Serasa Experian, la première et la plus grande technologie de données au Brésil, estime qu'environ 186 565 tentatives de fraude sont enregistrées dans la semaine précédant la fête des mères. Selon le rapport d'identité et de fraude 2025 de Serasa Experian, la fête des mères est la troisième date commémorative qui déplace le plus le commerce en ligne au Brésil, derrière seulement le Black Friday et Noël 1,04 milliard pour les consommateurs et les entreprises.
Le volume des achats de la période, porté par les promotions et le haut des ventes en ligne, est le scénario idéal pour la performance des escrocs.“Les données telles que la fête des mères sont des moments sensibles pour la sécurité numérique Les criminels exploitent l'augmentation des transactions pour appliquer plus souvent des escroqueries, surtout dans les environnements numériques Par conséquent, il est essentiel que tant les consommateurs que les entreprises soient conscients des signes de fraude et investissent dans des pratiques et technologies de protection”, caio Rocha, Directeur de l'Authentification et de la Prévention des Fraudes Serasa Experian.
L'enquête est basée sur la moyenne quotidienne des fraudes identifiées par l'indicateur Serasa Experian Fraud Attentat Indicator, combinée au potentiel de pertes financières dues à des transactions frauduleuses Parmi les modalités les plus courantes figurent les incohérences d'enregistrement, l'utilisation abusive des données personnelles et la manipulation des appareils et des identités.
Parmi les coups les plus fréquents de la période, on observe :
de faux sites Web et profils de réseaux sociaux simulant des magasins bien connus pour le vol de données ;
io Messages avec des liens malveillants promettant des promotions ou des livraisons de cadeaux incontournables ;
Clonage de comptes dans des applications de messagerie pour demander des transferts pour le compte de tiers.
Voici quelques conseils essentiels pour les consommateurs :
. Veillez à ce que vos documents, téléphones mobiles et cartes soient bien gardés et sécurisés, avec des mots de passe forts pour l'accès aux applications ;
Ne fournissez pas de mots de passe ou de codes d'accès en dehors de la banque ou du site d'application ;
^faites attention aux cartes dans les achats en face à face, en évitant les échanges lors des paiements dans les bars, restaurants et vendeurs ambulants ;
Vérifiez toujours la carte après la transaction et protégez le mot de passe lors de sa saisie ;
Maintenir la sécurité des téléphones portables grâce à la biométrie et à l'authentification en deux étapes ;
. Vérifiez la réputation des magasins et des sites Web avant de faire des achats, et fournissez vos renseignements personnels et les détails de votre carte seulement si vous êtes sûr qu'il s'agit d'un environnement sécuritaire ;
uddepend des offres avec des remises très élevées ou qui nécessitent des paiements anticipés ;
soyez prudent avec les liens partagés dans des groupes de messages ou de SMS sur les réseaux sociaux ;
Ne prêtez pas et ne vendez pas vos données ;
. Ne pas effectuer de transferts à des amis ou à des proches sans confirmer par appel ou en personne qu'il s'agit bien de la personne en question, car le contact de la personne peut avoir été cloné ou falsifié ;
Créer des mots de passe sécurisés et les mettre à jour fréquemment ;
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^Utiliser uniquement des méthodes de paiement sécurisées et activer l'authentification en deux étapes autant que possible.
Pour les entreprises, les recommandations sont les suivantes
2 Dans un environnement commercial de plus en plus numérique et interconnecté où la fraude évolue et se développe rapidement, investissez dans des technologies de prévention de la fraude en couches pour protéger l'intégrité et la sécurité de vos opérations commerciales ; et
Assurer la qualité et la véracité des données issues des solutions de prévention de la fraude à partir de solutions qui s'améliorent constamment face aux changements et aux menaces de fraude ;
‘’ Intendez profondément votre profil utilisateur et cherchez constamment à minimiser les points de friction dans votre parcours numérique, en vous assurant une expérience fluide et sans compromettre la sécurité.
^Utilisez la prévention de la fraude comme levier pour générer des revenus en mettant en œuvre une orchestration de solutions intelligente qui maximise la sécurité, réduit les pertes et permet une expérience d'achat plus agile et plus fiable pour le client.
Méthodologie
Serasa Experian a estimé le risque de fraude dans la semaine précédant la fête des mères en 2025 à partir des données de la même période en 2024, lorsqu'une tentative de fraude a eu lieu toutes les 3,2 secondes.