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Étude Zebra avec Oxford Economics : L'automatisation des flux de travail entraîne une augmentation de la productivité 20%

UN Société Zebra Technologies, Entreprise mondiale dans la numérisation et l'automatisation des flux de travail pour fournir des opérations intelligentes, annonce une nouvelle recherche en collaboration avec Oxford Economics, l'étude montre comment la modernisation des flux de travail de première ligne avec des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), l'automatisation et les données augmente la rentabilité et élève l'expérience client.

L'enquête met également en évidence l'impact transformateur que des flux de travail améliorés peuvent avoir sur les secteurs de la vente au détail, de la fabrication, du transport et de la logistique Par exemple, les détaillants ont signalé une amélioration de 211 TP3 T de la satisfaction des clients, les fabricants ont noté une augmentation de 201TP3 T de la productivité des employés, et les leaders du transport et de la logistique ont signalé une croissance de la productivité de 211TP3 T avec des flux de travail plus efficaces. En outre, l'étude indique que les investissements en IA aident les organisations à gagner en visibilité en temps réel, à générer des informations exploitables et à accroître l'efficacité.

L'optimisation des flux de travail de première ligne stimule la croissance financière

Si les 20 plus grandes organisations figurant sur la liste Forbes Global 2000 dans chacun de ces secteurs de la vente au détail, de la fabrication, du transport et de la logistique obtenaient des améliorations significatives de leurs flux de travail de première ligne, Oxford Economics estime que chaque entreprise pourrait réaliser, en moyenne, 3 milliards US$ de revenus supplémentaires. et environ 120 millions US$ de bénéfices supplémentaires.

Les organisations qui adoptent des opérations intelligentes et intègrent des technologies avancées telles que l'IA, l'automatisation et les données avec une expérience humaine pour optimiser les processus métier et l'IA ont réalisé des gains significatifs. L'étude souligne que :

  • Les détaillants ont atteint jusqu'à 1,8 point de pourcentage de croissance de leurs revenus et de leur rentabilité en améliorant le flux de travail prioritaire en matière de gestion des stocks.
  • Les fabricants qui ont optimisé leur flux d'assurance et de contrôle de la qualité de base ont enregistré une augmentation de 2,4 points de pourcentage de la croissance de leurs revenus et une amélioration de 1,4 point de pourcentage de leur rentabilité.
  • Les entreprises de transport maritime et de logistique qui ont optimisé les principaux flux de livraison et de stocks ont enregistré une croissance allant jusqu'à 3,4 points de pourcentage de leurs revenus, avec une augmentation similaire de leur rentabilité.

Les“Détail, fabrication et logistique sont redéfinies au niveau du flux de travail & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & 3.Survege stimule la croissance, augmente la productivité de première ligne et améliore l'expérience client”, dit-il Celui de Joe White[traduction], Chief Product & Solutions Officer, Zebra Technologies.“Les opérations intelligentes simplifient la complexité en combinant le meilleur des technologies de pointe avec les gens en première ligne, ce qui permet aux organisations de s'adapter rapidement et de prospérer sur des marchés concurrentiels

Les investissements dans la technologie, y compris l’IA, génèrent des avantages tangibles

L'étude intitulée“Impact of the” Intelligent Operations indique

  • Les détaillants testent l'IA pour s'attaquer à des domaines critiques tels que la prévention des pertes, la détection des risques et l'optimisation des stocks.
  • Plus des deux tiers des organisations de transport et de logistique et près de la moitié des fabricants ont déjà mis en œuvre l’IA dans la gestion des stocks, la prévision de la demande et l’analyse prédictive.
  • Des outils avancés tels que la RFID et la vision par ordinateur sont essentiels pour accroître la visibilité opérationnelle et l'efficacité dans différents secteurs.

De l'entrepôt, de la chaîne de production, des couloirs de vente au détail au lit d'hôpital, Zebra propose des solutions qui aident les organisations à relever des défis persistants tels que les pénuries de main-d'œuvre et l'évolution des attentes des consommateurs. La nouvelle plateforme de la marque Zebra, “Mieux chaque jour” (Best Every Day) renforce l'engagement de l'entreprise à fournir des solutions et des services intelligents et connectés qui améliorent continuellement les performances, l'agilité et la réactivité de première ligne dans les flux de travail critiques.

“A Zebra Technologies permet aux organisations de toutes tailles à travers le monde de piloter en permanence des processus plus efficaces et de s'adapter aux changements de”, dit-il Celui de Bill Burns, PDG (Président-directeur général) de Zebra Technologies.“Notre puissant portefeuille de solutions de périphérie connectée, de visibilité des actifs et d'automatisation intelligente est spécialement conçu pour prendre en charge les flux de travail modernes et optimiser votre façon de travailler chaque DAY”.

Grâce à une connaissance approfondie de l'industrie et à un écosystème mondial de partenaires, Zebra exploite la puissance de ces technologies avancées dans un portefeuille de produits et de solutions qui permettent aux organisations de :

  • Capturez et agissez sur des données en temps réel, en prenant des décisions plus rapides et plus intelligentes.
  • Standardisez les tâches répétitives, réduisez les erreurs manuelles et augmentez la cohérence.
  • Redessinez les flux de travail pour plus de simplicité, de rapidité et de productivité.
  • Utilisez l'IA en première ligne pour stimuler l'innovation continue au point d'exécution.

PRINCIPALES CONCLUSIONS

  • Selon une étude de Zebra Technologies et d'Oxford Economics, les détaillants, les fabricants ainsi que les entreprises de transport et de logistique ont enregistré des augmentations significatives de leurs revenus et de leur rentabilité en optimisant les flux de travail de première ligne.
  • Les industries adoptent de plus en plus l'IA pour l'analyse prédictive, la gestion des stocks et la détection des risques, tandis que des outils comme la RFID et la vision par ordinateur augmentent l'efficacité opérationnelle.
  • Le nouveau récit de marque de Zebra,“, « Better Every Day” », réaffirme l'engagement de l'entreprise à responsabiliser les organisations grâce à l'automatisation et à l'IA, en créant de nouvelles façons de travailler qui améliorent la vie quotidienne.
  • Pour plus d'informations, visitez celui-ci page sur Zebra.com.

MÉTHODOLOGIE

Zebra Technologies a commandé une enquête mondiale à Oxford Economics, menée grâce à une combinaison d'entretiens et d'analyses économétriques 1 000 cadres supérieurs des secteurs du commerce de détail (400), de l'industrie manufacturière (400), des transports et de la technologie (200) ont participé aux secteurs américain, mexicain, britannique, allemand, indien, japonais, australien et néo-zélandais. Les domaines d'intervention comprenaient la gestion des stocks, le contrôle de la qualité, les opérations de livraison, la manutention des matériaux et la prévention des pertes. Une analyse de régression a été appliquée pour corréler les améliorations des flux de travail avec les mesures de performance financière.

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