujet à discussion Certains éléments dans ce sens n'ont pas encore évolué, surtout en ce qui concerne le jugement de valeur, c'est-à-dire que l'IA ne sait toujours pas clairement ce qui est bon et mauvais”, souligne Rodrigo.

Le partenaire EXEC rassure et informe que l'IA ne doit pas remplacer un PDG, car elle n'est pas en mesure d'apporter un attribut important à la prise de décision, l'intuition. “Pour la prise de décision, le dernier mot vient toujours d'un humain, qui s'engage dans une information, une action, un diagnostic ou une solution, et utilise l'IA comme aide à la décision.”

Magalhaes souligne également que l'IA peut aider le PDG sur plusieurs fronts, que ce soit dans la prise de décision, en fournissant des informations et des analyses de marché, ainsi qu'en aidant à la formulation de stratégies commerciales basées sur les tendances et les données mises à l'“. De plus, elle peut améliorer la communication commerciale, en aidant à la rédaction et à l'examen de documents d'entreprise, tels que des rapports, des courriels importants, des discours et des communications, et contribuer à la gestion des”. Selon la recherche ADN, 451TP3 T de dirigeants ont déclaré qu'ils prenaient des décisions basées sur des données et des informations en utilisant ChatGPT.

Le partenaire EXEC souligne également que l'IA peut servir de support pour générer des idées créatives pour le développement de nouveaux produits, services ou stratégies marketing, ainsi que pour créer du matériel pédagogique et fournir du contenu personnalisé pour la formation en équipe ou la mise à jour professionnelle individuelle.“O ChatGPT, par exemple, dispose de beaucoup d'informations et d'une large base de données, ce qui est important pour pouvoir comprendre ce que fait le marché, ainsi que pour faciliter la création de contenu pour la formation et la formation des employés de”, souligne-t-il.

Selon le partenaire d'EXEC, le PDG qui ne se rend pas à l'IA peut perdre de l'espace sur le marché. 

Comment déléguer davantage et devenir plus stratégique ?

À une époque de grandes transformations du marché, Rodrigo a élu cinq conseils pour aider le PDG à se détacher de la routine opérationnelle et à devenir plus stratégique.

1. Avoir une bonne “N1”“Il est important qu'il soit entouré de bons leaders en dessous de lui, tels que vice-président, directeurs et managers qui sont capables d'embrasser les enjeux opérationnels Ils ont besoin d'être très bons pour que le PDG puisse leur faire confiance” ;
2.  Créer des routines pour surveiller les objectifs plus larges. Cela implique également d'établir certains rituels de gestion afin que le PDG ne se sente pas trop éloigné des activités quotidiennes ;
3. Utilisez la technologie pour garder une trace de ce qui se passe. « Mais cela ne signifie pas que le leader doit être copié dans tous les e-mails, messages, être dans tous les groupes WhatsApp”, prévient-il. ».
4. Exercer la pratique de déléguer tous les jours et se poser des questions en tout temps“C'est un exercice de comportement, laisser les gens prendre des décisions et éviter la non centralisation de la gestion des”.

Pour Magellan, le rôle du PDG est de diriger l'équipe, de définir des stratégies et de prendre des décisions qui nécessitent de la créativité, une vision d'entreprise et de l'empathie.“ délègue que le leader peut extraire le meilleur de ses équipes et exercer la gestion stratégique des personnes”, conclut-il.