NRF 2025 montre que l'IA et l'utilisation de données complexes sont l'avenir du commerce de détail

NRF 2025, le plus grand salon de la vente au détail au monde, a ouvert ses portes le 12 janvier, à New York, réunissant les principaux acteurs du secteur.

Le premier jour de l'événement est déjà arrivé le pied dans la porte, principalement en se concentrant sur un sujet précis : tout le monde parle d'intelligence artificielle (IA) La technologie a dominé les discussions, surtout en ce qui concerne son application dans les tâches quotidiennes des détaillants et de l'industrie Le développement et l'amélioration de nouveaux outils dans ce domaine ont également été des lignes directrices importantes dans les débats.

Et, comme il ne pouvait pas être différent, quand on parle d'IA automatiquement on parle aussi de données En ce sens, les données dites “-tiers” étaient au centre des conversations NRF 2025. 

Cette stratégie vise à élargir les connaissances sur le consommateur, permettant de dessiner des profils plus complets et de prendre des décisions plus affirmées C'est-à-dire qu'il s'agit d'une sphère d'action qui fonctionne avec des données plus robustes, qui contribuent par conséquent à créer des campagnes et des actions plus personnalisées axées sur le client. 

Tout est pour hier !

Outre les technologies elles-mêmes, un autre point fondamental abordé dans la nouvelle édition du NRF est l'urgence. La rapidité de prise de décision est soulignée comme cruciale, étant l'unanimité dans le secteur et la nécessité pour les entreprises de plonger tête baissée dans des projets audacieux, qui vraiment transformer le scénario actuel. 

Dans un monde de plus en plus dynamique avec des consommateurs enthousiastes, la capacité d'agir rapidement et avec assurance est essentielle.

De grandes missions, comme l'utilisation des données, le CRM, la relation client, tous ces thèmes sont des chemins qui ne peuvent pas être laissés pour plus tard ou considérés comme des tendances qui vont encore venir Ils existent déjà et doivent être embrassés par les détaillants dès que possible.

L’avenir du commerce de détail a commencé et les débuts du NRF 2025 en sont la preuve.